El contrato de la HCE regional HCIS en la Comisión de Sanidad de la Asamblea de Madrid: José Manuel Freire del Grupo Socialista pregunta por qué no se tiene en cuenta a los informáticos propios en funciones nucleares; el Dir. Gral de Gestión Económica del SERMAS, que compareció en lugar de la de Sistemas de Información: "perseguimos que los profesionales de la asistencia sanitaria avancen"

Este viernes 15/11/2019 tenía lugar en la  Comisión de Sanidad de la Asamblea de la Comunidad de Madrid , tal y como estaba previsto  entre otros en el orden del día , con la  pregunta de contestación oral al Gobierno del portavoz de Sanidad del grupo Socialista, José Manuel Freire, sobre la "valoración que hace el Gobierno de la Resolución de 30-09-19, de la Viceconsejería de Asistencia Sanitaria del Servicio Madrileño de Salud, por la que se hace pública la convocatoria de licitación del contrato de servicios de Mantenimiento y soporte de las aplicaciones informáticas HP-HIS1 y HP-HCIS instaladas en los centros asistenciales del Servicio Madrileño de Salud"

[Vídeo de la retransmisión]

Para responder a la pregunta compareció por parte del Gobierno el Director de Gestión Económica-Financiera y Farmacia del Servicio Madrileño de Salud, Rafael Antonio Barberá  de la Torre, en lugar de la esperada Directora Gral de Sistemas de Información y Equipamientos Sanitarios, lo que provocó la queja del portavoz del grupo socialista , José Manuel Freire, al entender que ante una pregunta tan específica sobre Sistemas de Información el Director de Gestión no tiene competencia.

En todo caso, en su primera intervención aclaró que se pregunta:

• ¿por qué no se tiene en cuenta las capacidades de los profesionales de los informáticos de los hospitales?
• ¿por qué no se ha hecho con lotes?
• ¿por qué este contrato incluye funciones nucleares y estratégicas que corresponde en buena lógica al SERMAS?

En su primer turno de respuesta, Rafael Antonio Barberá  de la Torre,  respondió:

• el SERMAS está abordando un proceso  de renovación de los sistemas  un grupo de 10 hospitales que tienen una población asignada de más de 3 millones de personas , para suplir las carencias de sus sistemas anteriores , obsoletos y heterogéneos,  y evolucionar así una Historia Clínica Electrónica como se requiere en la actualidad
• para ello se ha optado por la empresa DXC

Prorrogada por un año más la adjudicación a Plexus la nueva Oficina externalizada de gestión de proyectos de los dos sistemas de Historia Clínica Electrónica HICIS y Selenes de los hospitales del SERMAS

Acaba de publicarse la prórroga de 2 años,  desde 1 de octubre de 2019 a 30 de septiembre de 2021, de  la adjudicación a Plexus por 1,5 millones de euros en 2 años, prorrogables a otros 2, del importante concurso informático del SERMAS para una  nueva Oficina específica y externalizada en su informática central para los proyectos y control de los dos sistemas de Historia Clínica Electrónica [HCE] y la imagen médica centralizadas del SERMAS 

Recordemos que el objeto del concurso es el de una nueva oficina externalizada en los Servicios Centrales de informática SERMAS de consultoría, gestión de los  contratos de soporte de mantenimiento (existentes aparte) y gestión de proyectos  de

Plan anual de contratación del SERMAS con nuevas ediciones de las externalización actual de las unidades centralizadas del SERMAS CESUS, MEDAS y soporte de HCIS y nuevos concursos previstos de reingeniería de Sistemas obsoletos, apoyo a Big Data y proeycto de imagen médica en AP

La Comunidad de Madrid acaba de publicar en su portal web el Plan Anual de contratación del SEMAS de conformidad con lo establecido en la nueva ley de contratos del Sector Público (en concreto el artículo 28.4 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre),con los contratos de suministros y servicios por importe igual o superior a 221.000 € y  de los contratos de obras, de concesión de obras y de concesión de suministros por importe igual o superior a 5.548.000 cuya convocatoria esté prevista para el ejercicio presupuestario.

En cuanto a los contratos de servicios de tecnologías de la información mencionados en el plan, varios de ellos correspondientes a externalizaciones de las unidades de los servicios centrales del SERMAS cuyo contrato vigente caduca este año, destacamos:

• "Centro de Soporte a Usuarios de las Aplicaciones y Sistemas de
  Información de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid
  (CESUS)": 5.968.120,00 € , concurso abierto de 4 años de inicio previsto para 27/09/2019, continuación de la actual externalización íntegra mediante concurso que fue adjudicado a  Accenture por 4 millones/año y que ya agotó las posibilidades de prórroga el pasado 31 de Octubre de 2018 y que debe estar siendo renovado por meses de forma extraordinaria por validación de Consejo de gobierno
• "(Contrato 2019) Nuevo MEDAS"  [ la unidad de Mantenimiento, evolución y desarrollo de las aplicaciones sanitarias desarrolladas o gestionadas desde SSCC] - Lotes 2,3,4,5: 2.466.919,67 €  , concurso abierto de 4 años de inicio previsto para 20/12/2019, nueva edición  del actual concurso adjudicado a varios proveedores y ya en su segunda y última pórroga hasta el 30/04/2020
• "2019 - Mantenimiento y Soporte de las Aplicaciones Informáticas HP-HCIS [ la nueva HCE regional de los hospitales tradicionales] y HP-HIS": concurso abierto de 2 años de inicio previsto para 27/09/2019 continuación del actual a en contrato adjudicado a IT Corporate Solutions y que finaliza este  mes de abril
• "HH-HCE - Hospital Clínico San Carlos (1 hosp)",[implantación de una solución de HCE en el único hospital que sigue con el viejo HP-HIS para gestión de pacients y citas y sus soluciones propias para informes clínicos, etc] : 516.528,93, concurso abierto de 4 años previsto para el 20/12/2019
• "Servicios de apoyo técnico para el desarrollo de proyectos estratégicos (Interoperabilidad, Normalización, Repositorio Común de Información Clínica)": 857.438,02 € , concurso abierto de 2 años de inicio previsto para 27/09/2019,
• "Mantenimiento, Actualización y Soporte de los Sistemas de la
  Plataforma Tecnológica del Servicio de Urgencias Médicas de Madrid (SUMMA 112)": 1.117.170,19 €, concurso abierto de 2 años de inicio previsto el 28/06/2019, nueva edición  del actual concurso adjudicado a ATOS
• "2019 MTO. PALOMA-PACS: Sistema SW centraliz. Archivado y
  transmisión de img médica (pacs), para el prog. detección precoz
  cáncer mama": 413.223,14 €, concurso abierto de 2 años previsto para 27/09/2019, nueva edición del concurso actual
• "Servicios de Apoyo Técnico para la Explotación de Grandes Volúmenes de Información Sanitaria (BIG DATA)": 289.256,20 €, concurso abierto de 1 año previsto para 20/12/2019, aparentemente nuevo
• "Desarrollo/Reingenieria de Sistemas de Información Sanitaria por Obsolescencia Tecnológica": 826.446,28 €, de 1 año previsto para 20/12/2019, aparentemente nuevo
• "Proyecto VNA: Gestión de Imagen Médica en Atención Primaria": 1.074.380,17,  de 2 años previsto para el 20/12/2019, aparentemente nuevo

Procesos de estatutarización de Celadores y Auxiliares Administrativos del SERMAS. El Gobierno de la Comunidad de Madrid sigue sin realizar el de las categorías de informática para el personal informático laboral y funcionario de los Servicios Centrales del SERMAS, tras dos años cumplidos de reactivación del artículo de la ley de la Comunidad que lo aprobó y que había sido suspendido por un recurso de inconstitucionalidad que puso y perdió el Gobierno. Tampoco sigue sin desarrollarse nada del Plan de SSII del SERMAS con recursos informáticos propios en los Servicios Centrales de las categorías estatutarias de informática extendidas allí por esa misma ley y que también recurrió sin éxito el Gobierno

En el B.O.C.M del pasado 4 de Marzo se publicaban las órdenes del Consejero de Sanidad, por la que se convocaban en el ámbito de personal fijo de las instituciones sanitarias del Servicio Madrileño de Salud estos  procesos de integración voluntaria en el régimen del personal estatutario:

• en la categoría de Grupo Auxiliar de la Función Administrativa  para el personal laboral fijo de las categorías de Auxiliar Administrativo y para el personal funcionario de carrera del Cuerpo de Auxiliar Administrativo de Administración General [BOCM]
• en la categoría de Celador para el personal laboral fijo de las categorías de Auxiliar de Obras y Servicios a extinguir, o integrado en la categoría de Auxiliar de Servicios, Auxiliar de Control e Información, Informador/Recepcionista a extinguir, Celador del Hospital Cruz Roja, Celador transferido de Insalud y Auxiliar Sanitario de Hospitales del Hospital “Carlos III”, así como para el personal funcionario de carrera de la categoría de Ordenanza/Conserje[BOCM]

siempre en la línea de la D.A. 5ª de la Ley 55/2003 del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud, que establece la posibilidad de estos "procedimientos para la integración directa, con carácter voluntario, en la condición de personal estatutario" del personal laboral fijo/funcionario de carrera  de cualquier categoría/cuerpo  y centro e institución sanitaria del servicio de Salud, "con el objeto de homogeneizar la relaciones de empleo del personal"  y con " el fin de mejorar la eficacia en la gestión".

Curiosamente, en estas órdenes no hay mención alguna a los puestos laborales y funcionarios temporales de esas categorías, si bien conviene recordar que para los  procesos de funcionarización voluntaria de personal laboral fijo en el ámbito de la Administración de la Comunidad de Madrid, se ha anunciado  que vendrán acompañados de la  conversión forzosa a funcionario interino de su personal laboral temporal, cuando este personal también está afectado por OPE de estabilización y resulta que las posibilidades de indemnización ante un cese por OPE son nulas o mucho menores para personal funcionario que laboral. Naturalmente, de  forma similar, la gran mayoría de los puestos laborales y funcionarios temporales de esas categorías en el SERMAS están incluidos en las OPEs de estabilización del SERMAS ya como puestos estatutarios.

Por otro lado, recordemos que en el  artículo 24 de la Ley de la Comunidad de Madrid 9/2015 se aprobó, a petición de esta asociación APISCAM a los grupos parlamentarios,  la extensión de las categorías estatutarias de Sistemas y Tecnologías de la Información [ "de informática"] del Servicio Madrileño de Salud para incluir además de las instituciones sanitarias también sus Servicios Centrales .

En la misma ley, y también a petición de esta asociación APISCAM, también se aprobó la Disposición Final 1ª.3 para que la Consejería de Sanidad, previa negociación en la mesa sectorial competentes, regulara  las condiciones y realizara un proceso de estatutarización del personal laboral y funcionario que actualmente desempeña funciones informáticas en los servicios centrales del Servicio Madrileño de Salud (poco más de una decena).

[APRISCAM] '¿A qué juega el Sescam con su plantilla de Personal Informático altamente cualificado?' [Denuncia el incremento de la plantilla externalizada de informáticos del SESCAM mientras no estabiliza la totalidad de la plantilla propia pese a su antigüedad]

'Tras la publicación de la Oferta de Empleo Público de Castilla-La Mancha para el año 2018 y la posterior demanda de suspensión cautelar realizada por esta Asociación, la cual ha sido admitida a trámite, el tiempo y los pasos que está dando el Sescam no hacen sino confirmar las afirmaciones que los Profesionales Informáticos del Sescam vienen realizando en los últimos meses.

Uno de los motivos de la reclamación ante la justicia de la OPE ha sido el no haber convocado el 100% de las plazas de personal informático ocupadas en interinidad. No solo se trata de un perjuicio claro a estos trabajadores, incomprensible por otra parte, sino también una falta de reconocimiento de la carencia de recursos en personal informático que el Sescam necesita, hasta ahora. Porque recientemente se ha licitado un expediente de contratación para la renovación del contrato de Servicios Gestionados de Telecomunicaciones y Sistemas (en adelante SGTyS) para el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha.

Hay que recordar que desde hace años el Sescam ha ido externalizando poco a poco parte de los servicios SGTyS en un comportamiento contrario al artículo 30.3 de la Ley de Contratos del Sector Público. En esta nueva licitación se aumenta a 62 personas el grueso de este personal cualificado externo. Es decir, el propio Sescam está reconociendo que la plantilla interna de técnicos informáticos es insuficiente y necesita una ampliación de nada menos que del 32% (la plantilla actual de personal informático es de 193 efectivos, casi todos ellos interinos de larga duración).

Proyecto de Presupuestos 2019 de la Comunidad de Madrid - III: notable aumento del presupuesto TIC de los Servicios Centrales del SERMAS Sanidad -que siguen creciendoy con una estrategia de centralización sin mencionar si acompañada de personal propio- y de la Agencia para la Administración Digital de de la Comunidad de Madrid (ex ICM) - que crece también de forma importante-

 Continuamos ahora analizando el proyecto completo de ley de presupuestos de la Comunidad de Madrid para 2019, aprobado en el  pasado Consejo de para su remisión a la Asamblea de Madrid, donde puede recibir enmiendas tanto en fase de Comisión de Presupuestos como en Pleno, y ya publicado en el Portal de la Comunidad de Madrid,  con esta entrada  dedicada a los presupuestos en Tecnologías de la Información y Comunicaciones [TIC] centralizados, tanto en la Consejería de Sanidad bajo el gobierno de la Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS, como en la Agencia para la Administración Digital de la CM (antigua Agencia de Informática y Comunicaciones de la comunidad de Madrid),.

En general, se observa un importante aumento del 16% del presupuesto de las Tecnologías de la Información gestionadas por los Servicios Centrales de Sanidad  [SSCC] bajo la Dir. Gral de Sistemas de Información  [SSII] Sanitaria del SERMAS  [DGSIS] - para superar la barrera de los 50 millones de euros, aumento especialmente importante en la contratación de servicios externalizados- y  con -nuevamente.- un  importante énfasis en la memoria de los presupuestos sobre la centralización de SSII recursos y servicios de los hospitales , y con una ausencia de mención a estrategia alguna en la línea de contar con informáticos propios del SERMAS en los SSCC  de TI del SERMAS , abandonando su externalización total actual , pese  lo anunciado el verano de 2016 en la Mesa Sectorial trasladando compromisos previos compromisos previos de la Consejería de Sanidad "alcanzados", si bien es cierto, en un escenario de movilización en tiempos preelectorales.  Si la Consejería de Sanidad no abandona ese modelo de externalización total de esos SSCC de TI y continúa con la centralización allí, como parece, de servicios informáticos prestados con recursos propios de los centros hospitalarios en la actualidad, necesariamente aumentará el nivel de privatización informática, y por tanto de una privatización en Sanidad, en contra del propio programa del partido en el Gobierno.

Si era cierta esa necesidad de crecimiento  antes de 2018 en hasta 106 profesionales propios -más lógicamente donde apenas hay y adonde va la informática: en los SSCC- anunciada entonces como necesaria para dar respuesta al Plan de Sistemas, ya debería haberse presupuestado alguna partida en los presupuestos de este año en la forma de plazas RRHH para esos SSCC, especialmente tras quedar  sólidamente establecido por el Consejo de Estado y el Tribanal Constitucional que por supuesto que puede haber informáticos estatutarios de las categorías estatutarias del SERMAS en los SSCC del SERMAS.

En cuanto a la antigua Agencia de informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM), ahora Agencia para la Administración Digital de la CM , también experimenta un ligero aumento del presupuesto no  mencionándose que se plantee fusión alguna entre ambos entes regionales de Tecnologías de la Información, si bien, este tipo de medidas es más propia de  la Ley de Medidas Fiscales o "de acompañamiento de los presupuestos".

[GobCm] 'La Comunidad destina 26,2 millones para el mantenimiento y gestión integral de los centros de proceso de datos del SERMAS. El objetivo es homogenizar los servicios de cada centro para optimizar el uso de recursos y obtener el más alto nivel de servicio'

'La Comunidad de Madrid ha autorizado esta semana la contratación del servicio para la gestión integral de los centros de proceso de datos del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) por un importe total de 26,2 millones de euros (IVA incluido) y un plazo de ejecución de cuatro años.

El contrato consiste en la prestación de servicios de administración, gestión, operación y mantenimiento de los Centros de Proceso de Datos (CPD) del SERMAS. En este contrato se incluyen las infraestructuras básicas y las infraestructuras de redes, así como los sistemas de almacenamiento y copia de seguridad, o de los sistemas de seguridad y control de los accesos.

Además, con este nuevo contrato se contempla la evolución prevista en los planes de transformación asociados a cada centro sanitario y los servicios de transformación y adecuación a las arquitecturas tecnológicas existentes en el SERMAS. Con estos cambios se busca la homogeneización de los servicios de cada centro, hacia una arquitectura centralizada y multi-hospital que cumpla los estándares tecnológicos establecidos por la Consejería de Sanidad junto con la administración y mantenimiento del hardware y software.

[El Faradio] El Servicio Cántabro de Salud alega modernidad y rapidez ante la privatización de la gestión del puesto informático

Informa El Faradio el 02/2018 que, ante las movilizaciones de informáticos del Servicio Cántabro de Salud, por la privatización de la informática del puesto de trabajo , el Servicio Cántabro de Salud ha respondido detallando que  el objetivo del contrato - que salen por casi 8 millones de euros en 6 años y no incluye al servicio ya privatizado del Hospital de Valdecilla- es la renovación tecnológica de los equipos informáticos de la sanidad cántabra, el mantenimiento microinformático del puesto de usuario y la creación de un Centro de Atención a Usuarios, común para todos los centros sanitarios, con el objetivo de "normalizar los procedimientos de actuación antes solicitudes o incidencias de los usuarios" y  "resolver las  incidencias informáticas en el menor tiempo posible para que no afecte a la atención sanitaria" al fijarse por el contrato "unos tiempos de resolución" y que se "promueve la certificación de los servicios de informática con normas de calidad ISO".

El Faradio] Movilizaciones de informáticos del Servicio Cántabro de Salud por la privatización de la infomática del puesto de trabajo

Informa el Faradio este 15/02/2018 que el Servicio Cántabro de Salud , según el sindicato ATI tras una consultoría encargada al a empresa privada Consulting Everis, va a privatizar la  gestión integral del puesto de trabajo informático. y la atención a a usuarios mediante un concurso único de casi 8 millones de euros para seis años, funciones que hasta ahora realizaba personal informático propio, que no iría a los servicios centrales que alojarán el servicio que se privatiza, y que ha convocado movilizaciones para este viernes y el próximo 5 de Marzo, temiendo además impacto en la amortización de sus puestos temporales.

[AMYTS] CON FIRMA. “La privatización INFORMÁTICA de la Sanidad madrileña SIGUE… de forma imparable”, por José Luis Corporales

'Desde la huelga de informáticos del año 2007 hasta hoy, lo único que ha cambiado respecto a las TIC de la Sanidad Madrileña es:

1.  Se consiguió la creación de las categorías informáticas, dentro del Marco estatutario de la Comunidad de Madrid (CM).

 1. En 2012 se consiguió el canje de las plazas fijas administrativas (ocupadas en los departamentos de informática de los centros sanitarios), por su misma categoría en las nuevas plazas creadas para informática en dicho marco.

Desde entonces hasta ahora nada ha cambiado, la privatización sigue en marcha, los contratos eventuales de informáticos estatutarios terminan y no se renuevan, varios eventuales de muchos años se han tenido que marchar; las jubilaciones o traslados no se reponen, y lo que sí “CRECE” son los informáticos de soporte de empresas externas (bien desde el exterior , bien desde los Servicios Centrales de informática del SERMAS o empresas externas en los servicios informáticos de los propios centros desde hace años), que cada día son más numerosos y con más poder de decisión.

Solamente habría que hacer una revisión en los centros y hospitales de la CM para darse cuenta que, aunque se modernizan las aplicaciones para ser más automatizadas, el control debería depender del conocimiento del personal estatutario; pero en cambio… son las empresas de soporte o de apoyo “externas” las que crecen, existiendo empresas funcionarizadas de por vida, en algunos casos con muchos años de actividad en la sanidad madrileña, y con más poder de decisión y reconocimiento que los propios estatutarios, llevando (este personal) años de dedicación y esfuerzo en los servicios informáticos.

Proyecto de Presupuestos 2018 de la Comunidad de Madrid - III: Presupuesto TIC de los Servicios Centrales del SERMAS Sanidad -que siguen creciendo y con una estrategia de centralización sin mencionar si acompañada de personal propio- y de la Agencia para la Administración Digital de de la Comunidad de Madrid (ex ICM) - que crece de forma importante-

Continuamos ahora analizando el proyecto completo de ley de presupuestos de la Comunidad de Madrid para 2018 aprobado en el  Consejo de Gobierno  este 31/10/2017 y y ya publicado en el Portal de la CM,   con esta entrada  dedicada a los presupuestos en Tecnologías de la Información y Comunicaciones [TIC] centralizados, tanto en la Consejería de Sanidad bajo el gobierno de la Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS, como en la Agencia para la Administración Digital de la CM (antigua

Agencia de Informática y Comunicaciones de la comunidad de Madrid),.

En general, se observa un ligero aumento del presupuesto de las Tecnologías de la Información gestionadas por los Servicios Centrales de Sanidad  [SSCC] bajo la Dir. Gral de Sistemas de Información  [SSII] Sanitaria del SERMAS  [DGSIS] , con -nuevamente- importante énfasis en la memoria de los presupuestos sobre la centralización de SSII recursos y servicios de los hospitales , y con una ausencia de mención a estrategia alguna en la línea de contar con informáticos propios del SERMAS en los SSCC  de TI del SERMAS , abandonando su externalización total actual , pese  lo anunciado el verano de 2016 en la Mesa Sectorial trasladando compromisos previos compromisos previos de la Consejería de Sanidad "alcanzados", si bien es cierto, en un escenario de movilización en tiempos preelectorales.  Si la Consejería de Sanidad no abandona ese modelo de externalización total de esos SSCC de TI y continúa con la centralización allí, como parece, de servicios informáticos prestados con recursos propios de los centros hospitalarios en la actualidad, necesariamente aumentará el nivel de privatización informática, y por tanto de una privatización en Sanidad, en contra del propio programa del partido en el Gobierno.

Si era cierta esa necesidad de crecimiento  antes de 2018 en hasta 106 profesionales propios -más lógicamente donde apenas hay y adonde va la informática: en los SSCC- anunciada entonces como necesaria para dar respuesta al Plan de Sistemas, ya debería haberse presupuestado alguna partida en los presupuestos de este año en la forma de plazas RRHH para esos SSCC, especialmente tras quedar  sólidamente establecido por el Consejo de Estado y el Tribuanal Constitucional que por supuesto que puede haber informáticos estatutarios de las categorías estatutarias del SERMAS en los SSCC del SERMAS.

En cuanto a la antigua Agencia de informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM), ahora Agencia para la Administración Digital de la CM ,  experimenta un importatne aumento del presupuesto del 19% no  mencionándose que se plantee fusión alguna entre ambos entes regionales de Tecnologías de la Información, si bien, este tipo de medidas es más propia de  la Ley de Medidas Fiscales o "de acompañamiento de los presupuestos".

Contratada a Plexus la nueva Oficina externalizada de gestión de proyectos de los dos sistemas de HCE que contarán los hospitales del SERMAS

Acaba de publicarse el anuncio de la formalización del contrato , cuya adjudicación ya anunciamos aquí, a Plexus por 1,5 millones de euros para 2 años, prorrogables a otros 2, del importante concurso informático del SERMAS para una  nueva Oficina específica y externalizada en su informática central para los proyectos y control de los dos sistemas de Historia Clínica Electrónica [HCE] y la imagen médica centralizadas del SERMAS  .

El contrato tenía de inicio en un principio previsto el 1 de Septiembre de 2017, pero  sufrió un retraso tras ganar NEORIS -la otra empresa presentada al concurso junto con TECNOLOGÍAS PLEXUS- su recurso contra la decisión previa de la Mesa de Contratación de excluirla del concurso  por no justificar adecuadamente la  experiencia exigida en servicios de gestión de proyectos de SSII de atención hospitalaria. Luego, curiosamente Neoris obtuvo mayor puntuación que Plexus con lo que resultó la propuesta como adjudicataria por la mesa de contratación, pero  no aportó  la documentación requerida a los adjudicatarios, con lo que la Mesa de Contratación acordó nuevamente la adjudicación a  Plexus, si bien ya con fecha de comienzo de contrato el 25 de Septiembre de 2017.

Recordemos que el objeto del concurso es el de una nueva oficina externalizada en los Servicios Centrales de informática SERMAS de consultoría, gestión de los  contratos de soporte de mantenimiento (existentes aparte) y gestión de proyectos  de

•  las dos soluciones clínico-asistenciales corporativas o de Historia Clínica Centralizada al que se dirigen contarán todos los hospitales públicos del SERMAS:

• Selene,originalmente de Siemens ahora de Cerner, ya implantada en una serie de hospitales de pequeño o mediano tamaño:  los Nuevos Hospitales inaugurados en 2008 [NNHH] másH. Virgen de la Torre, El Escorial, Guadarrama, Fuenlabrada, Alcorcón, Psiquiátrico José Germain , Rodríguez Lafora, Universitario de Móstoles, Virgen de la Poveda y Severo Ochoa   [ver último contrato de soporte adjudicado aquí]
• HCIS de HP en implantación actualmente  vía otros dos contratos de servicios adjudicados en paralelo (ver más info sobre su estado de implantación aquí] en el resto de hospitales, entre ellos los 5 grandes:
• el de extensión a todo el ámbito de la solución tras una experiencia piloto de un módulo: H. 12 de Octubre, H. Gregorio Marañón y H. Príncipe de Asturias
• el de migración a la solución completa desde el HIS actual: H. Ramón y Cajal, la Paz-Carlos III,   Clínico San Carlos, Getafe, Santa Cristina , NIño Jesús y Cruz Roja.

Adjudicada a Plexus la nueva Oficina externalizada de gestión de proyectos de los dos sistemas de Historia Clínica Electrónica que contarán los hospitales del SERMAS

Finalmente se adjudicó a Plexus por 1,5 millones de euros para 2 años, prorrogables a otros 2, el importante concurso informático del SERMAS para una  nueva Oficina específica y externalizada en su informática central para los proyectos y control de los dos sistemas de Historia Clínica Electrónica [HCE] y la imagen médica centralizadas del SERMAS  , que tenía en un princio el inicio previsto el 1 de Septiembre de 2017, pero  sufrió un retraso tras ganar NEORIS , la otra empresa presentada al concurso junto con TECNOLOGÍAS PLEXUS, un recurso contra la decisión previa de la Mesa de Contratación de excluirla de lconcurso  por no justificar adecuadamente la  experiencia exigida en servicios de gestión de proyectos de SSII de atención hospitalaria.

Curiosamente, tras reincorporar a Neoris por la ejecución del recurso, esta empresa obtuvo mayor puntuación que Plexus con lo que resultó la propuesta como adjudicataria el pasado 28/07/2017 por la mesa de contratación, pero luego no aportó  la documentación requerida a los adjudicatarios, con lo que la Mesa de Contratación acordó la adjudicación a la otra empresa presentada, Plexus

Recordemos que el objeto del concurso es el de una nueva oficina externalizada en los Servicios Centrales de informática SERMAS de consultoría, gestión de los  contratos de soporte de mantenimiento (existentes aparte) y gestión de proyectos  de

•  las dos soluciones clínico-asistenciales corporativas o de Historia Clínica Centralizada al que se dirigen contarán todos los hospitales públicos del SERMAS:

• Selene,originalmente de Siemens ahora de Cerner, ya implantada en una serie de hospitales de pequeño o mediano tamaño:  los Nuevos Hospitales inaugurados en 2008 [NNHH] másH. Virgen de la Torre, El Escorial, Guadarrama, Fuenlabrada, Alcorcón, Psiquiátrico José Germain , Rodríguez Lafora, Universitario de Móstoles, Virgen de la Poveda y Severo Ochoa   [ver último contrato de soporte adjudicado aquí]
• HCIS de HP en implantación actualmente  vía otros dos contratos de servicios adjudicados en paralelo (ver más info sobre su estado de implantación aquí] en el resto de hospitales, entre ellos los 5 grandes:
• el de extensión a todo el ámbito de la solución tras una experiencia piloto de un módulo: H. 12 de Octubre, H. Gregorio Marañón y H. Príncipe de Asturias
• el de migración a la solución completa desde el HIS actual: H. Ramón y Cajal, la Paz-Carlos III,   Clínico San Carlos, Getafe, Santa Cristina , NIño Jesús y Cruz Roja.
  
• la infraestructura de la Plataforma Central de imagen médica de la Unida de Central de Radiodiagnóstico  y los NNHH y su futura ampliación a "Centro de Imagen Médica Digital"
• las integraciones de los sistemas de información hospitalarios y aplicaciones departamentales mediante estándares de comunicación e interoperabilidad de informática sanitaria (HL7, DICOM y XML

Naturalmente el concurso no incluye los productos, integraciones o desarrollos en sí, ni tampoco esos servicios actuales de implantación de HCIS, externalizados todos en otros contratos millonarios, sino sólo las labores de su control y gestión de proyectos de los sistemas, y en el caso de HCIS, sólo en los hospitales que se considere ya definitivamente implantados) .

Recordatorio. Adjudicado en su segundo intento del concurso una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web del SERMAS

[Recordatorio de entrada publicada el 21/07/2017] Acaba de publicarse en el Portal de Contratación de la Comunidad de Madrid  la adjudicación a GLOBAL ROSETTA, S.L.por 849.287,58 euros, del concurso del SERMAS para una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web en los Servicios Centrales de informática del SERMAS [SSCC], como era de esperar tras la anulación de la que fue 1ª propuesta de adjudicación a Solutia InnovaWorld Technologies que no pudo, según el SERMAS acreditar todos los requisitos para poder contratar que se exigen al adjudicatario propuestos  según la normativa.

Adjudicada a Everis la oficina de los SSCC de informática del SERMAS para "gestión de la demanda" que seguirá externalizada

Recientemente se publicaba en el BOCM (nº 170 de 19/07/2017) la formalización del contratode del SERMAS con la empresa Everis por 200 mil euros y con fecha de inicio 30 de junio de 2017 , tras la adjudicación del nuevo concurso, para el servicio de una oficina externalizada en los Servicios Centrales de informática del SERMAS: la denominada  Oficina de gestión de la demanda de la Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria.

Según las claúsulas administrativas, el presupuesto del concurso sale del programa de la informática centralizada (programa  311P, a. económica 22703) , y tras acreditar la solvencia profesional y empresarial exigidas, el criterio de adjudicación era el precio, siendo la duración del contrato 2 años prorrogables a un tercero y permitiéndose la subscontratación al 50%.

Según los pliegos de prescripciones técnicas las funciones adjudicadas , denominadas "gestión de la demanda", consisten en "la participación en la planificación y en el estudio de viabilidad
de los proyectos de desarrollo de la DGSIS, tanto de los que se realizan de manera centralizada para todo el sistema, como los realizados a través de los hospitales y de la Gerencia de Atención Primaria" encargándose el adjudicatario de

Nuevo concurso para el servicio de reparación de microinformática del Hospital Ramón y Cajal, ya externalizado

Hace unos días se publicaba el concurso del Hospital Ramón y Cajal denominado Servicio de mantenimiento de microinformática del Hospital Universitario Ramón y Cajal y Centros de Especialidades dependientes. , de  una duración de  1 año,  prorrogable a otros  año y con un presupuesto base de 150 mil euros/año y sin posibilidad de subcontratación . El criterio de adjudicación más importante es el precio (en un 70%)-

Según especifican los pliegos de condiciones técnicas el objeto del contrato es el servicio de mantenimiento [hardware] de los puestos microinformáticos de trabajo, en concreto de los  3495 ordenadores personales, 138 portátiles, 2235 impresoras y 79 escáneres y sus futuras ligeras variaciones existentes en el ámbito del H. Ramón y Cajal y sus dos Centros de Especialidades dependientes.

Este servicio ya se encontraba externalizado con anterioridad. Nótese que las tareas de configuración e instalación de equipos y software ajenas a causas de reparación y especialmente el soporte a los usuarios en el manejo de los sistemas de información de los puestos de trabajo lo realiza el propio Servicio de Informática mediante personal informático propio.

Adjudicado en su segundo intento del concurso una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web del SERMAS

Acaba de publicarse en el Portal de Contratación de la Comunidad de Madrid  la adjudicación a GLOBAL ROSETTA, S.L.por 849.287,58 euros, del concurso del SERMAS para una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web en los Servicios Centrales de informática del SERMAS [SSCC], como era de esperar tras la anulación de la que fue 1ª propuesta de adjudicación a Solutia InnovaWorld Technologies que no pudo, según el SERMAS acredita todos los requisitos para poder contratar que se exigen al adjudicatario propuestos  según la normativa. 

Se da la circunstancia que a Global Rosetta también le tuvo que conceder un plazo de subsanación para poder detallar la documentación acreditativa exigida sobre los perfiles de profesionales, si bien finalmente aportó dicha documentación de forma válida para la Dir. Gral de SSII Sanitaria del SERMAS.

Recordemos que esa anulación del primera candidato propuesto no se trata de la única vicisitud del concurso de esta nueva Oficina externalizada de los SSCC: este concurso se había convocado con anterioridad en una primera edición que quedó  desierta tras no admitirse como válida la única oferta de entonces de Ernst & Young

Recordatorio. Retraso en la adjudicación de la nueva Oficina externalizada de gestión de proyectos de los dos sistemas de HCE que contarán los hospitales del SERMAS

[Recordatorio de entrada publicada el 10/07/2027] El proceso de adjudicación del importante concurso informático del SERMAS para una  nueva Oficina específica y externalizada en su informática central para los proyectos y control de los dos sistemas de Historia Clínica Electrónica [HCE] y la imagen médica centralizadas del SERMAS  , que tenía  presupuestado de  2,5 millones de euros para 2 años e inicio previsto el 1 de Septiembre de 2017, sufre un retraso tras haber ganado NEORIS ESPAÑA S.L, la otra empresa presentada al concurso junto con TECNOLOGÍAS PLEXUS, un recurso contra la decisión de la Mesa de Contratación de excluirla  por no justificar adecuadamentela  experiencia exigida en servicios de gestión de proyectos de SSII de atención hospitalaria.

Retraso en la adjudicación de la nueva Oficina externalizada de gestión de proyectos de los dos sistemas de HCE que contarán los hospitales del SERMAS

El proceso de adjudicación del importante concurso informático del SERMAS para una  nueva Oficina específica y externalizada en su informática central para los proyectos y control de los dos sistemas de Historia Clínica Electrónica [HCE] y la imagen médica centralizadas del SERMAS  , que tenía  presupuestado de  2,5 millones de euros para 2 años e inicio previsto el 1 de Septiembre de 2017, sufre un retraso tras haber ganado NEORIS ESPAÑA S.L, la otra empresa presentada al concurso junto con TECNOLOGÍAS PLEXUS, un recurso contra la decisión de la Mesa de Contratación de excluirla  por no justificar adecuadamentela  experiencia exigida en servicios de gestión de proyectos de SSII de atención hospitalaria.

En concreto, según el Acta de la reunión de la Mesa de Contratación de 11/05/2017, para examinar la documentación previa que se exige presentar a los candidatos,mientras se admitía  trámite a Plexus, a Neoris se le exigía aportar esta documentación:

- para concretar si se trata del ámbito hospitalario el único certificado de ejecución de servicios aportados que hace referencia al ámbito sanitario, tal y como exige el apartado b) del pto 5 de la Cláusula 1ª  de los Pliegos de Cláusulas Administrativas Particulares.
- un certificado más de ejecución de servicios similares al objeto del contrato

En la siguiente reunión de 18/05/2017 , la Mesa de Contratación acordó excluir a Neoris al estimar que de los certificados aportados se sigue "ninguno de los proyectos o contratos relacionados a tal fin tiene un objeto similar al de la presente contratación, puesto que no se refieren a sistemas de información para la atención hospitalaria, sino   procesos administrativos, logísticos, financieros, gestión y facturación" , especificando que los servicios  aportados como experiencia de de "envío de mensajes SMS", "aplicación para dejar de fumar", "el especialista responde" o "vigilancia de accidentes biológicos" son de "cometido es meramente informativo en las tres primeras, y no asistencial en la última,". En consecuencia, la Mesa abrió sólo la oferta económica de Plexus, que resultó ser de 1 millón y medio de euros, incluyendo una subcontratación a Everis en un 42%, y tras examinar el resto de documentación administrativa exigida propuso el 16/06/2017  la adjudicación a Plexus

Pero, según se acaba de publicar en el Portal de Contratción,  Neoris presentó recurso con especial en materia de contratación ante el Tribunal Administrativo de Contratación Pública  (el nº 190/2017), dictando el Tribunal el 6 de Julio la resolución 200/2017 dando la razón a Neories por lo  que anula su  exclusión del concurso en la primera fase y lo retrotrae  al momento de apertura de ofertas económicas ya con Neoris (previo al  de los criterios de

Recordemos que el objeto del concurso es el de una nueva oficina externalizada en los Servicios Centrales de informática SERMAS de consultoría, gestión de los  contratos de soporte de mantenimiento (existentes aparte) y gestión de proyectos  de

•  las dos soluciones clínico-asistenciales corporativas o de Historia Clínica Centralizada al que se dirigen contarán todos los hospitales públicos del SERMAS:

• Selene,originalmente de Siemens ahora de Cerner, ya implantada en una serie de hospitales de pequeño o mediano tamaño:  los Nuevos Hospitales inaugurados en 2008 [NNHH] másH. Virgen de la Torre, El Escorial, Guadarrama, Fuenlabrada, Alcorcón, Psiquiátrico José Germain , Rodríguez Lafora, Universitario de Móstoles, Virgen de la Poveda y Severo Ochoa   [ver último contrato de soporte adjudicado aquí]
  
• HCIS de HP en implantación actualmente  vía otros dos contratos de servicios adjudicados en paralelo (ver más info sobre su estado de implantación aquí] en el resto de hospitales, entre ellos los 5 grandes:
• el de extensión a todo el ámbito de la solución tras una experiencia piloto de un módulo: H. 12 de Octubre, H. Gregorio Marañón y H. Príncipe de Asturias
• el de migración a la solución completa desde el HIS actual: H. Ramón y Cajal, la Paz-Carlos III,   Clínico San Carlos, Getafe, Santa Cristina , NIño Jesús y Cruz Roja.
  

Anulada la 1ª propuesta de adjudicación de la oferta más valorada en el concurso de nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web del SERMAS

Acaba de publicarse en el Portal de la Contratación de la Comunidad de Madrid la anulación  de la propuesta de adjudicación a Solutia InnovaWorld Technologies del concurso del SERMAS  para una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web y lque ya había convocado con anterioridad en una primera edición que quedó  desierto tras no admitir como válida la oferta de Ernst & Young

Esta vez se presentaron cinco  candidatos: ATOS, Everis, Global Rosetta, Ibermática y Solutia Innovaworld, siendo esta última la que menor precio ofertó y mayor puntuación alcanzó, pero tras ser propuesta como adjudicataria el SERMAS ha publicado el "desestimiento" tras comprobar que esta empresa "no reúne todos los requisitos para contratar" al no haber presentado en el plazo la documentación requerida al respecto que se exige tras las propuestas de adjudicación según la normativa (la empresa sí había presentado en la oferta la previa  "Declaración responsable sobre el cumplimiento de los requisitos").

De esta forma la propuesta de adjudicación pasa a la siguiente más valorada, Global Rosetta.

Recordemos que según los  pliegos del concurso de esta nueva Oficina informática en los Servicios Centrales del SERMAS, el objeto del concurso era el servicio informático de mantenimiento y soporte evolutivo  así como el diseño e implantación de las páginas de portales web y ciertos espacios de conocimiento y colaboración de la Consejería de Sanidad "de baja complejidad como formularios electrónicos, calculadoras, buscadores y similares",  en concreto: