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viernes, 18 de septiembre de 2009

Se adjudicará a una empresa la “Oficina técnica de soporte" en la fase de lanzamiento del Plan Director de Informática de los Hospitales Tradicionales

Recientemente se ha publicado en el B.O.C.M. (nº 198 de 21/08/2009) la Resolución de 4 de agosto de 2009, de la Viceconsejería de Asistencia Sanitaria, por la que se da a conocer mediante anuncio previo indicativo la contratación prevista de la "Oficina técnica de soporte en la fase de lanzamiento del Plan ATHENE@ (Actualización Tecnológica de Hospitales Tradicionales en la Era Digit@l)" , estando previsto quer el correspondiente contrato de servicios con la empresa privada adjudicataria sea de 1 millón de euros y de una duración de ocho meses.

Recordemos que la informática de los nuevos hospitales [NNHH] ya se encuentra privatizada bajo la fórmula de "externalización absoluta centralizada", es decir, todos los hospitales cuentan con programas informáticos comunes con bases de datos únicas residentes en un centro de proceso de datos común estando todo por entero operado por empresas privadas. De hecho parece ser que se ha decidido que este denominado "anillo informático de los nuevos hospitales" se extienda en parte y abarque a unos pocos hospitales de los denominados tradicionales de tamaño medio como El Escorial y Virgen de La Torre (donde ya se ha implantado el sistema de información clínica Selene de Siemens de los NNHH) y probablemente también a Móstoles y Príncipe de Asturias.

Tal y como ya explicó la Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS el verano pasado en una reunión con todos los jefes de Servicio de Informática se tiene también intención de centralizar la informática de resto de los hospitales tradicionales (entre ellos todos los grandes) en otro "grupo", quedando definido este proceso en lo que se ha denominado "Plan Director de Informática de Hospitales Tradicionales" o "Plan ATHENE@", cuya elaboración o apoyo en la elaboración salió a concurso y fue adjudicada a la empresa privada Atos Origin

Como siempre hemos comentado aquí, nuestra previsión -fundamentada por la continuada negativa de la Administración de regularizar la injusta situación de precariedad y no reconocimiento de los informáticos propios actuales- es que la centralización de dicho Plan se abordará mediante una serie de diferentes concursos a empresas privadas -y el concurso ahora anunciado no sería más que el primero de dicha serie--despojando de toda función técnica a los informáticos propios actuales para asignársela a dichas empresas, al estilo de lo que se ha realizado en ICM, reservando sólo funciones de gestión y control al personal propio.


La propia Dir. Gral de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS ha reconocido en diversos foros (por ejemplo en su respuesta en la comparencia en la Comisión de Sanidad de la Asamblea de Madrid ante la pregunta de la oposición sobre el destino de los informáticos tras la privatización, que la intención de la Administración es que la única función que resida en personal propio sea la de gestión y control - "permaneciendo aquellos recursos que más valor aportan, aquellos que conocen funcionalmente, y aquellos que tienen interés por velar por nuestros propios intereses" [sic] -).

Por otro lado, no nos cabe ninguna duda que, al igual que en la ya emprendida centralización de la informática de Atención Primaria, se pedirá la colaboración de los actuales servicios de informática en el necesario traspaso de información y datos de los sistemas actuales a los que estarán en manos privadas, y además, probablemente, se hará sin emprender antes la regularización y estabilización del personal actual en categorías de informática.

A nadie se le escapa que en este escenario de función técnica totalmente privatizada probablemente no sean necesarios para esas labores de gestión y control de las empresas una parte importante de los cerca de 200 informáticos actuales, que en su inmensa mayoría realizan las funciones técnicas que precisamente se desea centralizar privatizándolas. Quizás sea esta la clave de por qué la administración madrileña no ha regularizado ni estabilizado al personal informático que en su gran mayoría sigue en una situación de despido "libre" (sin derecho a indemnización) pese a llevar años y años realizando la función.

Naturalmente, este riesgo laboral sería todavía mayor si, además de la función técnica, una parte importante de las funciones de gestión y control, como las que realiza una Oficina Técnica de apoyo, fueran también asignadas a una empresa privada (como ya es el caso en los NNHH).

miércoles, 13 de mayo de 2009

La CM editará una publicación sobre el Plan Director de informática de los hospitales "tradicionales"

Se ha publicado en el B.O.C.M (nº 104 de 4/5/09) la ORDEN por la que se aprueba el Plan Anual de Publicaciones 2009 de la Consejería de Sanidad.

Entre las publicaciones planeadas figura la titulada “Plan director de sistemas de información de hospitales. Athene@-Actualización Tecnológica de Hospitales en la Era Digital.".

Recordemos que el Plan Director de Sistemas de Información Sanitaria de Hospitales de la CM es el que regirá y por el que se pretende acometer la "Actualización Tecnológica" de (la mayor parte de) los denominados "Hospitales Tradicionales", plan de actualización que ha sido denominado por la Consejería "Plan Athene" y que probablemente se intentará realizar bajo la fórmula de una centralización (parcial o total) en sistemas informática llevados por empresas privadas.

miércoles, 6 de mayo de 2009

Responsables de informática de Sanidad en CW: "La centralización, la consolidación y la colaboración salvarán al sistema"

'La centralización, la consolidación y la colaboración salvarán al sistema sanitario español. La virtualización y la creación de redes sanitarias facilitarán la puesta en marcha de nuevos servicios a un menor coste.

El incremento continuo de las inversiones en TIC en el sector sanitario ha terminado definitivamente. Los CIO están obligados a seguir incrementando la productividad de sus organizaciones reduciendo los costes, mejorando la interoperabilidad de las aplicaciones y la calidad de los servicios que reciben los ciudadanos. Para conocer cómo acometerán todos estos retos y qué tecnologías les ayudarán a conseguirlo ComputerWorld reunió a responsables de diferentes consejerías de sanidad, servicios de salud autonómicos, hospitales y sociedades médicas.'

'
Por su parte, Zaida Sampedro, directora general de Informática, Comunicaciones e Innovación Tecnológica de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, explica que su consejería ha llevado a cabo un “proceso de centralización y consolidación de todos los centros asistenciales, lo que nos ayuda a racionalizar los recursos con los que contamos y a emprender una profunda modernización de los hospitales más antiguos para equipararlos con los recién inaugurados con el objetivo de llegar a la plena compartición de la información”.

Conocer la realidad de cada centro es, para Manuel Pérez Vallina, subdirector de Informática del Hospital Gregorio Marañón, “saber de dónde partimos y qué inversiones se han hecho. No podemos olvidar que estamos muy por debajo del resto de los países europeos. Debemos dirigir todo el desarrollo de aplicaciones y servicios hacia acciones visibles y en un momento de contención de los presupuestos enfocándonos hacia la consolidación, la virtualización y la integración”.'


'Zaida Sampedro, de la Consejería de Sanidad de la CM, asegura que “el presupuesto es un recurso que debemos administrar. Tradicionalmente no se ha invertido lo mismo que en otros sectores, pero utilizar las sinergias, las redes existentes, nos permitirá aprovechar al máximo las inversiones alcanzando la necesaria reducción de costes”.

El camino que todavía deben recorrer los estamentos sanitarios es largo, o así al menos lo señala Manuel Pérez, del Hospital Gregorio Marañón, para el que “debemos seguir trabajando e invirtiendo, y la mejor manera de conseguir que nuestro presupuesto no se reduzca es demostrando el ROI en cada momento. Focalizándonos en aplicaciones para los profesionales que sean visibles y eficientes energéticamente”.'


Fuente y noticia completa:
computerworld 10/02/09
Negritas nuestras

Nota del Editor:
Manuel Pérez Vallina, además de ser Subdirector de Informática del Hospital Gregorio Marañón de Madrid es el "director" del Plan Director de Sistemas de Información Sanitaria de Hospitales de la CM de l por el que se acometerá la "Actualización Tecnológica" de (la mayor parte de) los denominados Hospitales Tradicionales.

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: [06/04/09]
La Dir. Gral de informática en ComputerWorld: "Queremos establecer un modelo de gestión propia con colaboración externa"

lunes, 6 de abril de 2009

La Dir. Gral de informática en ComputerWorld: "Queremos establecer un modelo de gestión propia con colaboración externa"

'La informatización de los ocho nuevos hospitales de la Comunidad de Madrid y la creación del anillo radiológico que los une fueron los primeros retos que Zaida Sampedro encontró al asumir la dirección de Sistemas de Información Sanitaria del Sermas hace casi un año y medio. Unos desafíos a los que este 2009 se unen otros como la centralización de los sistemas de atención primaria y la implantación de la e-receta, así como la modernización tecnológica de los hospitales tradicionales. Sampedro, convencida de que “las TIC permiten modernizar la práctica asistencial”, es optimista en la consecución de estos objetivos.


- Lleva casi un año y medio al frente de la Dirección de Sistemas de Información Sanitaria de la Comunidad de Madrid. ¿Cómo valora este periodo y qué retos encontró al llegar al organismo?

Desde mi llegada a la institución, en octubre de 2007, se han producido cambios organizativos en la Consejería de Sanidad, equilibrando el peso que debía tener el Sermas en el organismo. Ahora éste se engloba en la Viceconsejería de Asistencia Sanitaria, que abarca varias direcciones generales entre las que se encuentra la de Sistemas de Información Sanitaria. Mis principales retos en este periodo han sido la consecución del proyecto previo y la puesta en marcha de los ocho nuevos hospitales de la Comunidad, con lo que conlleva de informatización de los centros, atención al personal, equipamientos, integración de sistemas, etc. Este proyecto fue la estrella en 2007 y 2008, aunque hay que destacar otros, como la puesta en marcha del anillo radiológico, la Unidad Central de Radiodiagnóstico (UCR), que une estos hospitales a través de una red y permite a los radiólogos compartir información.

¿Cuando llegó abordó cambios internos en la organización del equipo?

Sí, se hizo una propuesta de cambio organizativo para mejorar la gestión y racionalizar los recursos. Hemos dotado a la Dirección General de una Dirección de Programas y Proyectos Estratégicos, de un área de Gestión y Calidad y de un área de Atención a Usuarios. Asimismo, dependiendo de la Dirección General, hay tres subdirecciones: de Planificación, Arquitectura e Innovación Tecnológica; de Servicios de Sistemas de Información, con bases de datos centralizadas del Sermas y que queremos potenciar con herramientas de BI; y de Desarrollo, Tecnología e Infraestructuras, que es la parte más operativa y se dedica al desarrollo de proyectos y la puesta en marcha y la explotación de todos nuestros servicios. Esta organización está conformada por personal propio de la Dirección General y por personal de la red asistencial y de ICM (Informática Comunidad de Madrid). Más allá de nuestras competencias, de ICM o de cada centro, vemos la organización TIC como una sola.


¿De qué plantilla habla?

- De unas 30 personas, pero si contamos toda la red asistencial hay unas 200.

Los desafíos a los que se enfrenta son importantes.

Sí, primero hay que dar respuesta a los objetivos estratégicos del Sermas. Por otro lado, promover la estandarización de las aplicaciones informáticas e infraestructura y de las mejores prácticas en el desarrollo de proyectos TIC y optimizar los procesos sin dejar de aprovechar las buenas prácticas que ya tenemos. Otros retos son consolidar una organización TIC que sea capaz de gestionar todos los proyectos que tenemos entre manos y conseguir el equilibrio en la colaboración con las empresas del sector TIC de forma que podamos cubrir los objetivos con eficiencia y eficacia. No es sencillo porque, aunque tienen recursos muy valiosos, las organizaciones TIC del sector sanitario no están tan estructuradas como en otros sectores. Hay que hacer las cosas de forma diferente, gestionar las TIC para que ayuden a toda la organización.

¿Podría detallar su plan de sistemas de información?

Éste abarca el periodo 2008-2011 y está en consonancia con las líneas estratégicas de la Consejería de Sanidad. De él han surgido otros subplanes, como el de modernización de los hospitales tradicionales, pues queremos equipararlos en TI a los nuevos centros y avanzar en la integración y compartición de información y en la historia clínica electrónica (HCE). Y, aunque hay una iniciativa global de la Comunidad para la adaptación a la Ley 11/2007, hemos elaborado un Plan director de e-Administración aplicado a sanidad. También disponemos de un plan de sistemas informacionales, un plan director de seguridad… Y programas específicos de innovación.

¿Se están ejecutando ya estos planes?

La ejecución comenzará el segundo trimestre de 2009.

¿Qué proyectos son estratégicos para 2009?

El despliegue de un sistema centralizado de atención primaria y la implantación de la receta electrónica, uno de los proyectos emblemáticos de 2009. Además, extenderemos el anillo radiológico y construiremos uno cardiológico. También son claves la mencionada modernización de los hospitales tradicionales y el impulso de la intranet corporativa, de gran utilidad para los profesionales del mundo sanitario, y un plan de racionalización y optimización de recursos que persigue centralizar, estandarizar, establecer políticas comunes y profesionalizar la gestión de las TIC y la función informática en la red sanitaria. Además, a escala de la Comunidad, pero con un impacto en el ámbito sanitario, existe un programa de evolución y modernización de los sistemas corporativos (gestión de los RR.HH. y económico-financiera), que se quieren centralizar. En los nuevos hospitales hemos implantado Peoplenet (Meta4) para el área de RR.HH. y SAP para el área económico-financiera y la idea es que el resto de la red sanitaria evolucione a estas plataformas. También trabajaremos para que el ciudadano pueda elegir médico y enfermera en primaria y especialidad en los hospitales y en un sistema de citación multicanal.

En los tiempos que corren, ¿se ha reducido su presupuesto TIC?

No, de hecho, se ha incrementado un 14%. Aunque hay que destacar que el presupuesto se distribuye entre esta Dirección General; ICM, que se encarga de los servicios de carácter corporativo; y algunos centros asistenciales. Este aumento del presupuesto muestra que para la Consejería es clave la apuesta por las TIC. Éstas permiten modernizar la práctica asistencial, que en la Comunidad de Madrid alcanza enormes dimensiones: 32 hospitales, más de 450 centros de salud y consultorios médicos, 29 centros de especialidades y 80.000 trabajadores que atienden a unos 6,5 millones de ciudadanos.


Desplegar la HCE en el sistema nacional de salud es clave. ¿Cómo se está llevando a cabo en la Comunidad de Madrid?

Ya está implantada en los nuevos hospitales y en otros como el de Fuenlabrada y en la Fundación Alcorcón. Estos centros pueden compartir ya estas HCE. En primaria también se dispondrá de HCE compartida, aunque primero tenemos que centralizar sus sistemas. El despliegue comienza este año en primaria y en los hospitales tradicionales se hará paulatinamente, aunque esperamos que puedan compartir en breve una HCE resumida.



La falta de interoperabilidad en el mundo sanitario, entre las comunidades autónomas y la Administración central es un tema muy debatido desde hace años. ¿Cuál es su visión?

Las comunidades y el Ministerio de Sanidad estamos colaborando para atajar el problema mediante grupos de trabajo y la adopción de estándares. Es un proyecto complicado, pero soy optimista. En los próximos cinco años puede haber avances significativos en interoperabilidad. Pero además de compartir datos en la red sanitaria pública hay que hacerlo también en la privada.

Hábleme de su postura ante la externalización, un modelo adoptado para la gestión informática de los nuevos hospitales, que ha acarreado algún problema.

La externalización es una tendencia del mercado general y una apuesta nuestra siempre que el control de la gestión y el gobierno de las TIC se realice con medios propios. En los nuevos hospitales contamos con colaboración de proveedores externos para gestionar el CPD, la operación del servicio y las aplicaciones básicas. Hay que ir madurando el modelo, pero es normal que haya alguna incidencia. Nos esforzamos mucho para que el control resida en nosotros.

¿Se externalizará la gestión informática de los antiguos hospitales?

Queremos establecer un modelo de gestión propia con colaboración externa, pero aún no lo tenemos definido. No sabemos si habrá un solo CPD para estos centros y si los servicios los dará un único proveedor. Hoy cada hospital tiene su CPD, pero la tendencia es centralizar en la medida de lo posible.'


'Perfil

Ingeniero de la Computación por la Universidad Simón Bolívar de Caracas y con un Máster en Gestión Empresarial, Zaida Sampedro, tras dos años de experiencia en empresas del sector petróleo, se incorporó en Eria/ Eritel (actual Indra) en 1985. En la multinacional desempeñó diversas responsabilidades, la última de las cuales fue la de gerente de Administraciones Públicas y Sanidad. En 2005 se incorporó a ICM (Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid) donde asumió la responsabilidad de la Dirección de Administración Electrónica. Desde octubre de 2007 es directora general de Sistemas de Información Sanitaria del Servicio Madrileño de Salud.'

Fuente y entrevista completa: ComputerWorld 10/03/2009

Imagen: ComputerWorld

miércoles, 25 de marzo de 2009

Las TIC en Sanidad madrileña, en el stand de INFORSALUD

' La aplicación de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones constituyen un elemento estratégico, como instrumentos que faciliten y den apoyo a los objetivos de la Consejería de Sanidad, por lo que para el año 2009 se incrementa en un 14% el presupuesto dedicado a este apartado, así lo manifestó el consejero de Sanidad, Juan José Güemes, en el acto de inauguración de Inforsalud 2009.

Los ocho nuevos Hospitales de la Comunidad de Madrid son modelos de Hospital Digital, diseñados bajo nuevos paradigmas de soporte continuado y coordinado del proceso asistencial, que hacen posible información integrada y completa y establecen mecanismos para el acceso individual del ciudadano a su información de salud.

Dentro del proyecto de los nuevos hospitales está el denominado 'Anillo radiológico' con una Unidad Central de Radiodiagnóstico situado en el Hospital Infanta Sofía, que conecta de modo online los servicios de Rx de los nuevos hospitales y que se extenderá al resto de los hospitales del Servicio Madrileño de Salud. Cuenta con 122 equipos de Radiología y 48 estaciones de trabajo.

Plan Athene@
Además, en el contexto del Plan Director de Sistemas de Información Sanitaria 2008-2011, el Plan ATHENE@ -Actualización Tecnológica de los Hospitales EN la Era digit@l- tiene como objetivo definir un modelo de hospital en materia de sistemas y tecnologías que sea válido en un horizonte temporal de 10 años para posicionar a toda la red de hospitales de la Comunidad de Madrid en la vanguardia tecnológica.

Además se están desarrollando acciones en el ámbito de la Atención Primaria - actualmente con más de 7 millones de historias digitales activas- se están centralizando los sistemas de información que posibilitarán la Historia clínica Electrónica Única y la Receta Electrónica.

Plan de Administración Electrónica
En el marco de la Ley 11/2007 el Plan de Administración Electrónica de Sanidad que incrementará y mejorará la atención multicanal para el ciudadano, ya ha dado sus primeros frutos ofreciendo servicios accesibles por Internet a través del Portal de Salud, como son la consulta personalizada de la Lista de Espera Quirúrgica, la cita sanitaria online de primaria, el Buscador de Centros Sanitarios, la cita en la Unidad del Viajero del Carlos III, la notificación de reacciones a medicamentos para profesionales de Farmacia o el buscador de puntos de donación de sangre, entre otros muchos en desarrollo.

Atención multicanal al ciudadano
Para mejorar el servicio de atención multicanal al ciudadano se ha puesto en marcha un Centro de Gestión Integral de Prestaciones Sanitarias que proporciona un servicio de citación telefónica en atención primaria dotado de soluciones de reconocimiento de voz, actualmente implantado en una treintena de centros de salud, para gestionar trámites de citas en consultas sanitarias, y que se implantará en toda la red de primaria al igual que la cita por internet.'

Fuente: Portal de Salud de la CM 18/03/2009

jueves, 5 de febrero de 2009

La Dir. Gral de informática visita a los informáticos del H. 12 de Octubre y anuncia que no habrá integración en ICM

Ya nos hicimos eco en este medio de la visitas de la Directora General de Sistemas de información Sanitaria del SERMAS [DGSIS], Zaida Sampedro, para presentar el Plan Director de Informática de Hospitales Tradicionales, al H. 12 de Octubre el 2 de Diciembre, donde lamentablemente la Directora General no aprovechó su visita para presentarse y conocer al personal del Servicio de Informática y al H. Ramón y Cajal el 18 de Diciembre, donde la Dira. Gral. sí que se acercó al Servicio de Informática para conocer a sus profesionales y donde fue recibida por una educada protesta simbólica por parte de su personal ante la injusta situación laboral que sufre este colectivo considerando su precariedad y la incertidumbre absoluta sobre su futuro laboral , y más si cabe cuando aún se le pide la colaboración en un Plan Director que podría suponer la privatización de muchas de sus funciones actuales sin ningún compromiso en firme para regularizar y estabilizar su situación.

Antes de ayer, la Dira. Gral. volvió al H. 12 de Octubre, esta vez para visitar el Servicio de Informática y conocer a su personal al que reunió para informar del Plan Director y responder a sus preguntas que, naturalmente, en su mayoría fueron acerca de su futuro laboral.

La Directora General comentó (entre corchetes comentarios del Editor):
  • No puede adelantar ninguna solución concreta ni ningún compromiso, aunque se está trabajando en ella. [Naturalmente, cualquier solución no depende sólo de la DGSIS, tiene que estar al menos también implicado RRHH de Sanidad y contar con el visto bueno de Hacienda de la CM; lo que exige el colectivo no son buenas intenciones de la DGSIS sino un compromiso real de la Administración de la CM en conjunto y una solución de hecho]
  • Ya no se contempla la posibilidad de integración del colectivo en la Agencia de Informática y Comunicaciones de la CM (ICM). [Se realiza una valoración sobre este aspecto en un párrafo al final)

  • Se baraja la creación de un nuevo organismo u organización con sus categorias de informatica sanitaria que sería desde donde se gestionaría la informática sanitaria desde la propia Consejería. [La creación de categorías informáticas en Sanidad fue siempre considerada por la asociación la mejor solución, como se ha hecho en el resto de CCAA (es una medida de coste 0, muy sencilla legalmente y no implica traspaso entre organismos), y de hecho era la primera solución que la Administracion hizo creer al colectivo -y durante bastante tiempo- iba a aplicar]
  • Garantiza la renovación de los contratos de aquellas personas a las que les vayan cumpliendo. [hay un elevado grado de eventualidad en el colectivo pese a una antigüedad promedio próxima a los 10 años; no dudamos que se seguirán renovando esos "maravillosos" contratos de 3 meses mientras se necesite al personal; para cualquier "empresa" es ideal disponer de este tipo de profesionales con la máxima flexibilidad laboral].
  • No cree en la externalizacion por la externalización, si bien se externalizarán sistemas informáticos como en otros organismos y empresas pero siempre contando con un cuerpo de personal informático propio. [Coincide con la respuesta en su comparecencia en la Asamblea de la CM a la pregunta de la oposición sobre el futuro laboral del colectivo]

  • No se va a prescindir de nadie [curiosamente en la respuesta en la Asamblea , pese a la petición explícita de un compromiso público para todo el colectivo por el que realizó la pregunta, la Dira no aclaró que habría futuro para todos y eludió dicho compromiso, o ¿es que aquí quiere decir "al menos por ahora?"]

  • Se va a promover la formación del personal para las nuevas funciones.

  • Será necesaria la movilidad geográfica para que el personal preste sus servicios en donde se considere conveniente.
  • Solicita la colaboración y la implicación del personal en todo lo relacionado con el desarrollo y ejecución del Plan Director, en especial, en los grupos de trabajo.
  • A mediados de marzo habrá un avance informativo del Plan Director que se está elaborando ahora.

  • Entiende que la interlocución con APISCAM no es lo mejor para recoger la opinión de los profesionales dentro de esa supuesta organizacion. Considera adecuados para esta tarea de interlocución los profesionales que participen en los grupos de trabajo. [parece difícil creer que esos grupos de trabajo sean el foro adecuado para tratar esas cuestiones y menos cuando existe una Asociación que cuenta entre sus asociados con la mayoría del colectivo y toma sus decisiones de una forma asamblearia en la que puede participar TODO el colectivo]

  • Pidió voluntarios para participar en dichos grupos de trabajo.

Que la integración en ICM no se contemple como solución no causa ninguna sorpresa si se tiene en cuenta que durante el primer semestre de 2007 por 3 veces altos cargos del gobierno de la CM presentaron a los jefes de servicio de informática sendos procesos "inminentes e irrevocables" de integración del colectivo en ICM- casualmente durante 3 correspondientes fases de huelga del colectivo- y que en Mayo de 2008 la propia Dira. Gral. volviera a reunir a grupos de jefes y a los sindicatos de ICM para presentar de nuevo una integración inminente en dicho ente público, y que ninguna de esas veces se acometió realmente la integración.

El hecho innegable es que la creación y dotación de plazas estables de informáticos para el personal que realiza las funciones de informática en Sanidad, reivindicación principal del colectivo, no sólo siguen sin estar comprometidas en ningún escrito de validez jurídica sino que parecen pospuestas sine die.

Y, ante la generalizada inestabilidad laboral del colectivo, resulta cuando menos preocupante que se solicite la colaboración de dicho personal informático actual en un proceso de centralización y externalización sin ofrecerle ningún tipo de compromiso real previo para solucionar dicha inestabilidad.

jueves, 22 de enero de 2009

Comparecencia en la Comisión de la Dira. Gral de informática - y V: respuesta de la Dira. sobre el personal informático

NOTA PREVIA DEL EDITOR: quinta y última entrada de una serie

'En cuanto al personal informático, en el Plan Director que estamos haciendo, uno de los objetivos para hospitales tradicionales que persigue es precisamente ver la gestión informática que requerirán estos nuevos hospitales y la organización interna que deberemos tener. Desde luego, eso que han puesto en mi boca respecto a que sobraba personal y que tenían que dedicarse a otras cosas, etcétera, me voy a permitir matizarlo. Lo que se ha dicho es que, evidentemente, con el reto que tenemos por delante es imposible asumirlo sólo y exclusivamente con recursos propios, tendremos que contar con colaboración externa, pero que sí es nuestra obligación gestionar muy bien a estos proveedores que nos prestan los servicios, auditarles, dictar políticas y que hagan las cosas como nosotros decimos que tienen que hacerlas y no como ellos puedan pensar que hay que hacerlas. Para eso requerimos unos perfiles propios con capacidad de gestión y no a lo mejor con la capacidad de que enchufemos un ordenador, que haya que modificar algún elemento muy básico y técnico. Lo que se ha planteado es que si fuera necesario hacer algún tipo de formación complementaria para que los profesionales vayan ejerciendo las funcionesque nos interesa, lo hagamos.

Señorías, si me permiten, eso es una práctica habitual en el mundo de la informática en todos los sectores de actividad, y lo que queremos es que en nuestra organización permanezcan aquellos recursos que más valor aportan, aquellos que conocen funcionalmente, y aquellos que tienen interés por velar por nuestros propios intereses, y hay determinadas tareas de índole mucho más técnica, de más nivel de detalle, que a lo mejor pueden ser más competitivas prestadas por empresas del sector. Les ponía el ejemplo de que sólo en la puesta en marcha de nuevos hospitales hemos tenido del orden de 200 personas trabajando para ello. Es imposible que, si acometemos varios proyectos simultáneamente, tengamos esa capacidad ni nosotros ni ninguna organización con recursos propios.'

Fuente e intervención completa:Zaida Sampedro, Dira. Gral de SSII del SERMAS, en su turno de réplica a los representatens de los grupos parlamentarios en la Comisión de Estudio de Sanidad de la Asamblea de Madrid el 24/11/2008 (ver Diario de Sesiones VIII 325 pag 8946)
Negritas nuestras


Entrada I de la serie:
Comparecencia en la Comisión de Sanidad de la Dir. Gral de informática, Zaida Sampedro
Entrada II de la serie:
intervención de IU
Entrada III de la serie: intervención del PSOE; pregunta sobre el personal informático
Entrada IV de la serie: respuesta de la Dira. Gral. sobre privacidad y la caída del sistema

miércoles, 21 de enero de 2009

Comparecencia en la Comisión de Sanidad de la Dir. Gral de informática, Zaida Sampedro - I

NOTA PREVIA DEL EDITOR: Dado su interés para la temática de este blog, fraccionamos en forma de serie de varias entradas con (largos) extractos literales la comparecencia en la "Comisión de estudio del funcionamiento de los diferentes sistemas de gestión de servicios sanitarios públicos" de la Dir. Gral de Sistemas de Información Sanitarios del SERMAS, Zaida Sampedro, las intervenciones de representantes de la oposición y la respuesta de la Directora General a esas intervenciones. Para facilitar su lectura o resaltar algunos momentos relevantes para la temática de este blog nos tomamos la libertad de reseñar ciertas frases o palabras con negrita.



'... ejemplo en términos de innovación tecnológica es el que ha puesto la Comunidad de Madrid al constituir la Unidad Central de Radiodiagnóstico; esta unidad conecta "on line" los servicios de radiodiagnóstico de los nuevos hospitales que abrieron el pasado mes de febrero, incluido también el reciente hospital Puerta de Hierro-Majadahonda, siendo capaz de realizar 90.000 exploraciones radiológicas al año. Es una experiencia pionera en España ya que ninguna de las existentes cuenta con 120 equipos de radiología y 57 estaciones de trabajo conectadas "on line" entre sí; gracias a esto los radiólogos, desde un hospital en el cual estén trabajando, pueden realizar informes diagnósticos sobre pruebas que a su vez se realizan en otro hospital. El objetivo del Gobierno regional es extender ese servicio paulatinamente al resto de los hospitales madrileños.'

'Desde la Consejería de Sanidad se está trabajando en todas estas iniciativas y se ha puesto en marcha una experiencia sin referencia en otras Comunidades Autónomas ni en países de nuestro entorno, al crear en un tiempo récord ocho hospitales, todos ellos digitales, funcionando sin papeles, conectados entre sí mediante un anillo de fibra óptica de 550 kilómetros, que es el equivalente, para que nos hagamos una idea, a la longitud que tiene el metro de Londres, y que tiene una capacidad de ancho de banda acumulado similar al que soporta la conexión de internet entre Europa y Estados Unidos. De esta forma, en estos momentos, la Comunidad de Madrid cuenta con la mayor red sanitaria sin papel de toda Europa.

Me permito compartir con ustedes algunas cifras que pueden darnos una idea, no obstante, de la complejidad que ha supuesto este proyecto. Para empezar, todos los hospitales tienen un mapa de sistemas homogéneos, lo que es la solución central de sistemas de información en el ámbito clínico, once soluciones departamentales y las mismas aplicaciones en materia de gestión económica y de recursos humanos. Se han realizado más de 140 reuniones de trabajo para definir y detallar el lanzamiento del proyecto y esto se ha hecho conjuntamente con profesionales que aportaban su experiencia y su conocimiento en la materia; se han formado más de 4.500 profesionales; se han instalado 40 servidores y más de 4.800 PC; se ha puesto en marcha un centro tecnológico que alberga los aplicativos y datos a nivel centralizado puesto que hay una serie de aplicaciones y también datos que permanecen en los centros de proceso de datos a nivel local en cada uno de nuestros hospitales y también un centro de respaldo.

Es importante destacar también que desde que se inicia el proyecto en todas las fases que él conlleva hasta que se hace el despliegue de las infraestructuras y la puesta en marcha de los sistemas han participado más de 200 personas en el ámbito TIC; no debemos olvidar que estos nuevos hospitales por sí mismos suponen un subconjunto de la red asistencial. A su vez, esta necesidad de compartir información clínica también se extiende al resto de centros de la sanidad madrileña y, por tanto, el anillo al que hacía referencia está interconectado con la red corporativa de la Consejería de Sanidad, la cual cuenta con dos centros de procesos de datos, uno principal y otro de respaldo; 670 centros conectados también a esta red; más de 740 servidores; más de 36.000 PC y más de 180 aplicaciones.

Como ustedes se imaginarán no ha sido nada fácil alcanzar el punto en el que nos encontramos. Ha supuesto un gran esfuerzo dedicación y entrega; para que se hagan una idea, en las fases de arranque hemos contado con 42.000 horas de soporte "in situ" en los hospitales, lo que hemos denominado "batas blancas", que eran técnicos informáticos que estaban al servicio de las consultas que los profesionales, sobre todo aquellos que no estaban familiarizados con las tecnologías podían requerir.
Decía que no ha sido fácil porque hay que tener en cuenta que existen barreras para el uso de las TIC: además de la necesidad de inversiones importante, se requieren estándares, normativas y una adecuada definición de procesos, y lo más importante: unas personas, que son nuestros profesionales, que están debidamente formados en la utilización de sistemas informáticos.
He de decirles -y lo digo plenamente convencida, teniendo en cuenta el corto espacio de tiempo que ha transcurrido desde que han abierto los hospitales-, que en este momento los resultados son francamente positivos en cuanto al uso que de ellos estamos haciendo. Como cualquier puesta en marcha de sistemas de esas características ha sido asociado a una transformación de procesos, sobre todo en el caso de Majadahonda que es el que más lo ha acusado; un hospital que ha supuesto un cambio cultural en la forma de trabajo que venían haciendo en el antiguo hospital de Puerta de Hierro.

Son necesarios ajustes y decíamos que son importantes en todos estos procesos tener en cuenta a las personas a las que hay darles también un tiempo para que saquen el mayor partido posible y las ventajas que ofrecen esas herramientas; esos ajustes van desde los aspectos técnicos a los de carácter organizativo, que al final son los más importantes. Por ello he de decir que el hospital universitario Puerta de Hierro-Majadahonda requiere una mención especial que me gustaría hacer aquí, porque la adaptación ha sido a velocidad de vértigo, aunque lógicamente todavía queda un tiempo de madurez. Para ello estamos tomando medidas de refuerzo con acciones formativas y de soporte, así como de evaluación conjunta de los sistemas, con el fin de identificar y acometer posibles mejoras y todo ello entre el personal informático y los profesionales sanitarios.

Si hablamos del ámbito sanitario en España, esta experiencia no es comparable con la de otras Comunidades Autónomas, sobre todo en cuanto al reto de lo que ha supuesto y la complejidad del proyecto en un corto espacio de tiempo. Quiero recordarles el balance de la actividad de estos nuevos centros: han ingresado a más de 30.000 pacientes, han realizado más de 650.000 consultas, más de 24.000 intervenciones quirúrgicas, 160.000 pruebas diagnósticas, han atendido a más de 275.000 urgencias y han traído al mundo a más de 5.100 niños. Ésta es la realidad, la realidad de la actividad, y todo esto lo tenemos registrado de forma digital en los sistemas y la actividad correspondiente se ha gestionado sin papeles; es decir, todas las peticiones entre los distintos servicios de los hospitales para pruebas y la visibilidad de los resultados de los diagnósticos ha sido todo gestionado sin papeles.

Además de los nuevos hospitales, en la Comunidad de Madrid tenemos otros dos: Fuenlabrada y Alcorcón, que cuentan con un nivel equivalente en materia TIC; está en fase de implantación en el hospital Virgen de la Torre y en tareas previas el de El Escorial y el de Guadarrama.

El resto de hospitales, aunque cuentan con sistemas informáticos, no están con la tecnología y al nivel de informatización que tienen éstos a los que estoy haciendo referencia. Por ello, siendo conscientes de la importancia y de la aportación que hacen las tecnologías en la práctica asistencial, desde la Consejería de Sanidad se está iniciando un plan director que, tras el análisis de la situación actual, el estudio de las tendencias del mercado y teniendo en cuenta los objetivos propios de la organización, además de las lecciones que hemos aprendido en la puesta en marcha de los nuevos hospitales, defina un plan de acción que contemple las soluciones a implantar, las líneas de actuación a desarrollar, los plazos de ejecución, así como las necesidades de recursos tanto en materia organizativa como en materia económica, de forma que podamos posicionar a la vanguardia tecnológica el resto de hospitales de la red sanitaria.

Este plan director no es la única iniciativa en la que estamos trabajando, se sitúa en el contexto del plan de sistemas de información 2008-2011 a nivel global del Sermas y, entre otras líneas, recoge la revisión del modelo actual de gestión en materia informática. El objetivo de esta revisión es proponer un modelo de organización TIC sanitaria en la que los recursos y funciones se ajusten a los estándares que existen en otros sectores que tienen un mayor nivel de madurez en la gestión de las TIC, como puedan ser la banca o la industria, o en otros países donde las TIC en sanidad están mas evolucionadas.
Cabe señalar que en estos sectores, en el sector público y en el ámbito sanitario, y si nos referimos a España, en todas las Comunidades Autónomas, es habitual contar con empresas especializadas del sector TIC que colaboran con las organizaciones en el desarrollo, implantación y mantenimiento de sus sistemas. La clave es que el gobierno y gestión de los procesos y servicios resida en la organización, y ésta es la línea por la que está apostando la Consejería de Sanidad.

Los retos en materia TIC de la sanidad madrileña no sólo se centran en el ámbito hospitalario; estamos preparando el despliegue de un sistema en atención primaria que hará posible disponer de la historia clínica electrónica de forma centralizada, así como la receta electrónica en los 250 centros de salud y 158 consultorios locales.

Asimismo, estamos implementando soluciones en fase piloto que consigan mejorar la atención a los ciudadanos en los procesos de solicitud de citas para consultas y realización de pruebas diagnosticas haciendo uso de las TIC. En todas esas iniciativas estamos contando, como no podía ser de otra forma, con la colaboración de profesionales de atención primaria, que están aportando su conocimiento al servicio de la organización para que los sistemas que se implanten en los próximos meses respondan a sus expectativas y les ayuden en el desempeño de sus funciones.

Por otra parte, dentro del citado Plan 2008-2011, se encuentra el Plan de Administración Electrónica, que posibilitará incrementar y mejorar los servicios "on line" ofrecidos al ciudadano, que ya daba sus primeros frutos ofreciendo a los ciudadanos servicios públicamente accesibles desde internet, tales como el portal de salud, la cita previa en atención primaria o la tarjeta sanitaria "on line".'



Fuente e intervención completa
: Comparecencia de Zaida Sampedro en la "Comisión de estudio del funcionamiento de los diferentes sistemas de gestión de servicios sanitarios públicos" de la Asamblea de Madrid del 24/11/2008
Imagen: Redacción Médica
Negritas nuestras

Entrada II de la serie:
intervención de IU
Entrada III de la serie:
intervención del PSOE; pregunta sobre el personal informático
Entrada IV de la serie: respuesta de la Dira. Gral. sobre privacidad y la caída del sistema de los nuevos hospitales
Entrada V y última de la serie: respuesta de la Dira. sobre el personal informático


jueves, 15 de enero de 2009

Resumen de la reunión del J 18D de la Dir. Gral de Informática con los jefes de servicio sobre integración Primaria/Especializ. y libertad de elección


Tal y como y ya adelantamos, el pasado jueves 18 de Diciembre tuvo lugar una reunión informativa de la Directora General de Sistemas de Información Sanitarios del SERMAS, Zaida Sampedro, con todos los jefes de servicio y responsables de informática de Atención Primaria y Atención Especializada, con este orden del día:

  1. Plan de Administración Electrónica en Sanidad.
  2. Libre elección de médico en los Sistemas de Información.
  3. Plan de Integración Primaria/Especializada
Antes de nada, Zaida presentó al nuevo Director de "Planificación y Coordinación para el Ámbito Sanitario" de ICM , (dirección creada hace más de 1año directamente dependiente del Consejero-Delegado de ICM), Blas Labrador Román, y que viene a sustituir a Jose Luis González García como el responsable de ICM en la cúspide dual o bífida del organigrama de la informática central en Sanidad hecho público el pasado Julio (dual tras la asunción importante de competencias en Sanidad por parte de ICM).


1. Plan de Administración Electrónica en Sanidad

La propia responsable de Servicios de Administración Electrónica del SERMAS (según el mencionado organigrama), Yolanda LLamas Nistal, expuso que entre los objetivos de 2009 se encuentra extender la web Portal de Salud de la CM en temas de lista de espera diagnóstica, libre elección de especialista, relación del usuario en general con Atención Primaria (cita por Internet) y el acceso a parte de la historia clínica.


2. Libre elección de médico

La Dir. Gral. dijo que la libre elección no solo de médico, si no de enfermera, centro de salud, hospital y especialista era un compromiso para esta legislatura, que hasta que no esté materializado el Plan Director de Sistemas de Información de Hospitales tendrá que resolverse como se pueda.

Por parte de Primaria aclaró que se apoyará en el despliegue del "nuevo" Sistema de Información Centralizado de gestión clínica para Atención Primaria AP-Madrid [adjudicado ya hace 2 años a Stacks -ahora Cegedim]

Se creará un Centro de Atención al Ciudadano que se encargará inicialmente de atender las solicitudes de libre elección a través de Administración Electrónica (vía web).

En un futuro, los propios Centros de Salud podrán acceder a las agendas de cualquier Hospital.


3. Plan de Integración Primaria/Especializada (AP/AE)

Javier Hernndez , responsable de Servicios de SSII a Atención Primaria del mencionado organigrama central, expuso que a corto plazo se abordará la identificación única del paciente, la cita telemática en AP/AE, la integración de citas, laboratorios y pruebas diagnósticas y la visualización de informes.

A medio plazo se implantará la Historia Clínica Electrónica (HCE) compartida AP/AE, lo que dependerá del despliegue integral previo de AP-Madrid y de que se materialice una solución de HCE en AE por el desarrollo del Plan Director de Sistemas de Información de Hospitales para ir hacia el objetivo final de una gestión integrada por proceso clínico con trazabilidad total.

Por último se aclaró que el despliegue masivo de AP-Madrid será en Abril de 2009 [recordemos que su implantación se encuentra estancado desde hace más de un año]

En esta reunión, no se comentó nada acerca de si al final tuvo lugar realmente esa hipotética "reunión interna" de la administración para tomar -una vez más- una "decisión" acerca del futuro laboral de los informáticos de sanidad, reunión que la Directora General en su anterior encuentro con los jefes de servicio de los hospitales tradicionales en los días previos a nuestra última Asamblea anticipó podría tener lugar para primeros de Diciembre.

Gracias, como siempre, a todos aquellos que nos habéis hecho llegar información de esta reunión.



Imagen: Redacción Médica

martes, 23 de diciembre de 2008

Privatización de la informática de sanidad en Madrid II: hospitales tradicionales

NOTA DEL EDITOR: continuamos la serie que anunciamos de entradas accesibles desde enlaces permanentes en la barra derecha que recogen la situación actualizada de la informática de sanidad en Madrid y de nuestro colectivo para facilitar la tarea de búsqueda de información sobre el tema. La primera entrada de esta serie fue Privatización de la informática de sanidad en Madrid I: nuevos hospitales.


Hospitales tradicionales: privatización centralizada anunciada ... ¿a qué nivel?

Recordemos que la informática de los nuevos hospitales se encuentra privatizada bajo la fórmula de "externalización absoluta centralizada".

La Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS hizo público en verano de 2008 en una reunión con todos los jefes de Servicio de Informática de los hospitales y gerencias de atención primaria su intención de centralizar también la informática de los hospitales tradicionales mediante diferentes concursos a empresas privadas despojando de toda función técnica a los informáticos propios actuales para asignársela a dichas empresas. Según la propia administración, una vez completada dicha privatización, al personal propio sólo le quedarían tareas de gestión.

Este proceso de centralización parecía que quedaría definido en 2009 mediante el "Plan Director de Informática de Hospitales Tradicionales", cuya elaboración salió a concurso y que fue adjudicado a Atos Origin . Es decir una empresa privada propondría cómo abordar los próximos años diferentes proyectos la centralización de los sistemas informáticos actuales, la migración de los datos a los nuevos sistemas y un nuevo modelo organizativo con la restricción impuesta desde la Consejería de que estos futuros nuevos sistemas informáticos sean llevados, en cuanto a funciones técnicas, por empresas privadas.

Además se ha estado pidiendo la colaboración de los actuales servicios de informática en el necesario traspaso de información y datos de los sistemas actuales a los que estarán en manos privadas, comentándose -naturalmente, sin comprometerlo en ningún escrito de validez jurídica- que en ese futuro habrá espacio para "todos" en las tareas de gestión estabilizados por fin en puestos de informática.

En una posterior reunión con los jefes de los hospitales implicados, en días previos a una importante asamblea del colectivo de profesionales actuales que veían peligrar su futuro laboral dada su generalizada precaria situación laboral, la Directora General de Sistemas de Información matizó que la externalización de la informática en los hospitales tradicionales posiblemente no fuera total, comentando ya entonces que se estaban planteando fórmulas mixtas de centralización y distribución de sistemas en la que los centros y personal actual podrían jugar un papel técnico relevante.

[09/03/2010 ACTUALIZACIÓN]

Parece ser que se ha decidido que el denominado "anillo informático de los NNHH", privatizado bajo la fórmula de "externalización absoluta centralizada", se extienda al menos por la parte de informática de gestión clínica y de informática de puestos a otros pocos hospitales de tamaño medio como Alcorcón, Fuenlabrada, El Escorial y Virgen de La Torre (sitios donde de hecho ya se ha implantado el mismo sistema de información clínica Selene de Siemens de los NNHH) y probablemente Getafe, Móstoles , Guadarrama, Cantoblanco, José Germain, Rdguez Lafora y Virgen de la Poveda (los mismos hospitales que los incluidos no NNHH en el recientemente adjudicado concurso de ICM de externalización centralizada del manten. de puestos, servidores distribuidos y el. de red de la Atención Primaria, 18 Hospitales y centros de Sanidad).

Por otro lado, la Comunidad de Madrid ya tiene decidido centralizar los sistemas informáticos de Gestión (Económico-Financiero,Logística y Recursos Humanos) de todos sus centros de todas las consejerías (incluida Sanidad) a través de un concurso millonario de "sistemas de información corporativos", que sigue pendiente en su convocatoria, del organismo con competencias en esta materia, ICM, externalizando por tanto donde no esté ahora externalizado, y concentrando en donde ya lo esté.

Pero el resto de hospitales tradicionales, la mayoría y en especial, los más grandes, evolucionarán por entero en cuanto a CPDs, sistemas de gestión clínica y aplicaciones departamentales de informática sanitaria, por lo que se decida con el Plan Director, muy probablemente en muchos de esos sistemas de forma centralizada.

[28/04/2011 ACTUALIZACION] El Plan Director fue sido rebautizado a Athene@ , acrónimo de Actualización Tecnológica de hospitales tradicionales en la Era Digit@l , es el nombre con el que se rebautizó el "Plan Director de Informática de Hospitales Tradicionales", para cuya elaboración detallada recientemente se adjudicó a ATOS Origin un importante concurso denominado "Servicios profesionales de oficina técnica de soporte en la fase de lanzamiento del plan Atene@" . Los pliegos de dicho concurso mencionan que con con la asistencia fundamental de la empresa adjudicataria, quedarán decididos en unos meses los planes concretos y forma de ejecución, aparentemente en muchos casos, mediante contrataciones externas, cuyos pliegos de condiciones también quedarían ya fijados.

Entre el años  2010 y éste de 2011 la Dirección General de Sistemas de lnformación Sanitaria de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid ha construido  un  nuevo Centro de Proceso de Datos corporativo [CPD] en el nuevo edificio Policlínico del Hospital Universitario 12 de Octubre para albergar el núcleo principal de todos los sistemas informáticos centralizados del Servicio Madrileño de Salud. El proyecto se denominó CPD ATHENEA , publicando un concurso millonario para la Gestión integral de los centros de proceso de datos centrales del SERMAS  y su Plan de Transformación dentro de la Unidad centralizada del SERMAS bajo la DGSIS denominada CEDAS, concurso que fue adjudicado a Fujitsu,que por tanto, llevará los sistemas informáticos que se centralicen de los hospitales tradicionales.





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lunes, 22 de diciembre de 2008

La Directora General de Informática del SERMAS visita el H. Ramón y Cajal. Protesta de sus trabajadores.

Tal y como había anunciado en la reunión con los jefes de servicio de informática de los hospitales que se verán afectados por el Plan Director 2008-2011 de Informática de Hospitales Tradicionales, la Directora General de Sistemas de información Sanitaria del SERMAS, Zaida Sampedro, comenzó hace unos días las visitas a dichos hospitales para presentar el Plan Director a la dirección de los mismos.

Ya nos hicimos eco en este medio de su visita al H. 12 de Octubre el pasado 2 de Diciembre, donde lamentablemente la Directora General no aprovechó su visita para presentarse y conocer al personal del Servicio de Informática.

El pasado jueves 18 de Diciembre le tocó el turno al H. Ramón y Cajal, pero esta vez la Directora General, tras su reunión con la Gerencia del Hospital para presentar el Plan Director, bajó al Servicio de Informática para conocer "in situ" el Centro de Proceso de Datos del Hospital y al propio personal, acompañada de
  • Blas Labrador Román, el nuevo Director de Planificación y Coordinación para el Ámbito Sanitario de ICM
  • Manuel Vallina, Director o Coordinador de la Consejería del Plan Director
  • Xabier Oñativia, director del Proyecto del Plan Director de Atos Origin (empresa adjudicataria del concurso para la elaboración de dicho Plan Director)
  • y varios miembros de la Dirección del Hospital

  • Zaida, que se mostró muy cordial en todo momento, fue recibida por parte del personal del servicio de Informática con varias de las pegatinas de nuestras pasadas concentraciones sobre su ropa a modo de protesta por la injusta situación laboral que sufre este colectivo y porque se pide la colaboración del personal en un Plan Director que podría suponer la externalización de muchas -si no todas- de sus funciones sin antes haber regularizado y estabilizado su situación.

    En concreto, las pegatinas decían:
    • No a la privatización
    • CESES NO
    • Reconocimiento informáticos
    • Categorías Informáticas ¡¡YA!!

    Además se produjo un sobrevenido, breve e informal encuentro entre un representante de APISCAM (su Vicepresidente, que trabaja en este Hospital) y la Directora General que será tema de una entrada aparte de este blog.

    Imagen: Redacción Médica

    jueves, 18 de diciembre de 2008

    Resumen de las reuniones de la Dir. Gral. de Informática del SERMAS con los jefes de servicio de los Hospitales Tradicionales

    Tal y como adelantamos en días previos a nuestra última Asamblea, la Directora General de Sistemas de información Sanitaria del SERMAS, Zaida Sampedro, convocó por tandas a los jefes de servicio de los hospitales que se verán afectados por el Plan Director 2008-2011 de Informática de Hospitales Tradicionales

    El tema de estas reuniones era dicho Plan Director, que como sabéis, y en acuerdo a la anterior reunión de la Dir. Gral con los jefes de servicio, su ejecución exitosa supondría la centralización de gran parte de la informática de dichos hospitales, externalizándose muchas -si no todas- de las funciones técnicas que realizamos en la actualidad.

    En estas reuniones la Directora General realizó "de motu propio" diversos comentarios acerca de nuestra problemática situación laboral, en concreto mencionó:
    • que se han realizado diversos movimientos para dar una solución al personal pero que hasta ahora no ha salido ninguno por diversas razones imprevistas
    • que el Consejero está muy sensibilizado con el tema y que en esa línea se estaba intentando montar una reunión para primeros de diciembre entre la Consejería de Sanidad, Vicepresidencia y Función Pública para ver qué se puede hacer para regularizar nuestra situación [¡una vez más!]
    • que en ningún caso se piensa externalizar al personal actual, sino que más bien al contrario se quiere contar con el personal para todo el trabajo que va a implicar el Plan Director [aquí no podemos evitar comentar que resulta curioso cuando menos que se presente la colaboración con el proceso de privatización de nuestras funciones como una garantía de estabilidad laboral]
    • en cuanto a la externalización de las funciones -anunciada en la anterior reunión-, que están reconsiderando la idea de la externalizacion total -máxime tras el susto de la caída del sistema informático centralizado de los nuevos hospitales- y que están planteando fórmulas mixtas de centralización y distribución de sistemas entre los centros actuales donde jugaríamos un papel importante

    Hemos de recordar que estas palabras llegaron "casualmente" en las primeras tandas en días previos a nuestra última Asamblea donde se planteaban medidas contra la colaboración en la externalización de nuestras funciones

    Ante el comentario de alguno de los asistentes acerca de la dificultad que supone trabajar en un plan al menos en parte centralizador y privatizador sin haber regularizado antes la situación laboral del colectivo (que más bien ha empeorado al hallarse ahora en situación eventual muchos de nosotros que antes éramos interinos), la Directora General comentó que ningún informático ha perdido su puesto de trabajo y que si alguien perdía su puesto, ella personalmente tomaría cartas en el asunto.

    En cuanto al Plan Director en sí, la Directora General presentó como prioritarios para 2009:
    • el despliegue del nuevo sistema centralizado de gestión de pacientes para Primaria, AP-Madrid y su integración con el sistema actual de los hospitales
    • la libertad de elección de médico,
    • la extensión del anillo radiológico
    • el anillo cardiológico
    • SIAE
    Recalcó que quiere contar con los centros para el diseño de las fases del Plan Director y que la consultora [Atos Origin] que ha ganado el concurso para la elaboración de dicho Plan sea un "mero" apoyo, para lo que se montaran grupos de trabajo horizontales por funciones que serán cubiertos fundamentalmetne con responsables de los servicios de informática actuales y la consultora.

    Se aclaró que el Plan Director tiene que estar redactado a 15 de Marzo y se recordó que su ejecucion integral es a 10 años, presentando a Manuel Vallina, Subdirector de Informática del H. Gregorio Marañón, como el coordinador o "director" del Plan Director.


    Muchas gracias, como siempre, a aquellos que nos habéis hecho llegar información de estas reuniones.

    miércoles, 3 de diciembre de 2008

    La Directora General de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS visita el Hospital 12 de Octubre

    Según había anunciado en la reunión con los jefes de servicio de informática de los hospitales que se verán afectados por el Plan Director 2008-2011 de Informática de Hospitales Tradicionales, la Directora General de Sistemas de información Sanitaria del SERMAS, Zaida Sampedro, ha comenzado personalmente las visitas por los hospitales presentándose a la dirección de los mismos.

    Zaida Sampedro

    En su visita de ayer martes 2 de Noviembre al hospital 12 de Octubre durante aproximadamente 2 horas planteó los puntos afectados por este plan.

    En esta misma reunión también se encontraba el jefe de servicio de informática.

    Es una lástima que perdiera la oportunidad de conocer personalmente el servicio de informática y el personal que lo compone, pese a pasar por delante de la puerta del departamento acompañada por el Gerente y cruzarse nuevamente con el Jefe de Servicio (hecho que a lo mejor podía recordarle que le quedaba algo pendiente).

    Pero lamentablemente la Directora General abandonó el hospital sin producirse tan esperado acontecimiento, otra vez será !!!

    jueves, 20 de noviembre de 2008

    Nuevas reuniones de la Directora General de Informática del SERMAS con los jefes de servicio de hospitales

    Acabamos de saber que parece ser que la Directora General de Sistemas de información Sanitaria del SERMAS, Zaida Sampedro, ha convocado hace unos días por tandas a los jefes de servicio de los hospitales que se verán afectados por el Plan Director 2008-2011 de Informática de Hospitales Tradicionales a reuniones que tendrán lugar estos días.

    El tema de la reunión sería dicho Plan Director, que como sabéis, y en acuerdo a la última reunión de la Dir. Gral con los jefes de servicio, su ejecución exitosa supondría la centralización de gran parte de la informática de dichos hospitales, externalizándose muchas -si no todas- de las funciones técnicas que realizamos en la actualidad. En aquella reunión ya se adelantó que para cumplir ese objetivo requerirían de nuestra colaboración. No en vano, casualmente en septiembre y octubre, llegó a los servicios de informática una tanda muy importante de peticiones de información detallada, incluyendo costes, de todos los sistemas informáticos que llevamos y poco después la Directora General se dirigió por carta a los gerentes de los hospitales y jefes de servicio para pedir nuestra colaboración y participación en el Plan Director sin mencionar nada acerca de que se vaya a regularizar y estabilizar nuestra situación laboral antes.

    De hecho, la posible toma de una postura común ante esa solicitud de colaboración es el principal tema a tratar en nuestra Asamblea del próximo lunes y cuya convocatoria hicimos pública hace una semana.

    ¿Se tratará el tema de personal en estas nuevas reuniones de la Dir. General con los jefes de Servicio? Debemos suponer que sí, si atendemos a palabras de la Directora en el sentido de que la solución a nuestro problema laboral debería realizarse en todo caso antes del comienzo de los trabajos de la centralización (si bien sabemos que la ejecución REAL de una solución no depende sólo de la Directora). ¿Volverán a mencionar que sigue en pie nuestra regularización en ICM pese a que en el proyecto de Presupuestos de 2009 no hay previsto un aumento de su personal? ¿O por contra comentarán que nos regularizan donde ya estamos -en Sanidad- con las categorías adecuadas? En esos casos, ¿lo harán sin garantía alguna de su ejecución como las otras veces?

    Muchas gracias, como siempre, a aquellos que nos habéis hecho llegar información de estas reuniones.

    Procuraremos daros más detalles en la Asamblea del lunes.

    miércoles, 19 de noviembre de 2008

    Recordatorio: La Asamblea de APISCAM retrasada al lunes 24 de Noviembre

    La Asamblea de APISCAM prevista para el pasado lunes en una sala del Hospital Ramón y Cajal pendiente de autorización por el SERMAS fue cancelada y retrasada una semana al no recibir antes del tiempo límite que nos habíamos fijado (lunes 17, 11 de la mañana) la contestación de la Dir. Gral de RRHH de Sanidad a nuestra solicitud de autorización para realizar la Asambea en la sala prevista del Hospital Ramón y Cajal (la solicitud fue presentada al Hospital pero éste supuestamente la trasladó, en aplicación de normas recientes, a RRHH de Sanidad).

    De hecho dicha contestación no llegó nunca, lo que puede ser un síntoma representativo de las formas que tiene RRHH de Sanidad para con nuestra asociación (o para con este colectivo).

    Queremos confirmaros [nos dirigimos al colectivo] que la Asamblea tendrá lugar finalmente el Lunes 24 de Noviembre a las 16:30 horas en el Salón de Actos del sótano de la sede sindical de CGT en C/ Alenza 13 de Madrid (metros Ríos Rosas, Cuatro Caminos y Nuevos Ministerios)

    Y queremos recordaros una vez más, tal y como en una entrada previa de este blog , que, como colectivo, tenemos que decidir asambleariamente qué opción tomar dada la situación actual [comienzo de los procesos conducentes a la privatización de nuestras funciones sin habernos reconocido ni estabilizado antes]: si la de colaborar a cambio de nada ahora -o al menos hasta un plazo de tiempo que podría ser una asamblea del año que viene- y esperar a un posible "premio" en el futuro (que no tiene por qué ser ser la peor opción para el futuro a largo plazo) o la opción de exigir una solución laboral satisfactoria antes de participar en ninguna colaboración. No reunirnos para decidir nada acerca de este tema, dado el momento que nos encontramos, ya es decidir algo: la colaboración como colectivo y como parte de nuestras funciones, como se ha estado haciendo hasta ahora (lo que no es óbice para que alguien a título individual luego haga lo que quiera, claro).


    Por tanto, recordamos que SE CONVOCA a TODOS los SOCIOS de APISCAM Y A TODOS LOS MIEMBROS DEL COLECTIVO de profesionales de la informática de la sanidad pública madrileña recogidos en nuestro censo, SEAN O NO SOCIOS de APISCAM a la Asamblea Ordinaria Anual de APISCAM, privada y de acceso restringido, que tendrá lugar el Lunes 24 de Noviembre a las 16:30 horas en el Salón de Actos del sótano de la sede sindical de CGT en C/ Alenza 13 de Madridcon este importante orden del día:

    1. Estado de cuentas, actuaciones realizadas e informaciones desde la última asamblea (28/11/2007)

    2. Análisis de la situación actual y futura

    3. Decisión asamblearia con quorum mínimo acerca de medidas extraordinarias a tomar para exigir nuestro reconocimiento y estabilidad antes de colaborar en ningún tipo de proceso centralizador y privatizador:

    • huelga

    • negativa -con notificación formal previa- a la colaboración y plante en funciones sobre sistemas centralizados de nivel de Consejería o CM (AP-Madrid, Plan Director, SSII nuevos hospitales, anillo radiológico con SW centralizado, aplicaciones de ICM,...)

    • plante - con notificación formal previa- de TODAS las funciones informáticas

    • otras cualesquiera que se puedan plantear en la asamblea

      De no tomar decisión válida -por falta de quorum o por no salir aprobadas en votación- de ninguna medida REAL de protesta, se seguirá implicitamente que el colectivo ha decidido colaborar con el proceso como parte de nuestro trabajo al menos hasta la siguiente Asamblea del próximo año y la junta directiva de APISCAM actuará en consecuencia en sus relaciones con la administración

    Se utilizará el censo de socios y el censo de miembros del colectivo que APISCAM mantiene para limitar el acceso a esta asamblea privada, por lo que se exigirá identificación con DNI.

    Quien no pueda asistir y quiera opinar o participar en las decisiones que se puedan discutir en la asamblea podrá hacerlo firmando la delegación de voto adjunta al correo que se ha enviado al colectivo con este mismo texto. Se puede delegar en otro asistente, que tendrá que presentar la correspondiente delegación firmada a la entrada de la Asamblea, o en la Junta Directiva por correo electrónico dirigido aa apiscam@gmail.com y acompañado opcionalmente de la posible opinión personal. La junta Directiva podrá contrastar por medios independientes la autenticidad de las delegaciones recibidas por correo.

    martes, 11 de noviembre de 2008

    Próxima Asamblea de APISCAM: ¿colaboración con el proceso de centralización externalizada?

    Ya en nuestro primer encuentro de Abril con la Dir. Gral de Sistemas de Información, la propia Directora confirmó que el Plan Director 2008-2011 de Informática de Hospitales Tradicionales supondría la centralización de gran parte de dicha informática, externalizándose muchas de las funciones técnicas, y que para cumplir ese objetivo requerirían de nuestra colaboración. Ya le avisamos entonces que nos parecía injusto acometer tal cosa sin haber regularizado y estabilizado nuestra precaria situación laboral actual de no reconocimiento de las funciones informáticas y que éramos -tras tanta promesa incumplida- escépticos a que realmente se tuviera la intención de realizarse ninguna solución satisfactoria, a lo que la Dira. contestó diciendo que "esta vez era diferente" y que ella era consciente de la necesidad de una solución para el colectivo, solución que debía realizarse en todo caso antes del comienzo de la centralización.

    Después llegó lo que ya conocéis o deberíais conocer:

    Ahora acabamos de saber que la Directora General se ha dirigido a los gerentes de los hospitales y jefes de servicio para pedir nuestra colaboración y participación en el Plan Director sin mencionar siquiera que se va a regularizar y estabilizar al personal propio antes.

    Por otro lado en Atención Primaria se enfrentan al posible e inminente relanzamiento de la implantación del nuevo Sistema de Información Centralizado (AP-Madrid). A lo que habría que sumar la pendiente adquisición efectiva por ICM de sus competencias asumidas que podría implicar que contratas externas centralizadas gestionadas por ICM pasen a llevar todos los puestos informáticos.

    Y, por supuesto, todo esto, como siempre: sin haberse producido ni un sólo avance real hacia la consecución de nuestras demandas de reconocimiento de nuestras funciones y estabilidad laboral. Al contrario, nuestra situación laboral se ha agravado.

    De hecho, el reconocimiento de nuestras funciones podría haberse hecho en cualquier momento a coste 0 con la creación de categorías en Sanidad de igual sueldo que las de f. administrativa y habernos asignado a ellas en cuestión de días, independientemente de cambios futuro de la organización en informática madrileña. O también pese a su coste nuestra inclusión en el convenio laboral de la CM o de ICM. De hecho, siempre se ha estado prometiendo que se haría una cosa u otra en un futuro.

    Pero no se ha hecho nada y todo apunta a que no se va a hacer nada porque a fin de cuentas seguimos trabajando igual y manteniendo todo y si así segumos hasta la externalización anunciada de nuestra función técnica, ¿para qué se van a molestar en regularizar y estabilizar a gente ahora que podría sobrar luego?

    Qué duda cabe que nos encontramos en un momento crucial. Nuestra colaboración podría ser clave para el éxito rápido de sus proyectos de centralización y externalización de nuestras funciones técnicas. Y esos proyectos ya han comenzado.

    Como colectivo, tenemos que decidir asambleariamente qué opción tomar dada la situación: si la de colaborar a cambio de nada ahora -o al menos hasta un plazo de tiempo que podría ser una asamblea del año que viene- y esperar a un posible "premio" en el futuro (que no tiene por qué ser ser la peor opción para el futuro a largo plazo) o la opción de exigir una solución laboral satisfactoria antes de participar en ninguna colaboración. No reunirnos para decidir nada acerca de este tema, dado el momento que nos encontramos, ya es decidir algo: la colaboración como colectivo y como parte de nuestrs funciones, como se ha estado haciendo hasta ahora (lo que no es óbice para que alguien a título individual luego haga lo que quiera, claro).


    Por todo esto, SE CONVOCA a TODOS los SOCIOS de APISCAM Y A TODOS LOS MIEMBROS DEL COLECTIVO de profesionales de la informática de la sanidad pública madrileña recogidos en nuestro censo, SEAN O NO SOCIOS de APISCAM a la Asamblea Ordinaria Anual de APISCAM, privada y de acceso restringido, que tendrá lugar el próximo día LUNES 17 de Noviembre a las 16:30 horas en sitio a determinar con este importante orden del día:

    1. Estado de cuentas, actuaciones realizadas e informaciones desde la última asamblea (28/11/2007)

    2. Análisis de la situación actual y futura

    3. Decisión asamblearia con quorum mínimo acerca de medidas extraordinarias a tomar para exigir nuestro reconocimiento y estabilidad antes de colaborar en ningún tipo de proceso centralizador y privatizador:

    • huelga

    • negativa -con notificación formal previa- a la colaboración y plante en funciones sobre sistemas centralizados de nivel de Consejería o CM (AP-Madrid, Plan Director, SSII nuevos hospitales, anillo radiológico con SW centralizado, aplicaciones de ICM,...)

    • plante - con notificación formal previa- de TODAS las funciones informáticas

    • otras cualesquiera que se puedan plantear en la asamblea

      De no tomar decisión válida -por falta de quorum o por no salir aprobadas en votación- de ninguna medida REAL de protesta, se seguirá implicitamente que el colectivo ha decidido colaborar con el proceso como parte de nuestro trabajo al menos hasta la siguiente Asamblea del próximo año y la junta directiva de APISCAM actuará en consecuencia en sus relaciones con la administración

    Se utilizará el censo de socios y el censo de miembros del colectivo que APISCAM mantiene para limitar el acceso a esta asamblea privada, por lo que se exigirá identificación con DNI.

    Quien no pueda asistir y quiera opinar o participar en las decisiones que se puedan discutir en la asamblea podrá hacerlo firmando la delegación (en un asistente o en la junta directiva) que se enviará en el recordatorio por correo de la asamblea. Se admite la opinión y delegación por correo sólo si es en la Junta Directiva, que podrá contrastar por medios indeps la autenticidad del envío.


    Dada la estructura de esa asamblea, no participar presencialmente o por delegación supone, de facto y dadas las circunstancias, favorecer la opción de colaboración por contribuir a la posibilidad de falta de quorum necesario para la toma de cualquier medida realmente efectiva en contra de dicha colaboración.