Mostrando entradas con la etiqueta e-SOAP. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta e-SOAP. Mostrar todas las entradas

martes, 5 de noviembre de 2013

[SERMAS] Memoria 2012: 'Centralización de la Atención Primaria. Sistemas de Información Sanitaria en Atención Primaria'

[Memoria 2012] ' CENTRALIZACIÓN DE LA ATENCIÓN PRIMARIA
Migración de Centros de Proceso de Datos (CPD):

Se ha concluido la unificación de servidores mediante la  migración a la plataforma del CPD centralizado del Hospital 12 de Octubre.

Migración de Carpetas Compartidas:
Se ha realizado el movimiento de todos los repositorios de carpetas y ficheros compartidos de usuario al sistema centralizado de ficheros, con una ocupación total de 2,3 TB de espacio de disco.

Situación Aplicaciones
:
Aplicaciones Asistenciales  se han eliminado 191, cuyas funcionalidades quedaban englobadas en otras aplicaciones centralizadas o unificadas (CISEM-AP, Trasinre, FORMAP, APMadrid, e-Soap, etc).

Aplicaciones Corporativas
se han eliminado 21 ya que sus funcionalidades estaban recogidas en otras aplicaciones o sistemas (SAP, SAINT M3).

SISTEMAS DE INFORMACIÓN SANITARIA EN ATENCIÓN PRIMARIA

Historia Clínica Electrónica Única Centralizada: AP-Madrid.

En septiembre del año 2012 ha finalizado el despliegue de AP-Madrid en todos los Centros de Salud de la Comunidad de Madrid.


sábado, 27 de abril de 2013

[Comunidad de Madrid] 'El cuadro de mandos de Atención Primaria, premiado como mejor comunicación. INFORSALUD RECONOCE E-SOAP COMO HERRAMIENTA EN GESTIÓN'

[23/04] 'La comunicación “Accesibilidad de los profesionales de atención primaria de la Comunidad de Madrid a la información de gestión clínica - CUADRO DE MANDO e-SOAP” de la Gerencia de Atención Primaria, ha ganado el primer premio a la mejor comunicación en el XVI Nacional de Informática de la Salud (Inforsalud 2013), celebrado la semana pasada en Madrid.
La comunicación ha sido elaborada por los profesionales de la Gerencia de la Gerencia de Atención Primaria: Luis Sánchez Perruca, Elena Bartolomé Benito, Julián Jiménez Carramiñana, Ana Miquel Gómez y Montserrat Hernández Pascual.

Este proyecto ha sido fruto de la colaboración entre la Gerencia Adjunta de Planificación y Calidad de la Gerencia de Atención Primara y la Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria, con participación de profesionales del ámbito asistencial, de la gestión y de las tecnologías de la información. Esta aplicación recoge 323 indicadores activos, de los cuales más del 75 % son extraídos de AP-Madrid, la aplicación informática de los centros de salud.


lunes, 15 de abril de 2013

Comunicación "Accesibilidad de los profesionales de atención primaria de la Comunidad de Madrid a la információn de gestión clínica - CUADRO DE MANDO eSOAP" y premio INFORSALUD

' En el Congreso de Inforsalud 2013 que ha tenido lugar en Madrid del 9 al 11 de abril, la comunicación ACCESIBILIDAD DE LOS PROFESIONALES DE ATENCION PRIMARIA DE LA COMUNIDAD DE MADRID A LA INFORMACION DE GESTION CLINICA - CUADRO DE MANDO (eSOAP), presentada por Luis Sánchez Perruca, en la que han participado, también, Elena Bartolomé Benito, Julián Jiménez Carramiñana, Ana Miquel Gómez y Montserrat Hernández Pascual, ha sido reconocida con uno de los premios a la mejor comunicación en el citado congreso. 

Esta presentación basada en el proyecto de Cuadro de mando eSOAP, en producción desde diciembre de 2009, coliderado por la Dirección General de Atención Primaria y la Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria, y cuyos aspectos más destacables son los siguientes:

jueves, 11 de abril de 2013

Premios INFORSALUD/INFORMED/INFORENF 2013. Comunicación sobre el SSII propio de Atención Primaria "Cuadro de Mando eSOAP", Premio a la mejor Comunicación de INFORSALUD

Esta tarde ha tenido lugar el acto de entrega de los premios a las mejores comunicaciones y posters presentados en el XVI Congreso Nacional de Informática de la Salud o INFORSALUD 2013, el IX Congreso Nacional de Informática en Enfermería INFORENF2013 y el  XV Congreso Nacional de Informática Médica INFORMED 2013, todos ellos organizados por la Sociedad Española de Informática de la Salud (SEIS) y que han tenido lugar durante los días 9 a 11 de Abril.

Los premiados han sido:
  • Mejor comunicación de INFORSALUD 2013: “Accesibilidad de los profesionales de atención primaria de la Comunidad de Madrid a la információn de gestión clínica - CUADRO DE MANDO eSOAP”, L. Sánchez Perruca, E. Bartolomé Benito, J. Jiménez Carramiñana, A. Miquel Gómez, M. Hernández Pascual,  del Servicio Madrileño de Salud
  • Mejor póster de INFORSALUD 2013: "La calidad de la información en los sistemas business intelligence del Sistema Sanitario Público de Andalucía" A. Ortega Rodríguez, M. Holgado Macías, F.J. Delgado Leal

  • Mejor comunicación de INFORENF 2013: “Plataforma de recogida de datos, CAREVID (Care Evaluation Indicators), para la evaluación de indicadores de implantación de buenas prácticas en cuidados”,  L. Albornos-Muñoz, E. González-María, T. Moreno-Casbas, M.A. Navas-Martín, T. Gómez-García, de la Unidad de  Investigación en Cuidados de Salud del Instituto de Salud Carlos III

  • Mejor póster de INFORENF 2013:"Herramienta informática portátil táctil desarrollada para la comunicación no verbal (HIPOT – CNV)"  M. F. Verdugo, S. E. Romero, M. E. Alonso, B. Gómez, T. Sánchez, de la Unidad Técnica Gerencia de Servicios Sanitarios del Área de Salud de Lanzarote Arrecife y el Centro de Salud de Mala, Islas Canarias.
  • Mejor comunicación de INFORMED 2013: "Carpeta de Salud. Una puerta para el paciente a su Historia Clínica” O. Álvarez Guerras, C. Sola Sarabia, M. Madrid Conde, R. Sánchez Bernal, M. Ogueta Lana, S. Sagaseta Burgaleta

En cuanto a la mejor comunicación de INFORSALUD, se da la especial circunstancia de que cuenta entre sus firmantes con personal TIC propio del Servicio Madrileño de Salud. Además  el sistema de información de gestión "Cuadro de Mando eSOAP", sobre el que versa la comunicación, tiene su origen en un desarrollo de personal informático propio de la gerencia de la antigua área 7 de Atención Primaria, siendo su ámbito de uso original el de dicha área. La Consejería de Sanidad decidió tomarla como base para disponer de una herramienta informática de Cuadro de Mando para toda la Atención Primaria, eSOAP, correspondiendo su desarrollo y mantenimiento a personal informático propio proveniente de las antiguas gerencias de  Atención Primaria.

[ADDENDUM 13/04/2013] Añadimos más detalles técnicos sobre la aplicación eSOAP y su desarrollo, que se ha realizado con entornos de software de desarrollo de aplicaciones PowerBuilder junto con Appeon Developer para realizar el acceso web. Efectivamente, hubo una aplicación en el antigua área 7 de cuadro de mando desarrollada por informáticos propios, los mismos informáticos que, basándose en dicha aplicación como germen y con el mismo entorno de desarrollo software, realizaron eSOAP, que si bien tiene funcionalidades parecidas y puede considerarse una evolución del programa del antiguo área 7 más bien se trata de un desarrollo nuevo, en todo caso, desarrollado, mantenido y gobernando por personal propio.

martes, 7 de junio de 2011

Mañana se entregan los II Premios Sanitaria 2000 a la sanidad madrileña

Mañana 8 de junio tendrá lugar a las 19:00 horas en el Hotel Hesperia de Madrid el acto de entrega de los "II Premios Sanitaria 2000 a la sanidad madrileña", premios de Sanitaria 2000, editora de Redacción Médica, premios que pretender reconocer la labor de "los profesionales y las entidades que cada día trabajan por ofrecer una mejor calidad en la asistencia sanitaria de la Comunidad de Madrid".

Ver la lista completa de candidatos y premios aquí.

Existe una categoría muy relacionada con la temática de la informática sanitaria, la de Aportación Tecnológica, siendo los candidatos:
  • el sistema informático de historia clínica Selene de la empresa Siemens
  • el programa Horus de la Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS
  • el proyecto eSOAP de la Dirección General de Atención Primaria del SERMAS
  • el Proyecto Athene@ o de Actualización Tecnológica de
    los Hospitales Tradicionales


Nótese que el Plan Athene@ ya recibió el Premio de Diario Médico “Mejores Ideas de la Sanidad 2010" y que Siemens ya recibió por Selene uno de los Premio Nacional de Informática y Salud 2009 de la Sociedad Española de Informática de la Salud (SEIS)


Por otro lado, el premio la categoría de Gestión Hospitalaria, incluye un candidato relacionado con las tecnologías de la información, el Foro Consultor del Hospital Ramón y Cajal.


Imágenes: Redacción Médica


Entradas relacionadas

Plan Athenea


Horus
e-SOAP

Selene

sábado, 4 de junio de 2011

Un total de 60 candidatos optan a los II Premios Sanitaria 2000 a la Sanidad de Madrid [Proyectos de TI entre las candidaturas]

'Los profesionales y las entidades que cada día trabajan por ofrecer una mejor calidad en la asistencia sanitaria de la Comunidad de Madrid verán reconocida su labor el próximo 8 de junio, en un acto que se celebrará a las 19:00 horas en el Hotel Hesperia de Madrid, en el que Sanitaria 2000, empresa editora de Redacción Médica, entregará los II Premios Sanitaria 2000 a la Sanidad en la Comunidad de Madrid 2011, que cuentan con la colaboración de Gasmedi.'


'En cuanto a Gestión Hospitalaria, los candidatos son César Pascual, gerente de los hospitales Infanta Leonor y Virgen de la Torre; el Foro Consultor del Hospital Universitario Universitario Ramón y Cajal; José Antonio Azofra, gerente del Hospital Infanta Elena, de Valdemoro y Laboratorio Central de Ribera Salud.'

'En la categoría de Aportación Tecnológica están la compañía Siemens por el desarrollo de Selene; el programa Horus de la Gerencia Adjunta de Planificación y Calidad, Gerencia de Atención Primaria; el proyecto eSOAP de la Dirección General de Atención Primaria y Proyecto Athene@.'

Fuente y noticia completa: Redacción Médica 3/6/2011
Resaltado en negrita cursiva nuestr

sábado, 30 de abril de 2011

Pídeme lo que quieras [sobre extracción de datos clínicos en la Atención Primaria de Madrid]

'En nuestra comunidad autónoma, hemos asistido a un proceso de centralización que, en opinión de muchos, entre los que me encuentro, va a perjudicar muchos aspectos de la atención primaria.

Seguramente, la principal justificación de la existencia de historia clínica electrónica en atención primaria no está no en en la eliminación del papel, ni en automatización de tareas odiosas (también se puede resolver con inetligencia, lo que ocurre es que escasea), si no en la explotación de los mismos, en la extracción de datos.'


[...] 'La flexibilidad, rapidez e inmediatez de la extracción de información de una base de datos informática no resiste comparación. OMI-AP es un sistema en el que la base de datos está en un servidor en el centro. En algunos centros, hemos conseguido extraer datos directamente de nuestro servidor y en otros, a través de los informáticos de las antiguas áreas, se había alcanzado un cierto nivel de explotación de datos que servía para las mediciones de los” jefes” y, cuando era bien orientado, para mejorar la atención de los pacientes.

La nueva concepción de la estructura de primaria y la implantación de AP-Madrid, han llevado los datos a un servidor central. A la base da datos resultante no debe haber quien le eche mano, porque de momento su única via de explotación, que es e-SOAP, no es capaz ni de identificar pacientes, ni de permitir que “cualquiera” consulte sus datos (el acceso de profesionales es muy restringido).

Total, que como los datos cada vez se alejan más del asistencial pues… se habilita un formulario para solicitar los mismos '


[...] 'es IMPRESCINDIBLE que se dé a los cetros de salud su trozo de la base de datos. A cada centro se la ha de dar desagraegado por CIAS y con posibilidad de identificar pacientes. Es su única forma de poder comparar unos compañeros con otros y a través del analisis de caraterísticas y diferencias mejorar. Sólo llegando a cada historia clínica se puede mejorar. No vale que te digan que el 20% de tus pacientes tienen mal control si luego no sé quienes son. En el fondo, hablamos de los tres niveles de la gestión: macro, meso y microgestión. Para nuestra microgestión nos es imprescindible el acceso directo a los datos y a nivel pacientes.'

Fuente y noticia completa: Atensión Primaria 29/04/2011

viernes, 18 de febrero de 2011

El contrato programa de 2011 impulsa la autonomía de la gestión de los centros de salud de la Comunidad de Madrid


'La Gerencia de Atención Primaria de la Consejería de Sanidad celebró recientemente en el Hospital Universitario Ramón y Cajal una sesión informativa para presentar el nuevo Contrato Programa para los Centros de Salud del presente año, así como los datos preliminares del cierre del ejercicio anterior. El gerente de Atención Primaria, y a su vez, director general de Atención Primaria, Antonio Alemany, señaló que el contrato programa de este año “mantiene una línea de continuidad, pero más simplificado y aumentando la implicación del director del centro de salud en la consecución de objetivos”.

A la presentación del programa asistieron más de 350 profesionales, entre ellos los directores de centros de salud, los directores asistenciales, gerentes adjuntos, y los técnicos de la Gerencia Adjunta de Planificación y Calidad, encargada de la elaboración de esta herramienta de gestión.'


'
Por otro lado, han sido trasladados al ‘e-soap’ (cuadro de mandos para el seguimiento de indicadores de Atención Primaria) aquellos indicadores para los que se ha considerado que era preciso conocer su evolución, pero no era necesario que fuesen objeto del Contrato.

“Este Contrato Programa, al igual que en 2010 va ligado a un sistema de ponderación con participación de todos los indicadores, tomando como referencia la puntuación del propio modelo EFQM, pero dando mayor peso a los resultados de la organización”, expuso, durante la jornada, la gerente adjunta de Planificación y Calidad, Ana Miquel.'

Fuente y noticia completa: El Médico Interactivo 18/02/2011

Imagen: Redacción Médica

Entradas relacionadas:


Fuente y noticia completa
: El Médico Interactivo 18/92/2011

lunes, 1 de marzo de 2010

[e-SOAP] Bueno, pero…

'Estuve en la presentación de un nuevo programa informático que la consejería ha bautizado como e-SOAP (Seguimiento de Objetivos en Atención Primaria, con el prefijo “e-”, que siempre mola).

Si me enteré bien (fue a bombo y platillo y eramos cientos en la gran aula del Hospital Ramón y Cajal), es una herramienta para explotar una gigantesca base de datos constituida a partir de los registros de OMI-AP, de Cibeles (tarjeta sanitaria), Farmadrid (datos de recetas recogidas en farmacias) y otro buen puñado de registros de la Comunidad de Madrid.

De esta forma, cada uno podrá conocer su población asignada, su población atendida, el porcentaje de diabéticos de su cupo con mal control, cardiópatas isquémicos que toman estatinas… y además podrás compararte con tus compañeros del centro, del área (de momento) y de toda la comunidad autónoma.

Es un paso en la buena dirección porque, sin duda, lo mejor de la historia clínica electrónica es la sencillez y rapidez con la que se puede obtener información encaminada a tomar decisiones. Que esa extracción sea avalada por la “empresa”, uniforme e igual para todos, también es adecuado para garantizar la “comparabilidad” de los resultados obtenidos.

El, en mi opinión, grave problema es que la información no llega a discriminar al nivel “paciente”. O sea, que si te dicen que un 28% de tus hipertensos están mal controlados, pasan dos cosas:

  1. No puedes comprobar la veracidad de los datos. Decir SQL y EFQM con regularidad no garantiza que esté bien hecho. A favor está que lo ha desarrollado gente de la casa (¡aleluya!) y basándose en las experiencias previas que muchas áreas tenían (¡aleluya, aleluya!).
  2. No puedo encontrar a mi paciente mal controlado y dedicarle una especial atención. No consigo, por tanto, mejorar la atención a los pacientes, que es el objetivo primordial de la empresa (perdón por repetir paciente, pero me he propuesto no decir usuario). Vale para que me angustie si no salgo bien en los datos, pero no para resolver la angustia.

Es cierto que en la reunión se dijo que se pensaba llegar finalmente a los pacientes, pero no me pareció que fuese algo cercano en el tiempo....'

'... parafraseando a Neil Armstrong, me parece un pequeño paso para el asistencial, pero un gran salto para el gestor '

Fuente y opinión completa: José Luis Quintana, médico de familia, en ATensión Primaria 22/02/2010


Entradas relacionadas:

miércoles, 3 de febrero de 2010

Madrid digitaliza la evaluación de los objetivos en su primaria. El 'E-SOAP' se dirige al primer nivel asistencial.

' ''El Servicio Madrileño de Salud ha presentado ante sus directivos y profesionales de atención primaria el sistema informático con el que se monitorizarán todos los indicadores de actividad, gestión y calidad necesarios para evaluar su desempeño y mejorar.


Compararse con sus iguales, evaluar el desempeño e implantar líneas de mejora son las bases sobre las que debería asentarse la calidad de cualquier organización, pero en el sistema sanitario no siempre es posible hacerlo por la falta de información disponible. Éste es el hueco que el Servicio Madrileño de Salud quiere llenar en su primer nivel asistencial con e-SOAP, cuadro de mandos informatizado para el seguimiento de objetivos de atención primaria (de ahí sus siglas), presentado ayer ante los profesionales.

"La parte más difícil del proceso fue definir los indicadores de forma precisa para que no hubiera problemas al volcarlos en la aplicación informática", explicó Ana Miquel, subdirectora de Gestión y Seguimiento de Objetivos en Atención Primaria. El punto de origen del proyecto se ancla en los contratos de gestión por áreas: "Cada una tenía su modelo, con métodos, indicadores, fuentes, objetivos y criterios de mejora diferentes.

Ahora los hemos unificado basándonos en el esquema de calidad de EFQM, que permite la exhaustividad que buscábamos añadiendo indicadores novedosos como los de efectividad y seguridad". La minuciosidad en la recogida de datos deriva de la gran cantidad de fuentes utilizadas: todos los sistemas de información sanitarios de la región.

En una primera fase "se definieron las metas e indicadores de efectividad, seguridad, accesibilidad, población atendida, frecuentación y cuidados de enfermería", detalló Elena Bartolomé, técnico de la Subdirección de Gestión y Seguimiento de Objetivos en Atención Primaria. En una segunda etapa se abordaron los indicadores de presupuestos, cartera de servicios, población, profesionales efectivos, actividad de consulta y farmacia.

"Está pendiente una tercera fase, que se desarrollará durante este año, en la que procesaremos datos que vienen directamente de los centros de salud y de otras instituciones, como los de gestión, formación, investigación, docencia y promoción de la salud". A falta de esta información y con casi 170 indicadores en el bolsillo, el proceso sigue su curso y, según explicó Miquel a Diario Médico, "está previsto que en marzo el sistema esté presente en todas las gerencias y en abril en todos los centros de salud; el objetivo es que antes del verano todos los profesionales cuenten con acceso a la información".

Una de las primeras medidas que se tomó fue la estandarización de la información: "Es preciso, antes de digitalizar nada, normalizar los indicadores, no sólo para el cuadro de mandos sino para cualquier tipo de evaluación y seguimiento", afirmó Luis Sánchez Perruca, técnico de la misma subdirección, matizando que "se definió cada indicador de forma operativa buscando siempre el consenso".


Así se logró convertir algunas carencias de inicio, como la disparidad de modelos y fuentes y la escasez de recursos humanos, en puntos fuertes: "Ha sido fundamental el apoyo institucional, la colaboración positiva con las gerencias, el buen conocimiento del sistema por parte de todos los integrantes de los grupos de trabajo, la buena comunicación entre los miembros de los grupos funcionales y los informáticos, y la definición clara y concreta de los objetivos y requisitos previos", detalló Julián Jiménez, técnico de la Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria.

Por otra parte, durante la jornada en que se estrenó e-SOAP la directora general de Atención Primaria del Servicio Madrileño de Salud, Patricia Flores, presentó la revisión que se ha llevado a cabo de la cartera de servicios, que nace de un proyecto de calidad realizado en 2009 en el que se detectaron oportunidades de mejora, tanto en el proceso de implantación de los servicios como en el de evaluación. "Esta revisión va a permitir devolver a los profesionales información integral y estandarizada, tanto de los pacientes incluidos en los 42 servicios como de la calidad de la atención prestada".'


Fuente y noticia completa: Diario Médico 03/02/2010
Imagen (Luis Sánchez Perruca, Ana Miquel, Elena Bartolomé y Julián Jiménez Carramiñana, responsable del proyecto SOAP en la Dir. Gral. de Sistemas de Información Sanitarios): Diario Médico


Entradas relacionadas:

Sanidad profundiza en la calidad en la implantación de la Cartera de Servicios. Dispondrá de un cuadro de mando accesible a los profesionales

'Las Jornadas de Mejora de la cartera de servicios estandarizados y cuadros de mando para el seguimiento de objetivos de Atención Primaria (e-SOAP) que se celebran en el Hospital Ramón y Cajal, han sido el marco en el que se han presentado la revisión que se ha llevado a cabo de la Cartera de Servicios y un nuevo sistema informático que permitirá a los profesionales realizar un seguimiento de indicadores y de objetivos en Atención Primaria.

Esta primera revisión de la Cartera de Servicios Estandarizados nace de un proyecto de calidad realizado en 2009 en el que se detectaron oportunidades de mejora, tanto en el proceso de implantación de los servicios que integran la Cartera, como en el de evaluación de esos procesos, teniendo siempre presente que se trata de un proceso de mejora continuado para garantizar la atención a los ciudadanos.

Esta revisión va a permitir, por primera vez, devolver a los profesionales información integral y estandarizada, tanto de los pacientes incluidos en los 42 servicios, como de la calidad de la atención prestada. Con este proyecto se han dado importantes avances en la actualización y homogenización de los protocolos clínicos incluidos en la Cartera y, muy especialmente, en la explotación informática de la misma, siempre a la luz de las pruebas científicas disponibles revisadas por los grupos de trabajo creados.

El trabajo de revisión de la Cartera de Servicios es fruto del trabajo de un amplio grupo de profesionales pertenecientes a Sociedades Científicas y expertos en la materia que ejercen su actividad en los Centros de Salud, en las Gerencias de Atención Primaria, y en la Dirección General de Atención Primaria.

Nuevos sistema de información para los profesionales
En esta Jornada se ha presentado también el Cuadro de Mando para el Seguimiento de Objetivos de Atención Primaria (e-SOAP). El objetivo inicial que se planteó era que desde los distintos niveles de la Consejería de Sanidad se pudiera hacer seguimiento de los indicadores contemplados en el Contrato-Programa y, como segundo objetivo, la normalización y estandarización de la obtención de estos indicadores.

Su puesta en marcha va a suponer un avance importante hacia un Sistema de Información Sanitario en Atención Primaria que facilite el conocimiento de la realidad de este nivel asistencial, y conseguir mejoras en la calidad de la asistencia , en un trabajo conjunto de las Direcciones Generales de Atención Primaria y de Sistemas de Información.'

Fuente: Portal de Salud de la Comunidad de Madrid 02/02/2010



'La directora general de Atención Primaria del Servicio Madrileño de Salud, Patricia Flores, ha presentado las “Jornadas de Mejora de la Cartera de Servicios Estandarizados y cuadro de mandos para el seguimiento de objetivos de Atención Primaria (e-SOAP)” junto con la directora general de Sistemas de Información, Zaida Sampedro. Estas jornadas tienen un doble objetivo: presentar la revisión que se ha llevado a cabo de la Cartera de Servicios y de un nuevo sistema informático que permitirá a los profesionales realizar un seguimiento de indicadores y de objetivos en Atención Primaria.'

Fuente e imagen (La Dir. Gral de SIS, el Gerente del H. Ramón y Cajal y la Dir. Gral de AP): El Médico Interactivo 02/02/2010

Entradas relacionadas:

martes, 2 de febrero de 2010

Flores y Sampedro presentan la sesión de "trabajo mejora de la cartera de servicios estandarizados de Atención Primaria"

'Las directoras generales de Atención primaria, Patricia Flores, y Zaida Sampedro, de Sistemas de Información Sanitaria, presentan la Sesión de Trabajo “Mejora de la cartera de servicios estandarizados y cuadro de mandos para el seguimiento de objetivos de Atención Primaria (e-SOAP)”. Esta Sesión está dirigida a los gerentes de Atención Primaria equipos directivos de las Áreas, técnicos relacionados con cartera de servicios y cuadro de mandos y coordinadores y responsables de enfermería de todos los centros de salud de la Comunidad.

Lugar: Salón de Actos Hospital Universitario Ramón y Cajal
Dirección: Crta. Colmenar Viejo, km. 9,100
Municipio: MADRID
9:30'

Fuente: Agenda del Gobierno de la Comunidad de Madrid 2/2/2010