'Apuesta por la participación ciudadana "on-line" en Valencia'

[Diario Médico 6/09] 'El Consorcio Hospital General Universitario de Valencia ha puesto en marcha en su página web un nuevo espacio que permite a cualquier persona o colectivo expresar pública y abiertamente comentarios, opiniones o sugerencias sobre cuestiones personales de salud, de la propia gestión del centro y la sanidad en general y, además, establecer un diálogo con el centro u otros ciudadanos sobre los temas expuestos.

Según ha explicado a Diario Médico Sergio Blasco, director-gerente del Departamento Valencia-Hospital General, "con este espacio proactivo se busca generar mucha participación, colaboración e, incluso, coautoría, ya que las propuestas y aportaciones de ciudadanos, asociaciones y colectivos de profesionales pueden ayudarnos en la mejora de la gestión de nuestra institución". En su opinión, con este tipo de iniciativas, que entroncan bajo el concepto de wikihospital, se consigue una "mayor transparencia y visibilidad", además de fusionar y contrastar los intereses de gestores, profesionales y ciudadanos.'

'Desde que en abril de 2009 nació el nuevo portal web del Departamento Valencia-Hospital General, las iniciativas y novedades en el campo de la comunicación y las redes sociales ha sido una constante en este centro. Además de emplear la web para testar la satisfacción de pacientes y usuarios mediante espacios como Tu idea nos importa y Preguntas Frecuentes (ver DM del 15-1-2010), también se ha apostado por una apertura y presencia importante en las diversas redes sociales. Esta apuesta decidida por el 2.0 es el presente y el futuro de la organización. Según ha apuntado el gerente del departamento, "llevamos dos años con el modelo de web interactiva y a todos los que han preguntado u opinado, les hemos contestado. Por ello, incluso nos preguntan por otras organizaciones sanitarias después de no haber obtenido respuesta en ellas".'

Fuente y noticia completa: Diario Médico 6/09/2011