Se han publicado el 31/07/2024 en la página web del concurso público el Acta de la Mesa de contratación del 22 de julio del 2024 con las puntuaciones totales para las ofertas de empresas presentadas al lote 3, "oficina de gestión y transformación del servicio" del importante contrato de servicios centralizado de ámbito toda la Comunidad de Madrid por la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid o "Madrid Digital" (la antigua ICM), en 4 lotes denominado "Servicios del puesto de trabajo digital del usuario de los sistemas de información y comunicaciones de la Comunidad de Madrid" (ECON/000059/2023) , que recordemos contaba entre los 4 lotes con un presupuesto total de más de 123 millones de euros para los 3 años del plazo de ejecución inicial y del que nos hicimos amplio eco aquí cuando su convocatoria y ampliación de plazos.
En concreto, las empresas han obtenido estas puntuaciones totales en este lote 3, con presupuesto de 8,1 millones (6,2 millones de cuota fija y 472 mil euros de variable más IVA), de cuyas valoraciones subjetivas nos hicimos eco en una anterior entrada, han sido:
- 1. NTT DATA SPAIN INFRASTRUCTURES ENGINEERING, S.L.U. con 84,75 puntos,
- 2. ACCENTURE S.L.U. con 81,02 puntos,
- 3. ENTELGY CONSULTING S.A, con 68,89 puntos,
- 4. FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS S.A. con 62,52 puntos,
- y 5. la
UTE KYNDRYL ESPAÑA S.A. y SEIDOR SOLUTIONS S.L., con 45,78 puntos
con lo que NTT DATA (la antigua Everis) será la empresa que se propondrá para la adjudicación de la oficina de gestión de la microinformática y atención al usuario de la C. de Madrid.
Recordemos una vez más que este concurso va a significar la evolución del actual contrato unificado de la atención y soporte y usuarios y la microinformática de toda la C. de Madrid, con la excepción al menos de la atención a usuarios y soporte de primer nivel que presta el contrato de CESUS en Sanidad que, recordemos, está adjudicado a la empresa Accenture por casi 5 millones de euros/año. Además, algunos grandes hospitales seguían manteniendo microinformática propia, quedando la duda de si el nuevo contrato evolucionado y con tal aumento de presupuesto no abarcará ya todos los centros de Sanidad también en cuanto a la microinformática (se explicita los centros que caen bajo el contrato en un documento que no se publica).
El contrato actual unificado, que incluía también la gestión, estaba adjudicado íntegramente en un único lote a la UTE de DXC y Axpe por 39 millones en 3 años .
Recordemos que ya se decidieron las adjudicaciones de los otros 3 lotes :
- el lote 2, "servicios de transformación del espacio de trabajo digital" de 80.3 millones , es decir el de la microinformática integral de la Comunidad de Madrid , seguirá para DXC
- y los lotes 1, "servicios de soporte multicanal al usuario de los sistemas de información y comunicaciones", de 27,9 millones € de presupuesto, y 4, "servicios de atención y soporte personalizado a usuarios", de 6,9 millones , la Atención al usuario con la excepción de Sanidad- serán para Ibermática.
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