[Comunidad de Madrid] 'Encuesta de satisfacción de los usuarios de los Servicios de Asistencia Sanitaria Pública de la Comunidad de Madrid 2012'

' A través de esta encuesta, la Consejería de Sanidad obtiene información de la percepción de los ciudadanos sobre la atención recibida, con el fin de seguir avanzando en brindar una sanidad de calidad.

El trabajo correspondiente al año 2012 está dividido en dos áreas de análisis: Atención Especializada (hospitales) y Atención Primaria. A su vez, dentro del área de hospitales, existen cuatro segmentos: consultas, hospitalización, cirugía ambulatoria y urgencias.

Encuesta de satisfacción de los usuarios 2012:
Descargar encuesta 673 KB>> 
Informe metodológico encuesta satisfacción 2012:
Descargar informe metodológico 232 KB>>'

NOTA DEL EDITOR:  la encuesta en su edición 2012 ha sido realizada por la empresa COTESA,  adjudicataria por 136 mil euros de la nueva edición del concurso  "“Evaluación de la satisfacción de los usuarios de los Servicios de Asistencia Sanitaria Pública de la Comunidad de Madrid”
 
Entradas relacionadas:

• [23/09/2008] Adjudicado el concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña (entrada nuestra)
• [18/03/2009] La Comunidad muestra un 86% de pacientes satisfechos con la atención sanitaria (Madridiario)
• [30/03/2009] La Consejería también presenta los resultados de las encuestas de satisfacción a sus profesionales (entrada nuestra)
  
• [07/09/2009] Adjudicado el nuevo concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña (entrada nuestra)
• [08/06/2010] Nuevo concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la Atención Especializada de la Sanidad Pública madrileña (entrada nuestra)
• [03/08/2011] Adjudicado el nuevo concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña (entrada nuestra)
• [04/09/2012] Publicada la adjudicación del nuevo concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña
• [14/03/2012] [Redacción Médica]'La consejería de Sanidad presenta la Encuesta de Satisfacción de 2012. La satisfacción de los usuarios de los tres hospitales de gestión privada es superior al 90%'