Recientemente se ha
publicado el BOCM (nº 185 de 6/08/2015) un
concurso del SERMAS para un contrato de servicios titulado "
Evaluación de la satisfacción de los usuarios de los servicios de asistencia sanitaria pública de la Comunidad de Madrid 2015”,
de de 155 mil euros contando
con plazo de ejecución hasta
el 30 de marzo de 2016 (la realización del cuestionario, el diseño
maestral y el trabajo de campo, deberán ser efectuados antes del 12 de
diciembre de 2015) y como único criterio de adjudicación el precio.
Es decir, estamos ante una nueva
edición de las ya famosas encuestas anuales de satisfacción que realiza
la Consejería de Sanidad entre los usuarios. Tal y como especifica
el pliego de prescripciones técnicas y
como en ediciones anteriores evaluará tanto el
ámbito de Atención Primaria como el de Atención Especializada (en este
caso al menos consultas externas hospitalarias, urgencias
hospitalarias,
hospitalización y cirugía mayor ambulatoria) así como también como
novedad ell SUMMA112( al menosUAD, VIR y UVl.) . La anterior edición
contaba como presupuesto 175 mil euros y fue
adjudicado a COTESA por 112 mil.