Declarado desierto el concurso para una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web del SERMAS

El pasado 26/09/2016 se publicaba la resolución de 16/09/2016la de la Consejería de Sanidad por la que declara desierto del concurso de la nueva Oficina específica y externalizada en la informática central del SERMAS para sus servicios electrónicos a ciudadanos y profesionals

Se da la circunstancia de que hubo una empresa presentada,  ERNST & YOUNG S.L. , que acabó  excluida por la Mesa de Contratación (porque los certificados aportados de servicios prestados corresponden a la empresa homónima estadounidense, no aportando tampoco un "compromiso de adscripción de los medios necesarios para la correcta prestación del servicio" al no admitirse como válido el certificado aportado del cumplimiento del CMMI Maturity Level 5 requerido , por estar expedido para la empresa EY LLP que subcontratarían, en vez de a ERNST & YOUNG).

Recordemos que el concurso tenían un presupuesto de casi 1 millón de euros en 2 años para un mínimo de 8 profesionales en  esta nueva Oficina  externalizada en los Servicios Centrales [SSCC] de informática del SERMAS, cuyo objeto era el servicio informático de mantenimiento y soporte evolutivo  así como el diseño e implantación de las páginas de portales web y ciertos espacios de conocimiento y colaboración de la Consejería de Sanidad "de baja complejidad como formularios electrónicos, calculadoras, buscadores y similares",  en concreto 

• para  servicios para los ciudadanos/pacientes ,  los construidos sobre una herramienta de publicación de contenidos en Internet general de la Comunidad de Madrid proporcionado por ICM, entre ellos la cita previa sanitaria por internet o el CAP, la carpeta ciudadana de Salud,, la consulta de la Lista de Espera Quirúrgica , los recursos de Libre Elección Sanitaria, el acceso a la Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud , etc

• para profesionales: los  que se prestan y puedan prestarse en un futuro desde la plataforma Microsoft Share Point Server  2007, incluyéndose bajo el contrato todos los trabajos de migración a la versión  2013 o 2016
  

Recordemos así mismo que los  servicios principales de este nuevo concurso ya estaban incluidos, si bien parece que con menor alcance, como parte del Lote 2 (adjudicado a Connectis Consulting Services, la antigua Steria) y  en menor parte del Lote 1 (concurso adjudicado a AXPE con polémica por el criterio precio seguido precisamente) de otro concurso, el de externalización total de la Oficina de Mantenimiento, Evolución y Desarrollo de Aplicaciones Sanitarias de la Consejería  (MEDAS), existiendo además  una oficina encargada de la gestión y control de nuevos proyectos, la Oficina de Proyectos  que también está externalizada totalmente.  Por tanto este nuevo concurso específico de nueva Oficina para un  área funcional informática parecía una potenciación y ampliación de funciones existentes (ya externalizadas, insistimos), potenciación, por otra parte, probablemente conveniente por los nuevos requisitos de acceso electrónico de los ciudadanos que establece la nueva Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

En todo caso, esta Asociación, que representa los intereses del personal propio,  naturalmente no sólo defiende que funciones de gestión de todos los proyectos- así como parte de muchas otras todavía más técnicas- deben residir al menos en parte en personal propio porque de no ser así corre un grave riesgo de desgobierno y descontrol de las TIC en un ámbito donde son tan importantes, sino que además denuncia la aberrante situación de que en paralelo el personal técnico de los centros esté siendo detraído de funciones según son centralizadas sin aportar la organización vía establecida y reconocida alguna para que parte de ese personal tenga carrera profesional en proyectos de los Servicios Centrales.
Precisamente, en estos momentos el SERMAS tiene planes importantes de centralización de la función informática que se realiza en los hospitales, y, si no cambia el modelo de gestión totalmente externalizada de las unidades informática de los SSCC, como el de esta nueva Oficina, continuará la privatización creciente de la informática de Sanidad, línea privatizadora que últimamente y por primera vez parece apuntar que abandonaría  el gobierno actual de la Comunidad de Madrid según se desprendería de lo trasladado por el Consejero de Sanidad en reunión ocn APISCAM y a los sindicatos  por el Dir. Gral de SSII Sanitaria del SERMAS a los sindicatos recientemente

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