Adjudicado el nuevo concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña

Recientemente se ha hecho pública la adjudicación por 112 mil euros a la empresa COTESA  del concurso  "Servicio de evaluación de la opinión y el grado de satisfacción de los usuarios de los servicios de asistencia sanitaria pública de la Comunidad de Madrid 2014”,  que contaba con un presupuesto de 175 mil euros y un plazo de ejecución hasta el 30 de marzo de 2015 y que era una nueva edición de las ya famosas encuestas anuales de satisfacción que realiza la Consejería de Sanidad entre los usuarios.

Recordemos que, tal y como especifica el pliego de prescripciones técnicas y como en ediciones anteriores, la adjudicataria evaluará tanto el  ámbito de Atención Primaria como el de Atención Especializada (en este caso consultas externas hospitalarias, urgencias hospitalarias, hospitalización y cirugía mayor ambulatoria), debiendo haber finalizado el trabajo de campo antes  del 12 de diciembre de 2014.


COTESA ya fue adjudicataria del concurso en 2012 (entonces por 136 mil euros).


Entradas relacionadas:

• [23/09/2008] Adjudicado el concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña (entrada nuestra)
• [18/03/2009] La Comunidad muestra un 86% de pacientes satisfechos con la atención sanitaria (Madridiario)
• [30/03/2009] La Consejería también presenta los resultados de las encuestas de satisfacción a sus profesionales (entrada nuestra)
  
• [07/09/2009] Adjudicado el nuevo concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña (entrada nuestra)
• [08/06/2010] Nuevo concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la Atención Especializada de la Sanidad Pública madrileña (entrada nuestra)
• [03/08/2011] Adjudicado el nuevo concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña (entrada nuestra)
• [04/09/2012] Publicada la adjudicación del nuevo concurso para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña
• [14/03/2012] [Redacción Médica]'La consejería de Sanidad presenta la Encuesta de Satisfacción de 2012. La satisfacción de los usuarios de los tres hospitales de gestión privada es superior al 90%'
• [14/03/2013] [Comunidad de Madrid] 'Encuesta de satisfacción de los usuarios de los Servicios de Asistencia Sanitaria Pública de la Comunidad de Madrid 2012'
• [10/06/2014] [Comunidad de Madrid] 'Los madrileños dan un sobresaliente a los centros de salud, hospitales y SUMMA 112 EN LA ÚLTIMA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE PACIENTES'
• [13/09/2014] Concurso para la encuesta 2014 de satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña