Fuente: Acuerdos de Gobierno de la Comunidad de Madrid de 18/02/2010
Entradas relacionadas:
- [30/12/2007] Publicada en el BOCM la extensión de competencias de ICM en Sanidad
- [26/11/2008] El Vicepresidente del Gobierno de la CM avanza que ICM tendrá la prioridad de externalizar las aplicaciones informáticas
- [11/03/2009] Comunicado de APISCAM sobre el Proyecto de Área Única y sus consecuencias sobre los informáticos de Atención Primaria
- [16/12/2009] Publicada la adjudicación del concurso de externalización centralizada de la atención a usuarios y manten. de puestos de los SSII de la CM excepción de Sanidad
- [16/12/2009] Externalización centralizada del manten. de puestos, servidores distribuidos y el. de red de la Atención Primaria, 18 Hospitales y centros de Sanidad
Entradas
1 comentario:
Contrato centralizado a gran empresa gestionado por ICM , pufff!
Esperemos que tengais mas suerte que algunos en el resto de la comunidad (ahora lo lleva el Corte Inglés), en general un caos y un pobre servicio
Oir por ejemplo la denuncia a los medios que han hecho dias pasados usuarios hartos de los juzgados de mostoles
mp3 (ir a minuto 12:40)
"estamos hartos de sufrir las continuas paradas de los ordenadores" ... "la empresa pública regional ICM no está ni se la espera cuando se solicita su ayuda , una situación que se da una y otra vez" ... "son una maraña de pequeñas empresas de mantenimiento contratadas por ICM se encarga del resto de este descontrol" ... "ordenador que se estropea es igual a una decena de llamadas a un call-center más propio de una campaña de venta de productos por TV"
... "piden hablar con la CM para que esto se solvente y tienen un sistema de no acceso a responsables de manera que tú siempre estás hablando con operadores"
Y el mismo juez decano:
"se puede calificar de un desastre" ... "no tenemos la culpa de la incompetencia de nuestros gestores" ... "igual te tardan 3 meses en arreglarte un ordenador"
Publicar un comentario