[CCOO Sanidad País Vasco] Osakidetza continúa externalizando servicios sin dar ninguna explicación, esta vez en informática

'Para CCOO las consecuencias de esta nueva privatización serían nefastas, ya que se pone en manos privadas la gestión de un servicio indispensable para garantizar la asistencia, se perderían puestos relacionados con los departamentos de informática y supondría una precarización del empleo. Y todo esto lo hace Osakidetza a escondidas sin dar ninguna información a las organizaciones y dándosela tarde y mal a las personas afectadas.

Anulado el nuevo concurso del servicio de citas centralizado del SERMAS o CAP tras recurso a sus bases. El SERMAS deberá repetirlo con bases modificadas

Se acaba de publicar en  el Portal de Contración Pública de la Comunidad de Madrid el "desestimiento" (cancelación) del nuevo concurso de externalización íntegra del servicio de citas centralizado del SERMAS  o CAP, con el correspondiente anuncio por parte del SERMAS de que iniciará o otro concurso de bases modificadas, tras la estimación por parte del Tribunal Administrativo de Contratación Pública [TACP] de un recurso presentado por la empresa INNOVA BPO S.L contra las bases del concurso y que obliga al SERMAS a desistir del concurso actual y repetir su convocatoria de nuevo con bases con bases modificadas.

En concreto, el TACP ha estimado que es contraria a la ley la inclusión en los pliegos de condiciones del concurso de las exigencias para el puesto de Director del CAP de "experiencia en sistemas de gestión sanitaria de 10 años" y de "certificado PMP del project Management Institute (PMI)" así como exigir de forma acumulativa unas declaraciones de medios materiales al requisito de cumplir con una clasificación cuando deberían ser alternativas, resolviendo el TCAP que "deben suprimirse convocando una nueva licitación".

Los pliegos de claúsulas administrativas  exigían a las empresas candidatas solvencia técnica demostrada por tener experiencia de haber puesto en marcha y gestionado una plataforma de relación con cliente  en ámbito sanitario que haya tramitado más 3 millones de citas en un año o bien estar incluidas en una cierta clasificación, exigiéndose además dos declaraciones de medios personales -entre ellas la de la experiencia del potencial Director- y materiales, entre éstas últimas, la de haber puesto en marcha un SSII de relación con clientes [CRM] con mensajería SMS superior a 150 mil mensajes en el año 2015, así como una aplicación móvil que permita realizar citas sanitarias con un volumen de más de 4 millones de mensajes en 2015.  Ver aquí la resolución íntegra del TACP de la CM

Pleno de la Asamblea de la Comunidad de Madrid de hoy: Lista de espera quirúrgica, mantenimiento y limpieza hospitales, ...

Este jueves 12/91/2016 hay Pleno de la Asamblea de la Comunidad de Madrid y según su Orden del Día  contará con algunos puntos de Interés para las temáticas habituales de este blog, de materias sanitarias:

• Comparecencia del Consejero de Sanidad,  Jesús Sánchez Martos, a petición propia, sobre el "balance anual del Plan Integral de Mejora de la Lista de Espera Quirúrgica"
• Comparecencia del Consejero de Sanidad,  Jesús Sánchez Martos, a petición del Grupo Socialista propia, sobre "situación de los hospitales públicos de Madrid en lo relativo al mantenimiento arquitectónico y de las instalaciones"
  
• Pregunta de Contestación Oral en Pleno del Portavoz de Sanidad del Grupo Podemos, Mónica García Gómez, al Gobierno regional sobre "cómo valora la Consejería de Sanidad la externalización de los servicios de mantenimiento y limpieza de los hospitales de la Comunidad de Madrid"

[CCOO Sanidad Mad] 'CCOO denuncia la reducción de un 77% en la inversión en la sanidad pública madrileña y reclama la inclusión de un plan urgente de inversiones para los centros sanitarios públicos, en los Presupuestos Generales de la Comunidad de Madrid para 2017'

'Entre los años 2002, cuando la Comunidad de Madrid recibió las competencias sanitarias, y 2006, se produjo un incremento en las inversiones en la Consejería de Sanidad, pasando de 196,92 millones de euros en 2002 a 243,86 millones en el ejercicio 2006, en buena medida porque muchas de las obras y mejoras en los centros sanitarios ya venían comprometidas desde el extinto INSALUD.

A partir de 2006 el Gobierno de la Comunidad de Madrid, entonces presidido por Esperanza Aguirre, apuesta por la construcción de 10 nuevos hospitales, 6 de gestión públicas pero construidos con financiación privadas, y 4 de gestión privada.

[MEDSAP] Acto 8F con @ConfluirSanidad y @AuditaSanidad sobre Auditorías Ciudadanas de la Deuda

Informaba Mesa en Defensa de la Sanidad Pública de Madrid [MEDSAP] del evento "Auditorías Ciudadanas de la Deuda: una necesidad" que tendrá lugar mañana miércoles 8 de Febrero a las 18h en la Biblioteca Pública Municipal Eugenio Trías  coorganizado con Confluir Sanidad y Audita Sanidad

[MATS] Entrevista a personal de mantenimiento: continúa la privatización y precariedad del personal propio

Continuaba el sindicato MATS este 12/01/2017 su serie de entrevistas a profesionales del SERMAS con problemas laborales con la entrevista a un  empleado propio de Mantenimiento  denunciando la enorme precariedad del personal propio  cifrando el fijo sólo el 20% y el interino en otro 20%, siendo el resto eventual y que el Gobierno regional sigue privatizando sus funciones pese a la cancelación de la extinción de las 26 categorías de personal no sanitario, ya que "no sacan oposiciones", la "plantilla es escasa" y la "mayoría de los trabajo se privatizan" con aumento de gasto y pérdida de calidad, dándose el caso de que a veces las empresas facturan los trabajos realizados por el personal propio , que además en el caso del personal eventual, trabaja con miedo  de no ser renovado en cualquier momento pese a llevar muchos años en muchos casos.

Pleno de la Asamblea de la Comunidad de Madrid de hoy: cese de la enfermera de San Blas, listas de espera, cuidados paliativos, ...

Este jueves 12/91/2016 hay Pleno de la Asamblea de la Comunidad de Madrid y según su Orden del Día contará con varios puntos de Interés para las temáticas habituales de este blog, de materias sanitarias:

• Pregunta de Contestación Oral en Pleno del Portavoz de Sanidad del Grupo Socialista, José Manuel Freire, al Gobierno regional sobre "cómo justifica el cese de la responsable de enfermería del Centro de Salud de San Blas tras denunciar desabastecimiento de la vacuna dTpa para embarazadas, incumpliendo la protección de denunciantes del artículo 32  de las Medidas de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno en el Servicio Madrileño de Salud, de la Ley 9/2015"

Nuevo contrato con Accenture para la Oficina de Proyectos informáticos de los SSCC del SERMAS, que seguirá externalizada

Acaba de publicarse la  formalización definitiva del contrato del SERMAS con Accenture por 2,85 millones de euros en 2 años con fecha de comienzo el 30/12/2016, prorrogable a otros dos años más, del importante concurso del SERMAS denominado "Oficina de proyectos de sistemas de información sanitaria del Servicio Madrileño de Salud" , de cuya adjudicación previa ya informamos aquí y que, según comentamos así mismo aquí,  supone continuar con la externalización integral de la unidad de los Servicios Centrales de informática [SSCC] del SERMAS y bajo la Dir. Gral de SSII Sanitaria [DGSIS] encargada de la gestión de los proyectos informáticos  que decida abordar la Consejería de Sanidad  desde dichos SSCC, para la implantación , mejora etc de algún producto o servicio informático de uso para  esos SSCC o para los centros sanitarios del SERMAS.

Recordemos que se trataba de hecho de una nueva edición del concurso de igual nombre de 2012 que fue adjudicado a Accenture por 1 millón 776 mil euros , y que se encontraba en la fase de su última prórroga permitida. El presupuesto era de 2,9 millones de euros para dos años, siendo  el  precio el criterio de adjudicación más importantte, (el 70%) dejando un 30% a criterios que valoraban la mejora de oferta en número y nivel de las titulaciones de los profesionales sobre el mínimo exigido, y existiendo además una imposibilidad de adudicación para los adjudicatarios del resto de unidades de los SSCC de la DGSIS (todas externalizadas).

Acuerdo de Gobierno convalida renovación extra por meses de la oficina informática de control e integraciones de los Nuevos hospitales y la UCR por contratos UCR

El pasado 30/12/2016 el Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid aprobaba un acuerdo por el que "se convalida el gasto derivado del mantenimiento integral de las aplicaciones centralizadas de un conjunto de hospitales digitales y del  mantenimiento de los sistemas e infraestructuras de la Unidad Central de Radiodiagnóstico" de 87.961,02 euros a  Pricewaterhousecoopers Asesores de Negocios, S.L.  y Anova It Consulting, S.L. (lote 4) para los meses de Septiembre y Octubre de 2016 .

En concreto estas empresas eran las adjudicatarias de dos de los lotes - los de las oficinas de proyectos y control y de integraciones-del importante concurso gestionado por los Servicios Centrales de informática y adjudicado en verano de 2016, que afectaba a los nuevos hospitales de la Comunidad de Madrid inaugurados en 2008 denominados hospitales digitales [NNHH] y que nacieron con otda la informática externalizada de forma centralizada, así como en parte a un conjunto de hospitales "tradicionales" donde se ha ido extendiendo la solución clínico-asistencial Selene de los NNHH y a la Unidad Central de Radiodiagnóstico [UCR]. 

 

[El Diario] El 'Modelo Alzira' cuesta 61 euros más por habitante que la sanidad pública valenciana

Informaba El Diario.es  este 27/12/2016 que segúin estudio elaborado por el Sindicato de Médicos de Asistencia Pública (SIMAP), a partir de las cifras de la Memoria de Gestión de 2015  publicadas por la Consejería de Sanidad el coste de la atención sanitarias en las concesiones sanitarias -el denominado "Modelo Alzira" es 61 euros más caro que con la gestión pública directa. En este modelo, la  Consejería paga un canon anual a la concesionaria por habitante del departamento de salud concedido pero "corren a cargo de la Administración gastos de difícil control como son la farmacia ambulatoria, prótesis y endoprótesis, oxigenoterapia, transporte sanitario, salud pública"

[MATS] 'Transporte en la sanidad pública: privatizado y mal gestionado'

Publicaba el sindicato MATS el pasado 27/12/2016 una amplia noticiade  la interpelación realizada al Consejero de Sanidad en la Asamblea de Madrid, por el Grupo Parlamentario de Podemos en la Asamblea de Madrid, con extractos de las intervenciones de su portavoz Carmen Sanjosé, sobre "transporte sanitario urgente y no urgente en la comunidad y las medidas que tiene pensado adoptar para mejorarlo" denunciando mala gestión y privatización.

Recordatorio. Accenture seguirá con la Oficina externalizada de Proyectos informáticos de los SSCC del SERMAS

[Recordatorio de entrada publicada el 05/12/2016] Acaba de publicarse la adjudicación  a Accenture por 2,85 millones de euros en 2 años, prorrogable a otros dos años más,  del importante concurso del SERMAS denominado "Oficina de proyectos de sistemas de información sanitaria del Servicio Madrileño de Salud" , que según comentamos aquí,  supone continuar con la externalización integral de la unidad de los Servicios Centrales [SSCC] del SERMAS en la Dir. Gral de SSII Sanitaria [DGSIS], encargada de la gestión de los proyectos informáticos  que decida abordar la Consejería de Sanidad  desde dichos SSCC ,para la implantación , mejora etc de algún producto o servicio informático de uso para  esos SSCC o para los centros sanitarios del SERMAS.

Recordemos que se trataba de hecho de una nueva edición del concurso de igual nombre de 2012 que fue adjudicado a Accenture por 1 millón 776 mil euros , y que se encontaba en la fase de su última prórroga permitida. El presupuesto era de 2,9 millones de euros para dos años, siendo  el  precio el criterio de adjudicacińo más importante, (el 70%) dejando un 30% a criterios que valoran la mejora de oferta en número y nivel de las titulaciones de los profesionales sobre el mínimo exigido, y existiendo una imposibilidad de adudicación para los adjudicatarios del resto de unidades de los SSCC de la DGSIS (todas externalizadas).

Publicada la declaración de desierto del concurso para una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web del SERMAS

Acaba de publicarse en el BOCM (nº 299 de 14/12/2016) la declaración de desierto del concurso de la nueva Oficina específica y externalizada en la informática central del SERMAS para sus servicios electrónicos a ciudadanos y profesionales,  de la que ya nos hicimos eco aquí cuando se decidió.

Recordemos que sí hubo una empresa presentada,  ERNST & YOUNG S.L. , pero que al igual que con su oferta para la Oficina de Proyectos central del SERMAS,acabó  excluida por la Mesa de Contratación porque los certificados aportados de servicios prestados corresponden a la empresa homónima estadounidense o a alguna subcontratada,y no a la empresa candidata en sí. Recordemos también que el concurso tenían un presupuesto de casi 1 millón de euros en 2 años para un mínimo de 8 profesionales en  esta nueva Oficina  externalizada en los Servicios Centrales [SSCC] de informática del SERMAS, cuyo objeto era el servicio informático de mantenimiento y soporte evolutivo  así como el diseño e implantación de las páginas de portales web y ciertos espacios de conocimiento y colaboración de la Consejería de Sanidad "de baja complejidad como formularios electrónicos, calculadoras, buscadores y similares",  en concreto:

[GobCM] 'La Comunidad de Madrid destinará 35,6 millones de euros para ingresos en camas de cuidados paliativos.El contrato tendrá una duración de cuatro años y se enmarca dentro del Plan Estratégico de Cuidados Paliativos'

[13/12/2016] 'El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha aprobado hoy la propuesta de adjudicación del contrato de gestión, en régimen de concierto, del servicio público de hospitalización para cuidados paliativos de la Comunidad de Madrid a varias entidades, por un importe total de 35.692.230 euros y un plazo de ejecución de cuatro años.

Este contrato tiene la finalidad de garantizar la prestación de cuidados paliativos a pacientes que los requieran a causa de una enfermedad avanzada, incurable o progresiva y sin posibilidades de respuesta a tratamientos específicos.

[El Confidencial] El SERMAS licita por 6,8 millones la centralita de citación o CAP en contra de lo decidido por la Asamblea. La cita sale a 1,8 euros

Informa El Confidencial este 10/12/2016 que el Gobierno  de de la  Comunidad de Madrid ha aprobado y publicado un nuevo concurso millonario (de casi 7 millones de euros anuales) para el servicio de citas centralizado o CAP. que ya se externalizó en 2010, haciéndolo ahora de nuevo, pero en contra de una decisión de la Asamblea de la Comunidad de Madrid. 

Accenture seguirá con la Oficina externalizada de Proyectos informáticos de los SSCC del SERMAS

Acaba de publicarse la adjudicación  a Accenture por 2,85 millones de euros en 2 años, prorrogable a otros dos años más,  del importante concurso del SERMAS denominado "Oficina de proyectos de sistemas de información sanitaria del Servicio Madrileño de Salud" , que según comentamos aquí,  supone continuar con la externalización integral de la unidad de los Servicios Centrales [SSCC] del SERMAS en la Dir. Gral de SSII Sanitaria [DGSIS], encargada de la gestión de los proyectos informáticos  que decida abordar la Consejería de Sanidad  desde dichos SSCC ,para la implantación , mejora etc de algún producto o servicio informático de uso para  esos SSCC o para los centros sanitarios del SERMAS.

Recordemos que se trataba de hecho de una nueva edición del concurso de igual nombre de 2012 que fue adjudicado a Accenture por 1 millón 776 mil euros , y que se encontaba en la fase de su última prórroga permitida. El presupuesto era de 2,9 millones de euros para dos años, siendo  el  precio el criterio de adjudicacińo más importante, (el 70%) dejando un 30% a criterios que valoran la mejora de oferta en número y nivel de las titulaciones de los profesionales sobre el mínimo exigido, y existiendo una imposibilidad de adudicación para los adjudicatarios del resto de unidades de los SSCC de la DGSIS (todas externalizadas).

Publicado el nuevo concurso de externalización íntegra del servicio de citas centralizado del SERMAS o CAP

Acaba de publicarse en el BOCM (nº 287 de 30/11/2016)  la licitación que previamente había aprobado el Consejo de Gobierno del importante concurso denominado "Mantenimiento y gestión integral del Centro de Atención Personalizada (CAP) para el Servicio Madrileño de Salud",  especificándose  que el contrato tendrá un plazo de ejecución de 2 años de inicio previsto el 1 de Enero de 2017, prorrogables a otros 2, y un presupuesto base  para el caso de 2 años de 13,67 millones de euros ( a cargo del programa 311P,  económica 22709 de los presupuestos de la Comunidad de Madrid). El criterio de adjudicación es  un 70% el menor precio , siendo el resto básicamente criterios de mejora sobre los requisitios base.

Los pliegos técnicos del contrato establecen como objetivo mantener el servicio de gestión de citas que se realizan actualmente a través del Centro de Atención Personalizada (CAP): en el caso de Atención Primaria, el 10% de las citas totales, en concreto las llamadas telefóniicas de petición de cita que no hayan sido atendidas por estar ocupado el teléfono de los centros de salud,  y en el de Atención Especializada, todas las solicitudes de cita o interconsulta para el paciente realizadas por los profesionales de Atención Primaria (a través del sistema informático SCAE). El adjudicatario también deberá continuar encargándose de los servidios de gestión de la oferta de derivación a pacientes de Lista de Espera Quirúrgica , del programa de cribado oncológico, el mantenimiento de la apliación de citas para móviles y el de los 104 quioskos de citas de los propios centros.

Se trata por tanto  de una nueva edición del  concurso  de 2010 -entonces también de creación del centro en su formato actual, además del mantenimiento- que fue adjudicado  a Indra por 27 millones para el primer período de 4 años, a la que se le concedieron las dos posibles prórrogas previstas hasta  1/05/2016, fecha para la que, de seguir externalizado, ya tendría que haber tenido lugar un nuevo concurso y adjudicatario. Pero antes de esa fecha la Asamblea de Madrid  aprobó una proposición no de Ley para su internalización, con los votos a favor de la oposición y en contra del Gobierno regional, que decidió ir realizando renovaciones extraordinarias por meses a Indra sin convocar un nuevo concurso en su tiempo ni tampoco internalizar el servicio. Finalmente, la publicación de este concurso certifica lo que acabó  reconociendo : que el servicio de citas seguiría externalizado si bien "reforzaría" su control público meidante una unidad de perosnal del propio SERMAS.

[ElBoletin] Los análisis clínicos de los nuevos hospitales seguirán en manos privadas

Informaba ElBoletín este pasado 26/11/2016d de la decisión del Gobierno de Cristina Cifuentes de prorrogar el contrato con Ribera Salud y Unilabs para el mantenimiento del Laboratorio Clínico Central hasta 2018 por  38 millones de euros recordando que fue polémica esta privatización  de laboratorios clínicos del SERMAS [los de los "nuevos hospitales"] en julio de 2008 por parte del consejero de Sanidad Juan José Güemes que posteriormente fue contratado por Unilabs teniendo que dimitir ante el escándalo de la noticia. El medio recuerda así mismo  retrasos en la entrega de los análisis que deberían haber supuesto sanciones a la unión de empresas adjudicataris así como la reciente noticia del cobro de comisiones por parte de Ribera Salud de las prótesis que le paga la C. Valenciana en las concesiones sanitarias

[@MATSMadrid] Entrevista a Auxiliar Administrativo: privatización de las citas y precariedad laboral

Continuaba el sindicato MATS el pasado 24/11/2016 su serie de entrevistas a profesionales del SERMAS con problemas laborales con la entrevista a un sAuxiliar Administrativo recordando que parte de su trabajo, las citas,  fue privatizado de forma innecesaria en 2010 a INDRA mediante el call-center centralizado "CAP", por 6,8 millones de euros al año, mientras los trabajadores de esta categoría marcada también por los recortes no llegan a ser mileuristas,  denunciando una mala calidad de ese servicio así como una situación generalizada de precariedad laboral en la categoría propia

[El Español] Ribera Salud intentó implantar en Madrid el mismo cobro de comisiones que en la C. Valenciana

Informaba El Español este pasado 27/11/2016 que Ribera Salud pretendía implantar el  mismo sistema de  comisiones por las prótesis que está  siendo investigado ahora por la justicia en la Comunidad Valenciana en los hospitales de Vallecas y del Sureste cuya gestión sanitaria ya se había anunciado se le adjudicaba por la Consejería de Sanidad en su plan de privatización de los 6 nuevos hospitales tipo empresa pública inaugurados en 2008 que fue finalmente truncado por la justicia.