El concurso de Madrid Digital de 97 millones de euros para extender el producto de RRHH para el SERMAS, Peoplenet de CEGID (ex-Meta4) a toda la AAPP de la Comunidad de Madrid , para INDRA y la propia CEGID

Se publicó el pasado el 27 de noviembre del 2025 el acta de la mesa de contratación de 25/11/2025 con la propuesta de adjudicación del importante concurso público  de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid  o "Madrid Digital" (antigua ICM)  bajo la Consejería de Digitalización  del contrato  para el “Servicio de unificación de los sistemas de recursos humanos y Función Pública de la Comunidad de Madrid y soporte a la gestión y asistencia técnica experta en producto CEGID PEOPLENET" , con un presupuesto de 97,6 millones de euros en dos años para sus 2 lotes, y de cuya convocatoria nos hicimos eco en otra entrada.

 En concreto , se propone la adjudicación a las únicas empresas presentadas:

•  Lote 1,  Servicios de transformación, evolución y mantenimiento de los sistemas de gestión de recursos humanos para la implementación de una plataforma centralizada de recursos humanos en la Comunidad de Madrid bajo las tecnologías CEGID PEOPLENET e IBM GPT: a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, por 85 millones de euros
  
•  Lote 2  "Servicios de soporte de la plataforma centralizada de RRHH y asistencia técnica experta en el producto CEGID PEOPLENET, a CEGID SPAIN, SAU , por 12 millones de euros
  

Convocado impotante concurso de Madrid Digital de 97 millones de euros para extender el producto de RRHH para el SERMAS, Peoplenet de CEDIG (ex-Meta4) a toda la AAPP de la Comunidad de Madrid.

Se ha publicado en el BOCM de este 01/09/2025 el anuncio de la convocatoria del importante concurso público  de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid  o "Madrid Digital" (antigua ICM)  bajo la Consejería de Digitalización  del contrato del servicio “Servicio de unificación de los sistemas de recursos humanos y Función Pública de la Comunidad de Madrid y soporte a la gestión y asistencia técnica experta en producto CEGID PEOPLENET" , en 2 lotes, especificándose   un presupuesto enorme, 97.617.237,25 euros para dos años, financiados  al 40% con la partida de fondos FEDER 2021-2027 para la Comunidad de Madrid.

Según detallan los pliegos técnicos, el "germen de este proyecto está la estrategia previa impulsada previamente por el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) hacia una Plataforma Centralizada de RRHH basada en tecnología PeopleNet", de la empresa CEGID (antigua Meta4) , denominado Proyecto MAGMA, siendo el objetivo del presente contrato, ampliar dicha plataforma PeopleNet de CEGID , en servidores propios de la Comunidad de Madrid, a los recursos humanos de toda la Comunidad de Madrid, contemplando los ámbitos institucionales, de justicia y de educación, además del  sanitario,  que implican en la actualidad 130 mil nóminas mensuales.

 Así se pretende obtener al  final del proyecto "la unificación en la gestión de los recursos humanos de todos los colectivos y funcionalidades de la Comunidad de Madrid sobre una plataforma única que se denominará Plataforma Centralizada de RRHH y FP de la Comunidad de Madrid". También se incluye la extensión igualmente la solución actual de Gestión de Turnos en el SERMAS, GPT de IBM .

En concreto, el objeto del contrato es la "prestación de los siguientes Servicios":

• Transformación, evolución y mantenimiento de los sistemas de gestión de recursos humanos dentro de una plataforma centralizada: Plataforma Centralizada de Recursos Humanos y Función Pública de la Comunidad de Madrid (en adelante PC de RRHH y FP de la CM) bajo las tecnologías Cegid PeopleNet e IBM GPT
•  Prestación de servicios de gestión y asistencia técnica experta del producto Cegid-PeopleNet
• Prestación de los servicios de dotación, instalación y gestión de la nueva infraestructura
•  Servicios de mantenimiento de Cegid e-Mind Gestión Hospitalaria y Gestión de Turnos e IBM-GPT

Se razona que es "fundamental la dotación a este servicio de una Oficina de Proyecto y Producto que coordinará la gobernanza, la definición de normativas transversales, las buenas prácticas de actuación técnica y funcional, desde el inicio del diseño y a lo largo de todo el plan de proyecto.

La división en lotes es:

Recordatorio. Nuevo concurso del mantenimiento informático centralizado de los aplicativos de Recursos Humanos de los hospitales de la Comunidad de Madrid con traslado total previsto de las instalaciones locales al Centro de Proceso de Datos de ICM

Se ha publicado recientemente en el BOCM de 13/08/2014 un importante concurso de la Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) denominado "Mantenimiento y soporte del software de RRHH Meta4 Peoplenet, Meta4 E-Mind y GPT para centros dependientes de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid" , especificándose que el contrato  de servicios  en un único lote, tendrá un plazo de ejecución de 2 años, de inicio previsto el 1 de Febrero de 2015, prorrogable por otros 2 años, y contando con un presupuesto base estimado para 2 años de  2,4 millones de euros. Los criterios de adjudicación son: 60% menor precio, 30% propuesta técnica, 10% equipo de trabajo propuesto, permitiéndose un 60% de subcontratación.

En principio, se trata de una nueva edición del concurso de igual nombre por un año que fue licitado en mayo de 2013 y adjudicado a Indra (por 851 mil euros) hace justo un año y que en esa primera edición ya suponía una apreciable externalización de funciones que se venían realizando por parte de personal propio informático de los hospitales para el caso del mantenimiento y soporte de primer y segundo nivel de las aplicaciones (e infraestructuras) en el caso de  hospitales con instalaciones locales del software principal de Recursos Humanos [RRHH], Meta 4 E-Mind (básicamente, los hospitales "tradicionales").

El anterior concurso contaba con la posibilidad de prórroga de otro año, que, por tanto, ahora se ha decidido no ejercitar completamente, y contaba con un presupuesto base de menos de 1 millón de euros/año, mientras que el actual sube a  1,2 millones de euros/año, hechos posiblemente relacionados con que la nueva edición incorpora dos importantes novedades:  tal y como se observan comparando ambos pliegos de prescripciones técnicas  ahora se incluye 

• la externalización por inclusión en el contrato centralizado del mantenimiento y soporte informático de los aplicativos (no de fabricante, "de Nivel 2") de as 4 instalaciones locales del SW gestión de turnos GPT (de IBM) que persiste en los hospitales La Paz, Ramón y Cajal, Príncipe de Asturias y Getafe (incluye las funciones de prueba e instalación de actualizaciones, tareas informáticas  de gestiones de empleados, calendario, puestos, parametrizaciones, etc)
• se anuncia el traslado progresivo previsto al CPD central de ICM de todos los aplicativos Meta4 y GPT que residan en hospitales, pasando en ese momento el nuevo adjudicatario a asumir además el mantenimiento de los servidores web y de aplicaciones de GPT. Esto implicaría además, presumiblemente, que la administración de las base de datos y sistemas operativos tras el traslado ya en servidores en el CPD de ICM  correrá a cargo de los adjudicatarios de otros contratos de ICM
  

Contratos de ICM de soporte de SAP, Oracle, Informix, GPT y Panda de la Comunidad de Madrid y de Meta 4, Saint, Area Net de Sanidad recientes

La Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) adjudicó, entre otros, los siguientes contratos exclusivamente de mantenimiento base o soporte de software de fabricante  para este año o anterior a sus respectivos fabricantes:

• Mantenimiento del software SAP durante 2014, adjudicado a SAP por 2 millones 14 mil euros [en 2013 e fue por 1 millón 753 mil  euros, en 2012  fue por 1 millón 715 mil euros y  en 2011 fue por casi 1 millón y medio]
• Mantenimiento del software Oracle durante 2014 adjudicado a Oracle por 3 millones 39 mil euros [ en 2013 fue por 1 millón 800 mil euros,en 2011 fue por más de 3 millones ] ( aparte figura el mantenimiento de las licencias de Oracle del Metro) 
• Mantenimiento del software informix, instalado en centros dependientes de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid para la parte final de 2013 y 2014 adjudicado a su fabricante IBM por 240 mil euros (140 mil euros 2014) [ 2012 fue a  IBM por  320 mil euros [2011 fue por 377 mil]
• Mantenimiento del software de BASE META4 PEOPLENET y META4 E-MIND para Centros Dependientes de la Consejería de Sanidad durante 2014 adjudicado (BOCM) a Meta 4 Spain por justo medio millón de euros [en 2013  fue por 437 mil euros [ en 2012  fue  559 mil euros ]

Contratos de ICM de soporte de SAP de la Comunidad de Madrid y de Informix, Meta 4, Saint de Sanidad para 2012

Recientemente , la Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) ha adjudicado los siguientes contratos exclusivamente de mantenimiento o soporte de software a sus respectivos fabricantes, adjudicaciones que vieron algunas de ellas su publicación oficial en el BOCM de ayer 02/02/2012 :