Presentación de la Consejeria de Sanidad con el resultado de la encuesta evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña

La Consejería de Sanidad ha hecho pública una presentación con el resultado de la encuesta evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña realizada en 2010 en la que figuran dos períodos de encuesta:

• del 24 de Septiembre al 26 de Noviembre para la Atención Especializada, encuesta objeto de un concurso previo, comentado aquí en su momento y adjudicado a Sigma Dos
• del 13 de Abril al 18 de Mayo de 2010 para la Atención Primaria.

Descargar la presentación aquí

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• [05/05/2008] Concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña (entrada nuestra)
  
• [23/09/2008] Adjudicado el concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña (entrada nuestra)
• [18/03/2009] La Comunidad muestra un 86% de pacientes satisfechos con la atención sanitaria (Madridiario)
• [27/03/2009] Comunicado de la ADSPM sobre la situación de los hospitales
• [12/06/2009] Nuevo concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña (entrada nuestra)
• [07/09/2009] Adjudicado el nuevo concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña (entrada nuestra)
• [08/06/2010] Nuevo concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la Atención Especializada de la Sanidad Pública madrileña (Entrada nuestra)
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• [18/03/2011] ENCUESTA SOBRE LA SANIDAD MADRILEÑA Mejora la valoración de los hospitales por los pacientes (El País)
• [18/03/2011] El paciente madrileño confía menos en su médico de cabecera (20minutos)
  

ADSPM: Ante los datos de la encuesta de satisfacción hecha pública por la CAM

'La Asociación para la Defensa de la Sanidad Pública de Madrid ante los datos de la encuesta de satisfacción hecha pública por la Consejería de Sanidad de la Comunidad Autónoma de Madrid, tiene que señalar que aunque los mismo coinciden en términos generales en cuanto a la buena valoración que hacen de su funcionamiento los usuarios del Sistema Sanitario Público.

No obstante son diferentes, y mejores que los que recoge el barómetro sanitario del CIS (AP ,valoración como buena o muy buena CAM 83,6% media CCAA 86,1%, Consultas Atención Especializada , valoración como buena o muy buena; 80,1 CAM, media CCAA 82%, Hospitalización, valoración buena o muy buena 81,3% CAM , media CCAA 87,5%).

Mucho nos tememos que nos encontramos ante una nueva operación de marketing de la Consejería de Sanidad, que lo mismo que en el caso de las listas de espera prefiere maquillar y ocultar los problemas antes de solucionarlos.'

Fuente: ADPSM (Asociación para la Defensa de la Sanidad Pública de Madrid) 16/03/2011 y correo recibido en APISCAM

Presentacion EI2Med, Entorno Abierto de Integración de Servicios para Procesos Asistenciales con Dispositivos Médicos, InforSalud 2011

'Presentación del EI2MED realizada en el Inforsalud. Recibió el premio a la mejor comunicación

Presentacion EI2Med, InforSalud 2011

'

Fuente: Blog de interoperabilidad de Carlos Gallego 13/03/2011

Madrid tiene más usuarios en Facebook que habitantes

'Madrid cuenta actualmente con 5.951.500 usuarios de Facebook, cuando la población de la capital rebasa ligeramente los 3 millones de habitantes y la Comunidad los 6,3 millones, según datos hechos públicos por la web Social Bakers.

Con estas cifras, la capital de España se convierte en el décimo núcleo urbano del mundo en número de perfiles.'

'Las claves para responder al hecho de que exista casi el doble de perfiles radicados en Madrid que su censo responde a varias cuestiones. La primera es que muchos usuarios inscriben el nombre de Madrid aunque vivan en un pueblo dentro de la Comunidad.

Es decir, asocian el nombre de la región con el de la ciudad por diversos motivos o simplemente para simplificar. No obstante, el número de usuarios potenciales de toda la región (mayores de 14 años) sigue siendo inferior al de registrados realmente. Así, el primer dato supera al segundo en un porcentaje que oscila entre un 20 y un 30 por ciento.

Por eso, otro de los argumentos para explicar este desfase es que muchos residentes en la capital siguen empadronados en sus provincias de origen, especialmente jóvenes y universitarios, además del extenso núcleo de población flotante que llega a la capital para trabajar y luego se afinca definitivamente.

A esto hay que añadir las personas que tienen más de una cuenta en Facebook, los cientos de empresas radicadas en Madrid con cuenta en la red social o las personas que por falsedad o interés prefieren señalar que viven en Madrid cuando realmente lo hacen en otros pueblos o ciudades.'

Fuente y noticia completa: Europa Press 20/03/2011

El Hospital de Torrejón contará con la última tecnología y atenderá a 133.000 personas

'La presidenta regional, Esperanza Aguirre, ha visitado las obras del hospital público de Torrejón de Ardoz, donde ha indicado que este recinto "dará cobertura sanitaria a los más de 133.000 ciudadanos de Torrejón de Ardoz, Ajalvir, Daganzo, Fresno de Torote y Ribatejada y a cualquier madrileño que lo solicite, pues la Comunidad de Madrid la única región de España que permite a sus ciudadanos elegir su hospital y su especialista".'

'Contará con una tecnología puntera con historia clínica electrónica y radiología digital, de forma que los profesionales compartirán en tiempo real la historia de sus pacientes y podrán solicitar desde cualquier punto pruebas diagnósticas visualizando de inmediato los resultados. Contará con 250 camas, diez quirófanos, 12 puestos de diálisis, seis paritorios y una amplia cartera de especialidades, con las que podrá atender el 95% de las necesidades asistenciales de los pacientes.

La inversión inicial prevista es de casi 121 millones para su puesta en marcha (98 millones de obra civil y 23 de equipamientos y sistemas de información). Este centro permitirá reducir la presión asistencial del Hospital Príncipe de Asturias de Alcalá de Henares..' [...]

Fuente y noticia completa: Comunidad de Madrid 18/03/2011

Imagen (Fernández-Lasquetty junto a Ignacio Martínez, gerente del Hospital; Rollán, Aguirre y el arquitecto Luis González Esterling, frente a la maqueta del centro. A su llegada, la presidenta charló con Alberto de Rosa, director general del Grupo Ribera Salud; Enrique de Porres, consejero delegado de Asisa, y Antonio Burgueño, director general de Hospitales de la Consejería.) Redacción Médica

Jornadas e-Salud de Castilla y León el 30 y 31 de Marzo en Ávila

'LEMA: Hacia una Historia Clínica Integrada de Salud

• Página de las jornadas en la Web de la SEIS
• Objetivos
• Lugar celebración
• Programa preliminar
  
• Inscripción

'


'En este contexto, los sistemas sanitarios tienen que enfrentar una revisión de sus procesos desde la óptica de sus usuarios. Esto supone un nuevo diseño de los servicios, enfocado a satisfacer las necesidades de los pacientes, en el marco de un nuevo equilibrio entre los intereses del conjunto de agentes que intervienen en la sanidad.

La sanidad de la Comunidad de Castilla y León, participa de estos retos en el conjunto del Sistema Nacional de Salud y los sistemas sanitarios de los países industrializados: sostenibilidad, seguridad, eficiencia y equidad. Desafíos difícilmente abordables, sin la introducción, desarrollo y utilización eficiente de las tecnologías de la información y comunicación (TIC).

Las TIC son, en la actualidad, un elemento crítico para responder a estos desafíos, tanto desde la perspectiva de garantizar un sistema de calidad -sin riesgo para los pacientes,como desde la perspectiva de garantizar una utilización eficiente de los recursos, que permita responder a la necesidad y demanda de salud de la población, en un marco de control eficiente del gasto público.'

Fuente y noticia completa: Blog de la SEIS-Foro Técnico 7/03/2011

España lanza en abril un plan para las nuevas direcciones de Internet

'Las direcciones de Internet están camino de agotarse en meses. Del actual protocolo, denominado IPv4, ya se han repartido los últimos paquetes de los 4.294 millones de direcciones IP disponibles cuando se diseñó el reparto en 1981. Así que para que Internet siga funcionando plenamente y puedan crecer los servicios hay que migrar al nuevo protocolo IPv6 que, además de permitir la asignación casi ilimitada de direcciones (340 sextillones), es más eficiente. Para realizar esa migración en España, el Ministerio de Industria ha preparado un plan que comenzará el próximo mes y que tendrá como ejes principales un programa de adaptación a corto plazo de toda la Administración del Estado, subvenciones y ayudas para las pequeñas empresas y el nombramiento de grandes multinacionales del sector tecnológico como entidades colaboradoras para mejorar el coste y la eficiencia del proceso.

El pistolezato de salida lo va a dar el Ministerio de Industria el próximo mes de abril con un plan de pruebas del despliegue e integración de IPv6 en los servicios del propio ministerio. Una vez que se verifique el funcionamiento del sistema, que coexistirá con el IPv4, se extenderá al resto de ministerios, Administraciones públicas y otras entidades que deban acometer esta tarea en el corto plazo, según fuentes de la Administración.'

Fuente y noticia completa: El País 12/03/2011


Visto en Barrapunto 15/03/2011

ENCUESTA SOBRE LA SANIDAD MADRILEÑA Mejora la valoración de los hospitales por los pacientes

'No falla. La encuesta de satisfacción anual que la Consejería de Sanidad empezó a elaborar en 2008 confirma este año, una vez más, que las urgencias son el servicio que los pacientes de los hospitales valoran peor. Pese a que los resultados de la última encuesta, de 2010, presentada ayer por el consejero de Sanidad, Javier Fernández-Lasquetty, muestran una mejora con respecto a los dos años anteriores, lo cierto es que las urgencias se llevan 10 puntos con el servicio mejor valorado: la cirugía mayor ambulatoria.

Un 92,6% de los encuestados dijeron estar satisfechos con este servicio, frente al 79,9% que dijo estarlo con las urgencias. En cualquier caso, los porcentajes son muy altos: del notable al sobresaliente. ' [...]


[...] 'El consejero reconoció ayer que hay que mejorar en "los tiempos de espera en el hospital, en la facilidad para conseguir cita con el especialista, en la intimidad y en el tiempo de permanencia de las urgencias, en las comidas y las habitaciones".

Parece claro que son las urgencias las que lastran la valoración de los hospitales, porque entre los 10 primeros puestos figuran seis hospitales de apoyo o de larga estancia, es decir, sin urgencias y con una cartera de servicios muy limitada. Solo dos centros de alta complejidad, el Niño Jesús, infantil, y la Fundación Jiménez Díaz, privado concertado, se cuelan en el top 10.

El caso de la Jiménez Díaz es llamativo. En solo un año ha pasado de estar en el número 21 de la clasificación al tercer puesto.

En 2008 estaba aún peor: en el 25. Los presupuestos de 2011 destinan a este centro 211 millones de euros, lo mismo que el año pasado, pero La Concha venía de aumentar la cuantía del concierto un 50% entre 2006 y 2009 (de 140 a 209 millones). Saber cuánto va a costar la asistencia sanitaria en este hospital privado en el futuro ya es más complicado. El Consejo de Gobierno acordó renovar el concierto con el hospital el pasado 3 de marzo. Este periódico ha solicitado el texto del acuerdo repetidamente, durante una semana, sin éxito. Un informe reciente de UGT, basado en datos oficiales, llegó a la conclusión de que el coste por cama de la Jiménez Díaz dobla al del Clínico.

Hay más sorpresas en el ranking. Varios de los grandes hospitales tradicionales caen muchos puestos.' [...]

Fuente y noticia completa: El País 17/03/2011

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• [04/03/2011] Acuerdo de Gobierno que aprueba el gasto anual del concierto del SERMAS con la Fundación Jiménez Díaz (Comunidad de Madrid)
  

El paciente madrileño confía menos en su médico de cabecera

'Así está la complacencia de los madrileños con la atención sanitaria que reciben en su centro de salud y que ha caído dos puntos respecto a 2009, según se desprende de los resultados de la 3.ª encuesta de satisfacción realizada por la Consejería de Sanidad a 45.115 usuarios entre el 13 de abril y el 18 de mayo de 2010 y presentada ayer.

Si el 86% de los pacientes estaban satisfechos con su ambulatorio en 2009, este porcentaje ha caído hasta el 84% doce meses después. Hasta tal punto que a día de hoy, un 85,6% de ellos recomendarían a su médico de cabecera a familiares y amigos, lo que supone un 1,3% menos de los que lo hacían justo un año antes (el 86,9%).'
Armonización de agendas

'La Consejería de Sanidad asegura haberse puesto manos a la obra para resolver los problemas de la sanidad pública madrileña. En total, según el consejero del área, Javier Farnández-Lasquetty, ya se han iniciado 249 acciones concretas para mejorar la asistencia.

En Primaria, por ejemplo, se está tratando de armonizar las agendas de los médicos, mientras que en Especializada y hospitales se tratará de avanzar en la información facilitada a familiares y enfermos sobre el seguimiento de sus dolencias.'

Fuente y noticia completa: 20minutos 17/03/2011

Modificación de la ley 15/1997. PP y PSOE evitan debatir sobre formas de gestión sanitaria

'La Mesa del Congreso ha acordado en su reunión de ayer ampliar una vez más el periodo de presentación de enmiendas a la proposición de ley de modificación de la Ley 15/1997, de 25 de abril, sobre habilitación de nuevas formas de gestión del Sistema Nacional de Salud. La iniciativa, presentada en la Cámara por el Grupo Parlamentario de Esquerra Republicana-Izquierda Unida-Iniciativa per Catalunya Verds en mayo del 2008, fue aprobada por el Pleno en noviembre de 2009 y desde entonces estos plazos se amplían constantemente.

El último plazo terminaba este martes 15 de marzo y, tras la reunión de la Mesa, se ha decidido ampliarlo hasta el próximo día 22. Fuentes consultadas por Redacción Médica apuntan a que PP y PSOE tienen un pacto al tratarse de una iniciativa “incómoda” para el Gobierno y que al PP “no interesa”. A ello se une que Esquerra Republicana-Izquierda Unida-Iniciativa per Catalunya Verds no tiene representación en la Mesa del Congreso, lo que impide al grupo defender su propuesta en este foro.

La iniciativa, aprobada con 173 votos a favor, 147 en contra y 20 abstenciones, pide la modificación del punto 2 del artículo uno de la ley. ER-IU-ICV propone que quede redactado de la siguiente forma: “la prestación y gestión de los servicios sanitarios y sociosanitarios podrá llevarse a cabo, además de con medios propios, mediante acuerdos, convenios o contratos con personas o entidades exclusivamente públicas en los términos previstos en la Ley General de Sanidad.”

Además, la iniciativa demanda que se añada “las administraciones públicas con competencias en la atención sanitaria mantendrán, en todo caso, el carácter público en todo lo referente a la titularidad, financiación, gestión y provisión de servicios sanitarios y sociosanitarios”.'

Fuente: Redacción Médica 15/03/2010

La HCE del Complejo de Soria llega a pie de cama

'A la implantación de la historia clínica electrónica (HCE) con el proyecto autonómico Jimena, el Complejo Hospitalario de Soria ha incorporado una nueva forma de acceder a ella: los terminales a pie de cama.

No hay mejor momento para incorporar cambios que un cambio previo. Y es que cuando se innova se puede aprovechar para ir más allá y acometer el tan cacareado cambio cultural. Eso es lo que han hecho en el Complejo Hospitalario de Soria, donde están pilotando la historia clínica electrónica (HCE) hospitalaria de Castilla y León -junto al Complejo Hospitalario de Ávila-, de nombre Jimena.

Uno de los compromisos en el proyecto piloto era tener un buen producto, pero también accesibilidad. Este último punto exigía barajar las posibilidades tecnológicas existentes para pasar visita en sala: tablet, PDA, carrito... "Optamos por el terminal a pie de cama", explica José Antonio Martínez Peña, gerente de Atención Especializada de Soria.

En un primer concurso, adjudicado a Telefónica Soluciones, adquirieron 120 terminales compuestos de un brazo articulado y pantalla, además de conexión al sistema de información clínico.' [...]

'Además del cambio tecnológico, se plantean la extensión en dos meses de los terminales a todo el hospital -de 300 camas- en un segundo concurso que se cierra en junio y en el que pujan Telefónica Soluciones, Quantium y Lincor.

Así se podrá dar un mayor y mejor uso al producto estrella de la digitalización sanitaria en el Servicio de Salud de Castilla y León (Sacyl): Jimena. "Se trata de una aplicación propia del Sacyl, así que a nosotros sólo nos queda mejorarlo para nuestro uso con el apoyo de nuestros clínicos y de los de Ávila".

Martínez Peña recuerda que el programa "permite ver el estado de los pacientes y lo que se está haciendo con ellos, pero no como policías". Además de estar conectado con Radiología, Hematología, Anatomía Patológica, Bioquímica y Rayos, "desde atención primaria ya pueden acceder a Jimena. Y en unos dos meses podremos acceder a Medora -HCE de primaria-, sobre todo en alergias, medicamentos y resumen de informes. Nos vamos acercando a la HCE única de área tras muchos años peleando en el frente".'

Fuente y noticia completa: Diario Médico 16/03/2011

La Fe rastrea a sus pacientes para reducir errores

'El Hospital Universitario y Politécnico La Fe, de Valencia, implantará un novedoso sistema de trazabilidad que permitirá, simultáneamente, la identificación del paciente, la administración de la medicación instantánea, la toma de muestras y constantes vitales y la introducción de nuevos datos relevantes en la historia clínica digital, entre otras funciones. En esencia, consiste en un sistema de trazabilidad controlado por radiofrecuencia (RFID) que rastrea, en este caso, a los pacientes.

La empresa encargada del proyecto es TSB Soluciones Tecnológicas para la Salud y el Bienestar y utilizará una "red de 1.110 balizas fijas instaladas en diferentes zonas, que permitirán localizar más de 1.500 pacientes y más de un millar de activos del nuevo hospital". Además, todo el sistema estará "centralizado en un servidor, al cual se accederá para gestionar la información en tiempo real de cada paciente y/o activo". Estará coordinado con el sistema de historia clínica que utiliza la comunidad valenciana, Orion Clinic.'

Fuente y noticia completa: El Correo Farmaceútico 13/12/2010

Twitter añade cifrado SSL

'Twitter se suma a las iniciativas para proteger el contenido del tráfico web. Como ya hiciera hace tiempo Google, o Facebook, entre otros, Twitter añade soporte para conexiones seguras a través de SSL.

SSL (Secure Sockets Layer, capa de conexión segura) y TLS (Transport Layer Security, capa de seguridad del transporte) son dos métodos utilizados para ofrecer cifrado y integridad de datos en las
comunicaciones entre dos entes a través de una red informática.

Desde ahora, un usuario de Twitter podrá configurar su cuenta para que utilice este cifrado por defecto. Se debe acceder a la configuración de la cuenta y marcar "Usar siempre HTTPS". Esto lo protegerá de robo de tráfico en redes internas, por ejemplo. Además de que permitirá garantizar en todo momento que el usuario se comunica con el servidor legítimo.'

Fuente y noticia completa: Una al dia de Hispasec 16/03/2011

Médicos eventuales de Madrid denunciarán a la Consejería por los contratos precarios

'Varios profesionales de la Plataforma de Eventuales de Atención Primaria de la Comunidad de Madrid han decidido interponer, a título individual, un recurso contra la Consejería de Sanidad ante el tipo de contratos "ilegales e irregulares" que, desde hace tres años, está aplicando en el Servicio Madrileño de Salud, a pesar de haber sido criticado reiteradamente por la precariedad que genera dentro de este colectivo.

Según las fuentes consultadas por 'Acta Sanitaria', ante esta situación, el sindicato CSIT realizó el año pasado una demanda colectiva, cuya vista ha sido fijada para 2014. Por ello, con el objetivo de avanzar en la solución de un problema que no puede esperar, un grupo de médicos ha decidido actuar individualmente, animando, asimismo, al resto de compañeros eventuales a que denuncien. En este sentido, desde la Plataforma indicaron que para interponer este recurso están disponibles los servicios jurídicos de CSIT. "Por el momento, no son muchos los que se han atrevido a hacerlo, ya que la gente tiene miedo a represalias porque ahora estamos pendientes de que se resuelva la OPE y el concurso de traslados y mucha gente tiene su puesto en el aire", explicó esta misma fuente.'

[...] '"Habrá que ser persistente hasta que les compense cumplir sus propias leyes", añadió tras animar a actuar a toda persona que ocupe una plaza como eventual, sin importar cuánto tiempo lleve en ella, siempre que la plaza no esté ocupada por un interino. El objetivo principal es que se proceda a reconvertir esos puestos basados en contrataciones "fraudulentas" en interinas, fórmula que la Consejería tiene establecida para cubrir ese tipo de plazas de carácter estructural.'


[...] 'Asimismo, el candidato socialista a la Presidencia de la Comunidad de Madrid, Tomás Gómez, se comprometió este miércoles a que, en un plazo de doce meses desde que gobierne, se dotará de estabilidad a los trabajadores del sistema sanitario público madrileño, "puesto que en la actualidad existe un nivel muy alto de eventualidad, interinidad y precariedad laboral".'


Fuente y noticia completa: Acta Sanitaria 17/03/2011

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• [15/11/2010] [La Consejería a FEMYTS:] Renovarán a los médicos eventuales de AP y AE que terminen contrato en 2010. [Los eventuales de más de 2 años, interinos] (Redacción Médica)
• [22/11/2010] CSIT-UP mantiene el recurso contra la Consejería de Sanidad por fomentar la precariedad del empleo [interinización de eventuales de larga duración] (CSIT-UP)
• [24/11/2010] Compromisos de la Consejería con FEMYTS [sobre eventuales]

Información para la toma de decisiones

'Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones en medicina (SATD) van a tener un desarrollo extraordinario tras su inclusión como indidcador del uso significativo de la historia clínica electrónica por el programa de incentivos de la HITECH Act

Estos sistemas utilizan la informática para hacer coincidir la información del paciente con una base de conocimientos científico-medico de caracter clínico. Como se menciona en un informe de 2010 de la Agencia para la Investigación y Calidad anericana (AHRQ) ' [...]

Fuente y noticia completa: Blog Primum Non Nocere 15/03/2011