Gestión de servicios TIC, tercer módulo del Bloque de Gestión del “Programa de Desarrollo de competencias en Sistemas y TIC Sanitarias” para profesionales TIC de Sanidad de la Comunidad de Madrid este jueves y viernes

Con la colaboración de PriceWaterHouseCoopers, mañana Jueves 23/01 y pasado Viernes 24/01 para el segundo, se impartirá el tercer módulo del Bloque de Gestión del  “Programa de Desarrollo de competencias en Sistemas y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Sanitarias”: Gestión de Servicios TIC, de 8h, módulo formativo destinado exclusivamente a los profesionales TIC propios del SERMAS y  Consejería de Sanidad cuya inscripción en el ciclo formativo haya sido aceptada y confirmada previamente.

 

El módulo se impartirá en dos sesiones de 4h a cargo de Luis Gómez y Fermín Fernández ,  de la empresa colaboradora PriceWaterHouseCooopers.

El Módulo contará con este contenido:

Primer día (4 horas):

• El Gobierno de las TIC

• La Gestión de la complejidad TI

• Las metodologías y marcos de referencia para la Gestión de la TI

• Gestión del Servicio TI: ITIL

Segundo día (4 horas):

• Caso práctico de IT Governance

• Caso práctico de definición de procesos ITIL

La ficha del módulo con el horario para el grupo G2 puede descargarse de aquí y de aquí para la edición del grupo G1. El calendario actualizado de los módulos troncales y de bloques de especialidad puede descargarse de aquí.