[CCOO Sanidad Madrid] 'CCOO pide explicaciones y soluciones inmediatas a la Gerencia de Atención Primaria por el caos informático en los centros de salud.Considera que se está poniendo en peligro la seguridad de pacientes y profesionales de toda la sanidad pública madrileña.Agudiza la demora existente en Atención Primaria y demuestra la ineficacia de la privatización y externalización de servicios, en este caso de Sistemas Informáticos'

 ' CCOO Sanidad Madrid ha pedido explicaciones al Gobierno de la Comunidad de Madrid y a la Consejería de Sanidad, a través de la Gerencia de Atención Primaria por el caos informático en los centros de salud. Una situación inédita, que dura ya seis días, y que está poniendo en peligro la seguridad de las personas usuarias de la sanidad pública madrileña y también de sus profesionales.

 

[El País/20 Minutos] Continúan los problemas en el sistema informático clínico de Atención Primaria del SERMAS AP-Madrid

 Informan este martes 3/12/2024 El País, 20 Minutos  y otros muchos medios que el sistema informático clínico de Atención Primaria del SERMAS AP-Madrid sigue  teniendo fallos desde que comenzó a tenerlos el pasado viernes con nuevas paradas  o lentitudes en el  acceso a historiales clínicos de pacientes o la emisión de recetas de forma electrónica. Según los medios, la Comunidad de Madrid reconoce  un problema en el sistema que provoca "ralentizaciones" que están trabajando para resolverlas. 

[CSIT-UP] 'CSIT UNIÓN PROFESIONAL denuncia que continúan las graves incidencias del sistema informático AP-Madrid'

'Desde CSIT UNIÓN PROFESIONAL, denunciamos nuevamente la grave situación que afecta al sistema informático de Atención Primaria (AP-Madrid) en la Comunidad de Madrid, dado que hoy ya es el tercer día que esta caída del sistema, impide trabajar con normalidad a los profesionales de los centros de salud. A pesar de las afirmaciones de las Consejerías de Sanidad y de Administración Local y Digitalización sobre la naturaleza puntual de estos problemas, los hechos contradicen esas declaraciones: 

[UGT Sanidad C. de Madrid] 'UGT denuncia el colapso informático en la atención primaria de la Comunidad de Madrid'

'UGT ha denunciado la notoria incompetencia de la Comunidad de Madrid ante la crisis creada por el fallo del sistema informático de Atención Primaria (AP-Madrid) en el SERMAS. Y decimos de la comunidad porque son varias las consejerías implicadas y porque es un problema que supone un grave riesgo para la población y los profesionales de la Sanidad. 

Lo que se está calificando de incidencias es realmente un fallo sostenido en el tiempo desde el anterior viernes 29 de noviembre 

• Los profesionales no tienen acceso a los historiales y demás datos de salud de los pacientes. No pueden realizar trámites administrativos fundamentales como solicitud de pruebas, visión de resultados, tramitación de partes de incapacidad temporal… 

• Los pacientes no pueden solicitar cita con normalidad, se incrementan los tiempos de espera en la atención, son dados de alta por incomparecencia de manera automática con el riesgo que supone en su recuperación y la repercusión laboral que pueda tener como el despido… 

[SOMAMFYC] Comunicado ante la caída del sistema informático de trabajo en Atención Primaria del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS)

 'Ante la caída del sistema informático de trabajo en Atención Primaria del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) desde el pasado viernes 29 de noviembre, desde la Sociedad Madrileña de Medicina de Familia y Comunitaria (SoMaMFyC), deseamos manifestar que esta supone un problema de seguridad del paciente y pone en evidencia la falta de alternativas y planificación para poder llevar a cabo nuestro trabajo con normalidad.

La caída del aplicativo APMadrid está suponiendo que la atención a pacientes sea a ciegas, sin poder tener a mano sus antecedentes y posibles alergias, suponiendo un riesgo para la seguridad del paciente. Además, la falta de acceso a pruebas complementarias, al módulo único de prescripción o a la gestión de las incapacidades laborales (“bajas”) está generando gran incertidumbre en profesionales y usuarios. En consecuencia, queremos manifestar nuestra consternación y desconcierto ante dos cuestiones fundamentales:

[El Confidencial/El Diario.es] Problemas desde el viernes en el sistema informático clínico de Atención Primaria del SERMAS AP-Madrid

Informan este lunes 2 de Diciembre El Confidencial Digital y El Diario.es que el sistema informático clínico de Atención Primaria del SERMAS AP-Madrid está teniendo fallos desde el pasado viernes habiendo sufrido tanto el viernes como el lunes problemas que habría dejado durante varias horas a  profesionales sanitarios  sin acceso a historiales clínicos de pacientes ni sin posibilidad de emitir recetas de forma electrónica. Según los medios, la Comunidad de Madrid reconoce problemas en el sistema que provoca "ralentizaciones" que están trabajando para resolverlas.

[AMYTS] 'AMYTS reclama a la Gerencia de Atención Primaria soluciones urgentes ante las numerosas caídas del sistema informático APMadrid'

'El sistema informático APMadrid ha vuelto a caerse este lunes en los centros de salud madrileños después de las incidencias de la mañana del viernes. Esto está provocando que los profesionales de Atención Primaria no puedan (ni pudieron el viernes) realizar su trabajo con normalidad, con el consiguiente riesgo de seguridad y retrasos para el paciente.  

No se pueden cumplir tareas básicas como la emisión de bajas, recetas o el registro en la historia clínica. Desde AMYTS nos hemos puesto en contacto con la Gerencia de Atención Primaria para reclamar explicaciones y actualizar la situación.

[CSIT-UP Sanidad] 'CSIT UNIÓN PROFESIONAL reclama soluciones urgentes a las graves incidencias informáticas en la Atención Primaria en Madrid'

[02/12/2024] 'CSIT UNIÓN PROFESIONAL denuncia nuevamente la crítica situación que atraviesa la Atención Primaria madrileña y la falta de transparencia de la Consejería de Sanidad, al no informar de manera oficial ni a profesionales ni a usuarios de las incidencias, ni adoptar solución alguna al respecto.

Hoy, 2 de diciembre de 2024, desde las 08:00 horas, el sistema informático AP-Madrid se encuentra completamente caído, replicando el colapso sufrido el pasado viernes, 29 de noviembre, cuando los centros de salud quedaron paralizados entre las 9:00 y las 16:00 horas. Cada caída del sistema implica costes para el mismo, es decir, esfuerzos extra en recursos humanos y materiales para mitigar su impacto.

Adjudicado el concurso urgente en 3 lotes del mantenimiento de las aplicaciones desarrolladas bajo la Dirección de Salud Digital de la Comunidad de Madrid, tras la reestructuración de MEDAS: Indra y Global Rosseta continúan y entra Accenture

Acaba de publicarse en la web del  concurso de servicios por procedimiento urgente  denominado "Servicios de mantenimiento de aplicaciones de la factoría de software de la Dirección General de Salud Digital (3 Lotes)” ( A/SER-004046/2024) de  la Dirección General de Salud Digital,  de la Consejería de Digitalización de la Comunidad de Madrid, las adjudicaciones de sus 3 lotes:

[Gob. C. de Madrid] Acuerdo para la adjudiación del concurso urgente en 3 lotes del mantenimiento de las aplicaciones desarrolladas bajo la Dirección de Salud Digital de la Comunidad de Madrid, tras la reestructuración de MEDAS: Indra y Global Rosseta continúan y entra Accenture

'Informe por el que se da cuenta de la propuesta de adjudicación del contrato de “Servicios de mantenimiento de aplicaciones de la factoría de software de la Dirección General de Salud Digital” (3 Lotes) a 

• la UTE GLOBAL ROSETTA - STACKS CIS por un importe de 3.231.036,86 euros (IVA incluido) para el Lote 1, 
• INDRA SOLUCIONES TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, S.L.U. por un importe de 3.075.553,80 euros (IVA incluido) para el Lote 2
• y ACCENTURE, S.L.U. por un importe de 2.228.509,43 euros (IVA incluido) para el Lote 3,

 

Publicado concurso urgente en 3 lotes, ya bajo la Consejeria de Digitalización, del mantenimiento de las aplicaciones desarrolladas bajo la gestión de la Dirección de Salud Digital de la Comunidad de Madrid. Absorbe parte de varios lotes previos del anterior concurso de MEDAS, reestructurados en una factoria de Software de la Dirección General de Salud Digital

se ha publicado este 17/06/2024 una convocatoria de la licitación bajo procedimiento urgente , por  parte de  la Dirección General de Salud Digital, ya bajo la Consejería de Digitalización de la Comunidad de Madrid,  del  importante concurso de servicios denominado "Servicios de mantenimiento de aplicaciones de la factoría de software de la Dirección General de Salud Digital (3 Lotes)” ( A/SER-004046/2024) especificándose que el contrato tendrá una duración de 3 años (prorrogables por otros 2 años más), de inicio previsto el  1 de Septiembre de 2024  ,  y un apreciable presupuesto base total de  8 millones 139 mil euros para ese plazo de 2 años inicial , dividido en tres lotes:

• lote 1:  Asistencial y Corporativo. con  73 aplicaciones incluidas y un presupuesto de 3,8 millones , es decir, 1.3 millones de euros por año 
  
  
• lote 2:  Ciudadano e Historia Clínica con 73 aplicaciones incluidas yun presupuesto base de 4,1 millones de  euros, es decir, 1.4 millones de euros por año
  
  
• lote 3:  Farmacia y Salud Pública con 40aplicaciones incluidas y un presupuesto base de 3,2 millones ,, es decir, 1.1 millones de euros por año
  

[El Mundo/Cadena SER/20 minutos] "Caídas" intermetientes y puntuales de la historia clínica electrónica del Servicio Madrileño de Salud durante el fin de semana y esta mañana provocan ciertos retrasos

 Informan numerosos medios como El Mundo , la Cadena SER o 20 minutos este 17/05/2022 de las "caídas"de la historia clínica electrónica o la receta electrónica del Servicio Madrileño de Salud que han sufrido de forma intermitente durante el fin de semana seguida de una nueva caída puntual durante un rato del sistema HCIS en la mañana de este martes , provocando  retrasos  en la atención sanitaria tanto de Atención primaria como en hospitales. según explican los profesionales. "No se puede atender a los pacientes en Atención Primaria, ni se les puede solicitar analíticas, ni radiografías, ni tramitarles una baja, solo hacerles recetas a mano

 Según los medios, la Consejería de sanidad ha asegurado que se ha tratado  de "problemas intermitentes" con  "el mismo origen" y  se habrían resuelto durante la mañana.

[Acta Sanitaria] El Foro de Médicos de Atención Primaria de Madrid denuncia graves problemas informáticos que afectan al funcionamiento de los centros de salud

Informa Acta Sanitaria que el Foro de Médicos de Atención Primaria de Madrid ha denunciado “graves problemas informáticos que afectan al normal funcionamiento de todos los centros de salud de la Comunidad de Madrid” en las últimas semanas, asegurando  que “las aplicaciones informáticas son inestables o trabajan a una velocidad que las convierte en inútiles" lo que "afecta a la citación, a la emisión de recetas, a la generación e impresión de los partes de baja, solicitud de análisis y otras pruebas complementarias"

[El Mundo/El País/...] Fallo general esta mañana de los sistemas de información centralizados de la Atención Primaria y de 18 hospitales del Servicio Madrileño de Salud

Publicaban hoy  El Mundo y El País entre otros medios que, tal y como ha reconocido en una nota la Consejería de Sanidad,  un fallo  los sistemas informáticos centrales del Servicio Madrileño de Salud ha tenido "caído" el sistema de información clínico de los centros de Atención Primaria de la región [AP-Madrid] y el de 18  hospitales de Madrid [Selene], desde las 07:30 de la mañana y  durante 3 horas, impidiendo consultar historiales, realizar citas, prescribir pruebas,  etc

[Redacción Médica] Reducir el tiempo perdido del sanitario con la informática

Informa Redacción Médica el 8 de Marzo de las ideas que proponen algunos médicos, como el conocido "bloguero" Vicente Baos y el director de la Unidad de Innovación del Clínico,  Julio Mayol, para reducir el tiempo con el ordenador y tener más contacto directo con los pacientes como el reconocimiento de voz o el uso de dispositivos tipo Google Glass, y recoge las quejas de algunos profesionales de la lentitud de respuesta o manejo de algunos sistemas de Historia Clínica Electrónica centralizada como el Diraya andaluz o el de la Atención Primaria de Madrid, AP-Madrid

Recordatorio. Adjudicados con cambios de proveedores los lotes del concurso millonario de unificación extendido de MEDAS (el centro de Mantenimiento, Evolución y Desarrollo de Aplicaciones de SSCC del SERMAS) y soporte a la realización del nuevo plan de racionalización de aplicaciones de hospitales

El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid de ayer dio conformidad a las adjudicaciones de la Consejería de Sanidad que se acaban de hacerse públicas que se acaban de hacerse públicas de los diferentes lotes del importante concurso de servicios informáticos denominado "Mantenimiento, evolución y desarrollo de aplicaciones y análisis de datos sanitarios (MEDAS) para el Servicio Madrileño de Salud” que contaba  con un importante presupuesto base de casi 25 millones de euros para un plazo de ejecución de 4 años inicial (prorrogables a otros 2) y estaba dividido en 5 lotes, a las empresas Axpe Consulting, Connectis Consulting Services, Ingeniería de Software Avanzado, la UTE ATOS - Connectis  y Coremain, por un importe total de 16,6 millones de euros

Recordemos que según los pliegos de prescripciones técnicas el objeto del contrato consiste en el mantenimiento, evolución e integración de los aplicativos ya existentes desarrollados o de terceros gestionados por los Servicios Centrales de la Dir. Gral de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS [SSCC], así como los nuevos desarrollos -a cubrir por la línea variable de los contratos- que sea necesario acometer desde en dichos SSCC durante la vigencia del contrato teniendo en cuenta tanto el Plan Estratégico de Sistemas de lnformación que se está elaborando en la actualidad como las "directrices de otros planes en curso", en particular, el Plan de Telemedicina y el Plan de Movilidad, la Estrategia de Atención a pacientes con enfermedades crónicas y los planes  de Especialidades.

El nuevo concurso incluye también el mantenimiento  y una  "reestructuración" del Sistema lntegral de Historia Clínica Electrónica de Atención Primaria centralizado ( AP-MADRID), de forma que "pasa a ser una aplicación modularizada y cuyas funciones puedan ser reutilizables e integrables en distintos sistemas" , una Oficina de Gobernanza que controle tanto las actividades y tareas de este contrato como los costes de aplicaciones de otros proveedores, una Oficina de Calidad del software, un Centro de Bussiness Inteligence.

Como notable novedad se incorpora el diseño de un Plan de Racionalización de Aplicaciones Informáticas de los centros hospitalarios, (es decir desarrolladas o gestionadas desde los servicios de los hospitales) "de forma similar al realizado en el proceso de unificación de áreas de Atención Primaria" (que concluyó con la elección de un número muy reducido de sus aplicaciones que fueron centralizadas en su totalidad en los sistemas informáticos de los SSCC de administración y operación totalmente externalizada, continuando en la actualidad el personal informático propio que los había desarrollado relacionado con el desarrollo y el proyecto por el momento). 

Adjudicado a la empresa INSA el mantenimiento y desarrollo del Sistema de Información clínica centralizada de la Atención Primaria de Madrid, AP-Madrid (con cambio de proveedor) y de otros SSII de AP, incluido alguno de desarrollo propio: MEDAS, Lote 3

NOTA PREVIA DEL EDITOR: Por su extensión e importancia, estamos recordando por partes, una por cada lote, la entrada ya publicada: Adjudicados con cambios de proveedores los lotes del concurso millonario de unificación extendido de MEDAS

 
Recientemente se han hecho públicas  las adjudicaciones de los diferentes lotes del importante concurso de servicios informáticos denominado "Mantenimiento, evolución y desarrollo de aplicaciones y análisis de datos sanitarios (MEDAS) para el Servicio Madrileño de Salud” que contaba  con un importante presupuesto base total de casi 25 millones de euros para un plazo de ejecución de 4 años inicial (prorrogables a otros 2) y estaba dividido en 5 lotes.

El lote 3 incluye las aplicaciones de los ámbitos de Atención Primaria - como el esencial Sistema de Información Clínico centralizada de la Atención Primaria  -AP Madrid -y su integración con la Gestión de Identidades Unificada, o la aplicación web desarrollada y mantenida hasta ahora por personal propio informático de Atención Primaria, CISEM AP (para comunicar incidentes de seguridad sin daño y errores de medicación en los centros de salud), el SSII  de Cuidados Paliativos de la Comunidad de Madrid (InfoPAL) así como posibles desarrollos en el motor de integración corporativo Ensemble, de implementación de la terminología SNOMED y para la Agencia Antidroga y el ámbito Socio-Sanitario. Como todos los lotes, el contrato cuenta con una parte fija y una parte variable en función de las peticiones durante el contrato.
 
Este lote 3 ha sido adjudicado a Ingeniería de Software Avanzado [INSA] (empresa de  la "esfera" de IBM) por casi 3,8 millones de euros del presupuesto inicial  de 5,4 millones de euros, siendo la única oferta presentada que cumplía las condiciones.

Adjudicados con cambios de proveedores los lotes del concurso millonario de unificación extendido de MEDAS (el centro de Mantenimiento, Evolución y Desarrollo de Aplicaciones de SSCC del SERMAS) y soporte a la realización del nuevo plan de racionalización de aplicaciones de hospitales

El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid de ayer dio conformidad a las adjudicaciones de la Consejería de Sanidad que se acaban de hacerse públicas que se acaban de hacerse públicas de los diferentes lotes del importante concurso de servicios informáticos denominado "Mantenimiento, evolución y desarrollo de aplicaciones y análisis de datos sanitarios (MEDAS) para el Servicio Madrileño de Salud” que contaba  con un importante presupuesto base de casi 25 millones de euros para un plazo de ejecución de 4 años inicial (prorrogables a otros 2) y estaba dividido en 5 lotes, a las empresas Axpe Consulting, Connectis Consulting Services, Ingeniería de Software Avanzado, la UTE ATOS - Connectis  y Coremain, por un importe total de 16,6 millones de euros

Recordemos que según los pliegos de prescripciones técnicas el objeto del contrato consiste en el mantenimiento, evolución e integración de los aplicativos ya existentes desarrollados o de terceros gestionados por los Servicios Centrales de la Dir. Gral de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS [SSCC], así como los nuevos desarrollos -a cubrir por la línea variable de los contratos- que sea necesario acometer desde en dichos SSCC durante la vigencia del contrato teniendo en cuenta tanto el Plan Estratégico de Sistemas de lnformación que se está elaborando en la actualidad como las "directrices de otros planes en curso", en particular, el Plan de Telemedicina y el Plan de Movilidad, la Estrategia de Atención a pacientes con enfermedades crónicas y los planes  de Especialidades.

El nuevo concurso incluye también el mantenimiento  y una  "reestructuración" del Sistema lntegral de Historia Clínica Electrónica de Atención Primaria centralizado ( AP-MADRID), de forma que "pasa a ser una aplicación modularizada y cuyas funciones puedan ser reutilizables e integrables en distintos sistemas" , una Oficina de Gobernanza que controle tanto las actividades y tareas de este contrato como los costes de aplicaciones de otros proveedores, una Oficina de Calidad del software, un Centro de Bussiness Inteligence.

Como notable novedad se incorpora el diseño de un Plan de Racionalización de Aplicaciones Informáticas de los centros hospitalarios, (es decir desarrolladas o gestionadas desde los servicios de los hospitales) "de forma similar al realizado en el proceso de unificación de áreas de Atención Primaria" (que concluyó con la elección de un número muy reducido de sus aplicaciones que fueron centralizadas en su totalidad en los sistemas informáticos de los SSCC de administración y operación totalmente externalizada, continuando en la actualidad el personal informático propio que los había desarrollado relacionado con el desarrollo y el proyecto por el momento). 

En concreto el reparto por lotes de las adjudicaciones es el siguiente:

Recordatorio. Concurso millonario de unificación extendido de MEDAS (el centro de Mantenimiento, Evolución y Desarrollo de Aplicaciones de SSCC del SERMAS). Plan de racionalización de aplicaciones de hospitales

[18/06] Acaba de publicarse en el BOCM (nº 138 de 12/06/2014) la convocatoria de licitación del importante contrato de servicios denominado "Mantenimiento, evolución y desarrollo de aplicaciones y análisis de datos sanitarios (MEDAS) para el Servicio Madrileño de Salud” especificándose que el contrato tendrá una duración de 4 años (prorrogables a otros 2) y un importante presupuesto base de casi 25 millones de euros (para el plazo de 4 años inicial), 10 millones de euros a correspondientes a la parte fija del contrato y 16 millones estimados de la parte variable (a cargo de las partidas 22730 y 64010 del Programa 720 de los Presupuestos) .
 

Según los pliegos de prescripciones técnicas el objeto del contrato consiste en el mantenimiento, evolución e integración de los aplicativos ya existentes desarrollados o de terceros gestionados por los Servicios Centrales de la Dir. Gral de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS [SSCC], así como los nuevos desarrollos - a cubrir por la línea variable de los contratos- que sea necesario acometer desde en dichos SSCC durante la vigencia del contrato teniendo en cuenta tanto el Plan Estratégico de Sistemas de lnformación que se está elaborando en la actualidad como las "directrices de otros planes en curso", en particular, el Plan de Telemedicina y el Plan de Movilidad, la Estrategia de Atención a pacientes con enfermedades crónicas y los planes  de Especialidades.

El nuevo concurso incluye también el mantenimiento  y una  "reestructuración" del Sistema lntegral de Historia Clínica Electrónica de Atención Primaria centralizado ( AP-MADRID), de forma que "pasa a ser una aplicación modularizada y cuyas funciones puedan ser reutilizables e integrables en distintos sistemas" , una Oficina de Gobernanza que controle tanto las actividades y tareas de este contrato como los costes de aplicaciones de otros proveedores, una Oficina de Calidad del software, un Centro de Bussiness Inteligence.

Como notable novedad se incorpora el diseño de un Plan de Racionalización de Aplicaciones Informáticas de los centros hospitalarios, (es decir desarrolladas o gestionadas desde los servicios de los hospitales) "de forma similar al realizado en el proceso de unificación de áreas de Atención Primaria" (que concluyó con la elección de un número muy reducido de sus aplicaciones que fueron centralizadas en su totalidad en los sistemas informáticos de los SSCC de administración y operación totalmente externalizada, continuando en la actualidad el personal informático propio que los había desarrollado relacionado con el desarrollo y el proyecto por el momento).

Recordatorio. Concurso millonario de unificación extendido de MEDAS (el centro de Mantenimiento, Evolución y Desarrollo de Aplicaciones de SSCC del SERMAS). Plan de racionalización de aplicaciones de hospitales

[El plazo acaba hoy 16/07]  [18/06]Acaba de publicarse en el BOCM (nº 138 de 12/06/2014) la convocatoria de licitación del importante contrato de servicios denominado "Mantenimiento, evolución y desarrollo de aplicaciones y análisis de datos sanitarios (MEDAS) para el Servicio Madrileño de Salud” especificándose que el contrato tendrá una duración de 4 años (prorrogables a otros 2) y un importante presupuesto base de casi 25 millones de euros (para el plazo de 4 años inicial), 10 millones de euros a correspondientes a la parte fija del contrato y 16 millones estimados de la parte variable (a cargo de las partidas 22730 y 64010 del Programa 720 de los Presupuestos) .
 

Según los pliegos de prescripciones técnicas el objeto del contrato consiste en el mantenimiento, evolución e integración de los aplicativos ya existentes desarrollados o de terceros gestionados por los Servicios Centrales de la Dir. Gral de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS [SSCC], así como los nuevos desarrollos - a cubrir por la línea variable de los contratos- que sea necesario acometer desde en dichos SSCC durante la vigencia del contrato teniendo en cuenta tanto el Plan Estratégico de Sistemas de lnformación que se está elaborando en la actualidad como las "directrices de otros planes en curso", en particular, el Plan de Telemedicina y el Plan de Movilidad, la Estrategia de Atención a pacientes con enfermedades crónicas y los planes  de Especialidades.

El nuevo concurso incluye también el mantenimiento  y una  "reestructuración" del Sistema lntegral de Historia Clínica Electrónica de Atención Primaria centralizado ( AP-MADRID), de forma que "pasa a ser una aplicación modularizada y cuyas funciones puedan ser reutilizables e integrables en distintos sistemas" , una Oficina de Gobernanza que controle tanto las actividades y tareas de este contrato como los costes de aplicaciones de otros proveedores, una Oficina de Calidad del software, un Centro de Bussiness Inteligence.

Como notable novedad se incorpora el diseño de un Plan de Racionalización de Aplicaciones Informáticas de los centros hospitalarios, (es decir desarrolladas o gestionadas desde los servicios de los hospitales) "de forma similar al realizado en el proceso de unificación de áreas de Atención Primaria" (que concluyó con la elección de un número muy reducido de sus aplicaciones que fueron centralizadas en su totalidad en los sistemas informáticos de los SSCC de administración y operación totalmente externalizada, continuando en la actualidad el personal informático propio que los había desarrollado relacionado con el desarrollo y el proyecto por el momento).