[Gob. C. de Madrid/Consejería de Digitalización] 'La Comunidad de Madrid moderniza los soportes digitales de los centros de salud para potenciar la gestión de turnos y de información. El Consejo de Gobierno ha autorizado hoy una partida de 2,6 millones de euros hasta 2028 para continuar ofreciendo el servicio. Esta actuación abarcará 831 dispensadores y 2.626 monitores informativos'

 'La Comunidad de Madrid moderniza los soportes digitales de los centros de salud de la región para seguir potenciando la gestión de los turnos de los pacientes cuando acuden a consulta, así como la información que se les ofrece directamente allí a través de las pantallas situadas en las instalaciones.

Para ello, el Consejo de Gobierno ha autorizado hoy una inversión de casi 2,6 millones de euros hasta 2028 para el mantenimiento, soporte y evolución del sistema de organización de turnos y de las pantallas digitales de estos espacios de Atención Primaria del Servicio Madrileño de Salud. Esta actuación abarcará 831 dispensadores de tiques y 2.626 monitores informativos.

Los puestos de citación registran la llegada de los usuarios, asignan los turnos de forma electrónica y organizan el acceso a las consultas. Por su parte, los paneles audiovisuales muestran textos, imágenes y vídeos con consejos de salud, avisos sobre nuevos servicios, noticias e información corporativa.

Estos dispositivos están conectados con la Historia Clínica Electrónica (AP- Madrid), lo que permite a los profesionales sanitarios saber cuándo una persona ha obtenido su comprobante. También se integran con la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV), desde cuya aplicación puede consultarse el orden de asistencia y recibirse una notificación en el momento de pasar a consulta.' 

Fuente: Nota de prensa del Gob. C. de Madrid/Consejería de Digitalización de 14/10/2026

'Acuerdo por el que se autoriza la celebración por procedimiento negociado sin publicidad del contrato mixto de servicios y suministro denominado “mantenimiento, soporte y evolución del sistema de gestión de turnos y de cartelería digital, en los centros de salud de Atención Primaria del Servicio Madrileño de Salud, de la Comunidad de Madrid”, y se autoriza un gasto plurianual de 2.596.828,17 euros (IVA incluido) para los ejercicios 2026 a 2028, con un plazo de ejecución de 24 meses.'

Fuente: Acuerdos de Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid/Consejería de Digitalización de 14/10/2026