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lunes, 5 de diciembre de 2016

Accenture seguirá con la Oficina externalizada de Proyectos informáticos de los SSCC del SERMAS

Acaba de publicarse la adjudicación  a Accenture por 2,85 millones de euros en 2 años, prorrogable a otros dos años más,  del importante concurso del SERMAS denominado "Oficina de proyectos de sistemas de información sanitaria del Servicio Madrileño de Salud" , que según comentamos aquí,  supone continuar con la externalización integral de la unidad de los Servicios Centrales [SSCC] del SERMAS en la Dir. Gral de SSII Sanitaria [DGSIS], encargada de la gestión de los proyectos informáticos  que decida abordar la Consejería de Sanidad  desde dichos SSCC ,para la implantación , mejora etc de algún producto o servicio informático de uso para  esos SSCC o para los centros sanitarios del SERMAS.
Recordemos que se trataba de hecho de una nueva edición del concurso de igual nombre de 2012 que fue adjudicado a Accenture por 1 millón 776 mil euros , y que se encontaba en la fase de su última prórroga permitida. El presupuesto era de 2,9 millones de euros para dos años, siendo  el  precio el criterio de adjudicacińo más importante, (el 70%) dejando un 30% a criterios que valoran la mejora de oferta en número y nivel de las titulaciones de los profesionales sobre el mínimo exigido, y existiendo una imposibilidad de adudicación para los adjudicatarios del resto de unidades de los SSCC de la DGSIS (todas externalizadas).

jueves, 1 de diciembre de 2016

[ElBoletin] Los análisis clínicos de los nuevos hospitales seguirán en manos privadas

Informaba ElBoletín este pasado 26/11/2016d de la decisión del Gobierno de Cristina Cifuentes de prorrogar el contrato con Ribera Salud y Unilabs para el mantenimiento del Laboratorio Clínico Central hasta 2018 por  38 millones de euros recordando que fue polémica esta privatización  de laboratorios clínicos del SERMAS [los de los "nuevos hospitales"] en julio de 2008 por parte del consejero de Sanidad Juan José Güemes que posteriormente fue contratado por Unilabs teniendo que dimitir ante el escándalo de la noticia. El medio recuerda así mismo  retrasos en la entrega de los análisis que deberían haber supuesto sanciones a la unión de empresas adjudicataris así como la reciente noticia del cobro de comisiones por parte de Ribera Salud de las prótesis que le paga la C. Valenciana en las concesiones sanitarias

miércoles, 30 de noviembre de 2016

Mapa de externalizaciones de las TI del SERMAS con fechas de fin de próximos contratos


[a fecha 30/11/2016]



I - de los servicios centrales del SERMAS

Para los Servicios Centrales [SSCC] de la Dir. Gral de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS [DGSIS]


  • CEDAS (Centro de Datos y Aplicaciones Sanitarias), administración de los sistemas de los Centros de los Procesos de Datos centralizados del SERMAS :
    •   de soporte de las aplicaciones de SSCC y de la infraestructura de virtualización de hospitales tradicionales: externalizado íntegramente a Fujitsu por 3 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  02/08/2017, con posibilidad entonces de prórrogas de hasta 2 años
    •  de soporte de los sistemas de los Nuevos Hospitales inagurados en 2008 : externalizado íntegramente a Fujitsu por 8 millones/4 años ( si bien incluía también en su inicio los servicios de migración desde el anterior CPD de Siemens):próximo fin de contrato previsto: Abril de 2018, tras haber ejecutado la posibilidad de prórrogas de hasta 2 años
  • MEDAS, Mantenimiento, evolución y desarrollo de las aplicaciones sanitarias desarrolladas o gestionadas desde SSCC, externalizado íntegramente en 5 lotes  
    • lote1 a Axpe Consulting(1,2 millones/años), 
    • lote 2 a Connectis (ex Steria) (casi 1 millón/año), 
    • lote 3 a INSA de IBM (casi 1 millón/año), 
    • lote 4 ATOS junto con Connectis (0.7 millón/año) 
    • y lote 5 a Coremain (0,4 millón/año)
      para hacer un total de 16,6 millones de euros (4,4 millones/año)
      ; próximos fin de contrato previstos: 31/10/2018 para los Lotes 2 a 4 y 31/03/2019 para el Lote 1, con posibilidad entonces de prórrogas de hasta 2 años
  •  CESUS, Centro de Soporte a Usuarios de las aplicaciones y sistemas de información centralizados de la Consejería de Sanidad: a Accenture 4 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  31/10/2017, con posibilidad entonces de prórrogas de hasta 1 año, tras la última prórroga ejecutada
  • Oficina de Proyectos , a Accenture por 890 mil euros/año; próximo fin de contrato previsto:  31/10/2016, sin más posibilidad de prórrogas. En fase de nuevo concurso de 1,5 millones euros/año pendiente de adjudicación.
  • Oficina Técnica de Telemedicina , a ATOS por 1265 mil euros/año; próximo fin de contrato previsto:  1/05/2017, con posibilidad de prórroga de 1 año
  • OSSI-CERT, Oficina de Seguridad, a Oesia Networks; próximo fin de contrato previsto:  Octubre de 2017, con posibilidad entonces de prórrogas de 1 o más tras la última ejecutada
  • Elaboración del Plan de Sistemas y TIC del SERMAS 2014-2018, a Everis por 230 mil euros año (¿finalizado?)
  • Microinformática de los SSCC de Sanidad: incluido en contrato de ICM , ver sección Atención Primaria, SUMMA112 y 18 muevos hospitales y hospitales tamaño medio y pequeño


Para los Nuevos hospitales PFI inaugurados en 2008, hospitales de Fuenlabrada, Alcorcón y tradicionales de Virgen de la torre, El Escorial, Guadarrama, Psiquiátrico José Germain, Rodríguez Lafora y Móstoles

  • Mantenimiento y soporte de la solución Clínico-asistencial (Selene de Siemens, recientemente comprado por la multinacional americana Cerner y los aplicativos departamentales integrados con él,): a Cerner, 4,9 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  Abril de 2019
  • SW de imagen de radiodiagnóstico: a Siemens, 2,7 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  Abril de 2019
  • solución de movilidad de Selene  en todos los hospitales del anillo y la integración del H. Severo Ochoa en el anillo de Selene: sin publicidad a Siemens (ahora Cerner) por 1,6 millones de euros próximo fin de contrato prorrogado previsto: Febrero 2018
  • Oficina Técnica de Planificación y Control: a Anova por 158 mil euros/año; contrato que  finalizó el pasado  30/06/2016, sin posibilidad de más prórrogas
  • Centro de Integración y Soluciones: a Pricewaterhousecoopers, 170 mil euros año ; contrato que finalizó el pasado 30/06/2016, sin posibilidad de más prórrogas, y cuyas funciones, presumiblemente han sido incluidas en el contrato de Cerner de arriba
  • Administración de los sistemas del Centro de Procesos de Datos de estos sistemas: por el contrato con  Fujitsu de  2 millones/año de los SSCC ya comentado arriba
  • Atención a Usuarios y Microinformática, incluido en el contrato de ICM comentando en una sección siguiente



Para la migración a HP-HCIS del resto de Hospitales "tradicionales" y su mantenimiento y operación informática de gestión centralizada
  • migración a HP-HCIS de los H.  Ramón y Cajal, La Paz, Clínico San Carlos, Getafe, Santa Cristina, Niño Jesús y el Central de la Cruz Roja , y su mantenimiento, y operación 100% externalizada de los nuevos sistemas informáticos donde reside: adjudicado a HP por 2,6 millones/año; próximo fin de contrato previsto: Marzo de 2018
  • extensión de HP-HCIS a todas las áreas de los hospitales que ya disponían del producto muy parcialmente (H. 12 de Octubre, Gregorio Marañón y Príncipe de Asturias ), y su mantenimiento: adjudicado sin publicidad a HP sin publicidad por 1 millón euros /año ; próximo fin de contrato previsto 01/12/2018
  • Oficina de gestión del proyecto: adjudicado a ATOS por 776 mil euros/año, ; próximo fin de contrato previsto: 31/07/2016, con posibilidad de prórroga de otros 7 años más
  • (comentamos también como referencia el contrato de licencias y soporte de fabricante de programa en sí, de los productos HP-HIS y HP-HCIS, es decir no es de servicios informáticos,: adjudicado sin publicidad a HP sin publicidad por  1,8 millones/año ; próximo fin de contrato: 31/10/2017, sin posibilidad de prórroga)


[@MATSMadrid] Entrevista a Auxiliar Administrativo: privatización de las citas y precariedad laboral

Continuaba el sindicato MATS el pasado 24/11/2016 su serie de entrevistas a profesionales del SERMAS con problemas laborales con la entrevista a un sAuxiliar Administrativo recordando que parte de su trabajo, las citas,  fue privatizado de forma innecesaria en 2010 a INDRA mediante el call-center centralizado "CAP", por 6,8 millones de euros al año, mientras los trabajadores de esta categoría marcada también por los recortes no llegan a ser mileuristas,  denunciando una mala calidad de ese servicio así como una situación generalizada de precariedad laboral en la categoría propia


martes, 29 de noviembre de 2016

[El Español] Ribera Salud intentó implantar en Madrid el mismo cobro de comisiones que en la C. Valenciana

Informaba El Español este pasado 27/11/2016 que Ribera Salud pretendía implantar el  mismo sistema de  comisiones por las prótesis que está  siendo investigado ahora por la justicia en la Comunidad Valenciana en los hospitales de Vallecas y del Sureste cuya gestión sanitaria ya se había anunciado se le adjudicaba por la Consejería de Sanidad en su plan de privatización de los 6 nuevos hospitales tipo empresa pública inaugurados en 2008 que fue finalmente truncado por la justicia.

[@ElDiario] 'La investigación a Ribera Salud allana el camino para rescatar tres hospitales privatizados valencianos

Informaba El Diario el pasado 26/11/2016 que la reversión a gestión directa de los hopitales de gestión privada en la Comunidad Valenciana, concedidos a Ribera Salud, es una de los compromisos  de su Gobierno actual, recordando que el fin de las concesiones son 2018 para Alzira, Torrevieja para  2021 y Elche para 2025, señalando que en estos casos la investigación judicial abierta por comisiones en las prótesis cobradas por una empresa de la concesionaria  podría servir para adelantar el proceso en esos dos últimos hospitales.


lunes, 28 de noviembre de 2016

[GobCM] 'Se ha prorrogado el contrato para el mantenimiento del Laboratorio Clínico Central hasta 2018'. 'Casi 38 millones para las pruebas de laboratorio de seis hospitales'

'La Comunidad de Madrid va a destinar en los próximos dos años un total de 37.791.111,72 euros al mantenimiento del Laboratorio Clínico Central, un servicio público que atiende las pruebas clínicas generadas por los hospitales Infanta Sofía, Infanta Cristina, Infanta Leonor, Sureste, Henares y Tajo. Para ello se ha prorrogado por dos años el contrato hasta ahora vigente y que finalizará de forma definitiva al término de dicha prórroga, a finales de 2018.

viernes, 25 de noviembre de 2016

[MATS] 'Call Center: Un ataque más a la Sanidad Pública'

'Por las acciones se conocen las intenciones y no por la verborrea política a la que nos tienen acostumbrados  nuestros gobernantes del PP de Madrid, con Doña Cristina Cifuentes a la cabeza y su  Consejero de Sanidad, Don Jesús Sánchez Martos.

Una prueba más de que lo único que les importa, y por lo que no tienen reparo en gastarse los dineros, es en fomentar los negocios de las empresas privadas. Claro que para ellos es una apuesta de cara al futuro. Más de uno, pasará por las llamadas puertas giratorias, a formar parte de esas empresas.

Las citas de Atención Primaria y Especializada, que de toda la vida las realizaban los Auxiliares Administrativos de los Centros de Salud con un alto nivel de profesionalidad, calidad y humanidad, las centralizaron y otorgaron su gestión a una empresa privada.

[@ElDiario] El juez investiga a Ribera Salud por malversación y prevaricación en comisiones de las prótesis que paga la C. Valenciana en las concesiones sanitarias

Publicaba El Diario este 22/11/2016 más detalles sobre la investigación de malversación y prevariación abierta por la justicia valenciana contra Ribera Salud, incluido su director gerente Alberto de Rosa a petición del fiscal, por el caso de las comisiones que supuestamente cobra por las prótesis que paga la Comunidad Valenciana por las áreas de servicio de salud que tiene concedida esta empresa.
 

jueves, 24 de noviembre de 2016

[El Español] Ribera Salud cobra comisiones por las prótesis que paga la Generalitat

Publicaba El Español este 21/11/2016 detalles sobre las supuestas comisiones por prótesis que cobraba la central de compras de Ribera Salud por  prótesis pagadas con dinero público para las concesiones de asistencia sanitaria de áreas de Salud que tiene con la Comunidad Valenciana y que ya había trascendido está investigando la justicia

miércoles, 23 de noviembre de 2016

[@ElDiario] Valencia. La justicia investiga si hospitales privatizados cobraron comisiones por prótesis pagadas con dinero público

Informaba El Diario este 21/11/2016 que un juzgado de la Comunidad Valenciana junto con la Fiscalía Anticorrupción  ha iniciado una investigación sobre si la principal concesionaria privada de hospitales públicos de esa comunidad, Ribera Salud,  ha cobrado comisiones por las prótesis pagadas con dinero público desde su central de compras B2B Salud,  mientras que la compañía defiende la legalidad de todas sus operaciones realizadas tras la noticia de que su central de compras cobraba comisiones en productos de laboratorio.

lunes, 21 de noviembre de 2016

[El Boletín] 'Cifuentes desoye a la Asamblea y destina otros 13 millones a la externalización de las citas sanitarias

Informa El Boletín que el Gobierno  de de la  Comunidad de Madrid ha aprobado un nuevo concurso millonario para el servicio de citas que ya externalizó en 2010, haciéndolo ahora en contra de una decisión de la mayo de la Asamblea  de Madrid. El medio traslada opiniones del sindicato MATS.

jueves, 17 de noviembre de 2016

Comparecencia del DGSIS en la Asamblea sobre el servicio de citas centralizado CAP: continuará externalizado con más servicios, el control lo realiza la unidad administrativa de personal propio CAP-SERMAS

Según constaba en su Orden del Día,  la sesión de la Comisión de Sanidad de la Asamblea de Madrid de antes de ayer  15 de Noviembre  de 2016  [ver aquí su retrasmisión íntegra] contaba con la comparecencia del  Director de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS, José Antonio Alonso, para responder a la pregunta del portavoz de Sanidad del Grupo Socialista, Jose M. Freire [ vídeo, audio] por los "planes del gobierno en relación con el CAP  [el servicio de citas centralizado externalizado y adjudicado a Indra por 27 millones en 2010 para 4 años] cuyo contrato finalizó en Abril de este año y que en contra de la resolución de la Asamblea de 01/04/2016 sigue prestando servicios, teniendo su gasto que ser convalidado por el consejo de Gobierno". 
 
 
En su primer turno de respuesta [ vídeo, audio], el Director Gral informó del CAP-SERMAS, que sería "una unidad administrativa que depende de la Dir. Gral de Coordinación" que está "formada por personal propio" y que gestiona y  supervisa el servicio del CAP que  se presta mediante "este contrato" [alude a lo referido por Freire], detallando que "mensualmente esta DGSIS elabora un certificado de los servicios prestados conforme a los pliegos".

En su único turno de réplica [ vídeo, audio] el portavoz de Sanidad se mostró indignado, calificando de "una enorme descortesía" que el DGSIS no respondiera a la pregunta, recalcando que le preguntaba por los planes, es decir " no por lo que ha sucedido  sino por lo que va  a suceder", asegurando "me parece impresentable que aguarde al segundo turno para que yo no le pueda responder a lo que Vd me diga" , para continuar recordando que ya habían indicado en una ocasión anterio que sacarían un nuevo concurso de lo que no ha sabido más hasta justo "hace dos horas" que figura "una nueva información en la web de la Comunidad de Madrid" que dice que el Consejo de Gobierno de hoy mismo ha autorizado la contratación nuevamente del servicio por valor de más de 13 millones 668 mil euros,  esperándose que continúe funcionando externalizado, ya por este nuevo contrato, a principios de 2017.

Jose M. Freire comentó que este tipo de cosas entra entre los planes que esperaba le hubiera informado el Director, para continuar preguntando "en base a qué el Gobierno ha decidido no hacer caso a la decisión de la Asamblea de la gestión directa". También recordó que la resolución aprobada en la Asamblea pedía que se hiciera un informe público cada 3 meses, que, informó  tampoco se ha hecho, opinando que "el Gobierno no puede no hacer caso en absoluto lo que hace la Asamblea"

[El Español] La central de compras de Ribera Salud, concesionaria de servicios públicos, cobra comisiones a laboratorios sin control público

Publicaba El Español que b2bSalud este 16/10/2016 , que la central de compras de Ribera Salud, concesionaria del servicio público de Salud de varias áreas de la Generalitat Valenciana, "factura comisiones confidenciales millonarias en la compra de productos de distintos laboratorios", fuera del control de la Administración que sólo audita que el precio al que se compran los productos es el oficial.

miércoles, 16 de noviembre de 2016

[Gob CM] 'La Comunidad refuerza el carácter público del centro que gestiona las citas sanitarias de los madrileños'. 'Se destinan 13,6 millones al servicio de mantenimiento y gestión del Centro de Atención Personalizada

'El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha autorizado hoy la contratación por valor de 13.668.000 euros del servicio del Centro de Atención Personalizada (CAP), que se encarga de la gestión de las citas sanitarias de los ciudadanos en el Servicio Madrileño de Salud y que, diariamente, gestiona más de 20.000 llamadas.

El nuevo contrato refuerza el carácter público de este servicio, ya que, entre otras nuevas medidas, el Comité de Dirección estará integrado por personal propio de la  Consejería de Sanidad. Además, las auditorías sobre la actividad del Centro de Atención Personalizada serán realizadas directamente por el Servicio Madrileño de Salud.

jueves, 10 de noviembre de 2016

Gastos por la renovación mensual del contrato con Indra, ya fuera de concurso, del Servicio de Citas central (CAP)

El Consejo de gobierno de este 08/11/2016 volvía acordar otra convalidación de gastos de  569.501,26 euros/mes  a UTE Indra Sistemas, S.A-Indra BMB, S.L por "la continuidad de los servicios de creación, mantenimiento y gestión integral del  Centro de Atención Personalizada (CAP)" en el mes de julio de 2016 ( al igual que la de los meses de  mayo de 2016 y junio de 2016).

Recordemos que el CAP es el Servicio de citas central del SERMAS que  finalmente  el Gobierno de la CM reconoció  seguiría externalizado pese a la proposición no de Ley aprobada por la Asamblea de Madrid para su internalización aprovechando que vencía el
el 1/05/2016  elcontrato del concurso  adjudicado en 2010 a INDRA   por casi 7 millones de euros al año (justo el gasto anual equivalente al mes ahora convalidado), y que, de esta manera, mientras el SERMAS publicaba un nuevo concurso -lo que sigue pendiente- renovaría el contrato anterior con INDRA por meses.

[El País] Cataluña. Vuelve a gestión pública la atención domiciliaria urgente en Barcelona. privatizada desde 1994

Informaba El País esl pasado 7/11/2016 que Sanidad de Cataluña ha decidido devolver a gestión pública directa el servicio de atención domiciliaria urgente continuada de Barcelona, que estaba privatizado desde 1994, para lo que contratará 40 nuevos interinos en el Instituto Catalán de Salud , recibiéndolos 2,4 millones de euros que se pagaba a la empresa adjudicataria

[@SER_Madrid] Trabajadores de las ambulancias de urgencias del SUMMA 112 demandan a la nueva concesionaria por las condicones laborales

Informaba la Cadena Ser este pasado 07/11/2016 que trabajadores de las ambulancias de urgencias del SUMMA 112 llevan a la concesionaria a los tribunales la nueva empresa adjudicataria SAFE Urgencias 2016 ha empeorado sustancialmente sus condiciones laborales, al bajar el precio de la hora extra e incluir una serie de nuevas "claúsulas abusivas"

lunes, 31 de octubre de 2016

Prorrogada a HP y Axpe la adjudciación de ICM de la unificación externalizada de los Servicios de atención y soporte a usuarios de los SSII y la microinformática de la Comunidad de Madrid con excepción en Sanidad

Recientemente se ha publicado la prórroga por 6 meses (del 1 de octubre de 2016 al 31 de marzo de 2017) y un importe de 6.626.266, es decir, más de 13 millones de euros/añodel importante concurso de la Agencia de Informática  y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) denominado "Servicios de atención y soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicaciones de la Comunidad de Madrid", de cuya primera adjudicación ya informamos aquí, y que supone la externalización integral de la atención a usuarios y microinformática de los centros de la Comunidad de Madrid.


Previamente, el contrato anterior sufrió una modificación de más de dos millones de euros justificados en  los nuevos servicios demandados necesarios para la  "implantación y desarrollo de los proyectos de migración a Windows 8 y Justicia Digital - Papel 0, así como el proyecto Nexus ECCL" y por una mayor volumetría en los servicios continuos.



Recordemos que el ámbito de actuación es el de las Consejerías de la Comunidad de Madrid, sus órganos dependientes, organismos, agencias, entidades y otros centros donde ICM tiene las competencias con exclusión explícita de los servicios similares cubiertos por el Centro de Soporte a Usuarios de las Aplicaciones y Sistemas de Información de la Consejería de Sanidad (CESUS), centralizado y totalmente externalizado, que seguirá gestionando los servicios de atención a usuario y soporte que prestaba en el ámbito de SanidadLa relación de los centros incluidos se detalla en un Dossier de Información Adicional que no se ha publicado y al que tenían acceso los licitadores, pero en todo caso, debe cubrir los centros sanitarios como la Atención Primaria ynuevos hospitales así como los pocos hospitales tradicionales que no mantienen a día de hoy su microinformática bajo gestión propia, bien   con personal propio si bien en algún caso bajo contratos de externalización en diferente grado, como por ejemplo era el caso del H. Gregorio Marañón y el caso del H. La Paz
 
 

[@matsmadrid] Entrevista a pinche de cocina de hospital precario: cada vez hay más comida precocinada

Publicaba el pasado 24/10/2016 el sindicato MATS  una entrevista a un pinche de cocina  que lleva trabajando 8 años encadenando contratos temporales en un hospital madrileño , finalizando el  actual el próximo 31 de Diciembre. Comenta que cobra 1100 euros al mes y que la precariedad repercute en su ambiente de trabajo y salud, asegurando que es cierto que cada vez se está adquiriendo más comida precortada o precocinada desviando dinero de la sanidad pública a negocios privados a costa de la calidad.