[Gobierno de la C. de Madrid/Consejería de Digitalización] 'La Comunidad de Madrid invierte 9,9 millones de euros en la Historia Clínica Electrónica de sus hospitales' [Aprobada la prórroga de 2 años del contrato de soporte de una de las 2 HCE hospitalarias, HCIS, con su fabricante]

[11/11/2026] 'El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha autorizado hoy la ampliación, hasta diciembre de 2027, del servicio de mantenimiento y soporte de las aplicaciones de la Historia Clínica Electrónica en los hospitales públicos del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS). Se trata de una herramienta clave para evitar a los profesionales tareas administrativas innecesarias.

El contrato, por importe de 9,9 millones de euros y gestionado por la Consejería de Digitalización, incluye la actualización de los sistemas informáticos que utilizan a diario los profesionales sanitarios, la resolución de incidencias y la asistencia técnica especializada, tanto presencial como remota. También prevé incorporar nuevas funcionalidades y adaptar las existentes a las necesidades de los centros.

La historia clínica electrónica reúne los datos asistenciales de los usuarios. Los equipos pueden consultarlos y gestionarlos, así como utilizarlos para coordinar la actividad hospitalaria y fundamentar sus decisiones clínicas. Su buen funcionamiento es fundamental para agilizar el trabajo diario en los hospitales y facilitar una asistencia sanitaria más segura y eficiente. Mantener estos sistemas actualizados permite que los profesionales dispongan de mejores herramientas para la atención de los pacientes y responder a sus necesidades.'

Fuente: Nota de prensa del Gobierno de la Comunidad de Madrid/Consejería de Digitalización de 11/11/2026

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'Acuerdo por el que se aprueba el gasto plurianual de 9.915.012,86 euros
(IVA incluido) para los años 2026 a 2028, derivado de la prórroga del
contrato titulado “Servicio de mantenimiento y soporte de las aplicaciones
informáticas HIS1 y HCIS, instaladas en los centros asistenciales del
Servicio Madrileño de Salud” adjudicado a la empresa DH Healthcare
Provider Software Spain, S.L.U. para el periodo comprendido entre el 24 de
diciembre de 2026 y el 23 de diciembre de 2027.'

Fuente: Acuerdos del Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid/Consejería de Digitalización de 11/11/2026

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NOTA DEL EDITOR: Este servicio de soporte de la Historia Clínica Electrónica regional HCIS del Servicio Madrileño de Salud, además de la solución HIS1 para Gestión Económica y Suministros que sigue en algunos hospitales, lo llevaba el propio   propietario de ambas soluciones, Dedalus, tras la  adjudicación  en 2020 del concurso público  anterior a DXC (entonces el propietario de HCIS). DH Healthcare Provider es una empresa del grupo Dedalus. En 2024 le fue adjudicado el nuevo contrato de soporte de las aplicaciones informáticas HIS1 y HCIS del SERMAS por 19,8 millones de euros en 24 meses

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