Anulado el nuevo concurso del servicio de citas centralizado del SERMAS o CAP tras recurso a sus bases. El SERMAS deberá repetirlo con bases modificadas

Se acaba de publicar en  el Portal de Contración Pública de la Comunidad de Madrid el "desestimiento" (cancelación) del nuevo concurso de externalización íntegra del servicio de citas centralizado del SERMAS  o CAP, con el correspondiente anuncio por parte del SERMAS de que iniciará o otro concurso de bases modificadas, tras la estimación por parte del Tribunal Administrativo de Contratación Pública [TACP] de un recurso presentado por la empresa INNOVA BPO S.L contra las bases del concurso y que obliga al SERMAS a desistir del concurso actual y repetir su convocatoria de nuevo con bases con bases modificadas.

En concreto, el TACP ha estimado que es contraria a la ley la inclusión en los pliegos de condiciones del concurso de las exigencias para el puesto de Director del CAP de "experiencia en sistemas de gestión sanitaria de 10 años" y de "certificado PMP del project Management Institute (PMI)" así como exigir de forma acumulativa unas declaraciones de medios materiales al requisito de cumplir con una clasificación cuando deberían ser alternativas, resolviendo el TCAP que "deben suprimirse convocando una nueva licitación".

Los pliegos de claúsulas administrativas  exigían a las empresas candidatas solvencia técnica demostrada por tener experiencia de haber puesto en marcha y gestionado una plataforma de relación con cliente  en ámbito sanitario que haya tramitado más 3 millones de citas en un año o bien estar incluidas en una cierta clasificación, exigiéndose además dos declaraciones de medios personales -entre ellas la de la experiencia del potencial Director- y materiales, entre éstas últimas, la de haber puesto en marcha un SSII de relación con clientes [CRM] con mensajería SMS superior a 150 mil mensajes en el año 2015, así como una aplicación móvil que permita realizar citas sanitarias con un volumen de más de 4 millones de mensajes en 2015.  Ver aquí la resolución íntegra del TACP de la CM

[CCOO Sanidad Mad] 'CCOO denuncia la reducción de un 77% en la inversión en la sanidad pública madrileña y reclama la inclusión de un plan urgente de inversiones para los centros sanitarios públicos, en los Presupuestos Generales de la Comunidad de Madrid para 2017'

'Entre los años 2002, cuando la Comunidad de Madrid recibió las competencias sanitarias, y 2006, se produjo un incremento en las inversiones en la Consejería de Sanidad, pasando de 196,92 millones de euros en 2002 a 243,86 millones en el ejercicio 2006, en buena medida porque muchas de las obras y mejoras en los centros sanitarios ya venían comprometidas desde el extinto INSALUD.

A partir de 2006 el Gobierno de la Comunidad de Madrid, entonces presidido por Esperanza Aguirre, apuesta por la construcción de 10 nuevos hospitales, 6 de gestión públicas pero construidos con financiación privadas, y 4 de gestión privada.

[MEDSAP] Acto 8F con @ConfluirSanidad y @AuditaSanidad sobre Auditorías Ciudadanas de la Deuda

Informaba Mesa en Defensa de la Sanidad Pública de Madrid [MEDSAP] del evento "Auditorías Ciudadanas de la Deuda: una necesidad" que tendrá lugar mañana miércoles 8 de Febrero a las 18h en la Biblioteca Pública Municipal Eugenio Trías  coorganizado con Confluir Sanidad y Audita Sanidad

[MATS] Entrevista a personal de mantenimiento: continúa la privatización y precariedad del personal propio

Continuaba el sindicato MATS este 12/01/2017 su serie de entrevistas a profesionales del SERMAS con problemas laborales con la entrevista a un  empleado propio de Mantenimiento  denunciando la enorme precariedad del personal propio  cifrando el fijo sólo el 20% y el interino en otro 20%, siendo el resto eventual y que el Gobierno regional sigue privatizando sus funciones pese a la cancelación de la extinción de las 26 categorías de personal no sanitario, ya que "no sacan oposiciones", la "plantilla es escasa" y la "mayoría de los trabajo se privatizan" con aumento de gasto y pérdida de calidad, dándose el caso de que a veces las empresas facturan los trabajos realizados por el personal propio , que además en el caso del personal eventual, trabaja con miedo  de no ser renovado en cualquier momento pese a llevar muchos años en muchos casos.

Pleno de la Asamblea de la Comunidad de Madrid de hoy: cese de la enfermera de San Blas, listas de espera, cuidados paliativos, ...

Este jueves 12/91/2016 hay Pleno de la Asamblea de la Comunidad de Madrid y según su Orden del Día contará con varios puntos de Interés para las temáticas habituales de este blog, de materias sanitarias:

• Pregunta de Contestación Oral en Pleno del Portavoz de Sanidad del Grupo Socialista, José Manuel Freire, al Gobierno regional sobre "cómo justifica el cese de la responsable de enfermería del Centro de Salud de San Blas tras denunciar desabastecimiento de la vacuna dTpa para embarazadas, incumpliendo la protección de denunciantes del artículo 32  de las Medidas de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno en el Servicio Madrileño de Salud, de la Ley 9/2015"

[El Diario] El 'Modelo Alzira' cuesta 61 euros más por habitante que la sanidad pública valenciana

Informaba El Diario.es  este 27/12/2016 que segúin estudio elaborado por el Sindicato de Médicos de Asistencia Pública (SIMAP), a partir de las cifras de la Memoria de Gestión de 2015  publicadas por la Consejería de Sanidad el coste de la atención sanitarias en las concesiones sanitarias -el denominado "Modelo Alzira" es 61 euros más caro que con la gestión pública directa. En este modelo, la  Consejería paga un canon anual a la concesionaria por habitante del departamento de salud concedido pero "corren a cargo de la Administración gastos de difícil control como son la farmacia ambulatoria, prótesis y endoprótesis, oxigenoterapia, transporte sanitario, salud pública"

[MATS] 'Transporte en la sanidad pública: privatizado y mal gestionado'

Publicaba el sindicato MATS el pasado 27/12/2016 una amplia noticiade  la interpelación realizada al Consejero de Sanidad en la Asamblea de Madrid, por el Grupo Parlamentario de Podemos en la Asamblea de Madrid, con extractos de las intervenciones de su portavoz Carmen Sanjosé, sobre "transporte sanitario urgente y no urgente en la comunidad y las medidas que tiene pensado adoptar para mejorarlo" denunciando mala gestión y privatización.

[GobCM] 'La Comunidad de Madrid destinará 35,6 millones de euros para ingresos en camas de cuidados paliativos.El contrato tendrá una duración de cuatro años y se enmarca dentro del Plan Estratégico de Cuidados Paliativos'

[13/12/2016] 'El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha aprobado hoy la propuesta de adjudicación del contrato de gestión, en régimen de concierto, del servicio público de hospitalización para cuidados paliativos de la Comunidad de Madrid a varias entidades, por un importe total de 35.692.230 euros y un plazo de ejecución de cuatro años.

Este contrato tiene la finalidad de garantizar la prestación de cuidados paliativos a pacientes que los requieran a causa de una enfermedad avanzada, incurable o progresiva y sin posibilidades de respuesta a tratamientos específicos.

[El Confidencial] El SERMAS licita por 6,8 millones la centralita de citación o CAP en contra de lo decidido por la Asamblea. La cita sale a 1,8 euros

Informa El Confidencial este 10/12/2016 que el Gobierno  de de la  Comunidad de Madrid ha aprobado y publicado un nuevo concurso millonario (de casi 7 millones de euros anuales) para el servicio de citas centralizado o CAP. que ya se externalizó en 2010, haciéndolo ahora de nuevo, pero en contra de una decisión de la Asamblea de la Comunidad de Madrid. 

Publicado el nuevo concurso de externalización íntegra del servicio de citas centralizado del SERMAS o CAP

Acaba de publicarse en el BOCM (nº 287 de 30/11/2016)  la licitación que previamente había aprobado el Consejo de Gobierno del importante concurso denominado "Mantenimiento y gestión integral del Centro de Atención Personalizada (CAP) para el Servicio Madrileño de Salud",  especificándose  que el contrato tendrá un plazo de ejecución de 2 años de inicio previsto el 1 de Enero de 2017, prorrogables a otros 2, y un presupuesto base  para el caso de 2 años de 13,67 millones de euros ( a cargo del programa 311P,  económica 22709 de los presupuestos de la Comunidad de Madrid). El criterio de adjudicación es  un 70% el menor precio , siendo el resto básicamente criterios de mejora sobre los requisitios base.

Los pliegos técnicos del contrato establecen como objetivo mantener el servicio de gestión de citas que se realizan actualmente a través del Centro de Atención Personalizada (CAP): en el caso de Atención Primaria, el 10% de las citas totales, en concreto las llamadas telefóniicas de petición de cita que no hayan sido atendidas por estar ocupado el teléfono de los centros de salud,  y en el de Atención Especializada, todas las solicitudes de cita o interconsulta para el paciente realizadas por los profesionales de Atención Primaria (a través del sistema informático SCAE). El adjudicatario también deberá continuar encargándose de los servidios de gestión de la oferta de derivación a pacientes de Lista de Espera Quirúrgica , del programa de cribado oncológico, el mantenimiento de la apliación de citas para móviles y el de los 104 quioskos de citas de los propios centros.

Se trata por tanto  de una nueva edición del  concurso  de 2010 -entonces también de creación del centro en su formato actual, además del mantenimiento- que fue adjudicado  a Indra por 27 millones para el primer período de 4 años, a la que se le concedieron las dos posibles prórrogas previstas hasta  1/05/2016, fecha para la que, de seguir externalizado, ya tendría que haber tenido lugar un nuevo concurso y adjudicatario. Pero antes de esa fecha la Asamblea de Madrid  aprobó una proposición no de Ley para su internalización, con los votos a favor de la oposición y en contra del Gobierno regional, que decidió ir realizando renovaciones extraordinarias por meses a Indra sin convocar un nuevo concurso en su tiempo ni tampoco internalizar el servicio. Finalmente, la publicación de este concurso certifica lo que acabó  reconociendo : que el servicio de citas seguiría externalizado si bien "reforzaría" su control público meidante una unidad de perosnal del propio SERMAS.

[ElBoletin] Los análisis clínicos de los nuevos hospitales seguirán en manos privadas

Informaba ElBoletín este pasado 26/11/2016d de la decisión del Gobierno de Cristina Cifuentes de prorrogar el contrato con Ribera Salud y Unilabs para el mantenimiento del Laboratorio Clínico Central hasta 2018 por  38 millones de euros recordando que fue polémica esta privatización  de laboratorios clínicos del SERMAS [los de los "nuevos hospitales"] en julio de 2008 por parte del consejero de Sanidad Juan José Güemes que posteriormente fue contratado por Unilabs teniendo que dimitir ante el escándalo de la noticia. El medio recuerda así mismo  retrasos en la entrega de los análisis que deberían haber supuesto sanciones a la unión de empresas adjudicataris así como la reciente noticia del cobro de comisiones por parte de Ribera Salud de las prótesis que le paga la C. Valenciana en las concesiones sanitarias

[@MATSMadrid] Entrevista a Auxiliar Administrativo: privatización de las citas y precariedad laboral

Continuaba el sindicato MATS el pasado 24/11/2016 su serie de entrevistas a profesionales del SERMAS con problemas laborales con la entrevista a un sAuxiliar Administrativo recordando que parte de su trabajo, las citas,  fue privatizado de forma innecesaria en 2010 a INDRA mediante el call-center centralizado "CAP", por 6,8 millones de euros al año, mientras los trabajadores de esta categoría marcada también por los recortes no llegan a ser mileuristas,  denunciando una mala calidad de ese servicio así como una situación generalizada de precariedad laboral en la categoría propia

[El Español] Ribera Salud intentó implantar en Madrid el mismo cobro de comisiones que en la C. Valenciana

Informaba El Español este pasado 27/11/2016 que Ribera Salud pretendía implantar el  mismo sistema de  comisiones por las prótesis que está  siendo investigado ahora por la justicia en la Comunidad Valenciana en los hospitales de Vallecas y del Sureste cuya gestión sanitaria ya se había anunciado se le adjudicaba por la Consejería de Sanidad en su plan de privatización de los 6 nuevos hospitales tipo empresa pública inaugurados en 2008 que fue finalmente truncado por la justicia.

[@ElDiario] 'La investigación a Ribera Salud allana el camino para rescatar tres hospitales privatizados valencianos

Informaba El Diario el pasado 26/11/2016 que la reversión a gestión directa de los hopitales de gestión privada en la Comunidad Valenciana, concedidos a Ribera Salud, es una de los compromisos  de su Gobierno actual, recordando que el fin de las concesiones son 2018 para Alzira, Torrevieja para  2021 y Elche para 2025, señalando que en estos casos la investigación judicial abierta por comisiones en las prótesis cobradas por una empresa de la concesionaria  podría servir para adelantar el proceso en esos dos últimos hospitales.

[GobCM] 'Se ha prorrogado el contrato para el mantenimiento del Laboratorio Clínico Central hasta 2018'. 'Casi 38 millones para las pruebas de laboratorio de seis hospitales'

'La Comunidad de Madrid va a destinar en los próximos dos años un total de 37.791.111,72 euros al mantenimiento del Laboratorio Clínico Central, un servicio público que atiende las pruebas clínicas generadas por los hospitales Infanta Sofía, Infanta Cristina, Infanta Leonor, Sureste, Henares y Tajo. Para ello se ha prorrogado por dos años el contrato hasta ahora vigente y que finalizará de forma definitiva al término de dicha prórroga, a finales de 2018.

[MATS] 'Call Center: Un ataque más a la Sanidad Pública'

'Por las acciones se conocen las intenciones y no por la verborrea política a la que nos tienen acostumbrados  nuestros gobernantes del PP de Madrid, con Doña Cristina Cifuentes a la cabeza y su  Consejero de Sanidad, Don Jesús Sánchez Martos.

Una prueba más de que lo único que les importa, y por lo que no tienen reparo en gastarse los dineros, es en fomentar los negocios de las empresas privadas. Claro que para ellos es una apuesta de cara al futuro. Más de uno, pasará por las llamadas puertas giratorias, a formar parte de esas empresas.

Las citas de Atención Primaria y Especializada, que de toda la vida las realizaban los Auxiliares Administrativos de los Centros de Salud con un alto nivel de profesionalidad, calidad y humanidad, las centralizaron y otorgaron su gestión a una empresa privada.

[@ElDiario] El juez investiga a Ribera Salud por malversación y prevaricación en comisiones de las prótesis que paga la C. Valenciana en las concesiones sanitarias

Publicaba El Diario este 22/11/2016 más detalles sobre la investigación de malversación y prevariación abierta por la justicia valenciana contra Ribera Salud, incluido su director gerente Alberto de Rosa a petición del fiscal, por el caso de las comisiones que supuestamente cobra por las prótesis que paga la Comunidad Valenciana por las áreas de servicio de salud que tiene concedida esta empresa.

 

[El Español] Ribera Salud cobra comisiones por las prótesis que paga la Generalitat

Publicaba El Español este 21/11/2016 detalles sobre las supuestas comisiones por prótesis que cobraba la central de compras de Ribera Salud por  prótesis pagadas con dinero público para las concesiones de asistencia sanitaria de áreas de Salud que tiene con la Comunidad Valenciana y que ya había trascendido está investigando la justicia

[@ElDiario] Valencia. La justicia investiga si hospitales privatizados cobraron comisiones por prótesis pagadas con dinero público

Informaba El Diario este 21/11/2016 que un juzgado de la Comunidad Valenciana junto con la Fiscalía Anticorrupción  ha iniciado una investigación sobre si la principal concesionaria privada de hospitales públicos de esa comunidad, Ribera Salud,  ha cobrado comisiones por las prótesis pagadas con dinero público desde su central de compras B2B Salud,  mientras que la compañía defiende la legalidad de todas sus operaciones realizadas tras la noticia de que su central de compras cobraba comisiones en productos de laboratorio.

[El Boletín] 'Cifuentes desoye a la Asamblea y destina otros 13 millones a la externalización de las citas sanitarias

Informa El Boletín que el Gobierno  de de la  Comunidad de Madrid ha aprobado un nuevo concurso millonario para el servicio de citas que ya externalizó en 2010, haciéndolo ahora en contra de una decisión de la mayo de la Asamblea  de Madrid. El medio traslada opiniones del sindicato MATS.