El servicio se está restableciendo progresivamente. Una vez hecha la evaluación se dispondrá de la información sobre el tiempo necesario para resolver esta incidencia. Se ha puesto en marcha el Plan de contingencia para garantizar la atención a la ciudadanía. En ningún caso, esta incidencia se debe a un ciberataque.
La cobertura del servicio asistencial está garantizada. Los profesionales de la atención primaria están dando respuesta a las consultas, tanto programadas como urgentes. La afectación a la atención primaria es generalizada en todo el territorio. Especialmente, están afectadas la programación de visitas y la receta electrónica. Por otra parte, también ha habido una incidencia en las líneas de comunicación con el Hospital Vall d'Hebron, pero en estos momentos, ya se ha resuelto.'
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