Nexus Educación o el fallido concurso de "Modernización" de los SSII de Educación de la Comunidad de Madrid en una plataforma SAP. Madrid Digital tendrá que aportar el informe de análisis que lo justificaba

En 2010 la entonces Agencia de Informática de la Comunidad de Madrid, ICM, ahora Agencia para la Administración Digital,  adjudicadaba a Indra por casi 16 millones de euros  el lote 2 (el del servicio en sí, el lote 1 llevaba la Oficina de proyectos) del importante concurso de "Modernización de los SSII de educación de la Comunidad de Madrid" , especificándose que el plazo de ejecución era de 4 años, sin posiblidad de prórroga y  se exigía que el sistema estuviera en producción en 3 años, estableciéndose un sistema de pagos por hitos conseguidos..

[El Diario.es] Multa a empresas de servicios informáticos por pactar ilícitamente repartos de contratos de precios encarecidos con las administraciones públicas

Informaba El Dairio.es el pasado 2/8/2018 que  la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia [CNMC] ha impuesto una multa de casi 30 millones de euros a 11 compañías de servicios informáticos - destacando Indra, seguida por Software AG , Atos, Connectis, IBM, Everis, Babel, Cibernos, Gesein, Acccenture y Next Computer -, bajo la acusación de crear "un cartel" por el que se repartían clientes y pactaban precios encarecidos en sus contratos con las administraciones públicas del Estado, como la Agencia Tributaria, la gerencia de informática de la Seguridad Social y el Servicio Público de Empleo (SEPE), entre otras.

El medio infomra que la "CNMC anima a los empleados públicos que trabajen en materias de contratación que denuncien cualquier sospecha de acuerdos de este tipo"

[El Confidencial] Indra no consigue justificar un millón para 2 empresas que el juez de Lezo sospecha eran desvíos a la caja B del Partido Popular tras inflar contratos con Indra de la Agencia de Informática de la Comunidad de Madrid

Informa El Confidencial este 18/05/2018 que dentro de la  investigación en la operación Lezo sobre la presunta financiación irregular del Partido Popular de la Comunidad de Madrid , y Indra, adjudicataria de contratos -bajo sospecha de estar "inflados"- de la  Agencia de Informática y Comunicaciones de Madrid (ICM), ha reconocido que no puede justificar los trabajos por los que habría abonado 1 millón de euros a dos empresas que se sospechan "instrumentales" par aesa supuesta financiación irregular del Partido Popular, Formaselect Consulting SL y Swat SL. De esta manera se habría utilizado la Agencia ICM para desviar fondos públicos a financiar el partido del gobierno,

El medio informa recuerda que la Agencia Tributaria ya preguntó a Indra por otros  3,3, millones de Indra a la agencia de comunicación y publicidad, Lata Latina SL,  por trabajos que la Agencia Tributaria sostiene que  tampoco hay pruebas de que se hayan realizado.

El contrato del servicio de citas centralizado del SERMAS (CAP) renovado mensualmente durante 1 año y medio de forma extraordinaria. Seguirá externalizado en INDRA tras adjudicación del nuevo concurso

En los Consejos de Gobierno de la Comunidad de Madrid  de 12/09/2017  ,  de 28/11/2017 y el último de 29/11/0217 se convalidaron los gastos mensuales de  569.501,26 euros  mensuales correspondientes a los meses de febrero  a octubre de 2017  en concepto de prórroga extraordinaria del contrato  de  gestión integral del Centro de Atención Personalizada (CAP) del SERMAS con Indra , tras el retraso en la adjudicación del nuevo concurso,  que finalmente también ha ganado Indra , en UTE con Telefónica,  por 13 millones de euros en dos años , de comienzo de ejecución  el 1 de Noviembre de 2017, prorrogables a otros 2 años. 


 Recordemos que Indra era  la actual y única adjudicataria desde la adjudicación del primer concurso este ente totalmente externalizado, y  que se les estaba renovando   desde el 01/05/2016  de forma extraordinaria  por validación del Consejo de Gobierno, toda vez que a INDRA se le habían concedido las dos posibles prórrogas previstas del concurso inicial hasta  esa fecha.  

Pero antes de esa fecha la Asamblea de Madrid  aprobó una  proposición no de Ley para su "internalización" , con los votos a favor de la oposición y en contra de partido del Gobierno regional. El Gobierno de Cifuentes decidió ir realizando renovaciones extraordinarias por meses a Indra validando por Consejo de Gobierno sin convocar un nuevo concurso en su tiempo ni tampoco internalizar el servicio (hay que  tener en cuenta el período electoral nacional en que vinieron a coincidir el fin de prórrogas del anterior concurso).

[El Confidencial] Hacienda detecta pagos de Indra a una empresa implicada en la Gurtel por trabajos que no se habrían realizado para un concurso de la la de la Agencia de Informática de la Comunidad de Madrid, que la Guardia Civil investiga en el caso Lezo

Informa El Confidencial este 26/12/2017 que dentro de la  investigación de la operación Lezo sobre la presunta financiación irregular del Partido Popular de la Comunidad de Madrid , la Unidad Central Operativa (UCO) de la Guardia Civil está investigando facturas por valor de 3,3 millones de euros que Indra, adjudicataria de contratos -bajo sospecha de estar "inflados"- de la  Agencia de Informática y Comunicaciones de Madrid (ICM), habría  abonado a una agencia de comunicación y publicidad, Lata Latina SL,  por trabajos de los que por otro lado la Agencia Tributaria habría afirmado que  no hay pruebas de que se hayan realizado. Lata Latina  ya habría estado implicada en la operación Gürtel por organizar actos del Gobierno de Esperanza Aguirre presuntamente con contratos amañados mediante un procedimiento establecido por el ex Viceconsejero de Presidencia Alberto López Viejo  bajo el Consejero entonce sde Presidencia, Francisco Granados.

En principio, los contratos de Indra con Lata Latina serían trabajos subcontratación de los servicios incluidos en el el concurso público de ICM para  la programación y mantenimiento del frontal de los portales web de la Comunidad de Madrid (madrid.org ) y la web de la Presidencia de la Comunidad de Madrid, concurso que Indra había ganado.

[Público] Ex-Subdirector de la Agencia de Informática de la Comunidad de Madrid ICM declara que Ignacio González pidió dinero para su partido a las adjudicatarias de contratos inflados de ICM Ex-Subdirector de ICM declara que Ignacio González pidió dinero para su partido a las adjudicatarias de la Agencia de Informática de la Comunidad de Madrid que habŕia inflado sus contratos

Trasladaba Público el pasado 02/12/2017  las declaraciones ante el juez de la Operación Lezo ( operación por la que se detuvo al ex-presidentete de la Comunidad de Madrid, Ignacio González) del antiguo subdirector general de la entonces Agencia de Informática de Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM), Silvano Corujo, según las cuales el propio  Ignacio González pidió en junio de 2012 al Consejero-Delegado de ICM,  José Martínez Nicolás, ya imputado y detenido por la operación Púnica, que consiguiera más de un millón de euros desde las empresas públicas de la Comunidad  para la caja del Partido Popular, y que, efectivamente, se pidió dinero presuntamente para este fin a las adjudicatarias de "contratos cautivos" , es decir, en los que el adjudicatario posible es único, inflando los contratosa.

Recordatorio. Segunda jornada de XV Reunión de Salud Conectada de la SEIS en Zaragoza: proyectos para Trastorno Mental Grave y otros relevantes, comunicaciones premiadas y anuncio del Gerente del Servicio de Salud de nuevos "centros de conocimiento" regional con el personal informático propio

 [Recordatorio de entrada publicada el  publicada el 15/11/2017] 

 

 Durante los días 24 y 25 de Octubre tuvo lugar  en Zaragoza la XV Reunión de Salud Conectada (antiguo Foro de Telemedicina, extendido hace unos años a la mHealth, movilidad, etc) organizada por la Sociedad Española de Informática de la Salud (SEIS), este año con la particularidad de estar dedicada monográficamente al ámbito de la  Salud Mental. Ya resumimos aquí las mesas de la primera jornada.

Siguiendo el el programa, la segunda jornada comenzaba con las sesión de comunicaciones breves, de las que resultaron finalmente premiadas estas dos

Recordatorio. Primera jornada de XV Reunión de Salud Conectada de la SEIS: depresión y proyectos relevantes para Salud Mental

[Recordatorio de entrada publicada el  publicada el 27/10/2017]

Durante los días 24 y 25 de Octubre tuvo lugar  en Zaragoza la XV Reunión de Salud Conectada (antiguo Foro de Telemedicina, extendido hace unos años a la mHealth, movilidad, etc) organizada por la Sociedad Española de Informática de la Salud (SEIS), este año dedicada monográficamente al ámbito de la  Salud Mental,
Siguiendo el el programa, la primera Mesa se presentaron diversas soluciones y proyectos actuales dé terapias cognitivo-conductuales con "apoyo de las TIC para el tratamiento y seguimiento de la depresión" en el sistema público de salud, que coincidieron en que en el presente hay ya evidencia de que son rentables en cuanto a coste-efectividad. Este és el caso de unas terapias guiadas por internet de la Unidad de Psiquiatra del  Hospital Regional de Málaga, cuyo estudoi multicéntrico controlado en Atención Primaria presentó Fermín Mayoral; o la herramienta "Supera tu depresión" del Sector de Barbastro de Huesca, cuyos resultados positivos fueron presentados por Bárbara Moles y Modesto Sierra, o "Sensorización Quirón, presentado por  Enrique Baca García, Jefe de Servicio de Psiquiatría del Hospital Fundación Jiménez Díaz 

Formalizado contrato con Indra de 13 millones por el nuevo concurso del servicio de citas centralizado del SERMAS (CAP) que seguirá externalizado

Tal y como era de esperar, dado que INDRA en unión temporal con Telefónica, era la anterior adjudicataria, el SERMAS formalizó  sin sorpresas el pasado 10 de Octubre, según se acaba de publicar  en el BOCM, el contrato que le había  vuelto a adjudicar, siendo la única empresa presentada, del concurso  del servicio de citas centralizado del SERMAS (CAP) por 13 millones de euros en dos años desde el 1 de Noviembre de 2017, prorrogables a otros 2 años;, concurso repetido con ligeras modificaciones en sus bases del concurso de Noviembre de 2016 anulado por el Tribunal Administrativo de Contratación Pública [TACP] tras estimar parcialmente de un recurso presentado por la empresa INNOVA BPO, que finalmente no se presentó a la repetición modificada del concurso, probablemente al no ver satisfecha todas las demandas sobre cambios de bases.

[El Español] El Juez de la Púnica investiga el contrato con Indra de la Comunidad de Madrid para trabajos de las elecciones autonómicas ya contratados por el Minsterio del interior

Informa El Español este 14/11/2017 que el pasado 18 de abril el juez de la operación Púnica,  Manuel García Castellón ,envió a la Guardia Civil  la sede del Ministerio del Interior para solicitar documentación relacionada con los contratos con INDRA para las elecciones autonómicas de 2011, cuando se le adjudicó sendos contratos, uno de 14.7 millones de euros  con el Ministerio del interior para un concurso para la gestión y organización de las elecciones autonómicas de 2011 en todas las Comunidades autónomas y otro por 2,9 millones de euros de la Comunidad de Madrid a través de su Agencia de Informática (ICM) para lo mismo en las elecciones de esta Comunidad, pese a una carta que Interior habría enviado a la Comunidad de Madrid advirtiendo que no lo hiciera. 

Primera jornada de XV Reunión de Salud Conectada de la SEIS: depresión y proyectos relevantes para Salud Mental

Durante los días 24 y 25 de Octubre tuvo lugar  en Zaragoza la XV Reunión de Salud Conectada (antiguo Foro de Telemedicina, extendido hace unos años a la mHealth, movilidad, etc) organizada por la Sociedad Española de Informática de la Salud (SEIS), este año dedicada monográficamente al ámbito de la  Salud Mental,

Siguiendo el el programa, la primera Mesa se presentaron diversas soluciones y proyectos actuales dé terapias cognitivo-conductuales con "apoyo de las TIC para el tratamiento y seguimiento de la depresión" en el sistema público de salud, que coincidieron en que en el presente hay ya evidencia de que son rentables en cuanto a coste-efectividad. Este és el caso de unas terapias guiadas por internet de la Unidad de Psiquiatra del  Hospital Regional de Málaga, cuyo estudoi multicéntrico controlado en Atención Primaria presentó Fermín Mayoral; o la herramienta "Supera tu depresión" del Sector de Barbastro de Huesca, cuyos resultados positivos fueron presentados por Bárbara Moles y Modesto Sierra, o "Sensorización Quirón, presentado por  Enrique Baca García, Jefe de Servicio de Psiquiatría del Hospital Fundación Jiménez Díaz 




La segunda Mesa   estaba dedicada a la presentación amplia de varios proyectos relevantes (en la segunda jornada había otra) de Salud Conectada en Salud Mental:

Indra vuelve a llevar por sentencia judicial definitiva desde Noviembre el lote de la oficina de desarrollo centralizada del SERMAS MEDAS que incluye la Receta Electrónica o el visor de Historias Clínicas multicentro Horus

Se acaba de publicar  la adjudicación del SERMAS a Indra por 1,9 millones de euros (para 17 meses) del contrato del Lote 1  de su importante concurso  de la oficina de desarrollo del SERMAS (o MEDAS) que había adjudicado a AXPE , tras una primera sentencia  del Tribunal Superior de Justicia de Madrid  que estimó el recurso judicial nº 225/2015 de Indra Sistemas contra esa adjudicación a AXPE de principios de 2015, que lleva prestando el servicio -totalmente externalizado- como nuevo proveedor desde Marzo de 2015, y ser desestimado un posterior recurso de casación.

Decimos importante por lo esencial para el SERMAS y la práctica clínica,los sistemas informáticos  afectados,  como el Horus o visor de historias multicentro dentro del SERMAS, la visualización en la Comunidad de Madrid de Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud, la Receta Electrónica de la CAM , el sistema de cálculo de topes del copago farmacéutico Siscata , el Registro Unificado de Lista de Espera Quirúrgica o RULEQ, el registro central de la Factura Sanitaria Informativa.

El SERMAs ha estimado que el período de esta adjudicación a Indra debe ser el período que resta de lconcurso, es decir desde el 1 de noviembre de 2017 hasta el 31 de marzo de 2019, sin perjuicio de la posible prórroga posterior de dos años prevista tras esa últim afecha.

Recordemos que en 2014 el SERMAS convocaba una nueva edición del concurso de servicios informáticos para MEDAS  de casi 25 millones de euros en 4 años con una división en esta edición de 5 lotes, cuyos contratos con las adjudicatarias fueron formalizados finalmente  con fechas 31 de Octubre para los lotes 2 a 5 , salvo en el caso del lote 1 que se formalizó el 31 de marzo de 2015 al experimentar un retraso debido a que se tuvo que readjudicarse a Axpe, tras una anulación de su primera adjudicación por un recurso de Indra al Tribunal Administrativo de la Contratación Pública. Precisamente Indra era el adjudicatario de la anterior edición del concurso. Indra argumentaba falsedad en la información de la oferta técnica de Axpe e incumplimiento de los requisitos mínimos de experiencia de los profesionales propuestos.

Adjudicado otra vez a Indra el concurso del servicio de citas centralizado del SERMAS (CAP), repetido tras una anulación y que seguirá externalizado

Tal y como era de esperar, dado que era la única empresa presentada, INDRA ha resultado la empresa adjudicataria tras ser validada la propuesta del SERMAS por el Consejo de Gobierno de la Comounidad de Madrid de 12/09/23017 , del concurso  del servicio de citas centralizado del SERMAS (CAP) por 13 millones de euros en dos años desde el 1 de Noviembre de 2017, prorrogables a otros 2 años;, concurso repetido con ligeras modificaciones en sus bases del concurso de Noviembre de 2016 anulado por el Tribunal Administrativo de Contratación Pública [TACP] tras estimar parcialmente de un recurso presentado por la empresa INNOVA BPO, que finalmente no se presentó a la repetición modificada del concurso, probablemente al no ver satisfecha todas las demandas sobre cambios de bases.

Así sólo se presentó la actual y única adjudicataria desde la primera adjudicación de este ente totalmente externalizado, Indra (en UTE con Telefónica) , y a la que  se estaba eenovando el contrato actual por muchos meses de forma extraordinaria fuera de prórroga por validación del Consejo de Gobierno, toda vez que a INDRA se le habían concedido las dos posibles prórrogas previstas del concurso inicial hasta  1/05/2016.  Pero antes de esa fecha la Asamblea de Madrid  aprobó una  proposición no de Ley para su "internalización" , con los votos a favor de la oposición y en contra de partido del Gobierno regional. El Gobierno de Cifuentes decidió ir realizando renovaciones extraordinarias por meses a Indra validando por Consejo de Gobierno sin convocar un nuevo concurso en su tiempo ni tampoco internalizar el servicio (hay que  tener en cuenta el período electoral nacional en que vinieron a coincidir el fin de prórrogas del anterior concurso).

Finalmente, se acabaría  publicando un concurso a finales de Noviembre que certificaba lo que ya había acabado  reconociendo : que el servicio de citas seguiría externalizado si bien el SERMAS apostillaba que "reforzaría" su control público mediante una unidad de personal del propio SERMAS dentro del propio CAP para las labores de seguimiento y control de la ejecución del contrato.

Sólo se presenta INDRA a la repetición modificada del concurso anulado del servicio de citas centralizado del SERMAS (CAP), que seguirá externalizado

Acaba de publicarse en el Portal de Contratación Pública las empresas que se han presentado a la convocatoria que viene a suponer  la repetición del concurso del servicio de citas centralizado del SERMAS o CAP,  por igual importe de 13,6 millones de euros  y , en la práctica, iguales características,  del concurso  de Noviembre de 2016  que había sido anulado tras la estimación por parte del Tribunal Administrativo de Contratación Pública [TACP] de un recurso presentado por la empresa INNOVA BPO  contra sus bases y que  obligaba  al SERMAS a anularlo y a que si repetía la convocatoria lo fuera con unas bases modificadas que no incluyeran o de igual forma ciertas exigencias a las empresas y sus perfiles profesionales  que el TACP estimó era contrarias a la ley, suponiendo una estimación sólo parcial de las demandas de INNOVA, que ante esas bases había optado por no presentarse (y sí impugnarlas)

Resulta que nuevamene solo se ha presentado la actual y única adjudicataria desde la primera adjudicación de este ente totalmente externalizado, Indra (en UTE con Telefónica) , y a la que  se estaba enovando el contrato actual por meses de forma extraordinaria fuera de prórroga por validación del Consejo de Gobierno.

Publicada la convocatoria de la repetición del concurso anulado del CAP del SERMAS, que seguirá externalizado

Acaba de publicarse en el BOCM (nº  135 de 8/06/2017)  la convocatoria , aprobada recientemente por el Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid, de lo que viene a ser la repetición del concurso del servicio de citas centralizado del SERMAS o CAP,  por igual importe de 13,6 millones de euros  y , en la práctica, iguales características,  del concurso  de Noviembre de 2016  fue anulada tras la estimación por parte del Tribunal Administrativo de Contratación Pública [TACP] de un recurso presentado por la empresa INNOVA BPO   contra las bases de esa edición del  concurso,  obligando  al SERMAS a anularlo y a que si repetía la convocatoria lo fuera con unas bases modificadas que no incluyeran de igual forma ciertas exigencias que el TACP estimó  eran contraria a la ley. 

 

 Mientras tanto se está renovando por meses de forma extraordinaria con validación del Consejo de Gobierno el contrato con la actual y única adjudicataria desde la primera adjudicación de este ente totalmente externalizado, Indra.

El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid aprueba la repetición del concurso anulado del servicio de citas centralizado o CAP, que seguirá externalizado

El Consejo de Gobierno de la Comunidad de madrid de ayer acordaba autorizar la contratación por concurso público una vez más del “Servicio de mantenimiento y gestión integral del centro de atención personalizada (el famoso CAP) para el Servicio Madrileño de Salud”, por un importe de  13.668.000 euros para 2 años , a la par que aprobaba la convalidación del gasto  aposerior de caso 3 millones y medio de euros por ese mismos servicio cubierto por la empresa Indra durante los meses de agosto de 2016 a enero de 2017.

Además el Consejo de Gobierno ha emitido una nota de prensa de prensa en la que omite que se trata de la repetición por igual importe y aparentes características de la convocatoria de un concurso tras la anulación  de su edición de Noviembre de 2016 tras la estimación por parte del Tribunal Administrativo de Contratación Pública [TACP] de un recurso presentado por la empresa INNOVA BPO   contra las bases de esa edición del  concurso y que obligó  al SERMAS a anularlo teniendo que repetir su convocatoria de nuevo con bases con bases modificadas. En concreto, el TACP estimó que era contraria a la ley la inclusión en los pliegos de condiciones del concurso de entonces de ciertas exigencias .

Ese concurso - como es de presumir el actual al ser de igual importe y aparentes misjmas características  según se desprende de esa nota de prensa - venía a suponer continuar con la externalización total del servicio de citas centralizado del SERMAS  o CAP. Curiosamente en la nota de prensa de ahora no se ha incluido la mención que se incluyó en la nota de prensa de entonces de que había un "refuerza del carácter público del centro".

 

[OKDiario] Operación Lezo: El ex consejero de la Agencia de Informática de la Comunidad de Madrid ocultaba un millón de euros. Financiación de Indra y PwC al PP

Informaba el pasado 24/04/2017 OK Diario de que ha trascendido de la operación Lezo dirigida por el Juez Velasco que  ex consejero de la Agencia de Informática de la Comunidad de Madrid [ICM], José Martínez Nicolás, [detenido en la operación judicial] habría estando ocultando un millón de euros a Hacienda en Lietchtenstein y que se  está investigando que la empresas tecnológicas,  adjudicataria de varios contratos con ICM , Indra y PriceWaterHouseCoopers habrían financiado ilegalmente al  Partido Popular de Madrid a cambio de contratos públicos de volumen económico "hinchado".


Entradas relacionadas:

• [24/04/2017]  [EFE] Detenido otra vez el ex consejero de la Agencia de Informática de la Comunidad de Madrid, José Martínez Nicolás, ahora por la operación Lezo

[El Mundo] Detenido el ex-Presidente de la CM, Ignacio Gonzáez en la op. Lezo. El Juez sospecha de financiación irregular del PP mediante empresas contratadas por ICM

Publica El Mundo este 23/04/2017  detalles del auto del Juez de la denominada operación Lezo, el juez Velasco, y por el que se ha detenido al anterior Presidente de la Comunidad de Madrid, Ignacio González. Según esos detalles, además de sospechas fundadas de corrupción con la empresa pública del Canal de Isabel II y otras bajo la Comunidad de Madrid, se indica que se sospecha que se habría utilizado a la empresa pública de informática de la Comunidad de Madrid denominadas entonces Agencia de Informática de la Comunidad de Madrid o ICM y ahora Agencia para la Administración Digital) para financiar ilegalmente al Partido Popular de la Comunidad de Madrid y lucrase personalmente varios cargos hinchando contratos de empresas que habrían colaborado en connivencia. En concreto el ex-Subdirector General de ICM a cargo de las contrataciones, Silvano Corujo, habría reconocido estos hechos con Indra y PriceWaterHouseCoopers, hablándose de 700 mil euros para el partido de ellos entre 2012 y 2013. 

 

También el auto del juez recogería que el ex-Consejero Delegado de ICM, José Martínez Nicolás, que ya fue detenido por la operación Púnica, en la que sigue imputado,  tendría cuentas en Liechtenstein  "de más de un millón de euros de origen desconocido y oculto al fisco"

Indra recuperará por sentencia judicial el lote de la oficina de desarrollo del SERMAS MEDAS que incluye la Receta Electrónica o el visor de Historias Clínicas multicentro Horus

Recientemente se ha publicado en el CENDOJ (con nº de ROJ:  STSJ M 14164/2016 )  la importante sentencia nº 410/2017 de la Sección 3ª de la Sala de lo Contencioso del Tribunal Superior de Justicia de Madrid por la que estima el recurso judicial nº 225/2015 de Indra Sistemas contra la adjudicación a AXPE del lote 1 del concurso millonario de la oficina de desarrollo del SERMAS (o MEDAS). Ante la sentencia cabe recurso de casación.

Decimos importante por lo esencial para el SERMAS y la práctica clínica de los sistemas de información  afectados  como Horus o visor de historias multicentro dentro del SERMAS,, la visualización en la Comunidad de Madrid de Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud, la Receta Electrónica de la CAM , el sistema de cálculo de topes del copago farmacéutico Siscata , el Registro Unificado de Lista de Espera Quirúrgica o RULEQ o el registro central de la Factura Sanitaria Informativa

Anulado el nuevo concurso del servicio de citas centralizado del SERMAS o CAP tras recurso a sus bases. El SERMAS deberá repetirlo con bases modificadas

Se acaba de publicar en  el Portal de Contración Pública de la Comunidad de Madrid el "desestimiento" (cancelación) del nuevo concurso de externalización íntegra del servicio de citas centralizado del SERMAS  o CAP, con el correspondiente anuncio por parte del SERMAS de que iniciará o otro concurso de bases modificadas, tras la estimación por parte del Tribunal Administrativo de Contratación Pública [TACP] de un recurso presentado por la empresa INNOVA BPO S.L contra las bases del concurso y que obliga al SERMAS a desistir del concurso actual y repetir su convocatoria de nuevo con bases con bases modificadas.

En concreto, el TACP ha estimado que es contraria a la ley la inclusión en los pliegos de condiciones del concurso de las exigencias para el puesto de Director del CAP de "experiencia en sistemas de gestión sanitaria de 10 años" y de "certificado PMP del project Management Institute (PMI)" así como exigir de forma acumulativa unas declaraciones de medios materiales al requisito de cumplir con una clasificación cuando deberían ser alternativas, resolviendo el TCAP que "deben suprimirse convocando una nueva licitación".

Los pliegos de claúsulas administrativas  exigían a las empresas candidatas solvencia técnica demostrada por tener experiencia de haber puesto en marcha y gestionado una plataforma de relación con cliente  en ámbito sanitario que haya tramitado más 3 millones de citas en un año o bien estar incluidas en una cierta clasificación, exigiéndose además dos declaraciones de medios personales -entre ellas la de la experiencia del potencial Director- y materiales, entre éstas últimas, la de haber puesto en marcha un SSII de relación con clientes [CRM] con mensajería SMS superior a 150 mil mensajes en el año 2015, así como una aplicación móvil que permita realizar citas sanitarias con un volumen de más de 4 millones de mensajes en 2015.  Ver aquí la resolución íntegra del TACP de la CM