lunes, 30 de marzo de 2009

Lo que oculta JJ. Güemes de las encuestas de satisfacción de los pacientes

'Uno de los principales datos que se ocultan en los resultados de las encuestas realizadas por la Consejería de Sanidad de Madrid sobre el grado de satisfacción de los pacientes es la empresa o institución que las ha realizado. En ninguna de las tres a las que se tiene acceso figura tal dato, por más que tanto las organizaciones nacionales como internacionales suelen recomendar e, incluso, exigir el conocimiento de tal dato. A no ser que haya sido algún equipo de amiguetes montado por el consejero y no quiera que se sepa mucho de ellos.'

Fuente: Acta Sanitaria
Nota del Editor: El estudio de "satisfacción de los usuarios de servicios de asistencia sanitaria pública" de la Comunidad de Madrid presentado públicamente por la Consejería de Sanidad en su Portal de Salud tienen el mismo título que el estudio adjudicado, vía concurso, en Agosto de 2008 a la empresa privada Quota Research S.A., por lo que debemos deducir sin temor a equivocarnos que esta empresa es la autora de las encuestas y de un correspondiente estudio entregado a la Consejería como resultado de su trabajo.

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