miércoles, 10 de marzo de 2010

Informe REINA 2009: Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Administración del Estado

1. Introducción

'El ámbito del informe comprende:
  • Las organizaciones central, territorial y exterior de la Administración General del Estado.
  • Los Organismos Autónomos y Agencias Estatales dependientes de los Departamentos Ministeriales.
  • Las Entidades Gestoras y Servicios Comunes de la Seguridad Social.
  • Entidades Públicas Empresariales y otros Organismos Públicos.'

2. Metodología

'La presente edición recoge la situación al 01.01.2009. Esta fecha constituye la referencia para todas las variables "fondo" presentadas.

El período de encuesta considerado corresponde al año 2008..'

3. Gastos TIC

'La cifra de gastos TIC en la Administración General del Estado durante 2008 alcanzó los 1.728 millones de euros, un 11% más que en 2007.'

'La tabla 3-2 muestra el porcentaje que representan los gastos TIC frente al Presupuesto total (capítulos 1+2+6). El indicador global se sitúa en un 3’72%, 15 centésimas más que la alcanzada un año antes.'

'En el gráfico 3-2 podemos observar la distribución del gasto informático por partidas.

De la cifra total (1.335,6 millones de euros) un 38% corresponde a gastos en servicios informáticos: desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, mantenimiento de hardware y software, gastos en consultoría, explotación, formación, ...'

'Los gastos de software, que incluyen la adquisición de software de sistemas y paquetes de aplicación pero no los desarrollos a medida, disminuyen ligeramente situando su participación en el 12% del gasto total.'

'La tabla 3-6 nos presenta el gasto en hardware, software y servicios informáticos por empresa suministradora.

Se mantiene en primera posición IBM incrementando ligeramente su cuota de participación a nivel global hasta el 9% y en el apartado de software hasta el 32%.'

'La tabla 3-20 muestra la distribución de los gastos en servicios por suministrador.

El mercado continúa muy fragmentado en este apartado. Se mantiene por tercer año consecutivo Indra en primera posición de la tabla manteniendo una cuota del 9%, cuota que alcanza el 35% en gastos de consultoría. También Indra alcanza el mayor porcentaje de participación en gastos de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, mientras IBM alcanza el mayor porcentaje en gastos de soporte y Hewlett Packard y Software AG lo hacen en la partida de gastos de explotación.'

'La tabla 3-21 muestra la distribución del gasto en telecomunicaciones en 2008. Como podemos ver, la cifra total alcanzó los 393 millones de euros.'

'Como podemos observar en la tabla 3-23, el Grupo Telefónica acapara el 89% de los gastos mientras el resto de suministradores presentan cuotas de participación que no superan el 2%.'

4. Parque informático

'La tabla 4-1 nos muestra que el total de equipos instalados en la Administración General del Estado a 1 de enero de 2009 era de 478.107, con una antigüedad media de 4'2 años.'

5. Software


'Analizamos en este apartado los sistemas operativos instalados durante 2008 por segmentos del parque.

Como podemos observar en el gráfico 5-1, la tercera parte de los equipos grandes instalados en 2008 contaba con sistema operativo UNIX y otra tercera parte z/OS.

En la gama de sistemas medios (gráfico 5-2) el 50% de los nuevos equipos cuenta con sistema operativo UNIX mientras el 33% pertenece al entorno Windows.

Disminuye el número de equipos UNIX instalados en todas las gamas del parque, alcanzando para los sistemas pequeños una cuota del 30% (gráfico 5-3). La mayoría de los equipos instalados en 2008 en esta categoría pertenecen al entorno Windows (52%).

Por último, en el gráfico 5-4 comprobamos que más del 97% de los ordenadores personales instalados en 2008 tenían sistema operativo Windows, un 44% Windows XP, un 35% Windows Vista y un 18% Windows 2000.'

6. Personal TIC

'El número total de dotaciones a 1 de enero de 2009 asciende a 16.134, un 87% correspondiente a personal funcionario y un 13% a personal laboral (tabla 6-1).'

'La tabla 6-2 nos muestra la distribución del personal funcionario por grupos. Con unos porcentajes similares a los alcanzados en la pasada edición, vemos que el 11% corresponde al grupo A1, el 25% al grupo A2, el 38% al grupo C1 y el 26% al grupo C2.'

'La tabla 6-3 nos presenta el porcentaje de personal TIC respecto al personal total en el ámbito de la Administración General del Estado a 1 de enero de 2009. A nivel global la cifra se sitúa en un 2’9%, cifra ligeramente superior a la alcanzada en años anteriores.'

'Por último, en el gráfico 6-1 observamos la evolución a lo largo de los últimos años del número de efectivos dedicados a tareas de tecnologías de la información y las comunicaciones.'

9. Sitios Web

'El 50% de los sitios web se mantiene con recursos propios, un 8% tiene el mantenimiento externalizado y el 42% tienen un tipo de mantenimiento mixto con recursos propios y externalizados (gráfico 9-2).'

Fuente: Informe REINA 2009 del Consejo Superior de Administración Electrónica- Diciembre 09

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