'La UTE Ibermática-GFI ha resultado adjudicataria del servicio de
soporte técnico a todos los sistemas y aplicaciones de Osakidetza,
desde los sistemas operativos y las plataformas TI de la entidad
sanitaria, hasta sus productos informáticos y su ERP (software de
gestión empresarial). Además, desarrollará actividades de gestión del
cambio y de consultoría técnica y funcional, y prestará soporte a la
optimización y calidad del desarrollo.
Osakidetza cuenta con una arquitectura de sistemas de información y
aplicaciones multi-canal, sólida, flexible y escalable, a su vez
sustentada sobre una serie de infraestructuras, tecnologías y productos
específicos, que requieren un soporte técnico especializado. Además, la
constante y necesaria actualización de aplicaciones específicas
requiere una gestión del cambio y soporte en su puesta a producción,
junto con un aseguramiento de la calidad de las implantaciones. Todo
ello para una infraestructura crítica, sistemas de respuesta de
24x7x365 y que requiere alta disponibilidad y conocimientos específicos
para asegurar el nivel de servicio requerido. '
Fuente y noticia completa: CIOSpain 24/06/2013
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