'CSIT UNIÓN PROFESIONAL reclama a la Gerencia de Atención Primaria del SERMAS que haga públicos los resultados del pilotaje implantado en 17 centros de salud de la Comunidad de Madrid y advierte de que el sistema no resuelve el problema de fondo: la insuficiencia de plantillas.
La Gerencia de Atención Primaria del SERMAS implantó en noviembre de 2025 un pilotaje del denominado Proyecto “ORACLE” en 17 centros de salud de Atención Primaria de la Comunidad de Madrid, con el objetivo declarado de agilizar la asignación de citas solicitadas por canales no presenciales, como teléfono, web y aplicación móvil.