Adjudicados 3 de los 4 lotes del concurso millonario de Madrid Digital de la microinformática integral de la Comunidad de Madrid , que sigue para DXC, y de los servicios de atención y soporte a usuarios [CAU] -con la excepción del CAU de Sanidad- que pasan a Ibermática desde el próximo 1 de Octubre

Se ha publicado  el 02/09/2024 en la página web del concurso público la adjudicación de los contratos de 3 de los 4 lotes del importante contrato de servicios centralizado  de ámbito toda la Comunidad de Madrid por la  Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid o "Madrid Digital" (la antigua ICM), en 4 lotes denominado "Servicios del puesto de trabajo digital del usuario de los sistemas de información y comunicaciones de la Comunidad de Madrid" (ECON/000059/2023) , que recordemos contaba entre los 4 lotes con  un presupuesto total de más de 123 millones  de euros para los 3 años del plazo de ejecución inicial y del que nos hemos amplio eco aquí desde su convocatoria. 

Tal y como avanzábamos cuando la publicación de las puntuaciones totales de estos 3 lotes , los adjudicatarios finalmente han sido:

 

• lote 1, "servicios de soporte multicanal al usuario de los sistemas de información y comunicaciones" teniendo en cuenta que en Sanidad seguirá haciendo las funciones de CAU su  Centro de Soporte a Usuarios de las Aplicaciones y Sistemas de Información de la Consejería de Sanidad (CESUS): para IBERMATICA por 27,9 millones € (15,8 en cuota fija y 6,9 en variable más IVA) ,
  
  
• lote 2, "servicios de transformación del espacio de trabajo digital", en sentido íntegro,que  se avanza que "evolucionará hacia un puesto de trabajo híbrido y puesto de trabajo caliente (hotdesk) junto con el teletrabajo",  e incluyendo que el adjudicatario aporte un  Centro de Distribución (CdD) del equipamiento configurado: para  DXC TECHNOLOGY SERVICIOS ESPAÑA S.L.U por 80.3 millones (17,7 millones de cuota fija y 48.7 millones de variable más IVA) ,
  
  
• lote 4, "servicios de atención y soporte personalizado a usuarios": para IBERMATICA por 6,9 millones

El plazo de ejecución de los 3 contratos es desde el 1 de Octubre de 2024  hasta el 30/09/2027

Aparte está el l lote 3 de la  "oficina de gestión y transformación del servicio", con 8,1 millones  de presupusto(6,2 millones de cuota fija y 472 mil euros de variable más IVA), de cuyas puntuacinoes toales subjetivas nos hicimos eco en otra entrada, y según las cuales, NTT DATA SPAIN INFRASTRUCTURES ENGINEERING, será la adjudicataria.

Nótese que  DXC era la actual  adjudicataria (en UTE con Axpe) por 13 millones/año del anterior contrato en único lote de  “SERVICIOS DE SOPORTE MULTICANAL AL USUARIO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES DE LA COMUNIDAD DE MADRID”, que es el que se ver sustituido por este nuevo contrato en 4 lotes. Por tanto, hay un cambio en la empresa que pasa a llevar al Atención al Usuarios de la Comunidad de Madrid menos Sanidad.

 
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