[Comisión Europea] 'La Comisión abre una investigación sobre posibles prácticas anticompetitivas de SAP en relación con los servicios de mantenimiento y apoyo para su popular software de gestión empresarial'

 'La Comisión Europea ha abierto una investigación formal para evaluar si SAP puede haber distorsionado la competencia en el mercado secundario de servicios de mantenimiento y soporte relacionados con un tipo de software local, licenciado por SAP, utilizado para la gestión de las operaciones comerciales de las empresas y denominado Planificación de Recursos Empresariales («ERP»), en el Espacio Económico Europeo («EEE»). Paralelamente a la incoación del procedimiento, la Comisión ha adoptado una evaluación preliminar en la que se resumen los principales hechos del asunto y se identifican sus problemas de competencia. Para responder a las preocupaciones de la Comisión, SAP puede ahora presentar compromisos.

Pregunta este miércoles en la Asamblea de Madrid sobre el retraso de la millonaria implantación externalizada del nuevo sistema informático SAP de gestión económica de la Comunidad de Madrid

En la Sesión de la Comisión de Presupuestos, Economía, Empleo y Hacienda de la Asamblea de la Comunidad de Madrid de mañana miércoles 7 de febrero de 2018, según su Orden del Día, tendrá lugar una pregunta al Gobierno de Grupo Parlamentario  de Podemos de la Comunidad de Madrid sobre la "explicación que hay para el retraso en la  implantación de la plataforma NEXUS" , [una nueva plataforma informática con el producto informático SAP para uso integral del área económica en toda administración de la Comunidad de Madrid,  incluida la Consejería de Sanidad y todos sus centros hospitalarios de gestión directa] , "y los gastos adicionales a los previstos que   está comportando" .

Recordemos que en verano de 2009 el entonces Vicepresidente de la Comunidad de Madrid, Ignacio González,  anunciaba un plan a 5 años, el plan que se denominaría Nexus,  de "modernización, externalización y centralización" de prácticamente todos los sistemas informáticos de Gestión de la Comunidad de Madrid tanto en el área económica (gestión económico-financiera, suministros, contratación pública) como de Recursos Humanos,  incidiendo que se seguiría en ambos casos un "modelo externalizado" tanto para los servicios de  su implantación como para su mantenimiento. Así en  el año 2010 salieron a concurso por parte de la entonces Agencia de Informática y Comunicaciones de la CM (ICM) una serie importante de contratos para que en un plazo de 4 años se implantara en la inmensa mayoría de la Com. de Madrid , incluyendo Sanidad, y de forma centralizada y unificada, el producto informático SAP , concursos  que fueron adjudicados por un total de 68 millones de euros (sin contar las licencias del propio producto o las licencias millonarias del software Oracle para las bases de datos ni el hardware necesario):.

• concurso de los servicios de implantación de nuevo Sistema de Información  de Gestión del área económica, adjudicado a Informática El Corte Inglés por 36 millones de euros : a día de hoy el proyecto sigue en pie, debiendo converger con el mismo producto SAP del área económica previamente implantado en los Nuevos Hospitales inaugurados en 2008, pero que tiene importantes retrasos en su implantación en los hospitales tradicionales
• contrato de los servicios de implantación de un nuevo SSII de Gestión de Recursos Humanos,  adjudicado  a la Unión Temporal de empresas de Informática El Corte Inglés e IBM por 24 millones y medio de euros , y que resultaría  paralizado y finalmente abandonado,
•  además se adjudicó otro concurso  para la Oficina de Proyectos , es decir la gestión y control de los contratos anteriores conformando un modelo totalmente externalizado, a PriceWaterHouseCoopers por casi 6 millones de euros, contrato que acabaría siendo objeto de una denuncia por malversación, en relación precisamente a pagos de ICM a PriceWaterHousecoopers por la gestión de un proyecto ya abandonado (el de Recursos Humanos)

El nuevo contrato millonario de ICM con El Corte Inglés para el SSII económico corporativo de la Com. Madrid (Nexus )

Recientemente se ha publicado la formalización del contrato  de fecha 01/09/2016 que  la Agencia para la Administración  Digital de la Comunidad de Madrid (antigua ICM) adjudicó a Informática El Corte Inglés, S.A. [IECISA], por importe de 20.231.067,46 euros,  por el  nuevo concurso millonario de la informática integral del SSII centralizado en SAP y ya externalizado de Área Económica de la Com. de Madrid incluyendo Sanidad o concurso denominado "Mantenimiento y evolución de los sistemas de información corporativos de gestión económico-presupuestaria, económico-financiera, contratación pública, compras y logística de la Comunidad de Madrid", para el que se especificaba que el contrato tendrá una duración de 2 años  de servicio (y 2 meses de transición), con posibilidad de prórroga de otros 2 años , con inicio del servicio el 1 de Noviembre  de 2016 (tras los dos meses de transición desde el actual adjudicatario) y un presupuesto base que establece la cuantía máxima en casi 21 millones para esos 2 años. Ya informamos aquí del acuerdo de Gobierno al respecto de esta adjudicación.

Adjudicado a Informática El Corte Inglés de nuevo el contrato millonario para el SSII económico corporativo de la Com. Madrid (Nexus)

Acaba de publicarse la adjudicación de la Agencia para la Administración  Digital de la Comunidad de Madrid (antigua ICM) a Informática El Corte Inglés, S.A. [IECISA], por importe de 20.231.067,46 euros, del nuevo concurso millonario de la informática integral del SSII centralizado en SAP y ya externalizado de Área Económica de la Com. de Madrid incluyendo Sanidad o concurso denominado "Mantenimiento y evolución de los sistemas de información corporativos de gestión económico-presupuestaria, económico-financiera, contratación pública, compras y logística de la Comunidad de Madrid", para el que se especificaba que el contrato tendrá una duración de 2 años  de servicio (y 2 meses de transición), con posibilidad de prórroga de otros 2 años , con inicio del servicio el 1 de Noviembre  de 2016 (tras los dos meses de transición desde el actual adjudicatario) y un presupuesto base que establece la cuantía máxima en casi 21 millones para esos 2 años. Ya informamos aquí del acuerdo de Gobierno al respecto de esta adjudicación.

Recordemos que el nuevo concurso es continuación del concurso de 2010 "Modernización y externalización de los sistemas de información económico-financiero, compras, logística y contratación pública de la Comunidad de Madrid" , entonces  de 4 años y casi 40 millones para esos 4 años renovable a 2, y que también  había sido adjudicado  en Agosto de 2010  precisamente a IECISA por 36 millones de euros , y que expiraba este año tras agotar las máximas prórrogas posibles.

Según consta en la  adjudicación, la oferta de IECISA ha sido la única presentada.

Acuerdo de Gobierno CM: para El Corte Inglés de nuevo el contrato millonario para el SSII económico corporativo de la Com. Madrid (Nexus)

El pasado 02/08/2016 hubo acuerdo del Gobierno de la Comunidad de Madrid  qpara "dar cuenta" de la propuesta de adjudicaciónde  Agencia para la Administración  Digital de la Comunidad de Madrid (antigua ICM) a Informática El Corte Inglés, S.A., por importe de 20.231.067,46 euros, del nuevo concurso millonario de la informática integral del SSII centralizado en SAP y ya externalizado de Área Económica de la Com. de Madrid incluyendo Sanidad o concurso denominado "Mantenimiento y evolución de los sistemas de información corporativos de gestión económico-presupuestaria, económico-financiera, contratación pública, compras y logística de la Comunidad de Madrid", epara el que se especificaba que el contrato tendrá una duración de 2 años  de servicio (y 2 meses de transición), con posibilidad de prórroga de otros 2 años , con inicio del servicio el 1 de Noviembre  de 2016 (tras los dos meses de transición desde el actual adjudicatario) y un presupuesto base que establece la cuantía máxima en casi 21 millones para esos 2 años.

Recordemos que el nuevo concurso es continuación del concurso de 2010 " Modernización y externalización de los sistemas de información económico-financiero, compras, logística y contratación pública de la Comunidad de Madrid" , entonces  de 4 años y casi 40 millones para esos 4 años renovable a 2, y que  había sido adjudicado  en Agosto de 2010  precisamente a Informática El Corte Inglés por 36 millones de euros , expirando este año tras agotar las máximas prórrogas posibles.

Nuevo concurso millonario de la informática integral del SSII centralizado en SAP y ya externalizado de Área Económica de la Com. de Madrid incluyendo Sanidad

Recientemente se ha publicado en el BOCM (nº 125 de 27/5 /2016) la convocatoria  por parte de la Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) del importante  concurso público para el contrato de servicios denominado "Mantenimiento y evolución de los sistemas de información corporativos de gestión económico-presupuestaria, económico-financiera, contratación pública, compras y logística de la Comunidad de Madrid", especificándose que el contrato tendrá una duración de 2 años  de servicio (y 2 meses de transición), con posibilidad de prórroga de otros 2 años , con inicio del servicio el 1 de Noviembre  de 2016 (tras los dos meses de transición desde el actual adjudicatario) y un presupuesto base que establece la cuantía máxima en casi 21 millones para esos 2 años + 2 meses , correspondiente 17 millones de máximo al cuota fija y otros 4 millones de gasto máximo en concepto cuota variable según los encargos que se realicen, estableciendo un precio de 45 euros la hora de consultor SAP y 32 euros la hora la de analista.   El criterio principal de adjudicación es el precio , siendo de importancia la valoración de las propuestas  siendo  permitiéndose un nivel máximo de subcontratación del 60%.

Este concurso es continuación del concurso de 2010 " Modernización y externalización de los sistemas de información económico-financiero, compras, logística y contratación pública de la Comunidad de Madrid" , entonces  de 4 años y casi 40 millones para esos 4 años renovable a 2, y que  afue adjudicado en Agosto de 2010  a Informática El Corte Inglés por 36 millones de euros , expirando este año tras agotar las máximas prórrogas posibles.

Publicada en el BOCM la adjudicación de nuevo a Informática El Corte Inglés del mantenimiento del SSII del área Económica SAP centralizado de los Nuevos Hospitales inaugurados en 2008

Se  acaba de publicar en el BOCM  (nº 150 de 26/06/2015)la adjudicación -de la que ya informamos aquí- a Informática El Corte Inglés [IECISA] por 705 mil euros en 2 años del concurso de servicios de la Agencia Informática de Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) denominado "Mantenimiento del “software” Ecofin para centros dependientes de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid”, cuyo contrato  tenía una duración de 2 años prorrogables a otros 2,  inicio previsto el 1 de Mayo de 2015 y un presupuesto base de de 767 mil euros de euros (para el plazo de 2 años inicial). La fecha de formalización del contratoha sido finalmente el 29 de mayo de 2015..

Recordemos que, según los  pliegos de prescripciones técnicas, el objeto del contrato era el mantenimiento tanto correctivo como evolutivo, la respuesta a las consultas y la gestión de usuarios, perfiles y roles de acceso de la plataforma centralizada del producto SAP (ECC 6.0)  que da servicio al área de gestión Económico Financiera, Logística y Contratación de los 7 Nuevos Hospitales inaugurados en 2008 [NNHH], la Unidad Central de Radiodiagnóstico y los Servicios Centrales del SERMAS.

Adjudicado a Informática El Corte Inglés nuevamente el mantenimiento del SSII del área Económica SAP centralizado de los Nuevos Hospitales inaugurados en 2008

Se  acaba de hacer pùblica la adjudicación a Informática El Corte Inglés [IECISA] por 705 mil euros en 2 años del concurso de servicios de la Agencia Informática de Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) denominado "Mantenimiento del “software” Ecofin para centros dependientes de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid”, cuyo contrato  tenía una duración de 2 años prorrogables a otros 2,  inicio previsto el 1 de Mayo de 2015 y un presupuesto base de de 767 mil euros de euros (para el plazo de 2 años inicial).

Recordemos que, según los  pliegos de prescripciones técnicas, el objeto del contrato era el mantenimiento tanto correctivo como evolutivo, la respuesta a las consultas y la gestión de usuarios, perfiles y roles de acceso de la plataforma centralizada del producto SAP (ECC 6.0)  que da servicio al área de gestión Económico Financiera, Logística y Contratación de los 7 Nuevos Hospitales inaugurados en 2008 [NNHH], la Unidad Central de Radiodiagnóstico y los Servicios Centrales del SERMAS

Recordatorio. Concurso de mantenimiento del SSII del área Económica SAP centralizado de los Nuevos Hospitales inaugurados en 2008

Recientemente se ha publicado en el BOCM (nº 21 de 26/01/2015) la convocatoria de licitación por parte de la Agencia Informática de Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) del contrato de servicios denominado "Mantenimiento del “software” Ecofin para centros dependientes de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid”   especificándose que el contrato tendrá una duración de 2 años (prorrogables a otros 2), de inicio previsto el 1 de Mayo de 2015 y un presupuesto base de de 767 mil euros de euros (para el plazo de 2 años inicial), 364 mil euros en servicios de cuota fija y una estimación de 270 mil euros en servicios de cuota variable a 35 euros la hora . El criterio de adjudicación es 60% el precio, 40% valoración técnicaú.

Concurso de mantenimiento del SSII del área Económica SAP centralizado de los Nuevos Hospitales inaugurados en 2008

Recientemente se ha publicado en el BOCM (nº 21 de 26/01/2015) la convocatoria de licitación por parte de la Agencia Informática de Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) del contrato de servicios denominado "Mantenimiento del “software” Ecofin para centros dependientes de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid”   especificándose que el contrato tendrá una duración de 2 años (prorrogables a otros 2), de inicio previsto el 1 de Mayo de 2015 y un presupuesto base de de 767 mil euros de euros (para el plazo de 2 años inicial), 364 mil euros en servicios de cuota fija y una estimación de 270 mil euros en servicios de cuota variable a 35 euros la hora . El criterio de adjudicación es 60% el precio, 40% valoración técnicaú.

Según los  pliegos de prescripciones técnicas el objeto del contrato  es el mantenimiento tanto correctivo como evolutivo, la respuesta a las consultas y la gestión de usuarios, perfiles y roles de acceso de la plataforma centralizada del producto SAP (ECC 6.0)  que da servicio al área de gestión Económico Financiera, Logística y Contratación de los 7 Nuevos Hospitales inaugurados en 2008 [NNHH], la Unidad Central de Radiodiagnóstico y los Servicios Centrales del SERMAS. Se prevé un período de transición de mes, el horario de atención y prestación de los servicios será en horario laborales de 8 a 18h y se deberá prestar desde las instalaciones del adjudicatario.

Presentación del Subdir. Gral de TI de Murcia sobre el SSII de contratación centralizado en Murcia el Seminario "Sociedad de la Información en la Región de Murcia (II)

El pasado 17 de Septiembre  tuvo lugar en Murcia el Seminario "Sociedad de la Información en la Región de Murcia (II): Hacia la recuperación", organizado por la Fundación Socinfo y la revista "Sociedad de la Información", dedicado a las TIC de las diferentes Administraciones Públicas en la CCAA de Murcia

Las presentaciones y grabaciones de las ponencias están disponibles en su web, entre ellas la de Manuel Escudero Sánchez, Subdirector General de Tecnologías de la Información del Servicio Murciano de Salud: "Hacia la administracion electronica  en el Servicio Murciano de Salud [SMS]" sobre el SSII de contratación centralizado, con SAP R/3 y el Plataforma de licitación pública electrónica del SMS (de Pixelware) que recibió un premio "Región de Murcia 2014" que concedía la Fundación Socinfo

Externalización centralizada en marcha de los SSII de Gestión de Área Económica y de Recursos Humanos de toda la Comunidad de Madrid incluida Sanidad

En verano de 2009 el Vicepresidente de la CM anunciaba un plan a 5 años de modernización, externalización y centralización de prácticamente todos los sistemas informáticos de Gestión actuales que dispone la Comunidad de Madrid tanto en el área económica (gestión económico-financiera, suministros, contratación pública) como en el área de Recursos Humanos (gestión de personal, turnos, procesos de selección, formación y explotación de datos). El propio vicepresidente detalló que en 5 años el "99% de los sistemas [informáticos] de gestión de la CM estarán externalizados" para lo que en ese período se licitarían concursos por valor acumulado de 160 millones de euros en los 5 años para "la incorporación de los últimos y más actualizados sistemas de gestión", en clara referencia a que las nuevas plataformas informáticas, centralizadas y de gestión externalizada, utilizarían productos informáticos cerrados bajo modelo de licencias de uso de referencia amplia en el sector, como es el caso de los inicialmente previstos SAP (para área económica y RRHH) y Meta4 o SAP (para RRHH), y que finalmente serían todo bajo SAP bajo el nombre de proyecto Nexus (ver documento de los gastos de 130 millones ya adjudicados en 2012 en diversos contratos para el proyecto Nexus en sus tres vertienes de RRHH, Gestión Economico-Financiera y Contratación [Nexus ECCL] y Educacion).

Recordemos que los nuevos hospitales inaugurados en 2008 [NNHH] ya tenían desde su nacimiento todos sus sistemas informáticos bajo la fórmula de externalización total centralizada existiendo sendos lotes adjudicados para sus SSII de Gestión de las áreas económica (en plataforma única SAP) y de RRHH (en plataforma única Meta4 People Net para toda la gestión de RRHH -salvo la de turnos que se presta con el SW Ilog-, plataforma que también acabaría siendo la de los H. de Alcorcón, Santa Cristina y la Unidad Central de Radiodiagnóstico [UCR]).

Así, en cuanto a los sistemas de impacto en Sanidad, los de RRHH y de gestión económico-financiera y de contratación,  en el año 2010 salieron a concurso por parte de la Agencia de Informática y Comunicaciones de la CM (ICM, organismo que ostenta las competencias sobre todos los sistemas de gestión desde la Ley 7/2007 ) una serie importante de contratos ya adjudicados por un total de 68 millones de euros en 4 años (sin incluir el gasto en importantes infraestructuras informáticas que serán necesarias en corto plazo) y que representaba la ambiciosa puesta en marcha de este plan, denominado Nexus:

• 13/05/2010: Concurso de implantación de SAP como nuevo SSII centralizado y externalizado de Gestión del área económica de la inmensa mayoría de la Com. de Madrid, incluyendo su Administración regional, multitud de entes y organismos y toda Sanidad (Atención Primaria, Hospitales Nuevos y Tradicionales, SUMMA 112, etc), adjudicado de forma definitiva el 30/08/2010 (BOCM 25/10/10) a Informática El Corte Inglés por 36 millones de euros y un plazo de ejecución de 4 años
• 24/06/2010: Concurso de implantación de SAP como nuevo SSII centralizado y externalizado de Recursos Humanos de la inmensa mayoría de la Com. de Madrid, incluyendo su Administración regional, multitud de entes y organismos y casi toda Sanidad (Atención Primaria, Hospitales Nuevos y Tradicionales, SUMMA 112, etc) menos una serie de centros (los NNHH, los H. de Alcorcón y Santa Cristina y la Unidad Central de Radiodiagnóstico) donde sólo se implantarán los módulos de procesos de selección y de explotación de datos; adjudicado de forma definitiva el 29/10/2010 (BOCM 23/12/2010) a la UTE de Informática El Corte Inglés e IBM por 24 millones y medio de euros y un plazo de ejecución también de 4 años. La convocatoria de este concurso suponía el abandono de la posibilidad de utilizar Meta 4 como SSII de información corporativo de RRHH de la CM en favor de una plataformas SAP probablemente integradas o incluso única.
• 26/07/2010: Concurso de Oficina de Proyectos para la gestión y control de los dos concursos anteriores, adjudicado de froma definitiva el 29/10/2010 (BOCM 23/12/10) a PriceWaterHouseCoopers por casi 6 millones de euros y un plazo de ejecución también de 4 años
• 25/11/2010: Concurso para mantener la plataforma ya externalizada de Meta4 People Net e Ilog de los Nuevos Hospitales, H . de Alcorcón y Santa Cristina y la UCR, salvo en los aspectos de procesos de selección y de explotación de datos incluidos en el concurso global de SAP antes mencionado; adjudicado el 27/12/2010 a Indra por más de 1 millón de euros en un plazo de ejecución de 2 años.

Los dos primeros concursos contenían detallados cronogramas de implantación centro por centro que preveían , en caso de tener éxito en sus tiempos previstos, que a finales de 2014 toda la informática de gestión de la Comunidad de Madrid debería haber estado ya externalizada y bajo SW de productos cerrados de licencias (SAP principalmente) en unas pocas plataformas centralizadas, incluyendo en  en especial, la Atención Primaria y los Hospitales Tradicionales del SRMAS, ámbitos que en su inmensa mayoría tenían sistemas de gestión mantenidos con personal informático propio de Sanidad (el colectivo al que pertenecen los socios de esta Asociación).

Bien,transcurridos los 4 años de esos millonarios concursos la situación es

• SAP como nuevo SSII centralizado y externalizado de Gestión del área económica : el proyecto sigue en pie, debiendo converger con el SAP del área económica ya implantado en los NNHH, pero que tiene importantes retrasos y no va a cumplir los plazos previstos para su implantación en el resto de centros sanitarios
• la implantación -externalizada- de SAP como nuevo SSII centralizado y externalizado de Recursos Humanos ha resultado finalmente  paralizado y abandonado, sacando ICM en 2013 un concurso para la externalización centralizada de la función de soporte y operación especializada de los aplicativos de Recursos Humanos de los hospitales de la Comunidad de Madrid, es decir, Meta4 ; ; concurso ampliado en Agosto de 2014, nuevamente adjudicado a Indra
• la Oficina de Proyectos externalizada para la gestión y control de los dos concursos anteriores: precisamente, UPyD ha presentado una denuncia por -supuestamente- haber abonado ICM cantidades a PriceWaterhouseCoopers, adjudicataria de la Oficina de Proyectos correspondiente -también externalizada-, por trabajos relacionados con la gestión de esta implantación que no se habrían realizado. 
• En cuanto a Nexus Edudación, en marzo de 2013 la implantación del sistema se reconocía "parada" ante su colapso al no poder asumir los datos, y a finales de 2013 se decide abandonar la tecnología SAP en pro de un nuevo proyecto sobre JAVA, Raíces, acordándose en diciembre de 2015 la resolución del contrato.

NOTA DEL EDITOR: primera versión de la entrada publicada el 14 de Enero de 2011, actualizada tras el transcurso de los 4 años de los grandes contratos de los que que se hablaba su comienzo en dicha primera entrada.

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• [26/01/2015]  Adjudicado a Indra el concurso del mantenimiento informático centralizado de los aplicativos de Recursos Humanos de los hospitales de la Comunidad de Madrid (con Meta4 ) con traslados previstos de instalaciones locales al Centro de Proceso de Datos de ICM

Contratos de ICM de soporte de SAP, Oracle, Informix, GPT y Panda de la Comunidad de Madrid y de Meta 4, Saint, Area Net de Sanidad recientes

La Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) adjudicó, entre otros, los siguientes contratos exclusivamente de mantenimiento base o soporte de software de fabricante  para este año o anterior a sus respectivos fabricantes:

• Mantenimiento del software SAP durante 2014, adjudicado a SAP por 2 millones 14 mil euros [en 2013 e fue por 1 millón 753 mil  euros, en 2012  fue por 1 millón 715 mil euros y  en 2011 fue por casi 1 millón y medio]
• Mantenimiento del software Oracle durante 2014 adjudicado a Oracle por 3 millones 39 mil euros [ en 2013 fue por 1 millón 800 mil euros,en 2011 fue por más de 3 millones ] ( aparte figura el mantenimiento de las licencias de Oracle del Metro) 
• Mantenimiento del software informix, instalado en centros dependientes de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid para la parte final de 2013 y 2014 adjudicado a su fabricante IBM por 240 mil euros (140 mil euros 2014) [ 2012 fue a  IBM por  320 mil euros [2011 fue por 377 mil]
• Mantenimiento del software de BASE META4 PEOPLENET y META4 E-MIND para Centros Dependientes de la Consejería de Sanidad durante 2014 adjudicado (BOCM) a Meta 4 Spain por justo medio millón de euros [en 2013  fue por 437 mil euros [ en 2012  fue  559 mil euros ]

[H. 12 de Octubre] Convocatoria de plaza eventual de Auxiliar Administrativo para participar en la implantación del programa informático de Gestión integral SAP

[....] 'esta convocaotoria se atiene a lo establecido en el artículo 33 de la Ley 55/2005 del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud, sobre selección de personal temporal.

Las categorías de la función administrativa tienen unas funciones generales, que en concretas y específicas situaciones, requieren por la naturaleza del puesto a cubrir, el momento  y la necesidad existente.' [...] 'establecer un perfil específico para un puesto de trabajo.

Actualmente el hospital está incluido dentro del Proyecto Nexus de la Comunidad de Madrid y su ejecución supondrá la implantación de un nuevo programa informático de gestión integral denominado S.A.P. lo que implicará una importante modificación en los flujos de información y en la organización de las áreas de gestión del Hospital. Por ello es fundamental que en este proceso, se cuente con personal experimentado para la implantación del programa.'

[Comunidad de Madrid/Acta Sanitaria] BLOQUE 2 de respuestas a los licitadores de los concursos de los 6 "nuevos" hospitales: menciones a los Sistemas de Información

NOTA PREVIA DEL EDITOR: La informática de los nuevos hospitales inaugurados en 2008 nació bajo la fórmula de la externalización absoluta, tanto en servicios como medios materiales y ubicación de los centros de procesos de datos principales, y además de forma centralizada , es decir, en un inicio  la informática se mantuvo fuera de los contratos globales de servicios no sanitarios de cada hospital.  Curiosamente, la Consejería de Sanidad había finalizado recientemente un proceso de  "internalización" de los medios materiales (servidores y alojamiento del Centro de Proceso de Datos centralizado, antes en manos de Siemens) pasando la infraestructura centralizada de los SSII (incluyendo las bases de datos)  a servidores propios de la Consejería en instalaciones propias (si bien administrados por personal externo en su totalidad). Ahora, los concursos de privatización de cada hospital incluyen por entero  la informática y sus infraestructuras según las  condiciones y especificaciones comprendidas en los mencionados pliegos. Acta Sanitaria está publicando las respuestas de los licitadores de los concursos. Por su interés para la temática de este blog, extraemos las preguntas que mencionan los SSII del BLOQUE 2 de respuestas publicado. Agradecemos a ACTA SANITARIA su puntual publicación de muchos documentos de este tipo y otros como actas de la Asamblea de Madrid.


'Pregunta nº 08b:  el coste de mantenimiento actual relativo a sistemas.
El coste estimado de desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones  informáticas de estos hospitales entre la población adscrita asciende a 10,34 € por cápita (IVA incluído).


Pregunta nº 11: Respecto al PPT - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
 a. Página 68: Mantenimiento y Soporte de las Soluciones Software de tipo  Departamental (sin menoscabo de que alguna de ellas no esté presente    en un hospital que no facilite el servicio asistencial al que se refiere).¿Podrían agregar más información a la lista de aplicativos  departamentales incluyendo los proveedores y fabricantes, cuales aplican a cada lote, importe y duración de los contratos, así como el mapa de integración de cada departamental con el HIS y con ERP? ¿Estos aplicativos departamentales entran en las mismas condiciones que el HIS en cuanto a transición, adquisición y devolución?


El servicio de mantenimiento de la práctica totalidad de estos aplicativos  forman parte de un contrato único con la empresa que a su vez realiza el mantenimiento de la solución SELENE (Siemens). En cuanto al detalle que  solicitan podrá ser consultado en un dossier que está a su disposición en las instalaciones de la DGSIS; para ello deberán solicitar cita a través de la  siguiente dirección de correo electrónico: dgsis@salud.madrid.org.

Las aplicaciones son traspasadas mediante cesión, tal y como se indica en la  página 73 del PPT, independientemente del producto, proveedor o duración del contrato.

Contratos de ICM de soporte de SAP, Oracle, GPT y Panda de la Comunidad de Madrid y de Meta 4, Saint, Area Net de Sanidad para 2013

La Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) adjudicó, entre otros, los siguientes contratos exclusivamente de mantenimiento o soporte de software del fabricante durante este año:

• Mantenimiento del software SAP durante 2013, adjudicado a SAP por 1 millón 753 mil euros[ en 2012  fue por 1 millón 715 mil euros y  en 2011 fue por casi 1 millón y medio]

[El País] 'Ibermática [junto con IECISA] consigue un contrato del Gobierno de Aragón hasta 2015' [que incluye el Sistema de logística y contratación sanitaria en SAP]

[16/01] 'Ibermática, en UTE con Iecisa, ha sido adjudicataria del nuevo concurso público para dotar al Gobierno de Aragón del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte a usuarios y adaptativo de sistemas de información con plataforma SAP, que tiene vigor hasta el 31 de diciembre de 2015 con posibilidad de un año más de prórroga.

En un comunicado, la compañía vasca, que preside José Luis Larrea, ha señalado que entre estos sistemas se encuentran el Sistema de gestión económico-financiero del Gobierno (Proyecto SERPA) y el Sistema de logística y contratación sanitaria (Proyecto SERPA-SALUD). Otro de los objetivos del acuerdo consiste en realizar la migración de ambos sistemas desde la versión de SAP 4.6 a la nueva versión ECC 6.0.

Contratos de ICM de soporte de SAP de la Comunidad de Madrid y de Informix, Meta 4, Saint de Sanidad para 2012

Recientemente , la Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) ha adjudicado los siguientes contratos exclusivamente de mantenimiento o soporte de software a sus respectivos fabricantes, adjudicaciones que vieron algunas de ellas su publicación oficial en el BOCM de ayer 02/02/2012 :

'La adjudicación de contratos de informática en el sector público'

[Technology Blogs de IE 28/09] 'Hace poco, en una de las clases de ERP salió el tema de como se hacen las adjudicaciones de contratos de informática en el sector público y la preocupación de que existe mucho “lobby” y presuntamente información priveligiada para algunas consultoras...¿Será que las comunidades autonomicas y ayuntamientos son realmente éticos, cumplen con la ley y dan el mismo acceso a todos?

Deberían las consultoras que hacen los estudios de auditorias informáticas/análisis de las situaciones actuales, no ser permitidas de concursar a la implantación de soluciones que ellas mismas proponen en los estudios de auditoria que realizan?

Contratos de ICM de soporte de Oracle y SAP de la Comunidad de Madrid e Informix de Sanidad

Recientemente , la Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) ha adjudicado los siguientes contratos exclusivamente de mantenimiento o soporte de software a sus respectivos fabricantes:

• [28/12/2010] Mantenimiento del software informix, instalado en centros dependientes de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid para el año 2011 adjudicado a IBM por 377 mil euros
• [20/01/2011] Mantenimiento del software SAP para el año 2011 adjudicado a SAP por casi 1 millón y medio de euros
• [31/01/2011] Mantenimiento del Software Oracle para el año 2011 adjudicado a Oracle por más de 3 millones de euros