Siete de los nuevos hospitales de Madrid se quedan sin informática por una avería eléctrica

'Madrid, 18 oct (EFE).- El sistema informático de siete de los ochos nuevos hospitales construidos en la Comunidad de Madrid no funciona desde las 13.30 horas de hoy, debido a una "caída de la tensión eléctrica" en la zona del Centro Tecnológico de Tres Cantos, donde se ubica el servidor central, ha informado a Efe la Consejería de Sanidad.

Los hospitales afectados son el Puerta de Hierro-Majadahonda, el Infanta Leonor (Vallecas), Infanta Sofía (San Sebastián de los Reyes), Infanta Cristina (Parla), Hospital del Sureste (Arganda), del Tajo (Aranjuez) y del Henares (Coslada).

El Hospital Infanta Elena de Valdemoro no ha sufrido la misma circunstancia, dado que su sistema informático no está conectado a ese servidor, ha precisado una portavoz de la Consejería.

El Servicio Madrileño de Salud ha asegurado que, a pesar de este "incidente", la actividad asistencial en los siete hospitales afectados se ha desarrollado con "normalidad".

En cambio, el secretario de Sanidad de la Federación de Servicios Públicos de UGT-Madrid, Alfonso Merino, ha dicho a Efe que la situación que han vivido estos centros ha sido de "caos" y "follón", sobre todo el Hospital Infanta Leonor de Vallecas.

Merino ha explicado que, dado que en los nuevos hospitales "no hay papeles y todo está informatizado", la caída del sistema ha significado que el personal sanitario no pudiera acceder a la "información sobre las dietas, la medicación, los resultados de analíticas y rayos, y el historial de los pacientes".

Esto ha provocado que dichos hospitales tuvieran que funcionar al modo "antiguo", de forma que el personal no sanitario se ha puesto a rellenar papeles para comunicar por escrito a los facultativos todo lo que sabían de los tratamientos, dietas y evolución de los pacientes.

Según Merino, el problema ha afectado especialmente al Hospital de Vallecas precisamente porque tiene "poco" personal no sanitario, mientras que en el de San Sebastián de los Reyes se ha reforzado la presencia de estos trabajadores.

En el Puerta de Hierro-Majadahonda, las entradas en Urgencias se han desviado a otros centros, ha señalado el representante de UGT.

Fuentes de CCOO han apuntado que para el personal de los hospitales afectados "ha sido como estar a ciegas".

"No puede hacer nada. Los tratamientos no se pueden validar. Si se cae el sistema informático, se altera la actividad diaria, además de la preocupación que genera", ha señalado un miembro de este sindicato. '

Fuente: Agencia EFE vía Eco-Diario

NOTA: En teoría, el centro tecnológico principal centralizado privatizado de los nuevos hospitales de Tres Cantos cuenta con uno de respaldo en Getafe (ambos de Siemens) de tal forma que "toda la infraestructura está duplicada para que en caso de incidencias tales como una avería, apagón, rotura del cableado de fibra óptica, etcétera, nada se pare"

Los pacientes esperan hasta 11 meses para ser atendidos en el Hospital del Henares

La portavoz de IU en la Asamblea de Madrid, Inés Sabanés, ha denunciado que en el Hospital del Henares hay que esperar entre cinco y once meses para obtener una consulta médica, porque "la plantilla de personal sanitaria no está cubierta al 100 por cien".

Fuente: 20minutos 19/09/2008

Motín de pacientes en el Hospital del Henares tras varias horas de espera

"Varios pacientes del Hospital del Henares se amotinaron el lunes por la tarde en el servicio de urgencias después de esperar cinco y hasta seis horas para ser atendidos."

"Agentes del Cuerpo Nacional de Policía tuvieron que calmar los ánimos en las Urgencias del Hospital del Henares, pero sólo se volvió a la normalidad a medida que los pacientes que llevaban horas esperando empezaron a ser atendidos."

Fuente: Diario El Mundo

Entrevista con el gerente del Hospital del Henares

"Ignacio Jesús Martínez Jover ha aceptado la responsabilidad de la dirección del nuevo Hospital del Henares, en Coslada, y se muestra contento con el modelo de gestión del centro hospitalario, que considera más ágil, flexible y moderno."

"¿Cuáles van a ser las líneas de gestión del hospital que va a seguir?

Seguimos las directrices que marca la Consejería de Sanidad y el modelo de gestión, más ágil y flexible, ayuda. En la gestión vamos a hacer especial hincapié en que el paciente sea el centro de la asistencia y que la coordinación con Primaria y Especializada sea exquisita.

El paciente tiene que vivir la asistencia de forma continua y hay que lograr que las visitas y las estancias de los pacientes al hospital sean las mínimas. Las consultas deben ser de alta resolución, de forma que no haya que citar al paciente más veces para hacerse las pruebas, sino que se hagan todas en el mismo día. Esto es posible por la avanzada tecnología de que dispone el hospital.

Destacaría también que nos vamos a posicionar en todos los temas de alta tecnología relacionada con la información. El hospital está informatizado y eso va a permitir desarrollar un modelo asistencial en el que la información clínica va a fluir de una manera más ágil. Los beneficios redundan en el paciente y en el profesional. Además, permite acercar la asistencia, incluso al domicilio.

¿Es segura la historia clínica informatizada?

Es totalmente segura y además cumple la normativa de protección de datos. En los hospitales hay sistemas muy rígidos que aseguran la confidencialidad de los datos clínicos."

"¿Este nuevo modelo, tiende a la privatización de la Sanidad?
Eso es una demagogia. La sanidad es muy difícil de gestionar y ya era hora de que a los hospitales se nos dotase de herramientas de gestión más ágiles y sensibles. La asistencia es de carácter público y con unos mecanismos de control que aseguran la calidad y la eficiencia en el uso de los recursos. Yo creo que esto es apostar por la modernidad y por el futuro."

Fuente: Redacción Médica

En marcha todos los servicios del Hospital del Henares

"El Hospital del Henares ha atendido a 84 pacientes en urgencias en el primer día de funcionamiento de este servicio, de los cuales 11 han tenido que quedar ingresados en el centro hospitalario. Con la apertura de Urgencias y Partos, ya están en marcha todos los servicios del Hospital del Henares, lo que permitirá descongestionar progresivamente las Urgencias del Hospital de La Princesa.". Fuente: Consejería de Sanidad de la CM

[Recordemos en relación al tema de este blog que este nuevo Hospital junto con el resto que acaban de entrar en marcha tienen privatizada de forma centralizada toda la informática]

El «ciber hospital» del Henares. El centro de datos común privatizado en Tres Cantos y Getafe

"Uno de los aspectos más llamativos del centro [ el Hospital del Henares] es su funcionamiento «sin papeles», pionero en nuestro país. Un nuevo sistema almacenará y centralizará la información clínica del paciente, así como las pruebas diagnósticas, banco de sangre, farmacia, servicios médicos, UCI, Urgencias y todo lo relativo a la gestión y a la administración.

Esa información estará disponible «on-line», no sólo en el Hospital del Henares, sino en los cinco que se inaugurarán este mes, y en el de Puerta de Hierro-Majadahonda. «Una placa se podrá ver aquí o en el de Vallecas. El usuario no tendrá que llevar ni un papel: solo la tarjeta sanitaria, que se ha precargado. Los datos viajarán a través de la red, así como la petición de pruebas, analíticas, los resultados,...», explicó ayer a ABC Santiago Borrás, director del sistema informático."

"En la tercera planta está la «memoria» del hospital: su CPD (Centro de Proceso de Datos), que está conectada con las dos memorias centrales —situadas en Tres Cantos y Getafe—, que reciben la información de los seis nuevos hospitales. Las centrales y toda la infraestructura está duplicada para que en caso de incidencias tales como una avería, apagón, rotura del cableado de fibra óptica, etcétera, nada se pare. La puesta en marcha ha sido compleja y costosa: año y medio y 11 millones de euros."

"«El sistema es expandible y se extenderá en el futuro a toda la red sanitaria pública»."

Fuente: ABC

Aguirre inaugura el hospital del Henares por segunda vez

"El centro sanitario fue inaugurado [antes de] ayer por segunda vez en nueve meses. Las dos, justamente en periodo preelectoral. Esperanza Aguirre y Manuel Lamela, actual consejero de Transportes y ex de Sanidad, repitieron visita. Para Juan José Güemes, consejero de Sanidad, era la primera."

"En el exterior esperaban unas doscientas personas, divididas en tres grupos. Por un lado estaban los que aplaudían a rabiar a la presidenta y sus compañeros de partido. Por otro estaban los que chillaban, también a rabiar, contra los mismos protagonistas para exigirles una buena sanidad pública. Otros vecinos chillaban al alcalde de Coslada por un problema con una cooperativa de viviendas."

Fuente: El País

Inaugurado el Hospital del Henares

"La presidenta regional, Esperanza Aguirre, ha inaugurado en Coslada el Hospital del Henares -el segundo en ponerse en marcha de los ocho comprometidos durante la pasada legislatura-, que comenzará a dar servicio el 11 de febrero a una población de 170.000 personas que residen en su área de influencia: Coslada, San Fernando de Henares, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio y Loeches" ... "El servicio de radiología propio del centro estará completado con un innovador soporte de diagnóstico centralizado, también llamado 'anillo radiológico', situado en el Hospital de San Sebastián de los Reyes, que dará servicio y complementará los servicios de los nuevos hospitales." Fuente: Consejería de Sanidad de la CM


"El lunes abrirá al público con los servicios necesarios para hacer pruebas funcionales y en las seis semanas siguientes se abrirá el resto del hospital, como ocurrió con el Infanta Elena de Valdemoro, hasta culminar con las Urgencias y los paritorios. 'Éste es un centro moderno, confortable luminoso y funcional' y 'está totalmente informatizado', ha apuntado la presidenta". Fuente: El País