Recordatorio. Adjudicado el concurso millonario de la Consejería de Sanidad de la Com. de Madrid que reagrupa en 4 lotes sus Oficinas técnicas de los servicios informáticos centralizados del SERMAS: Accenture se lleva la oficina más importante económicamente de gestión de proyectos -incluyendo los de HCE-, INETUM la de Transformación Digital y CGM la nueva de Gobernanza del Dato. Cambio en la de gobierno de la factoria del SW a T Systems.

[Recordatorio de entrada publicada el 18/04/2023] Acaba de  publicarse en el Portal de Contratación de la Comunidad de Madrid la  adjudicación del contrato para  los cuatro lotes , acordada en el Consejo del Gobierno de la Comunidad de Madrid del pasado 12/04/2023,  del importante concurso público denominado "Oficinas Técnicas para el Gobierno de la Transformación Digital del Servicio Madrileño de Salud" , de cuya convocatoria nos hicimos eco aquí,, concurso de un presupuesto base estimado en casi 18 millones de euros en su plazo inicial de 3 años, es decir, 6 millones de euros/año, (a cargo del programa 311P de los presupuestos de la Comunidad de Madrid):

1. Lote 1: Oficina de Transformación Digital,  (de presupuesto, 2,2 millones de euros): adjudicado a  INETUM ESPAÑA (antigua IECISA) por 1.6 millones o 521 mil euros/año (se habían presentado además ATOS y NTT DATA, siendo muy escasa la diferencia en puntuación)
   
   
2. Lote2: Oficina de Procesos, Consultoría y Nuevos Proyectos (de 8,9 millones): adjudicado a ACCENTURE, la única empresa preesentada  por 7.3 millones o 2,4 millones/año,
   
   
3. Lote 3: Oficina de gobierno, calidad y soporte metodológico para la Factoría de software de Transformación Digital (de 3,3 millones): adjudicado a T-SYSTEMS ITC IBERIA por 2,4 millones o 821 mil euros/año (se había presentado además  COREMAIN)
   
   
4. Lote 4: Oficina de Gobernanza del Dato (de  3,6 millones): adjudicado a CGM Clinical por 2,6 millones o 861 mil euros/año (se habían presentado además , Ernts & Young TRANSFORMA, PRICEWATERHOUSECOOPERS y NTT DATA)

con lo que la adjudicación suma un gasto anual de 4,6 millones de euros por año .

La adjudicataria de la oficina más importante  económicamente de esta reagrupación de oficinas del SERMAS, la del lote 2,  Accenture, ya era el adjudicatario por 1,4 millones/año de la actual Oficina de Proyectos , también  externalizada íntegramente, empresa que ,por tanto, pasará  a llevar la gestión  de los proyectos en general que recaían en la anterior oficina y además, entre otros, los proyectos específicos de gestión de las nuevas implantaciones de sistemas o módulos de las Historias Clínicas electrónicas centralizadas del SERMAS,  Selene y HCIS, presumiblemente   absorbiendo las funciones de la actual Oficina técnica de proyectos de gestión de SSII de Atención hospitalaria que estaba también   externalizada íntegramente y adjudicada a Plexus por 750 mil euros/año.

 

Nótese que no han conseguido la nueva Oficina de Transformación Digital  NTT Data que era la adjudicataria , por 100 euros mil/año de la actual "Oficina de de apoyo a la gestión del comité de aprobación de solicitudes de la Dirección General de  SSII del SERMAS, antes de Gestión de la Demanda", ni ATOS , que era la adjudicataria de la Oficina de " Servicios técnicos de apoyo a la Coordinación, Seguimiento y Control del cumplimiento de objetivos de SSII  de los centros hospitalarios del SERMAS y apoyo a la actualización tecnológica de la Historia Clínica electrónica"  por 350 mil euros/año, todos contratos prorrogados de forma extraordinaria.

 

Tampoco ha conseguido la "Oficina de gobierno, calidad y soporte metodológico para la Factoría de software de Transformación Digital " la  adjudicataria  de la actual Oficina de Gobernanza  de MEDAS y de Calidad del Software,   Coremain  , que lo era por 0,4 millones/año por  el lote 5 del concurso de externalización integral de la unidad de Mantenimiento, evolución y desarrollo de las aplicaciones sanitarias (MEDAS) de los servicios centrales informáticos del SERMAS y que también  alcanzó su posibilidad de prórrogas ordinarias hace  ya casi dos años.

 

Recordemos que  el pliego de prescripciones técnicas, trasladaba que  la Dirección General de Sistemas de Información y Salud Digital [DGSISD] plantea un rediseño y racionalización de los diferentes servicios y oficinas, que simplifique y mejore la coordinación reduciendo la complejidad de la gestión, que evite las duplicidades y que mejore la eficiencia y colaboración entre ellas." y así  se reagrupan las anteriores oficinas de proyectos y control  en 3 oficinas y se crea una nueva, la Oficina de Gobernanza del Dato, con estas tareas encargadas, entre otras:

• Lote 1: Oficina de Transformación Digital: 
• Dirección técnica para el asesoramiento y apoyo consultivo y técnico a la Dirección del Proyecto Génesis de Transformación Digital del Servicio Madrileño de Salud
• Gobierno de las integraciones e interoperabilidad entre las diferentes aplicaciones y sistemas
  
• Lote 2: Oficina de Procesos, Consultoría y Nuevos Proyectos: gestión de las nuevas implantaciones de sistemas o módulos HCE, grandes desarrollos de nuevas aplicaciones o nuevos cuadros de mando
• Lote 3: Oficina de gobierno, calidad y soporte metodológico para la Factoría de software de Transformación Digital: 
• Gestión global de la Factoría de software para la Transformación Digital del Servicio Madrileño de Salud, factoría que se licitará en otro concurso
• Gestión de contratos de mantenimiento de software de otros proveedores externos relacionados, incluyendo los de HCE (Selene y HP/HCIS)
• Racionalización de la base instalada de aplicaciones informáticas gestionada en los centros hospitalarios y en el resto del SERMAS (Dentro de los ámbitos de la futura Factoría).
• Lote 4: Oficina de Gobernanza del Dato, por 36 millones:
• CENTRO DE COMPETENCIAS DE BUSINESS ANALYTICS (CCBA) enfocado a definir los procesos y servicios analíticos avanzados
• CENTRO DE COMPETENCIAS DE "BUSSINESS INTELLIGENCE" (CCBI), orientado a dar apoyo en la explotación y análisis de datos, así como al diseño y desarrollo de nuevos Cuadros de Mando

Esta Asociación de Profesionales de INformática de la consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, que representa los intereses del personal propio informático del SERMAS viene:

1.   defendiendo que funciones tan "nucleares" como las de gestión de todos los proyectos- así como parte de muchas otras todavía más técnicas- deben residir al menos en parte en personal propio porque de no ser así corre un  riesgo de falta de gobierno y de control reales de las TIC en un ámbito donde son tan importantes, 
2. denunciando la surrealista situación de que, en paralelo, el personal técnico de los centros sanitarios estña siendo detraído de funciones según son centralizadas sin que la organización  aporte vía reconocida alguna para que parte de ese personal tenga carrera profesional en proyectos de los Servicios Centrales.

todo ello pese  a los compromisos del anterior compromisos del anterior Consejero de Sanidad , de un cierto cambio hacia un "gobierno" con personal propio de la informática centralizada , del que nunca se supo más.

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