martes, 17 de mayo de 2022

[El Mundo/Cadena SER/20 minutos] "Caídas" intermetientes y puntuales de la historia clínica electrónica del Servicio Madrileño de Salud durante el fin de semana y esta mañana provocan ciertos retrasos

 Informan numerosos medios como El Mundo , la Cadena SER o 20 minutos este 17/05/2022 de las "caídas"de la historia clínica electrónica o la receta electrónica del Servicio Madrileño de Salud que han sufrido de forma intermitente durante el fin de semana seguida de una nueva caída puntual durante un rato del sistema HCIS en la mañana de este martes , provocando  retrasos  en la atención sanitaria tanto de Atención primaria como en hospitales. según explican los profesionales. "No se puede atender a los pacientes en Atención Primaria, ni se les puede solicitar analíticas, ni radiografías, ni tramitarles una baja, solo hacerles recetas a mano

 Según los medios, la Consejería de sanidad ha asegurado que se ha tratado  de "problemas intermitentes" con  "el mismo origen" y  se habrían resuelto durante la mañana.

NOTA DEL EDITOR: los sistemas informáticos de los aplicativos mencionados y afectados son sistemas centralizados (es decir, ubicados en centro de procesos de datos   de la  Consejería de Sanidad) y de administración y operación externalizada. El "origen" habría sido, por tanto, un fallo "puntual" en alguna infraestructura centralizada, de la que dependen los sistema de historia clínica electrónica regionales centralizados, HCIS, Selene y AP-Madrid.



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