Acaba de publicarse
la prórroga por otros 7 meses desde el 1 de Agosto y casi medio millón de euros del contratio adjudicado a ATOS del concurso del SERMAS de su Oficina Técnica de control de la migración a la HCE HP-HCIS de los
hospitales tradicionales desde HP-HIS, oficina que de esta forma seguirá 100% externalizada al menos hasta Febrero de 2018.
Recordemos que ATOS había sido
ganadora de la primera edición de este mismo concurso licitado por primera vez en 2015 por 6 meses igualmente, que entonces adjudicado por 363 mil euros en 6 meses y que había obtenido la única prórroga posible hasta finales de este año.
Recordemos que tal y como recuerdan los pliegos de prescripciones técnicas del concurso el SERMAS había puesto en marcha un proyecto de renovación de los sistemas
de información clínicos hospitalarios de los hospitales tradicionales [ver más información aquí],
habiendo decidido para un grupo importante de ellos (12 de Octubre, Gregorio Marañón, La Paz, Ramón
y Cajal, Clínico San Carlos, Príncipe de Asturias, Getafe, Santa Cristina, Niño
Jesús y de la Cruz Roja) la migración al producto de Historia Clínica Electrónica de la empresa HP, HP-HCIS. Todos ellos cuentan con la aplicación HP-HlS1 para la Gestión Administrativa de Pacientes
tambíen de HP y, diferentes soluciones -a veces desarrollos propios- y
en diferentes niveles según los casos, de aplicaciones de informes
clínicos, HCE, etc.
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jueves, 15 de junio de 2017
viernes, 9 de junio de 2017
Publicada la convocatoria de la repetición del concurso anulado del CAP del SERMAS, que seguirá externalizado
Acaba de publicarse en el BOCM (nº 135 de 8/06/2017) la convocatoria , aprobada recientemente por el Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid, de lo que viene a ser la repetición del concurso del servicio de citas centralizado del SERMAS o CAP, por igual importe de 13,6 millones de euros y , en la práctica, iguales características, del concurso de Noviembre de 2016 fue anulada tras la estimación por parte del Tribunal Administrativo de Contratación
Pública [TACP] de un recurso presentado
por la empresa INNOVA BPO
contra las bases de esa edición del concurso, obligando al SERMAS a
anularlo y a que si repetía la convocatoria lo fuera con unas bases modificadas que no incluyeran de igual forma ciertas exigencias que el TACP estimó eran contraria a la ley.
Mientras tanto se está renovando por meses de forma extraordinaria con
validación del Consejo de Gobierno el contrato con la actual y única adjudicataria desde la primera adjudicación de este ente totalmente externalizado, Indra.
lunes, 29 de mayo de 2017
[DCD] Completada la fusión de la división empresarial de HP con CSC para formar DXC [llevará la HCE HCIS de la mayoría de los hospitales tradicionales del SERMAS]
Informaba DataCenterDynamycs el pasado 04/04/2017 que se ya se había completado la fusión con CSC de la gran divisón de servicios informáticos empresariales de HP que se habia anunciado y acordado en 2016, y que ademḉas lo hacía dando lugar a un nueva compañía; DXC Technology, de la
que pasa a ser presidente y CEO el que ya lo era de CSC, Mike Lawrie.
NOTA
DEL EDITOR: esa división empresarial de HP, ahora en DXC, tenía
importantes contratos por más de 5 millones y medio de euros al añop con el SERMAS relacionados con el software de gestión clínica
integral o HCE de una gran parte de sus hospitales:
lunes, 17 de abril de 2017
Nueva Oficina específica y externalizada en la informática central del SERMAS para los proyectos y control de la HCE y la imagen médica centralizadas del SERMAS
Recientemente se publicaba en el BOCM (nº 80 de 04/04/2016) una nueva convocatoria de concurso de servicios informáticos por parte de la Dir. Gral de SSII Sanitaria del SERMAS denominado "Oficina técnica de proyectos de gestión de sistemas
de información de Atención Hospitalaria y del Centro de Imagen Médica
del Servicio Madrileño de Salud", especificándose que el contrato tendrá un plazo de ejecución de 2 años de inicio previsto el 1 de Septiembre de 2017, prorrogables a otros 2, y un presupuesto base para el caso de 2 años de casi 2,5 millones de euros (2.378.6523 euros concretamente, a cargo del programa de los SSCC del SERMAS, 311P, económica 22703 de los presupuestos de la Comunidad de Madrid). Se admite una nivel de subcontratación del 50% y el criterio no es el precio únicamente sino
que puntúa el el 70% reservándose el 30% a criterios objetivos de
mejora en cantidad de personal sobre el número mínimo exigido de 14 profesionales para la Oficina (5 consultores, 6 jefes de proyecto, 2 arquitectos de sistemas y 1 operador de soporte administrativo) en su titulación,
en las sus certificaciones y en su experiencia .
Según el pliego de prescripciones técnicas el objeto concreto de este nuevo contrato es elde una nueva oficina de consultoría, gestión, planifcación y seguimiento de los contratos de soporte (existentes aparte) para el mantenimiento y evolución de estos sistemas así como de los proyectos de nuevas iniciativas relacionadas con ello- las dos soluciones clínico-asistenciales corporativas o de Historia Clínica Centralizada;
- Selene,originalmente de Siemens ahora de Cerner, ya implantadas en una serie de hospitales de pequeño o mediano tamaño: los Nuevos Hospitales inaugurados en 2008 [NNHH] másH. Virgen de la Torre, El Escorial, Guadarrama, Fuenlabrada, Alcorcón, Psiquiátrico José Germain , Rodríguez Lafora, Universitario de Móstoles, Virgen de la Poveda y Severo Ochoa [ver último contrato de soporte adjudicado aquí]
- HCIS de HP en implantación actualment vía otros dos contratos adjudicados en paralelo (ver más info sobre su estado de implantación aquí]:
- el de extensión a todo el ámbito de la solución tras una experiencia piloto de un módulo: H. 12 de Octubre, H. Gregorio Marañón y H. Príncipe de Asturias
- el de migración a la solución completa desde el HIS actual: H. Ramón y Cajal, la Paz-Carlos III, Clínico San Carlos, Getafe, Santa Cristina , NIño Jesús y Cruz Roja.
- la infraestructura de la Plataforma Central de imagen médica de la Unida dCentral de Radiodiagnóstico y los NNHH y su futura ampliación a "Centro de Imagen Médica Digital"
- las integraciones de los sistemas de información hospitalarios y aplicaciones departamentales mediante estándares de comuniación de informática sanitaria (HL7, DICOM y XML
Nótese que existe aparte una Oficina de gestión del proyecto de implantación de HCIS adjudicado a ATOS por 776 mil euros/año, ; próximo fin de contrato previsto: 31/07/2017, con posibilidad de prórroga de otros 7 meses más afirmándose ahora que esta nueva Oficina Técnica de Sistemas de Información de Atención Hospitalaria será la referente en cuanto a los proyectos de solución clínico-asistencial de los hospitales , exceptuando aquellos con HCIS que todavía no haya concluido la fase de su implantación de HCIS.
Sí debemos suponer que esta nueva oficina asume las funciones del Centro de Integración y Soluciones de los nuevos hospitales, que estaba adjudicada a PriceWaterHouseCoopers y a la que se le renovabapor meses fuera de posibilidad de prórroga y de la Oficina Técnica de Planificación y Control de los nuevos hospitales adjudicada a Anova, y que también se estaba renovando por meses fuera de posibildad de prórroga validado por Consejo de Gobierno
El lugar de prestación del servicio de la nueva oficina por parte de su mínimo de 14 profesionales serán los Servicios Centrales de informática del SERMAS, que por tanto sigue aumentando su volumen de externalización, con esta nueva Oficina, clave en cuanto al conocimiento de la futura informática y que nace nuevamente bajo la fórmula de externalización total
Esta Asociación, que representa los intereses del personal propio, naturalmente no sólo defiende que funciones de gestión de todos los proyectos- así como parte de muchas otras todavía más técnicas- deben residir al menos en parte en personal propio porque de no ser así corre un grave riesgo de desgobierno y descontrol de las TIC en un ámbito donde son tan importantes, sino que además denuncia la aberrante situación de que en paralelo el personal técnico de los centros esté siendo detraído de funciones según son centralizadas sin aportar la organización vía establecida y reconocida alguna para que parte de ese personal tenga carrera profesional en proyectos de los Servicios Centrales.
Precisamente, el SERMAS tiene planes importantes de centralización de la función informática que se realiza en los hospitales, y, si no cambia el modelo de gestión totalmente externalizada de las unidades informática de los SSCC, como el de esta nueva Oficina, continuará la privatización creciente de la informática de Sanidad, línea privatizadora que el año pasado el Gobierno actual de la apuntó que abandonaría según se desprendería de lo trasladado por el o sConsejero de Sanidad en reunión ocn APISCAM y a los sindicatos Rel Dir. Gral de SSII Sanitaria del SERMAS a los sindicatos llegando a afirmar que aumentaría la plantilla de informáticos propios para controlar precisamente los servicios y unidades clave de los Servicios centrales.
Pero la Consejería no ha llevado a cabo nada de esa promesa de mayor personal propio, habiendo preguntado recientemente la oposición en la asamblea de la Comunidad de Madrid por ese compromiso de
crecimiento en personal informático, respondiendo el Dir. Gral RRHH del SERMAS que "no
se dio cumplimiento por ahora por un recurso de inconstitucionalidad del
Estado y que anora sí podría si bien dependiendo de la "disponibilidad prespuestaria". Esta Asociación ha solicitado alos grups parlamentarios la correspondiente enmienda al Proyecto de Presupuestos de la Comunidad de Madrid a la vista de a vista de que no figura en el proyecto presentado por el gobierno (que prometió el aumento en 106 informáticos "antes de 2018")
jueves, 30 de marzo de 2017
Nuevo concurso del servicio de la microinformática del Hospital Universitario La Paz
Hace unas semanas se publicaba el del concurso denominado "Servicio de mantenimiento y soporte de la microinformática del Hospital Universitario La Paz", contando entre sus especificaciones con una duración de 2 años, prorrogables a otros 2 años, un presupuesto de 467 mil euros para 2 años y sin subcontratación permitida
lunes, 27 de marzo de 2017
Indra recuperará por sentencia judicial el lote de la oficina de desarrollo del SERMAS MEDAS que incluye la Receta Electrónica o el visor de Historias Clínicas multicentro Horus
Recientemente se ha publicado en el CENDOJ
(con nº de ROJ: STSJ M 14164/2016 ) la importante sentencia nº 410/2017 de la Sección 3ª de la Sala de lo Contencioso del Tribunal
Superior de Justicia de Madrid por la que estima el recurso judicial nº
225/2015 de Indra Sistemas contra la adjudicación a AXPE del lote 1 del concurso millonario de la oficina de desarrollo del SERMAS (o MEDAS). Ante la sentencia cabe recurso de casación.
Decimos importante por lo esencial para el SERMAS y la práctica clínica de los sistemas de información afectados como Horus o visor de historias multicentro dentro del SERMAS,, la visualización
en la Comunidad de Madrid de Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud, la Receta Electrónica de la CAM , el sistema de cálculo de topes del copago farmacéutico
Siscata , el Registro Unificado de Lista de Espera Quirúrgica o RULEQ o el registro central de la Factura Sanitaria Informativajueves, 9 de marzo de 2017
Convalidación de prórroga mensual extraordinaria a Accenture para la Oficina de Proyectos informáticos de los SSCC del SERMAS, que seguirá externalizada en la misma adjudicataria
El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid aprobó
en su última reunión de 07/03/2017 "convalidar un gasto para los
servicios de la Oficina de Proyectos de Sistemas de Información
sanitaria, realizados de forma extraordinmaria por la empresa Accenture
S.L., en el mes de diciembre, es decir una prórroga extraordinaria mensual más allá de las prevsitas, debido a que la formalización del nuevo contrato que volvió a ganar Accenture para dicha Oficina de Proyectos informáticos ( de los Servicios Centrales del SERMAS, oficina que por tanto seguirá totalmente
externalizada con al misma adjudicataria), tuvo retraso con
respecto a lo previsto al sufrir el concurso recursos -que no fueron estimados- por parte de las otras dos empresas que se presentario: Everis y Ernst & Young, que habían sido y acabaron excluidas por falta de certificados válidos de los exigidos por el concurso.
Recordemos que el nuevo contrato del SERMAS con Accenture por 2,85 millones de euros en 2 años tiene fecha de comienzo el 30/12/2016, prorrogable a otros dos años más, tras ganar el importante concurso del SERMAS denominado "Oficina de proyectos de sistemas de información sanitaria del Servicio Madrileño de Salud" , de cuya adjudicación previa ya informamos aquí y que, según comentamos así mismo aquí, supone continuar con la externalización integral de la unidad de los Servicios Centrales de informática [SSCC] del SERMAS y bajo la Dir. Gral de SSII Sanitaria [DGSIS] encargada de la gestión de los proyectos informáticos que decida abordar la Consejería de Sanidad desde dichos SSCC, para la implantación , mejora etc de algún producto o servicio informático de uso para esos SSCC o para los centros sanitarios del SERMAS.
Recordemos que el nuevo contrato del SERMAS con Accenture por 2,85 millones de euros en 2 años tiene fecha de comienzo el 30/12/2016, prorrogable a otros dos años más, tras ganar el importante concurso del SERMAS denominado "Oficina de proyectos de sistemas de información sanitaria del Servicio Madrileño de Salud" , de cuya adjudicación previa ya informamos aquí y que, según comentamos así mismo aquí, supone continuar con la externalización integral de la unidad de los Servicios Centrales de informática [SSCC] del SERMAS y bajo la Dir. Gral de SSII Sanitaria [DGSIS] encargada de la gestión de los proyectos informáticos que decida abordar la Consejería de Sanidad desde dichos SSCC, para la implantación , mejora etc de algún producto o servicio informático de uso para esos SSCC o para los centros sanitarios del SERMAS.
martes, 7 de marzo de 2017
El SERMAS repite concurso que quedó desierto para una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web
EL SERMAS vuelve a convocar un concurso de lo que sería una nueva
Oficina específica y externalizada en la informática central del SERMAS
para sus servicios electrónicos a ciudadanos y profesionales, que ya había convocado con anterioridad con anterioridad que quedó desierto
Recordemos que en ese primer intento, fallido, que contaba con un presupuesto de casi 1 millón de euros para 2 años y una exigencia de 8
profesionales como mínimo para la oficina, se presentó una empresa, ERNST & YOUNG S.L. , que al igual que con su oferta para la Oficina de Proyectos central del SERMAS, acabó excluida
por la Mesa de Contratación porque
los certificados aportados de
servicios prestados correspondían a la empresa homónima estadounidense o a
alguna subcontratada, y no a la empresa candidata en sí.
martes, 14 de febrero de 2017
Anulado el nuevo concurso del servicio de citas centralizado del SERMAS o CAP tras recurso a sus bases. El SERMAS deberá repetirlo con bases modificadas
Se acaba de publicar en el Portal de Contración Pública de la Comunidad de Madrid el "desestimiento" (cancelación) del nuevo concurso de externalización íntegra del servicio de citas centralizado del SERMAS o
CAP, con el correspondiente anuncio por parte del SERMAS de que iniciará o otro concurso de bases modificadas,
tras la estimación por parte del Tribunal Administrativo de Contratación
Pública [TACP] de un recurso presentado por la empresa INNOVA BPO S.L
contra las bases del concurso y que obliga al SERMAS a desistir del concurso actual y repetir su convocatoria de nuevo con bases con bases modificadas.
En concreto, el TACP ha estimado que es contraria a la ley la inclusión en los pliegos de condiciones del concurso de las exigencias para el puesto de Director del CAP de "experiencia en sistemas de gestión
sanitaria de 10 años" y de "certificado PMP del project Management
Institute (PMI)" así como exigir de forma acumulativa unas declaraciones de medios materiales al requisito de cumplir con una clasificación cuando deberían ser alternativas, resolviendo el TCAP que "deben suprimirse convocando una nueva licitación".
Los pliegos de claúsulas administrativas exigían a las empresas candidatas solvencia técnica demostrada por tener experiencia de haber puesto en marcha y gestionado una plataforma de relación con cliente en ámbito sanitario que haya tramitado más 3 millones de citas en un año o bien estar incluidas en una cierta clasificación, exigiéndose además dos declaraciones de medios personales -entre ellas la de la experiencia del potencial Director- y materiales, entre éstas últimas, la de haber puesto en marcha un SSII de relación con clientes [CRM] con mensajería SMS superior a 150 mil mensajes en el año 2015, así como una aplicación móvil que permita realizar citas sanitarias con un volumen de más de 4 millones de mensajes en 2015. Ver aquí la resolución íntegra del TACP de la CM
Los pliegos de claúsulas administrativas exigían a las empresas candidatas solvencia técnica demostrada por tener experiencia de haber puesto en marcha y gestionado una plataforma de relación con cliente en ámbito sanitario que haya tramitado más 3 millones de citas en un año o bien estar incluidas en una cierta clasificación, exigiéndose además dos declaraciones de medios personales -entre ellas la de la experiencia del potencial Director- y materiales, entre éstas últimas, la de haber puesto en marcha un SSII de relación con clientes [CRM] con mensajería SMS superior a 150 mil mensajes en el año 2015, así como una aplicación móvil que permita realizar citas sanitarias con un volumen de más de 4 millones de mensajes en 2015. Ver aquí la resolución íntegra del TACP de la CM
lunes, 9 de enero de 2017
Nuevo contrato con Accenture para la Oficina de Proyectos informáticos de los SSCC del SERMAS, que seguirá externalizada
Acaba de publicarse la formalización definitiva del contrato del SERMAS con Accenture por 2,85 millones de euros en 2 años con fecha de comienzo el 30/12/2016, prorrogable a otros dos años más, del importante concurso del SERMAS denominado "Oficina de proyectos de sistemas de información sanitaria del Servicio Madrileño de Salud" , de cuya adjudicación previa ya informamos aquí y que, según comentamos así mismo aquí, supone continuar con la externalización integral de la unidad de los Servicios Centrales de informática [SSCC] del SERMAS y bajo la Dir. Gral de SSII Sanitaria [DGSIS] encargada de la gestión de los proyectos informáticos que decida abordar la Consejería de Sanidad desde dichos SSCC,
para la implantación , mejora etc de algún producto o servicio
informático de uso para esos SSCC o para los centros sanitarios del
SERMAS.
Recordemos que se trataba de hecho de una nueva edición del concurso de igual nombre de 2012 que fue adjudicado a Accenture por 1 millón 776 mil euros ,
y que se encontraba en la fase de su última prórroga permitida. El
presupuesto era de 2,9 millones de euros para dos años, siendo el precio el criterio de adjudicación más importantte,
(el 70%) dejando un 30% a criterios que valoraban la
mejora de oferta en número y nivel de las titulaciones de los
profesionales sobre el mínimo exigido, y existiendo además una
imposibilidad de adudicación para los adjudicatarios del resto de
unidades de los SSCC de la DGSIS (todas externalizadas).
martes, 3 de enero de 2017
Acuerdo de Gobierno convalida renovación extra por meses de la oficina informática de control e integraciones de los Nuevos hospitales y la UCR por contratos UCR
El pasado 30/12/2016 el Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid aprobaba un acuerdo por el que "se convalida el gasto derivado del mantenimiento
integral de las aplicaciones centralizadas de un conjunto de hospitales
digitales y del mantenimiento de los sistemas e infraestructuras de la
Unidad Central de Radiodiagnóstico" de 87.961,02 euros a Pricewaterhousecoopers Asesores de Negocios, S.L. y Anova It
Consulting, S.L. (lote 4) para los meses de Septiembre y Octubre de 2016 .
En concreto estas empresas eran las adjudicatarias de dos de los lotes
- los de las oficinas de proyectos y control y de integraciones-del importante concurso gestionado por los Servicios Centrales de
informática y adjudicado en verano de 2016, que afectaba a los nuevos
hospitales de la Comunidad de
Madrid inaugurados en 2008 denominados hospitales digitales [NNHH] y
que nacieron con otda la informática externalizada de forma centralizada, así como en parte a
un conjunto de hospitales "tradicionales" donde se ha ido extendiendo la
solución clínico-asistencial Selene de los NNHH y a la Unidad Central
de
Radiodiagnóstico [UCR].
jueves, 29 de diciembre de 2016
Publicado en BOCM la adjudicación a ATOS nuevamente la Oficina Técnica de control del proyecto de migración a HP-HCIS de los hospitales tradicionales, que seguirá externalizada
Recientemente se ha publicadoe en el BOCM la (nº 307 de 22/12/2016) la formalización del contrato el pasado 30/11/0216 del SERMAS con la empresa ATOS SPAIN, por 446 mil euros en 7 meses
[1], de inicio el 1 de Enero de 2017de una nueva edición de
concurso del SERMAS de su Oficina Técnica de control de la migración a la HCE HP-HCIS de los
hospitales tradicionales desde HP-HIS, oficina que de esta forma seguirá 100% externalizada al menos durante los primeros 7 meses de 2017.y de cuya adjudicación ya informamos aquí.Recordemos que ATOS fue la única empresa presentada, que había sido
ganadora de la primera edición de este mismo concurso licitado por primera vez en 2015 por 6 meses igualmente, que entonces adjudicado por 363 mil euros en 6 meses y que había obtenido la única prórroga posible hasta finales de este año.
Recordemos así mismo que los pliegos de prescripciones técnicas de esta nueva edición son idénticos a los de la primera y que, tal y como recuerdan dichos pliegos el SERMAS había puesto en marcha un proyecto de renovación de los sistemas de información clínicos hospitalarios de los hospitales tradicionales [ver más información aquí], habiendo decidido para un grupo importante de ellos (12 de Octubre, Gregorio Marañón, La Paz, Ramón y Cajal, Clínico San Carlos, Príncipe de Asturias, Getafe, Santa Cristina, Niño Jesús y de la Cruz Roja) la migración al producto de Historia Clínica Electrónica de la empresa HP, HP-HCIS. Todos ellos cuentan con la aplicación HP-HlS1 para la Gestión Administrativa de Pacientes tambíen de HP y, diferentes soluciones -a veces desarrollos propios- y en diferentes niveles según los casos, de aplicaciones de informes clínicos, HCE, etc.
Recordemos así mismo que los pliegos de prescripciones técnicas de esta nueva edición son idénticos a los de la primera y que, tal y como recuerdan dichos pliegos el SERMAS había puesto en marcha un proyecto de renovación de los sistemas de información clínicos hospitalarios de los hospitales tradicionales [ver más información aquí], habiendo decidido para un grupo importante de ellos (12 de Octubre, Gregorio Marañón, La Paz, Ramón y Cajal, Clínico San Carlos, Príncipe de Asturias, Getafe, Santa Cristina, Niño Jesús y de la Cruz Roja) la migración al producto de Historia Clínica Electrónica de la empresa HP, HP-HCIS. Todos ellos cuentan con la aplicación HP-HlS1 para la Gestión Administrativa de Pacientes tambíen de HP y, diferentes soluciones -a veces desarrollos propios- y en diferentes niveles según los casos, de aplicaciones de informes clínicos, HCE, etc.
martes, 20 de diciembre de 2016
Recordatorio. Accenture seguirá con la Oficina externalizada de Proyectos informáticos de los SSCC del SERMAS
[Recordatorio de entrada publicada el 05/12/2016] Acaba de publicarse la adjudicación a Accenture por 2,85 millones de euros en 2 años, prorrogable a otros dos años más, del importante concurso del SERMAS denominado "Oficina de proyectos de sistemas de información sanitaria del Servicio Madrileño de Salud" , que según comentamos aquí,
supone continuar con la externalización integral de la unidad de los
Servicios Centrales [SSCC] del SERMAS en la Dir. Gral de SSII Sanitaria [DGSIS], encargada de la gestión de los proyectos informáticos que decida abordar la Consejería de Sanidad desde dichos SSCC ,para
la implantación , mejora etc de algún producto o servicio informático
de uso para esos SSCC o para los centros sanitarios del SERMAS.
Recordemos que se trataba de hecho de una nueva edición del concurso de igual nombre de 2012 que fue adjudicado a Accenture por 1 millón 776 mil euros ,
y que se encontaba en la fase de su última prórroga permitida. El
presupuesto era de 2,9 millones de euros para dos años, siendo el precio el criterio de adjudicacińo más importante,
(el 70%) dejando un 30% a criterios que valoran la
mejora de oferta en número y nivel de las titulaciones de los
profesionales sobre el mínimo exigido, y existiendo una imposibilidad de
adudicación para los adjudicatarios del resto de unidades de los SSCC
de la DGSIS (todas externalizadas).
viernes, 16 de diciembre de 2016
Publicada la declaración de desierto del concurso para una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web del SERMAS
Acaba de publicarse en el BOCM (nº 299 de 14/12/2016) la declaración de desierto del concurso de la nueva
Oficina específica y externalizada en la informática central del SERMAS
para sus servicios electrónicos a ciudadanos y profesionales, de la que ya nos hicimos eco aquí cuando se decidió.
Recordemos que sí hubo una empresa presentada, ERNST & YOUNG S.L. , pero que al igual que con su oferta para la Oficina de Proyectos central del SERMAS,acabó excluida
por la Mesa de Contratación porque los certificados aportados de
servicios prestados corresponden a la empresa homónima estadounidense o a alguna subcontratada,y no a la empresa candidata en sí. Recordemos también que el concurso tenían un presupuesto de casi 1 millón de euros en 2 años para un mínimo de 8
profesionales en esta nueva Oficina externalizada en los Servicios Centrales [SSCC] de informática del SERMAS, cuyo objeto era el servicio informático de mantenimiento y soporte evolutivo así como el diseño e implantación de las páginas de portales web y ciertos espacios de conocimiento y colaboración de la Consejería de Sanidad "de baja complejidad como formularios
electrónicos, calculadoras, buscadores y similares", en concreto:
lunes, 5 de diciembre de 2016
Accenture seguirá con la Oficina externalizada de Proyectos informáticos de los SSCC del SERMAS
Acaba de publicarse la adjudicación a Accenture por 2,85 millones de euros en 2 años, prorrogable a otros dos años más, del importante concurso del SERMAS denominado "Oficina de proyectos de sistemas de información sanitaria del Servicio Madrileño de Salud" , que según comentamos aquí,
supone continuar con la externalización integral de la unidad de los
Servicios Centrales [SSCC] del SERMAS en la Dir. Gral de SSII Sanitaria [DGSIS], encargada de la gestión de los proyectos informáticos que decida abordar la Consejería de Sanidad desde dichos SSCC ,para
la implantación , mejora etc de algún producto o servicio informático
de uso para esos SSCC o para los centros sanitarios del SERMAS.
Recordemos que se trataba de hecho de una nueva edición del concurso de igual nombre de 2012 que fue adjudicado a Accenture por 1 millón 776 mil euros ,
y que se encontaba en la fase de su última prórroga permitida. El
presupuesto era de 2,9 millones de euros para dos años, siendo el precio el criterio de adjudicacińo más importante,
(el 70%) dejando un 30% a criterios que valoran la
mejora de oferta en número y nivel de las titulaciones de los
profesionales sobre el mínimo exigido, y existiendo una imposibilidad de
adudicación para los adjudicatarios del resto de unidades de los SSCC
de la DGSIS (todas externalizadas).Publicado el nuevo concurso de externalización íntegra del servicio de citas centralizado del SERMAS o CAP
Acaba de publicarse en el BOCM (nº 287 de 30/11/2016) la licitación que previamente había aprobado el Consejo de Gobierno del importante concurso denominado "Mantenimiento y gestión integral del Centro de Atención Personalizada (CAP) para el Servicio Madrileño de Salud", especificándose que el contrato tendrá un plazo de ejecución de 2 años de inicio previsto el 1 de Enero de 2017, prorrogables a otros 2, y un presupuesto base para el caso de 2 años de 13,67 millones de euros
( a cargo del programa 311P, económica 22709 de los presupuestos de la
Comunidad de Madrid). El criterio de adjudicación es un 70% el menor
precio , siendo el resto básicamente criterios de mejora sobre los
requisitios base.
Los pliegos técnicos del contrato establecen como objetivo mantener el servicio de gestión de citas que se realizan actualmente a través del Centro de Atención Personalizada (CAP): en el caso de Atención
Primaria, el 10% de las citas totales, en concreto las llamadas
telefóniicas de petición de cita que no hayan sido atendidas por estar
ocupado el teléfono de los centros de salud, y en el de Atención
Especializada, todas las solicitudes de cita o interconsulta para el
paciente realizadas por los profesionales de Atención Primaria (a través
del sistema informático SCAE). El adjudicatario también deberá
continuar encargándose de los servidios de gestión de la oferta de
derivación a pacientes de Lista de Espera Quirúrgica , del programa de
cribado oncológico, el mantenimiento de la apliación de citas para
móviles y el de los 104 quioskos de citas de los propios centros.
Se trata por tanto de una nueva edición del concurso de 2010 -entonces también de creación del centro en su formato actual, además del mantenimiento- que fue adjudicado a Indra por 27 millones para el primer período de 4 años, a la que se le concedieron las dos posibles prórrogas previstas hasta 1/05/2016,
fecha para la que, de seguir externalizado, ya tendría que haber tenido
lugar un nuevo concurso y adjudicatario. Pero antes de esa fecha la
Asamblea de Madrid aprobó una proposición no de Ley para su internalización, con los votos a favor de la oposición y en contra del Gobierno regional, que decidió ir realizando renovaciones
extraordinarias por meses a Indra sin convocar un nuevo concurso en su
tiempo ni tampoco internalizar el servicio. Finalmente, la publicación
de este concurso certifica lo que acabó reconociendo : que el servicio de citas seguiría externalizado si bien "reforzaría" su control público meidante una unidad de perosnal del propio SERMAS.
martes, 8 de noviembre de 2016
Adjudicado a ATOS nuevamente la Oficina Técnica de control del proyecto de migración a HP-HCIS de los hospitales tradicionales, que seguirá externalizada
Recientemente se publicaba la adjudicación de una nueva edición de
concurso del SERMAS de su Oficina Técnica de control de la migración a la HCE HP-HCIS de los
hospitales tradicionales desde HP-HIS, oficina que de esta forma seguirá 100% externalizada al menos durante los primeros 7 meses de 2017.
La adjudicataria ha resultado nuevamente la empresa ATOS SPAIN, la única presentada , por 446 mil euros en dicho plazo de ejecución de 7 meses [1], de inicio el 1 de Enero de 2017. ATOS había sido ganadora de la primera edición de este mismo concurso licitado por primera vez en 2015 por 6 meses igualmente, que fentonces adjudicado por 363 mil euros en 6 meses y que había obtenido la única prórroga posible hasta finales de este año.
Recordemos que los pliegos de prescripciones técnicas de esta nueva edición son idénticos a los de la primera y que, tal y como recuerdan dichos pliegos el SERMAS había puesto en marcha un proyecto de renovación de los sistemas de información clínicos hospitalarios de los hospitales tradicionales, habiendo decidido para un grupo importante de ellos (12 de Octubre, Ramón y Cajal, La Paz, Clínico San Carlos, Getafe, Santa Cristina, Niño Jesús y de la Cruz Roja) la migración al producto de Historia Clínica Electrónica de la empresa HP, HP-HCIS. Todos ellos cuentan con la aplicación HP-HlS1 para la Gestión Administrativa de Pacientes tambíen de HP y, diferentes soluciones -a veces desarrollos propios- y en diferentes niveles según los casos, de aplicaciones de informes clínicos, HCE, etc. Recordemos que, en cambio, en el resto de hospitales se está extendiendo el sistema de HCE basada en Selene de Siemens (ahora de Cerner) que empezó en los NNHH inaugurados en 2008.
La adjudicataria ha resultado nuevamente la empresa ATOS SPAIN, la única presentada , por 446 mil euros en dicho plazo de ejecución de 7 meses [1], de inicio el 1 de Enero de 2017. ATOS había sido ganadora de la primera edición de este mismo concurso licitado por primera vez en 2015 por 6 meses igualmente, que fentonces adjudicado por 363 mil euros en 6 meses y que había obtenido la única prórroga posible hasta finales de este año.
Recordemos que los pliegos de prescripciones técnicas de esta nueva edición son idénticos a los de la primera y que, tal y como recuerdan dichos pliegos el SERMAS había puesto en marcha un proyecto de renovación de los sistemas de información clínicos hospitalarios de los hospitales tradicionales, habiendo decidido para un grupo importante de ellos (12 de Octubre, Ramón y Cajal, La Paz, Clínico San Carlos, Getafe, Santa Cristina, Niño Jesús y de la Cruz Roja) la migración al producto de Historia Clínica Electrónica de la empresa HP, HP-HCIS. Todos ellos cuentan con la aplicación HP-HlS1 para la Gestión Administrativa de Pacientes tambíen de HP y, diferentes soluciones -a veces desarrollos propios- y en diferentes niveles según los casos, de aplicaciones de informes clínicos, HCE, etc. Recordemos que, en cambio, en el resto de hospitales se está extendiendo el sistema de HCE basada en Selene de Siemens (ahora de Cerner) que empezó en los NNHH inaugurados en 2008.
lunes, 31 de octubre de 2016
Prorrogada a HP y Axpe la adjudciación de ICM de la unificación externalizada de los Servicios de atención y soporte a usuarios de los SSII y la microinformática de la Comunidad de Madrid con excepción en Sanidad
Recientemente se ha publicado la prórroga por 6 meses (del 1 de octubre de 2016 al 31 de marzo de 2017) y un importe de 6.626.266, es decir, más de 13 millones de euros/año, del importante concurso de la Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) denominado "Servicios de atención y soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicaciones de la Comunidad de Madrid", de cuya primera adjudicación ya informamos aquí, y que supone la externalización integral de la atención a usuarios y microinformática de los centros de la Comunidad de Madrid.
Previamente, el contrato anterior sufrió una modificación de más de dos millones de euros justificados en los nuevos servicios demandados necesarios para la "implantación y desarrollo de los proyectos de migración a Windows 8 y Justicia Digital - Papel 0, así como el proyecto Nexus ECCL" y por una mayor volumetría en los servicios continuos.
Recordemos que el ámbito de actuación es el de las Consejerías de la Comunidad de Madrid, sus órganos dependientes, organismos, agencias, entidades y otros centros donde ICM tiene las competencias con exclusión explícita de los servicios similares cubiertos por el Centro de Soporte a Usuarios de las Aplicaciones y Sistemas de Información de la Consejería de Sanidad (CESUS), centralizado y totalmente externalizado, que seguirá gestionando los servicios de atención a usuario y soporte que prestaba en el ámbito de Sanidad. La relación de los centros incluidos se detalla en un Dossier de Información Adicional que no se ha publicado y al que tenían acceso los licitadores, pero en todo caso, debe cubrir los centros sanitarios como la Atención Primaria ynuevos hospitales así como los pocos hospitales tradicionales que no mantienen a día de hoy su microinformática bajo gestión propia, bien con personal propio si bien en algún caso bajo contratos de externalización en diferente grado, como por ejemplo era el caso del H. Gregorio Marañón y el caso del H. La Paz.
Previamente, el contrato anterior sufrió una modificación de más de dos millones de euros justificados en los nuevos servicios demandados necesarios para la "implantación y desarrollo de los proyectos de migración a Windows 8 y Justicia Digital - Papel 0, así como el proyecto Nexus ECCL" y por una mayor volumetría en los servicios continuos.
Recordemos que el ámbito de actuación es el de las Consejerías de la Comunidad de Madrid, sus órganos dependientes, organismos, agencias, entidades y otros centros donde ICM tiene las competencias con exclusión explícita de los servicios similares cubiertos por el Centro de Soporte a Usuarios de las Aplicaciones y Sistemas de Información de la Consejería de Sanidad (CESUS), centralizado y totalmente externalizado, que seguirá gestionando los servicios de atención a usuario y soporte que prestaba en el ámbito de Sanidad. La relación de los centros incluidos se detalla en un Dossier de Información Adicional que no se ha publicado y al que tenían acceso los licitadores, pero en todo caso, debe cubrir los centros sanitarios como la Atención Primaria ynuevos hospitales así como los pocos hospitales tradicionales que no mantienen a día de hoy su microinformática bajo gestión propia, bien con personal propio si bien en algún caso bajo contratos de externalización en diferente grado, como por ejemplo era el caso del H. Gregorio Marañón y el caso del H. La Paz.
miércoles, 19 de octubre de 2016
Declarado desierto el concurso para una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web del SERMAS
El pasado 26/09/2016 se publicaba la resolución de 16/09/2016la de la Consejería de Sanidad por la que declara desierto del concurso de la nueva
Oficina específica y externalizada en la informática central del SERMAS
para sus servicios electrónicos a ciudadanos y profesionals
Se da la circunstancia de que hubo una empresa presentada, ERNST & YOUNG S.L. , que acabó excluida por la Mesa de Contratación (porque los certificados aportados de servicios prestados corresponden a la empresa homónima estadounidense, no aportando tampoco un "compromiso de adscripción de los medios necesarios para la correcta prestación del servicio" al no admitirse como válido el certificado aportado del cumplimiento del CMMI Maturity Level 5 requerido , por estar expedido para la empresa EY LLP que subcontratarían, en vez de a ERNST & YOUNG).
Recordemos que el concurso tenían un presupuesto de casi 1 millón de euros en 2 años para un mínimo de 8 profesionales en esta nueva Oficina externalizada en los Servicios Centrales [SSCC] de informática del SERMAS, cuyo objeto era el servicio informático de mantenimiento y soporte evolutivo así como el diseño e implantación de las páginas de portales web y ciertos espacios de conocimiento y colaboración de la Consejería de Sanidad "de baja complejidad como formularios electrónicos, calculadoras, buscadores y similares", en concreto
Se da la circunstancia de que hubo una empresa presentada, ERNST & YOUNG S.L. , que acabó excluida por la Mesa de Contratación (porque los certificados aportados de servicios prestados corresponden a la empresa homónima estadounidense, no aportando tampoco un "compromiso de adscripción de los medios necesarios para la correcta prestación del servicio" al no admitirse como válido el certificado aportado del cumplimiento del CMMI Maturity Level 5 requerido , por estar expedido para la empresa EY LLP que subcontratarían, en vez de a ERNST & YOUNG).
Recordemos que el concurso tenían un presupuesto de casi 1 millón de euros en 2 años para un mínimo de 8 profesionales en esta nueva Oficina externalizada en los Servicios Centrales [SSCC] de informática del SERMAS, cuyo objeto era el servicio informático de mantenimiento y soporte evolutivo así como el diseño e implantación de las páginas de portales web y ciertos espacios de conocimiento y colaboración de la Consejería de Sanidad "de baja complejidad como formularios electrónicos, calculadoras, buscadores y similares", en concreto
- para servicios para los ciudadanos/pacientes , los construidos sobre una herramienta de publicación de contenidos en Internet general de la Comunidad de Madrid proporcionado por ICM, entre ellos la cita previa sanitaria por internet o el CAP, la carpeta ciudadana de Salud,, la consulta de la Lista de Espera Quirúrgica , los recursos de Libre Elección Sanitaria, el acceso a la Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud , etc
lunes, 17 de octubre de 2016
El nuevo contrato millonario de ICM con El Corte Inglés para el SSII económico corporativo de la Com. Madrid (Nexus )
Recientemente se ha publicado la formalización del contrato de fecha 01/09/2016 que la Agencia para la
Administración Digital de la Comunidad de Madrid (antigua ICM) adjudicó a
Informática El Corte Inglés, S.A. [IECISA], por importe de 20.231.067,46 euros, por el nuevo
concurso millonario de la informática integral del SSII centralizado
en SAP y ya externalizado de Área Económica de la Com. de Madrid
incluyendo Sanidad o concurso denominado "Mantenimiento y evolución de los sistemas de
información corporativos de gestión económico-presupuestaria,
económico-financiera, contratación pública, compras y logística de la
Comunidad de Madrid", para el que se especificaba que el contrato tendrá una duración de 2 años de servicio (y
2 meses de transición), con posibilidad de prórroga de otros 2 años ,
con inicio del servicio el 1 de Noviembre de 2016 (tras los dos meses
de transición desde el actual adjudicatario) y un presupuesto base que establece la cuantía máxima en casi 21 millones
para esos 2 años. Ya informamos aquí del acuerdo
de Gobierno al respecto de esta adjudicación.
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