' "Cualquier proceso o actividad que se introduce en una
empresa es medido antes, durante y después de ponerse en marcha. Lo
mismo puede y debe hacerse con los sistemas de información (SI)
sanitarios", explicó ayer Carlos Piqueras, director de Desarrollo de
Negocio de Sanidad de Intel Corporation Iberia, que, junto a la división
europea de la Sociedad de Sistemas de Información y Gestión Sanitaria
(Himss Europe, por sus siglas en inglés), ha puesto en marcha un informe
sobre Experiencias y métricas para el cálculo del retorno de la inversión (ROI) de los SI, que se presentará durante la próxima jornada que Himss celebrará en Madrid en noviembre.
El informe se basa en experiencias particulares de
centros españoles recogidas por los expertos que Himss ha reunido para
elaborarlo, dada "la dificultad de encontrar un mecanismo que permita
estandarizar el cálculo del ROI por la complejidad de las organizaciones
sanitarias, donde cada iniciativa tiene un coste y unos beneficios
diferentes", afirmó Vicent Moncho, director de Sistemas de Información
del Hospital de Denia.
De estas experiencias llama la atención que la mayoría
parten de los profesionales sanitarios: "Los médicos tienen una
experiencia tecnológica en su vida diaria que no entienden que no se
pueda aplicar en el hospital. Todas las ideas ya nos vienen de ellos,
necesitan soluciones y nosotros proporcionamos las herramientas".
Como los problemas de todos estos profesionales tienden
a ser comunes, las soluciones también pueden serlo: "Se trata de que
todas las buenas prácticas salgan a la luz. Hay cientos de proyectos que
han fracasado o han tenido un alcance mínimo por no haber sido
correctamente evaluados y medidos desde su inicio, y en el entorno
económico actual debemos dar herramientas que justifiquen la puesta en
marcha de proyectos TIC", dijo Manuel Pérez Vallina, senior advisor de
Himss Europe en España y coordinador del informe junto a Piqueras.
A su juicio, considerando que "el centro del negocio
sanitario es atender pacientes, no debería ponerse en marcha ninguna
iniciativa que no estuviese encaminada a mejorar este objetivo". '
Fuente: Diario Médico 15/10/2013
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