jueves, 31 de agosto de 2017

Mapa de externalizaciones de las Tecnologías de Información del SERMAS con fechas de fin de próximos contratos

[a fecha 31/08/2017 actualizada desde la edición anterior de 26/01/2017, tras introducir la nueva Oficina  Técnica de contenidos digitales -externalizada-, la adjudicación a Everis del concurso de la nueva edición del concurso de la Oficina de la Demanda,  y las prórrogas de las externalizaciones  totales en los Servicios Centrales del SERMAS la Oficina de Proyectos informáticos, CEDAS, OSSI y la de la gestión y control de la implantación de HCIS en los hospitales, que junto con el importante concurso pendiente de adjudicación de una  Oficina específica y 100% externalizada en la informática central del SERMAS la gestión de proyectos y control de los sistemas de HCE corporativos, Selene y HP-HCIS (para la fase de producción, no para la de implantación) , nueva en cuanto a HP-HCIS , permite afirmar que la externalización en la informática sanitaria del SERMAS vía unos Servicios Centrales totalmente externalizado s no sólo prosigue pese a los compromisos de la Consejería de Sanidad sobre recursos humanos propios informáticos sino que sigue aumentando)



I - de los servicios centrales del SERMAS

Para los Servicios Centrales [SSCC] de la Dir. Gral de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS [DGSIS]

(En la práctica, 100% externalizadas todas sus unidades:)
  • CEDAS (Centro de Datos y Aplicaciones Sanitarias), administración de los sistemas de los Centros de los Procesos de Datos centralizados del SERMAS :
    •  de soporte de las aplicaciones de SSCC y de la infraestructura de virtualización de hospitales tradicionales: externalizado íntegramente a Fujitsu por 3 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  01/09/2017, con posibilidad entonces de prórrogas de hasta 2 años tras ejecutar la primera prórroga
    • de soporte de los sistemas de los Nuevos Hospitales inagurados en 2008 : externalizado íntegramente a Fujitsu por 8 millones/4 años ( si bien incluía también en su inicio los servicios de migración desde el anterior CPD de Siemens):próximo fin de contrato previsto: Abril de 2018, tras haber ejecutado la posibilidad de prórrogas de hasta 2 años
  • MEDAS, Mantenimiento, evolución y desarrollo de las aplicaciones sanitarias desarrolladas o gestionadas desde SSCC, externalizado íntegramente en 5 lotes  
    • lote 1 adjudicado a Axpe Consulting(1,2 millones/años), pero recuperado por Indra tras sentencia judicial
    • lote 2 a Connectis (ex Steria) (casi 1 millón/año), 
    • lote 3 a INSA de IBM (casi 1 millón/año), 
    • lote 4 o Centro de Competencias de Bussiness Intelligenes [CCBI] a  ATOS junto con Connectis (0.7 millón/año) 
    • y lote 5 u Oficina de Gobernanza de los anteriores lotes, a Coremain (0,4 millón/año)

      para hacer un total de 16,6 millones de euros (4,4 millones/año)
      ; próximos fin de contrato previstos: 31/10/2018 para los Lotes 2 a 5 y 31/03/2019 para el Lote 1, con posibilidad entonces de prórrogas de hasta 2 años
  • CESUS, Centro de Soporte a Usuarios de las aplicaciones y sistemas de información centralizados de la Consejería de Sanidad: a Accenture 4 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  31/10/2017, con posibilidad entonces de prórrogas de hasta 1 año, tras la última prórroga ejecutada
  • Oficina de Proyectos , a Accenture por 1,4 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  31/12/2018., con posibilidad entonces de prórrogas por  2 años más
  • Oficina de Gestión de la Demanda, a Everis por 100 mil/año; próximo fin de contrato previsto:  31/12/2018., con posibilidad entonces de prórroga por 1 año más
  • Oficina Técnica de soporte del Plan Athene@ para los proyectos centralizados de actualización tecnológica de los hospitales tradicionales: a  ATOS  (ya finalizado el contrato de ese concruso, presumiblemente, si bien existe una "Oficina Técnica de Planificación y Control del Plan Athene@")
  • Oficina Técnica de Telemedicina , a ATOS por 1265 mil euros/año; próximo fin de contrato previsto:  1/05/2017 con posiblidad de prórroga de 1 año
  • Oficina Técnica de servicios y contenidos digitales (o web), a Global Roseta por 424 mil euros/año; próximo fin de contrato previsto Septiembre de 2019, con posibilidad de prórroga de dos años más
  • OSSI-CERT, Oficina de Seguridad, a Oesia Networks; próximo fin de contrato previsto:  Octubre de 2018, tras la última prórroga posible del contrato ejecutada
  • Elaboración del Plan de Sistemas y TIC del SERMAS 2014-2018, a Everis por 230 mil euros año (ya finalizado el contrato, presumiblemente)
  • Oficina Técnica de soporte del Plan Athene@ para los proyectos centralizados de actualización tecnológica de los hospitales tradicionales: a  ATOS  (ya finalizado el contrato, presumiblemente)
  •  Microinformática de los SSCC de Sanidad: incluido en contrato de ICM , ver sección Atención Primaria, SUMMA112 y 18 muevos hospitales y hospitales tamaño medio y pequeño


Para los Nuevos hospitales inaugurados con la fórmula de PFI en 2008, hospitales de Fuenlabrada, Alcorcón y tradicionales de Virgen de la torre, El Escorial, Guadarrama, Psiquiátrico José Germain, Rodríguez Lafora y Móstoles

(Los nuevos hospitales nacieron con toda la informática externalizada al 100% mediante contratos centralizados del denominado "anillo informático" de los nuevos hospitales, que, parcialmente se está extendiendo a varios hospitales tradicionales).

  • Mantenimiento y soporte de la solución Clínico-asistencial (Selene de Siemens, recientemente comprado por la multinacional americana Cerner y los aplicativos departamentales integrados con él,): a Cerner, 4,9 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  Abril de 2019
  • SW de imagen de radiodiagnóstico: a Siemens, 2,7 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  Abril de 2019
  • solución de movilidad de Selene  en todos los hospitales del anillo y la integración del H. Severo Ochoa en el anillo de Selene: sin publicidad a Siemens (ahora Cerner) por 1,6 millones de euros próximo fin de contrato prorrogado previsto: Febrero 2018
  • Oficina Técnica de Planificación y Control: a Anova por 158 mil euros/año; contrato que  finalizó el pasado  30/06/2016, sin posibilidad de más prórrogas en principio, pero que se está renovando por meses validado por Consejo de Gobierno
  • Centro de Integración y Soluciones: a Pricewaterhousecoopers, 170 mil euros año ; contrato que finalizó el pasado 30/06/2016, sin posibilidad de más prórrogas en principio, pero que se está renovando por meses validado por Consejo de Gobierno,
  • Administración de los sistemas del Centro de Procesos de Datos de estos sistemas: por el contrato con  Fujitsu de  2 millones/año de los SSCC ya comentado arriba
  • Atención a Usuarios y Microinformática, incluido en el contrato de ICM comentando en una sección siguiente



Para la migración a HP-HCIS del resto de Hospitales "tradicionales" y su mantenimiento y operación informática de gestión centralizada 

(El resto de hospitales tradicionales, incluidos los 5 grandes,  mantiene a día de hoy por el momento la mayor parte de su informática bajo control de personal propio; cuando se culmine esta migración, quedará externalizada una parte importante de la informática)

  • migración a HP-HCIS de los H.  Ramón y Cajal, La Paz, Clínico San Carlos, Getafe, Santa Cristina, Niño Jesús y el Central de la Cruz Roja , y su mantenimiento, y operación 100% externalizada de los nuevos sistemas informáticos donde reside: adjudicado a HP por 2,6 millones/año; próximo fin de contrato previsto: Marzo de 2018
  • extensión de HP-HCIS a todas las áreas de los hospitales que ya disponían del producto muy parcialmente (H. 12 de Octubre, Gregorio Marañón y Príncipe de Asturias ), y su mantenimiento: adjudicado sin publicidad a HP sin publicidad por 1 millón euros /año ; próximo fin de contrato previsto 01/12/2018
  • Oficina de gestión del proyecto: adjudicado a ATOS por 776 mil euros/año, ; próximo fin de contrato previsto: Febrero de 2018, sin posibilidad de prórroga  tras haberse concedido la última del concurso actual
  • (comentamos también como referencia el contrato de licencias y soporte de fabricante de programa en sí, de los productos HP-HIS y HP-HCIS, es decir no es de servicios informáticos,: adjudicado sin publicidad a HP sin publicidad por  1,8 millones/año ; próximo fin de contrato: 31/10/2017, sin posibilidad de prórroga)




II - algunos contratos de las gerencias de Atención Especializada



Hospitales tradicional 12 de Octubre:

  • SSII integrado de imagen médica: a Philips por  423 mil euroseuros/año
  • (en el pasado hubo un contrato de Implantación de HP-HCIS y soporte de sus servidores: a HP por 660 mil euros/año)
  • (en el pasado hubo un contrato de externalización parcial de microinformática a Telefónica por 375 mil euros/año)

Hospital Gregorio Marañón:
  • operación y explotación de los sistemas de información: a Accenture por 555 mil euros/año; próximo fin de contrato previsto 28 de Enero 2018, con posibilidad de prórrogas de otros dos años
  • SSII integrado de imagen médica: a Philips por 535 mil euros/año; próximo fin de contrato previsto  Marzo de 2017 con posiblidad de prórroga entonces de otros dos años más
Hospital La Paz
  • SSII integrado de imagen médica: a Agfa por 1 millón euros/año; próximo fin de contrato previsto Noviembre de 2017,
  • microinformática: a Plexus por 185mil euros/año; próximo fin de contrato previsto Julio de 2018, con posibilidad de prórroga por dos años más

Hospital Ramón y Cajal

  • SSII integrado de imagen médica: a Fujifilm por 750 mil euros/año





III. ICM: algunas externalizaciones con impacto en Sanidad


Atención Primaria, SUMMA112 y 18 nuevos hospitales y hospitales tamaño medio y pequeño



Puestos informáticos de toda la Comunidad de Madrid
  •  trabajos de migración de Windows XP a Windows 8.1 en todos los puestos de la administración de la Comunidad de Madrid, incluida Sanidad: Lote 2 (el de ámbito las Consejería de Sanidad): a COS Mantenimiento por 2.24 millones de euros en 2 años44.200 los puestos estimados que migrar en este ámbito, siendo necesario renovar entre ellos 8172 equipos por incapacidad de HW y 7710 para soportar el SW requerido en los sistemas de información sanitaria


Sistemas de información corporativos : proyecto Nexus

En el año 2010 salieron a concurso por parte de ICM una serie importante de contratos ya adjudicados por un total de 68 millones de euros en 4 años y que representaba la ambiciosa puesta en marcha de este plan:


Nótese que los dos primeros concursos contenían detallados cronogramas de implantación centro por centro que preveían , en caso de tener éxito en sus tiempos previstos, que a finales de 2014 toda la informática de gestión de la Comunidad de Madrid debería haber estado ya externalizada y bajo SW de productos cerrados de licencias (SAP principalmente) en unas pocas plataformas centralizadas, incluyendo en  en especial, la Atención Primaria y los Hospitales Tradicionales del SRMAS, ámbitos que en su inmensa mayoría tenían sistemas de gestión mantenidos con personal informático propio de Sanidad (el colectivo al que pertenecen los socios de esta Asociación).

Transcurridos los 4 años de esos millonarios concursos la situación es
  • SAP como nuevo SSII centralizado y externalizado de Gestión del área económica : el proyecto sigue en pie, debiendo converger con el SAP del área económica ya implantado en los NNHH, pero que tiene importantes retrasos y no está cumpliendo los plazos previstos para su implantación en el resto de centros sanitarios
  • la implantación -externalizada- de SAP como nuevo SSII centralizado y externalizado de Recursos Humanos fue  paralizado y abandonado, como decimos, decidiendo  ICM proseguir con el mantenimiento de la solución Meta4 en Sanidad









  • la Oficina de Proyectos externalizada para la gestión y control de los dos concursos anteriores: consecuentemente se ha tenido que paralizar la parte de RRHH

NOTA  EDITOR: Primera versión de esta entrada el 25/02/2016, actualizando a su vez la   publicación en entrada separada del  capítulo 4 del documento nuestro de 20/05/2015 de situación de las TIC, sus RRHH y externalizaciones y propuestas de APISCAM  que se había trasladado los 6 partidos candidatos principales que concurrían a las elecciones de la Comunidad de Madrid en los contactos que mantuvo  APISCAM con todos ellos. Segunda versión publicada el 31/08/2016. 3ª v. del 30/11/2016. 4ºv del 12/12/2016 Actualizada con la formalización del contrato de la Oficina de Proyectos del SERMAS y las renovaciones por mees fuera de prórroga de los contratos de las Oficina sde control  y de integraciones de los nuevos hospitales. Se actualizará manteniendo el enlace permanente.

1 comentario:

Anónimo dijo...

Una entrada magnífica. Gracias.