El Clínico envía SMS a los pacientes para recordarles su cita para operarse

El Hospital Clínico del Servicio Madrileño de Salud ha enviado 10.975 mensajes SMS a través de teléfono móvil desde julio de 2007 recordando a los pacientes su cita para ser intervenidos quirúrgicamente. Este método permite reutilizar el tiempo programando otra operación, lo que agiliza también la lista de espera, así como concienciar al enfermo de que es importante que avise en caso de que no esté en condiciones de someterse a la intervención prevista.

El programa informático rastrea, a las 16:00 horas, las citas previstas con dos días de antelación, y en caso de disponer de un número de teléfono móvil como contacto del paciente elabora un SMS. El SMS enviado a los pacientes dice así: NOMBRE-PACIENTE, recuerde que el día DD/MM/AAAA, a las HH:MM, debe acudir a Admisión del Hospital Clínico o Pabellón 8 ó Pabellón 1 -dependiendo de donde vaya a ser operado- para su intervención. Si no puede, llame al teléfono 91 3303006 de 8:30 a 15:00.

Para preservar la confidencialidad de los datos de los pacientes, el aviso no contiene información personal. El mensaje de texto contiene el nombre de pila y no el apellido para que en caso de error en la marcación no se pueda identificar al destinatario si es recibido por otra persona.'

Fuente: Portal de Salud de la CM 20/06/08