La Asociación @asLAN ha publicado las candidaturas finalistas para la XI edición de los Premios @asLAN a "Casos de Éxito de Transformación Digital en Administraciones y Organismos Públicos",
premios que en palabras de @asLAN son "el marco idóneo en
el que identificar, premiar y divulgar experiencias que contribuyan a
desarrollar nuevos servicios, mejorar la eficiencia y reducir costes.".
Entre
los 3 finalistas de la categoría "Mejora de la productividad" ha sido
elegido la implementación de "ROSSI, el Robot de la Oficina de Seguridad
de Sistemas de la Información del SERMAS" [OSSI], un "chatbot que
resuelve de forma autónoma
consultas relativas a Protección de Datos mediante técnicas de
Inteligencia Artificial. Accesible 24 horas para todos los profesionales
de la Consejeria de Sanidad de la Comunidad de Madrid, mejorando de
esta manera el servicio que ofrece la Oficina de Seguridad de Sistemas
de Información y permitiendo una mejora del servicio prestado por los
profesionales del SERMAS con una mayor eficiencia y a unos menores
costes". Puede verse más información en el proyecto presentado.
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