'El ascenso de la calidad de vida gracias a los grandes cambios sociales, económicos, científicos y tecnológicos en las últimas décadas nos permiten vivir más años. Paradójicamente, estos cambios han ido acompañados de una implosión demográfica. Europa es una sociedad que envejece a un ritmo elevado y esta tendencia ya está provocando grandes consecuencias: aumento de población con enfermedades crónicas, población activa insuficiente para financiar el sistema de salud pública, aumento de admisiones y visitas a hospitales. Por si no fuera ya un grave problema, la aparición del virus Covid-19 augura futuros escenarios que pueden volver a colapsar el sistema sanitario.
El sector de la tele-medicina nació, entre otros motivos, para dar respuesta al deficiente seguimiento que se realiza hoy día al paciente de forma presencial. La optimización de recursos y la desaturación del sistema sanitario pasa por el traslado de la atención primaria al propio hogar y la mejora en la comunicación con el paciente con el paso de la relación de lo físico a lo virtual. El nuevo paradigma del paciente conectado pone a éste en el centro de la experiencia y en la mejora de su calidad de vida mediante la monitorización periódica de su bienestar y su salud.
Por este motivo, estos últimos años Worldline ha trabajado activamente en el desarrollo de soluciones basadas en tecnologías como el IoT (Internet of Things), los wearables de tejidos inteligentes y las plataformas móviles para proporcionar un conjunto de soluciones orientadas a empresas del mundo de la salud y la tele-asistencia que permitan trasladar la asistencia de los centros de salud a la casa del usuario:
- Maela
es una plataforma de gestión de la relación con pacientes o PRM
(Patient Relationship Management) dirigida al sector Salud (hospitales,
mutuas) que permite la creación de protocolos de actuación dedicados
para pacientes crónicos o para aquellos que están inmersos en procesos
quirúrjicos (antes y después). El objetivo principal es convertirse en
la herramienta de comunicación médico-paciente desde la cual trasladar
en ambos sentidos información que pueda ser relevante en el tratamiento
asignado (cuestionarios, contenido sobre la enfermedad y el tratamiento,
dieta, medicación, chat asíncrono, medición del estado de salud
mediante dispositivos médicos inalámbricos, etc.). La solución tiene a
la start-up francesa Maela como promotora y a Worldline como socio
tecnológico. La aplicación Maela está presente en más de 30 hospitales
de 4 paises europeos dando cobertura a más de 10.000 pacientes. En el
mes de Marzo fue seleccionada por el gobierno de Luxemburgo como la
herramienta de seguimiento del Covid-19 para los diferentes hospitales
del pais.
- Senior Care es
una plataforma IoT de sensores de actividad en el hogar (movimiento,
abertura de puertas y ventanas, ocupación cama, detección de humo,
detección de actividad eléctrica en aparatos, etc.) que permite la
monitorización remota de rutinas diarias de personas mayores que viven
solas. La solución permite la configuración de alarmas basadas en los
datos generados por uno o la combinación de varios de estos sensores
para alertar de problemas de seguridad o bienestar de estas personas.
Durante el tercer trimestre de este año, Senior Care se pilotará en la
ciudad de Santander gracias al proyecto de financiación europea MSEC del
cual participan Worldline y el Ayuntamiento de la ciudad. La empresa de
tele-asistencia Atenzia realizará las labores de seguimiento y
monitorización a través de nuestra herramienta.
- Health Circuit es
una aplicación móvil para el triaje rápido de pacientes por parte del
hospital. Dirigida al usuario final, la aplicación le permite reportar
una serie de síntomas y sus grados de afectación (dolor, fiebre, sofoco)
que permitan estimar de forma más eficiente la derivación del paciente
al profesional médico más indicado para una comunicación vía chat o
video-llamada. El Hospital Clínico de Barcelona ha sido escenario del
primer piloto de la solución durante 6 meses.
- Wearlumb es
una camiseta inteligente que integra sensores textiles y que evalúa el
riesgo de sufrir lesiones de espalda derivadas de malas posturas en el
puesto de trabajo. Está dirigida al mundo profesional de la ergonomía y
la prevención de riesgos laborales. Wearlumb es el resultado de un
proyecto de I+D con inversión pública que contó con la participación de
Eurecat (expertos en tejidos inteligentes), SGS (consultoría sobre
prevención laboral) y Worldline (desarrollo software).'
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