Adjudicado a Fujitsu el concurso que agrupa los contratos de soporte del HW y SW base de los centros de procesos de datos de Sanidad de la Comunidad de Madrid

El pasado 18 de diciembre del 2023 se publicó la adjudicación  por más de 18 millones de euros a FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS, S.A.U., la única empresa presentada, del concurso nuevo centralizado de Tecnologías de la información del SERMAS, el concurso público denominado "Mantenimiento y soporte de equipamientos Hardware y Software base de los Centros de Proceso de Datos Centrales de la Comunidad de Madrid",  del que ya nos hicimos eco en otra entrada cuando su convocatoria.

Hasta ahora no existía este concurso como tal si bien reemplazará a muchos contratos separados que habría, uno por cada producto SW base o marca de HW . Se  especificaba que el contrato tendrá un plazo de ejecución de 4 años de inicio previsto  el 1 de Febrero de 2024, no  siendo prorrogable y estando inicialmente a cargo del programa 720 de los presupuestos de la Comunidad de Madrid para el SERMAS, si bien con la gestión de la Dirección General de Salud Digital, ahora bajo la Consejería de Digitalización)

 

Recordemos que el  adjudicatario de la nueva licitación, tal y como estipula el  pliego de prescripciones técnicas  deberá prestar  los serrvicios de soporte y mantenimiento para un conjunto de productos SW y HW que se enumeran , "por un periodo unificado común y con término en base a la fecha de finalización de la garantía de cada uno de los equipamientos y con finalización en la fecha de finalización del contrato en modalidad indicada para cada equipamiento en dicho anexo", incluyendo "la intervención correctiva y preventiva necesaria para resolver todos los incidentes, tanto de hardware como de software y/o firmware de base, que pudieran  causar una interrupción del servicio.

 

Entre el HW cuyo soporte de mantenimiento se debe prestar se encuentra:

 

• CISCO: COMUNICACIONES, REDES Y SEGURIDAD 
• HPE: SERVIDORES, ELECTRONICA Y OTROS EQUIPAMIENTOS HPE 
• DELL:  EQUIPAMIENTOS DE ALMACENAMIENTO DELL + BROCADE e INFRAESTRUCTURA BIG DATA 
• FUJITSU:  SERVIDORES, ELECTRONICA Y OTROS EQUIPAMIENTOS
• ELEMENTO S DE RED CHECKPOINT ,F5, FORTINET, INFOBLOX, RADWARE
  

Los productos de SW base cuyo soporte de mantenimiento debe prestarse son:

• INTERSYSTEM: SOPORTE  LICENCIAS MOTOR DE INTEGRACION INTERSYSTEM HEALTHSHARE HEALTH CONNECT 
• MICROFOCUS: SOPORTE  LICENCIAS SOFTWARE DE BACKUP 
• VMWARE: SOPORTE  LICENCIAS SOFWARE DE VIRTUALIZACIÓN 
• RED HAT SOPORTE  SUPCRIPCIONES SW BASE Y SERVIDOR DE APLICACIONES RED HAT 
• CITRIX: SOPORTE  EQUIPAMIENTO VIRTUALIZACION DE APLICACIONES (CITRIX) 
• MICROSOFT: SOPORTE DE LICENCIA DE MICROSOFT SYSTEM CENTER CEDAS 
• TRENDMICRO SEGURIDAD (ANTIVIRUS SERVIDORES) 
• CLOUDERA: SOPORTE EQUIPAMIENTO INFRAESTRUCTURA BIG DATA
  

De esta forma, este nuevo contrato reemplazará  de forma unificada a los contratos con cada proveedor que hubiera

 

[ADDENDUM 12/02/2024] Se ha publicado en el BOCM de hoy la formalización del contrato 

 

Entradas relacionadas:

• Mapa de externalizaciones
• [29/04/2022]  Aprobada la prórroga por un año más del contrato de la adjudicado a Fujitsu para la gestión integral unificada de los centros de proceso de datos del Servicio Madrileño de Salud, incluyendo las BBDD de las HCE de todos los hospitales y un Plan de Transformación TI de Hospitales para llevar también sus sistemas. 
• [13/06/2023] Publicada en el BOCM la adjudicación a CGM Clinical, por 5 millones €/año, del nuevo intento del SERMAS con mayor presupuesto de agrupar en un único contrato los contratos centralizados de soporte de varias aplicaciones departamentales de sus servicios centrales y de varios hospitales: MANCHESTER de Triaje, FARHOS/FARMATOOLs de Farmacia, SERVOLAB/GESTLAB de Laboratorio, ENDOBASE,
• [09/10/2023]  Convocado concurso que agrupa los contratos de soporte del HW y SW base de los centros de procesos de datos del Sanidad de la Comunidad de Madrid